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Résumé du poste : Nous recherchons un Project Manager expert en Knowledge Management (KM) pour piloter et optimiser les processus de gestion de la connaissance de notre client. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la mise en place de stratégies KM et sera capable de conduire le changement au sein de notre organisation. Missions principales : Analyse et Diagnostic : Réaliser un état des lieux des pratiques de capitalisation actuelles. Définir un plan d’actions (court, moyen, long terme) pour améliorer la qualité et l'accessibilité de la connaissance en tenant compte des spécificités régionales et des besoins des utilisateurs finaux. Mise en Place de Processus KM : Développer et implémenter une base de référence ainsi que des processus KM partagés. Assurer une mise à jour continue des données en intégrant les retours d'expérience des utilisateurs. Déploiement et Adoption : Assurer le déploiement du processus KM en créant une stratégie d’accompagnement pour les équipes internes. Animer des sessions de formation et fournir des supports pour faciliter l'adoption des nouveaux processus. Amélioration Continue : Définir des conditions d’amélioration continue du processus KM. Analyser les données et retours d'expérience pour identifier les opportunités d'optimisation. Renforcer l'engagement des utilisateurs à travers des actions ciblées.

Nous recherchons un Chef de projet SI - Acquisition d'Entreprise H/F. Les missions principales seront les suivantes : -Vous serez responsable de la planification, de l’exécution et du suivi des projets d’acquisition/ d'intégration. Cela inclut la coordination des différentes phases du projet, la tenue rigoureuse des plannings et la communication auprès des parties prenantes. - Vous devrez organiser et piloter les projets d'intégration des sociétés acquises dans le système ERP, avec une attention particulière sur les processus finance-gestion. A ce titre, vous devez réaliser les analyses "as is - to be" ainsi que la reprise de données via gestion de fichiers d'importation. - En tant que chef de projet h/f, vous interagirez avec divers interlocuteurs tels que les experts DSI, exploitants locaux, directions, prestataires externes... Vous jouerez un rôle clé dans la formation et le support au démarrage sur site post-migration. - Un de vos principaux défis sera d’identifier rapidement les points bloquants sur chaque projet afin de trouver des solutions efficaces pour ne pas impacter le planning global. Selon l'état d'avancement du projet, vous pourrez être amené(e) à effectuer des déplacements au Canada pour superviser directement certaines étapes critiques.

Nous sommes à la recherche d’un chef de projet AMOE Technico-fonctionnel orienté Java/Ops (avec un véritable vernis technique). Dans le cadre de la Gestion de deux projets Web d’importance ; avec comme principaux chantiers à suivre Études d'obsolescence technique (fin de support, vulnérabilités (OWASP), freins aux évolutions, non-conformité avec les exigences et la roadmap,...) Rétro-engineering des flux de synchronisation avec une autre application Etude de la mise en place d’une architecture micro-services Passage des badges Calypso du SI de 4 octets à 8 octets Etude de la migration d’une applet vers une architecture Micro-services + Hector Missions : Suivi de production des applications, de leur configuration et des environnements : Pour la recette technique d’applications et la gestion des faits techniques Définition des stratégies de recette technique Rédaction des dossiers de tests Préparation des phases de recette (environnement, données, …) Suivi des demandes faites auprès des Titulaires des marchés de réalisation / TMA Suivi des faits techniques Pour la conception fonctionnelle et technique d’applications Elaboration des conceptions Rédaction des documents associés (dossiers de spécifications / conceptions générales et détaillées) Pour la réalisation d’études / sujets techniques Audits techniques Prise en charge d'études techniques (mise en place des éléments nécessaires, développements, tests, etc.) Revues de code, tests de non-régression, tests de performance, et tests d’intégration Chiffrage et planification des études Rédaction et présentation Pour les développements connexes (spécifiques ou d’intégration) : Développement de scripts et requêtes Export / Import de données Réalisation de solutions techniques de contournement Analyse de code existant (notamment en Java) Pour la préparation et le suivi des mises en production (MEP) et mises en services (MES) Coordination des acteurs de production Elaboration des chronogrammes Environnement Technique : Java EE, Spring 3, Hibernate, JavaScript, HTML-CSS, JSF, Excel, Eclipse, IntelliJ, SVN, GIT, Maven, Mantis, Jenkins, GitLab, RedHat 7.6, Postgresql 9.6, Tomcat, Apache 2

Organisation du pilotage du Programme : • Gestion du projet dans sa globalité : planning, coûts, suivi financier, suivi des ressources • Déploiement des outils de gestion et accompagnement des équipes à leur utilisation • Définition des indicateurs de pilotage au niveau Programme et méthodologie de suivi • Définition des indicateurs de performance du Programme et méthodologie de suivi • Suivi des adhérences au niveau Programme • Plan de livrables Projets et Programme • Réflexion sur la méthodologie agile de conduite de projets • Dimensionnement de l’équipe PMO pour la suite du Programme Organisation du Programme • Stratégie d’achats • Suivi de la cohérence des processus • Formalisation et administration de la documentation de gestion de programme et de projet • Cadrage de livrables à mutualiser : stratégie de tests, MCO, … Appui au pilotage du Programme • Création de supports de décision et des supports de communication • Animation des présentations auprès des différentes parties prenantes • Suivi financier : suivi du consommé et projections et prévisions budgétaires

Contexte de la mission : L’outil ServiceNow a été choisi pour répondre au périmètre ITSM. Actuellement ce périmètre est couvert par l’outil EasyVista et adresse : Environ 10000 utilisateurs finaux, 550 personnels de support, 200 questionnaires, 150 workflows, 150 groupes de support, 40 règles métiers et 3 webservices programmés. 2 projets de migration sont déjà en cours d’implémentation l’un sur le périmètre CMDB/Discovery, un autre sur le périmètre Digital Workplace avec leur propre gouvernance. La mission consistera à implémenter la solution Service Now sur le périmètre des supports fonctionnels des domaines fonctionnels Finances, Planification et RH dans un premier temps (Incidents/demandes) et s'assurer de leur intégration dans le portail de service transverse collaborateur. Ce périmètre pourra être amené à évoluer suivant l'avancement et priorité du projet. Expertise principales demandées : 1. Analyse des besoins et processus existants * Réaliser un état des lieux des processus et flux de travail actuels gérés par EasyVista • Identifier les forces, faiblesses et lacunes de l'outil existant • Recueillir les attentes et besoins des différentes parties prenantes 2. Définition de la solution cible avec ServiceNow * Concevoir la solution cible sur ServiceNow en s'appuyant sur les bonnes pratiques • Mapper les processus existants avec les fonctionnalités de ServiceNow et les adapter/améliorer • Identifier les écarts et proposer des optimisations • Proposer un planning de mise en oeuvre 3. Implémentation de ServiceNow : * Fournir les spécifications aux équipes de développements/paramétrage pour mise en oeuvre. • Suivre avec les équipes de développements/paramétrage l'avancée des travaux • Réaliser des tests unitaires, de performance et d’intégration pour valider la fonctionnalité de ServiceNow sur les périmètres définis. • Organiser des tests utilisateurs pour s'assurer de la bonne prise en main de la solution par les équipes métiers. 4. Accompagnement et support des utilisateurs : * Proposer un plan d'accompagnement pour les équipes métiers et fonctionnelles sur l’utilisation de ServiceNow et la gestion des nouveaux processus en lien avec l'équipe accompagnement • Assurer le support durant la phase de transition et de mise en production

Le Bénéficiaire recherche une prestation d'accompagnement dans l´objectif d´assurer un service de cybersécurité gouvernance pour la gestion de EOP (Exchange Online Protection) et MDO (Microsoft Defender for Office 365) Evaluation et proposition de solutions sur les besoins fonctionnels, techniques et sécurité autour des problématiques de sécurité Azure et M365. - Rédaction des dossiers d’architecture, procédures d’installation et d’exploitation, - Structuration des différents streams Projet, - Rédaction de présentations PowerPoint Projets (avec capacité de pouvoir reporter vers du Senior Management : Executive Summary etc…) - Maintien de l’accompagnement durant les exercices d’évaluation des charges, - Rédaction des offres de service relatives aux services proposés et proposition de chiffrage de ces offres. - Analyse et challenge des réponses techniques proposées par les différentes parties, - Garantie que les solutions proposées répondent parfaitement aux enjeux et aux attentes fonctionnelles des métiers tout en garantissant le respect des bonnes pratiques de sécurité - Dialogue, collaboration et être l’un des interlocuteurs du service Defense avec les équipes IT Risk Management qui définissent les standards et exigences de sécurité, Expertise Technique & Sécurité Microsoft & Cloud: - compétences et connaissances du monde Microsoft et en particulier Azure Active Directory / Microsoft 365, MIP Microsoft Information Protection (BYOK, DKE), SECK Service Encryption with Customer Key, Defender for O365, Defender for Cloud, Sentinel etc.. - maitrise des standards IAM et les protocoles d’authentification Cloud (Identity Federation, IdP, SAML, OIDC,Oauth…)

Bonjour les experts 365 ! Nous recherchons un chef de projet technique, pour un client international situé dans le 92 : Ce client a récemment racheté et intégré une compagnie de son secteur. Il faut donc harmoniser les 2 environnements collaboratifs. Le chef de projet 365 devra : Évaluer l'écart entre l'environnement de la société acquise et l'environnement Digital Workplace de la maison-mère (use cases, logiciels, configurations, matériel...) Définir un plan d'action pour combler ces écarts et coordonner les actions. Définir et formaliser pour la messagerie, SharePoint, OneDrive, etc. des scénarios de migration pour l'arbitrage, en tenant compte des opportunités et limitations techniques, de l'impact sur l'expérience utilisateur, de l'impact sur les coûts, de l'impact opérationnel... Définir et formaliser la feuille de route de haut niveau et la maintenir à jour en permanence Définir et formaliser l'approche pas à pas de la migration (actions techniques, actions de gestion du changement...) Définir et formaliser le RACI des opérations Démarrage ASAP Anglais obligatoire Temps plein, dont 3 jours sur site. Site client sur le 92. Si le projet vous correspond, merci de candidater avec un CV anglais si possible :) A bientôt !

Nous cherchons un Chef de Projet MOA H/F pour l'un de nos clients, avec la possibilité d'intégrer les équipes à Marseille, Nantes, IDF ou Sophia Antipolis . Au sein de la DSI de notre client, vous serez l'interlocuteur(trice) des métiers et serez en charge de comprendre leurs besoins et de mener à bien la rédaction des documents servant lieu de références sur l'état de certains outils et processus vous aurez aussi la responsabilité d'établir des cahiers des charges permettant la conduite de projets de transformation. Vous serez l'interface entre les équipes DSI (projet, amélioration continue) et les équipes métiers Marketing, support, déploiement, finance... Le chef de projet est l'interface entre toutes les parties prenantes ; à la manière d'un chef d'orchestre, il fait en sorte que tous travaillent de manière synchronisée afin d'apporter la satisfaction au client. Il est à la fois le point d'entrée des équipes métiers et le point de référence des équipes fonctionnelles. Il joue un rôle central dans le bon fonctionnement de la DSI et il porte une certaines nombre de responsabilités. Vos missions : Recueillir, comprendre et formaliser les besoins des métiers, Rédiger des documents de référence (spécifications fonctionnelles, processus, procédures, cahier des charges, manuels utilisateurs...) Être le référent DSI Sur les domaines de référence couvert par vos documents Participer à l'ensemble des phases projet (du cadrage à la QA et au support) en rapport avec vos documents Coordonner l'élaboration de documents avec des outils bureautiques collaboratifs.

En tant que Business Analyst vos activités sont les suivantes : · Vous analysez, comprenez les objectifs, les activités et les processus métier auprès des équipes · Vous rédigez les spécifications fonctionnelles détaillées · Vous réalisez avec le chef de projet le chiffrage de la solution · Vous définissez les cas d’utilisation et les fiches d’exigences · Vous contribuez à la rédaction des cahiers de tests MOE Vous intervenez en collaboration avec le service Qualité Performance afin de garantir la qualité logiciel

Dans le cadre de la Direction des Processus, des Technologies de l'Information et du Numérique, nous recherchons un(e) Responsable Produit IT senior pour prendre en charge l'application de notification du cycle de vie des colis. Cette application a pour but d'offrir des capacités de notification pour les destinataires et expéditeurs via emails, SMS et notifications push. En tant que Responsable Produit IT, vous serez responsable de la définition de la vision et de la feuille de route du produit en collaboration avec les équipes marketing. Vous aurez également la responsabilité du développement, de la mise en œuvre et de la maintenance de l'application, ainsi que de la migration des systèmes des solutions existantes vers la nouvelle application. Ce poste nécessite une collaboration active avec les fonctions métier afin de comprendre les exigences et enjeux stratégiques, tout en gérant la migration technique et en assurant la livraison dans les délais impartis.

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 Vous aurez en charge la gestion des projets SI et le suivi de la maintenance et du support applicatif. 🔸 Pilotage de domaines - Vous aurez en charge la gestion de domaines d’activités métier ou transverses et à ce titre vous en assurerez le reporting - Vous organiserez et animerez le réseau des référents de vos domaines d’activités - Vous effectuerez la veille réglementaire, métier, technologique nécessaire à l’évolution des SI de votre domaine et vous êtes force de proposition pour des évolutions de votre domaine 🔸 Pilotage de projets - Vous proposerez et piloterez les projets de vos domaines dans un cadre préalablement défini avec les parties prenantes des projets et dans le cadre d’une programmation pluriannuelle. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et techniques des projets en lien avec les parties prenantes, participerez à la conception des documents marchés, à la consultation et au choix des solutions. - Vous organisez la mise en œuvre des projets : planification, supervision des installations et intégrations, formations, paramétrage, recettes, démarrage. 🔸 Responsable d’application - Vous maîtriserez les applications de vos domaines et les ferez évoluer en fonction des attentes des utilisateurs et/ou des évolutions réglementaires. - Vous organiserez et accompagnerez les mises en place des nouvelles versions, patchs en lien avec les fournisseurs, et équipes client - Vous piloterez la maintenance corrective et évolutive des applications. - Vous assisterez les utilisateurs dans leurs demandes relatives à l’utilisation des applications et participerez au support de 2ème niveau - Vous participerez à la conception et à l’animation des formations en présentiel ou en elearning en collaboration avec le chargé de formation et l’équipe support

Notre client recherche un directeur de projet pour organiser et conduire le projet de bout en bout. Il/Elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur et la mise en production. Il/Elle dispose de connaissances suffisantes en sécurité informatique pour comprendre et challenger les membres de l'équipe projet. Contexte de la mission : Proposer une analyse de l'IA Act Proposer une gouvernance IA permettant de communiquer sur les bonnes pratiques Cas d’usage Veille en termes de sécurité Réaliser un guide de bonnes pratiques Charte à destination des filières SSI et DPO. Expertises spécifiques : Connaissance technique des modèles d'intelligence artificielle Connaissance des cas d'usage en entreprise Capacité à animer des comités et ateliers Maîtrise de l'IA Act Connaissance du secteur bancaire Connaissance des normes et standards cyber

Nous recherchons un PMO H/F en CDI afin d’intégrer notre client sur Marseille. Full remote possible. Vos missions : Vous contribuerez - à la construction de la Feuille de route et du plan projets associés, - au pilotage budgétaire mensuel des domaines du plan technique placés sous votre responsabilité de PMO, - à la préparation et à l'animation des Copil des domaines du plan technique placés sous votre responsabilité de PMO. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Vous intégrez notre client dans le secteur du transport et participez à la mise en place d’un nouveau système d’information dans le cadre d’un grand programme de transformation. Le Chef de Projet H/F doit assurer la coordination et la mise en place des solutions dans les délais impartis, le respect du budget et de la qualité. En tant que Chef de Projet SI H/F, vous aurez en charge le pilotage et la coordination de divers modules et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe projet dans un environnement Agile. Vous serez également un contact privilégié pour les parties prenantes IT en centralisant les informations et facilitant la communication. Les principales missions sont : - Vous assurer que les solutions sont livrées dans le respect de la vision globale du projet et les objectifs du projet - Partager des informations et maintenir des canaux de communication clairs entre acteurs du projet tels que PM IT, PO, Test Lead, Change Lead, PMO… - Prioriser les tâches et déléguer les responsabilités de travail, fournir des lignes directrices et méthodologie pour assurer le succès de l’équipe et du projet - Vous assurer que les solutions répondent aux exigences du métier - Surveiller les délais et les jalons du projet - KPI & Progress Tracking : définir des métriques appropriées pour mesurer l'avancement du projet et surveiller les performances - Fournir des rapports et des présentations réguliers sur l'état et les avancées du projet - Identifier les inefficacités et prévenir les risques du projet de progresser et mettre en œuvre des moyens pour les résoudre Environnement technique - Office (Excel, Power Point) - Jira, Orchestra - Sharepoint A noter qu’une présence sur site à Marseille 3 jours par semaine est requise dans le cadre de cette mission.

Poste : Directeur de projet applicatif H/F (freelance) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail/semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Durée de la mission : 6 mois (renouvelable) TJM : 600€-700€/j L’ IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées. 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Directeur.trice de projet en Freelance (6 mois renouvelable) . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur de l'industrie aéronautique situé du côté du Havre auprès duquel vous aurez la possibilité de : Piloter le projet : · Animer et diriger l’équipe projet. · Planifier et coordonner les activités du projet. · Définir et conduire les actions de maîtrise des risques. · Suivre l’avancement et prendre ou faire prendre les mesures nécessaires pour obtenir les résultats visés (performances, coûts, délais). · Gérer les demandes de changements et la documentation. · Prononcer le passage des jalons du projet. Rendre compte au responsable Maître d’œuvre DSI et au responsable Maître d’ouvrage : · Informer le responsable Maître d’œuvre et le Maître d’ouvrage de l’avancement du projet et des problèmes rencontrés. · Instruire les problèmes et proposer des solutions argumentées. · Tenir à jour et diffuser régulièrement un tableau de bord d’avancement du projet. Conduire le changement et préparer la mise en service : · Piloter la communication nécessaire à la conduite du changement. · Diffuser les documentations et s’assurer de leur prise ne compte. · Tester les livrables (tests fonctionnels, techniques et d’intégration). · Valider les recettes. · S’assurer de la bonne mise en service et du transfert de responsabilité.

Rattaché directement au Responsable des opérations, vous intégrez l'équipe en place et vous êtes autonome dans les projets que vous supervisez. Vos missions sont les suivantes : Vous avez une bonne compréhension du besoin métier; Vous effectuez les spécifications fonctionnelles; Vous suivez la partie développement en lien avec l'équipe; Vous assurez le suivi de projet; Vous apportez votre soutien et votre connaissance à l'équipe; Il s'agit d'un poste classique de consultant technico fonctionnel Sage X3.