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Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Business Analyst sur Lille. Mission : • Recueil du besoin métier • Rédaction des spécifications fonctionnelles • Relation client/équipe • Manipulation de fichier sous TSO • Requêtes DB2 Expérience obligatoire : MVS Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Business Analyst sur Lille. Mission : • Recueil du besoin métier • Rédaction des spécifications fonctionnelles • Relation client/équipe • Manipulation de fichier sous TSO • Requêtes DB2 Expérience obligatoire : MVS

Contexte de la mission: La mission se déroulera dans l'équipe en charge des applications Calypso. Définition de la mission: Prestation de Business Analyst qui se verra confier la responsabilité d'études et/ou de projets autour des différentes instances Calypso gérant la partie back office des produits repos, bonds, issuance ainsi que la prévision de liquidité. Nombreux projets : Migration des Cash sur Equity et SLB sur Equity sur une nouvelle instance V17 de Calypso, Evolution du business REPO (nouveaux produits), amélioration de process opérationnels, évolution de place (T2S, indices), réglementaire, Nombreux impacts dans Calypso : Static, WF, paiements, confirmation, comptabilité, corporate action, positions, reporting Pour chacune des demandes la prestation devra fournir des estimations de charge, des plannings de réalisation, proposer an partenariat avec l'Architecture des solutions, établir des spécifications et accompagner les tests UAT. Listes des livrables / Résultats attendus - Documenter la solution - Spécifications - Cahier de tests - Planning - Accompagner la livraison en Production

Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso. Le prestataire interviendra en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & G L’analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers : • L’ensemble des Middle et Back Office sur un périmètre mondial • Des Middle et Back Office de marché de filiales du groupe - La participation aux projets transverses du département et de la direction (évolution des logiciels et des organisations, etc.) - Le suivi des activités gérées par l’équipe support du périmètre Calypso BONDS qui comprend des ressources à Paris et à l'international Listes des livrables / Résultats attendus • Gestion de l’activité de support applicatif • Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département • Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre • Gestion des problèmes • Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…) • Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…) • Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…) • Gestion des évènements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système…) • Assure la bonne application des procédures par l’équipe support : • Respect des directives du processus Global Support • Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise et de GIT • Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management • Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre • Participe aux comités de gestion de la production • Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs • Participation au support renforcé post mise en production et arrêté comptable, avec rotation • Gestion des moyens • Contrôle des KPI et du SLA fournisseur • Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support • Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) • S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support • Organise les revues périodiques du SLA • Etre globalement proactif en matière de sécurité, de productivité et d’amélioration de la qualité

💼 Poste : Business Analyst/Product Owner Loan IQ confirmé à senior 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 📍Localisation : IDF 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Loan IQ est l’outil back-office permettant la gestion des produits de financements (du closing à la gestion quotidienne - tirages commissions, cessions...). Les sujets principaux du backlog de la tribu Loan sont les suivants : NDOD (Impayés) Data Lake Data leanage Automatisation de transactions Revue de process Assurance privées Upgrade Loan IQ Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : La production des MMF Workshops de collecte des requêtes avec le métier La formalisation des mémos fonctionnels Formalisation des besoins en BDD avec le PO et les développeurs Chiffrages Support La description des test fonctionnels et de non-régression La conduite du changement et documentation associée Environnement anglophone Expertise de Loan IQ et de son modèle de données Livrables Cadrage de projets Gestion des workshops de collecte des requêtes Découpage de la requête en user stories Suivi et gestion avec les BA des autres entités de la tribu lors du suivi et gestion d'outils transverses 🤝 Expertises spécifiques : MySQL

PROPULSE IT recherche un consultant d'exploitation d'infrastructures d'hébergement et de diffusion numériques. Le prestataire participera au maintien en conditions opérationnelles et aux évolutions des infrastructures numériques, dans le respect du processus de gestion des changements et des prestations déléguées. Il veillera à obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, l'architecture, les performances, le délai et la sécurité. Il interviendra en support dans la gestion des incidents et des problèmes. - Assurer le déploiement, la gestion et l'administration de plateformes d'hébergement web (développement, intégration, pré-production et production) en collaboration avec l'Infogérant. - Assurer l'installation et l'intégration d'applications web sur les différentes plateformes en collaboration avec l'Infogérant. - Effectuer l'organisation, la mise en œuvre des processus et le suivi : - de gestion des politiques de mise en production des applications numériques. - de gestion des changements et d'incidents. - de validation des livrables (protocoles de tests unitaires, de non régression automatisés, de montée en charge etc...). - Piloter l'infogérant / hébergeur de nos plateformes. - Assurer l'interface entre les équipes de développement, les différents environnements et les prestataires de services. - Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents. - Créer / maintenir les différents documents techniques et d'architectures.

PROPULSE IT recherche un consultant senior en IAC (Infrastructure As code) Dans le cadre d' un projet « IaC », cette équipe souhaite se renforcer avec une prestation d'expert technique sur des technologies typées « Cloud » afin de mettre en place une chaine CI/CD de delivery d'infrastructure OnPremise sur le principe de l'« Infrastructure as Code » La chaîne CI/CD sera composée entre autre des éléments suivants : Gitlab-CI , Ansible, Packer, Terraform Vsphere7, Awx, Kubernetes, Pythn/YAML/Bash. Cette prestation sera menée au sein d'une équipe « DevOps », utilisant la méthodologie « Scrum » et le principe du « GitOps ». - Réaliser et modifier différents rôles et playbooks Ansible - Réaliser et modifier différents modules Terraform - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI - Assurer le support N3 de la chaîne CI/CD.

Bonjour à tous, Je recherche un Business Analyst Talend / Mulesoft pour un de mes clients grands comptes. - Analyse des besoins métier - Compréhension fonctionnelle - Animation d'ateliers fonctionnels - Aide à la rédaction de spécifications fonctionnelles - Conception des solutions Talend et rédaction des spécifications techniques - Coordination avec l'équipe de développement - Participation aux développements dans Talend - Tests unitaires et tests d'intégration - Mise en production - Analyse d'incidents et demandes de support et résolution

Contexte Au sein de la direction informatique, rattaché au domaine applicatif Supply chain, le consultant SAP a pour mission de concevoir, développer/piloter le développement, recetter, mettre en production les projets spécifiques à l'enseigne. De la phase de conception détaillée à son intégration, selon les besoins fonctionnels et le cahier des charges définis pour les experts fonctionnels, il accompagne les experts fonctionnels sur la mise en œuvre des demandes métiers, corrige les anomalies applicatives et contribue à l'amélioration continue du périmètre applicatif de SAP. Vous travaillerez en collaboration notamment, un chef de projet supply chain et un expert applicatif, le partenaire TMA SAP, ainsi que l'infogéreur SAP et avec l'ensemble des domaines en lien avec SAP : encaissement, logistique, finance, mobilité, infrastructures et support… Le domaine supply chain couvre les fonctionnalités liées au Référentiel Articles, aux achats, approvisionnements, facturation fournisseurs, gestion des stocks, gestion des commandes, logistique. Les principales missions : Réalisation de l'analyse technique : • Analyser les besoins du client spécifiés par les experts fonctionnels et les traduire en cahier des charges technique. • Écrire/valider les spécifications techniques générales et détaillées en envisageant les problèmes éventuels et les évolutions. Développement des applications : • Développer/piloter le développement des besoins • Développer/piloter le développement des interfaces. • Corriger et optimiser les fonctionnalités (qualité, optimisation des temps de traitement, ergonomie...). Tests et écriture des corrections nécessaires • Préparer et réaliser les tests unitaires. • Recetter avant validation par le métier • Apporter les correctifs nécessaires à la suite de ces tests ou aux tests fonctionnels réalisés par les utilisateurs ou les experts fonctionnels. Maintenance corrective et évolutive des applications • Assurer les corrections à la suite des problèmes soulevés (bugs). • Prendre en compte les évolutions des solutions techniques existantes. • Assurer la programmation des évolutions demandées par les utilisateurs.

PROPULSE IT recherche un consultant Active Directory avec des compétences en Management pour une mission chez un de nos clients : MCO de la partie Active Directory - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Management - Reporting et suivi des activités Domain Management (Connaissance d'outils comme PowerBI est un plus). - Manage une équipe de 8 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : o Participe activement au projet de mise en place d'un outil de CIAM et IAM o Planification en lien avec les chefs de projet o Gestion de la ressource de l'équipe des investissements nécessaires Attendus comportementaux - Esprit d'équipe – partage de connaissances - leadership  Adaptabilité aux changements  Anglais professionnel (Animation / participation / communication fréquente avec les IT régionales). Equivalent Niveau B2 (Classification Européenne).

Nous recherchons un Business Analyst pour notre équipe au sein du département Luxembourg . En tant que Business Analyst spécialisé dans les plateformes digitales, CRM et de collaboration, votre rôle consistera à faire le lien entre les parties prenantes métiers et les équipes techniques pour piloter des solutions digitales et collaboratives efficaces au sein de l'organisation. Vous réaliserez des analyses de données approfondies, identifierez des améliorations du système, et concevrez ainsi que mettrez en œuvre des processus évolutifs et efficaces dans les applications digitales et l’outil Salesforce CRM. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métier (et les retours utilisateurs) avec nos équipes business afin de proposer les processus à mettre en place. Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et les traduire en solutions CRM ou digitales efficaces. Diriger des ateliers métiers, documenter l'analyse, collaborer avec les Product Owners et soutenir les architectes d'entreprise et de solution dans la définition de la solution. Assurer la cohérence globale des informations, la qualité et la documentation partagée en lien avec les objectifs d'architecture d'entreprise. Participer à toutes les activités de l'équipe IT (affinement des exigences, préparation et exécution des tests, construction de la solution, etc.). Collaborer avec toutes les équipes impliquées dans votre équipe fonctionnelle et gérer les dépendances. Préparer les cas de test avec les métiers et assister ceux-ci dans les tests de validation utilisateurs (UAT). Fournir un support aux utilisateurs finaux, gérer les défauts et, occasionnellement, dispenser des formations pour garantir une adoption fluide de la plateforme Salesforce CRM.

Business Analyst confirmé batch, API, IHM, Agile (SCRUM), de JIRA et de Xray. Nous recherchons pour notre client banque basé à Paris, un Business Analyst confirmé batch, API, IHM, Agile (SCRUM), de JIRA et de Xray. Localisation Paris / Télétravail. Durée de la mission : 2 ans Connaissance sur les traitements batch, API et de éventuellement de l'éditique Capacité à créer un cahier de tests et à le dérouler sur des traitements batch, API, IHM Capacité à spécifier des règles de gestion sur des flux de données, API et des IHMs. Connaissance Agile (SCRUM), de JIRA et de Xray Tâches : Vos missions principales: Recueil et analyse de besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles et de user stories Elaboration de la stratégie de test, rédaction des cahiers et plans de recette, exécution des tests Gestion et suivi de la résolution des incidents de production Coordination transverse inter-équipes, définition des tableaux de bord (KPI) Mise à jour des indicateurs, reporting et suivi d’avancement de projets Accompagnement des utilisateurs et conduite du changement compétences fonctionnelles Analyse des données et Tableaux de Bord : Comprendre les besoins en analyse de données pour développer des indicateurs de performance clés (KPIs) pertinents et proposer des améliorations pour les tableaux de bord existants. Définir les indicateurs et construire les tableaux de bord pour répondre aux besoins Définir les données nécessaires pour calculer les indicateurs Répliquer les modèles de donnée à partir de l’existant pour répondre à un besoin spécifique Concevoir un tableau de monitoring pour chaque projet MEP Documentation En collaboration avec le Pôle Utilisateurs, s’assurer de la mise à jour de la documentation métier et fonctionnelle du produit Challenger la pertinence de la documentation existante et en assurer la rationalisation Rédiger de la documentation pour chaque nouveau projet/sujet. Contexte : Vous intégrez la squad Socle des Communications client Digitales et vous intervenez dans le cadre des évolutions du socle à la demande des différents Pôles Produit ou du Pôle Utilisateur. Vous êtes l’un de leurs interlocuteurs, avec l'appui du Product Owner et du Scrum Master. Le socle génère des communications à destination des clients de la banque qui peuvent être des mails, des SMS, des notifications mobiles, des messages sécurisés adressés au sein d'un espace client ou des courriers papier. Vous êtes autonome sur plusieurs périmètres métiers de votre/vos produit(s) et réalisez la conception fonctionnelle, les tests fonctionnels, le support et l’assistance aux utilisateurs pour les produits et/ou services de votre équipe Agile en respectant les normes, procédures et les ambitions de l’entreprise (TTM, UX, ROI, Qualité first). Vous êtes un(e) excellent(e) communiquant(e). Force de proposition, vous prenez part à la responsabilité collective. Vos capacités de conviction et votre esprit de synthèse seront des atouts importants dans les échanges au quotidien.

client banque basé à Paris, un Business Analyst +5 ans d'expériences Service Now Jira Localisation Paris / Télétravail Durée de la mission : 2 ans Tâches : Assurer le cadrage des demandes de communications pour les caisses régionales : accompagnement des pôles produits dans l’expression de leurs besoins de communications courrier/e-courrier Assurer le suivi et l’accompagnement des CR pour les communications privatives Vous rédigez les récits utilisateurs détaillés en intégrant notamment les règles de gestion Métier Suivre la conception et le développement de maquettes de communications réalisées grâce à l'outil PMR Design Réaliser les tests fonctionnels de ces communications dans les différents environnements de hors production et production Assurer la communication adéquate auprès des demandeurs de com et des caisses régionales Prise en charge de l’assistance fonctionnelle post livraison Identifier les disfonctionnements récurrents et échanger avec le PO pour prioriser la résolution des problèmes Maintenir à jour la documentation fonctionnelle et le référentiel des communications. Documentation En collaboration avec le Pôle Utilisateurs, s’assurer de la mise à jour de la documentation métier et fonctionnelle du produit Challenger la pertinence de la documentation existante et en assurer la rationalisation Rédiger de la documentation pour chaque nouveau projet/sujet. Contexte : La tribu « Communication Client », comptera 43 collaborateurs internes. Localisée sur le site de Paris, cette Tribu a pour mission de fournir des plateformes de conception / composition / diffusion de documents clients, sur le canal adéquat et dans les meilleurs délais. La Tribu réalise également le maquettage des communications communautaires et des documents réglementaires (contrats, Relevés de Compte ou autres fiches produits), pour le compte des caisses régionales et leur met à disposition les outils de pilotage afin de suivre et analyser leur production éditique. La prestation se déroule sur le produit Courriers / Relevés qui s’appuie sur la solution PMR de l’éditeur CINCOM et également d’autres applications internes comme la Convention de communication et le Relevé Global des Avoirs. Attendu : Rédaction des dossiers de maquettage CR D'atelier Fiches Cas d'usage Documentation Assistance fonctionnelle et suivi de production Compétences requises : Service Now Jira Travail en collaboration (esprit d’équipe indispensable) Excellente communication à l’écrit et à l’oral Autonomie Capacité d’écoute

Le bénéficiaire souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'assistance en systèmes d'information Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : • L'assistance projet • La conception d'une solution adaptée • L'assistance en système d'information sur le progiciel Cassiopae 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : 1.Expression de besoin 2.User stories / Spécification 3.Tests de la solution 4.Sujet d'amélioration continue de production (analyses complexes et bug fix)

JCW est à la recherche d'un Business Analyst CRM pour l'un de ces clients. LE PROFIL: Min 8 ans d’expérience dans l’IT Min 3 ans d’expérience en tant que Projet Manager Une maitrise de CRM (idéalement Oracle Eloqua) Maitrise de IBM Cognos Analysis Avoir une expertise dans le secteur bancaire (au moins 4 ans cumulé) Avoir une expérience récente de Business Analyst sur des Systèmes et Applications LA MISSION: Démarrage ASAP Localisation: Ile-de-France Durée: 6 mois renouvelable Télétravail partiel: 2 jours sur site et 3 jours de remote Langues: Anglais professionnel impératif et francais Si vous êtes intéressé ou connaissez une personne qui peut l'être, envoyez-moi vos CV en anglais , à pour une considération immédiate.

PROPULSE IT recherche un consulatnt MCO pour une mission à Lille (59) Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le retour du service aux utilisateurs (GTI 24h) - Réaliser les opérations de Maintien en Condition Opérationnelle Systèmes et Logiciels - Effectuer les opérations de maintenances préventive et corrective sur site client - Maintenir à jour les inventaires des stocks et lots de maintenance - Préparer et réaliser les opérations d'évolution des centres de gestion et systèmes - Etablir les procédures et fiches de maintenance, des fiches Reflex et des Retex - Traiter les problèmes non résolus par les opérationnels client - Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients, - Réaliser des CR et des reportings vers les équipes de développement et les clients, - Préparer et réaliser les opérations liées à la non-régression système lors des corrections logicielles sur plateforme, - Assurer une veille d'obsolescence et les mise à jour sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS), - Assurer le maintien en condition de sécurité des systèmes Lorsque les sous-traitant n'est pas pour des actions et opérations sur site, il contribue aux phases d'IVQ du programme à Lambersart et à ce titre il devra : - Pratiquer les outils d'ingénierie (gestion des exigences, gestion des tests et des faits techniques, gestion de configuration, gestion documentaire, gestion et partage des actions). - Rédiger et dérouler les fiches d'essais et ainsi garantir la conformité aux exigences techniques et non techniques du système. - Détecter, analyser et formaliser sous forme de faits techniques les anomalies rencontrées ; - Proposer des solutions et appliquer des correctifs.

Dans le cadre d'un projet dans le domaine bancaire en agilité. Vos activités seront : Vous êtes garant de la délivrance du projet, vous animer les instances et assurez la coordination des contributeurs internes et externes. Vous délivrez l'activité de business analyse Build et RUN (Recueil du besoin, Analyse de l’existant, point de contact métier, design fonctionnel, découpage des besoins métier en stories, définition du plan de test, exécution de la recette, déploiement, maintenance, gestion des incidents, communication sur incident). Vous concevez, rédigez et validez les user stories développées et vous avez la charge de l’adéquation de la solution réalisée Vous êtes le garant de l’alignement des acteurs du projet Vous participez au maintien de la backlog produit, définissez, coconcevez, rédigez et contribuez à la priorisation des prochaines user stories et technical story Vous participez activement aux rituels de sprint (Daily, Planning, Murissement, Refinement/Grooming, Review, Rétrospective) pour favoriser la collaboration et l’amélioration continue de l’organisation d’équipe et des processus agiles.