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Contexte : Dans le cadre de l'activité Observabilité et Suivi du Run (Exploitation Distribué) MISSIONS : Observabilité et Suivi du Run : - Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnelles des applications en maitrisant les chaines de liaisons et les outils à disposition (Zabbix, Dynatrace, Appdynamics, Service Now, Splunk) - Garant de la disponibilité des applications et acteur des arrêts / Relances / Vérifications. ( Maîtrise technique des commandes ou gestes pour gérer des serveurs, des JVMs, des services applicatifs, et cela en fonction de l'OS) - Gestion des incidents N1 & N2 (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades) - Rédiger et maintenir les consignes nécessaires liées à son domaine d’intervention. - Réaliser des analyses proactives et sur incidents de la disponibilité des infras et applis. (Analyse, synthétisation, plan d’action, force de proposition…) -> Savoir créer des tableaux de bord de suivi dans nos différents outils en autonomie et les utiliser (Zabbix, Dynatrace, ServiceNow, graphana, Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...) -> Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d’incidents. (Pour améliorer les consignes, diminuer les incidents, les récurrences…) -> S’inscrire dans le processus de gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue). -> Mettre en œuvre / organiser la déclinaison de monitors de supervision en fonction du besoin. - Participation active aux cellules de crise en sachant mettre en évidence une dérive. (Présentation, explication, contribution au plan d’action) - Participation à des projets pour décliner le volet Exploitation (DEX, Observabilité, Monitoring) - Participer au PCI et assurer le déroulement des opérations de bascule en suivant les procédures. - Réaliser les interventions planifiées dans son domaine de compétences (Livraisons HO et HNO, contribution aux changements relances d’applications ou d’environnements, Observabilité, livraison (Correctifs, Cycle Court, Mep Majeur) …) - Assurer le support technique du Centre de Service pilotage du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour ces acteurs. - Suivi des indicateurs et des écarts dans le cadre du Centre de Service Pilotage. - Rédiger et maintenir les procédures pour le Centre de Service du pilotage.

Dans le cadre d'un renfort d'équipe chez l'un de nos clients : Nous recherchons un consultant Data / BI / Dataviz avec une expertise sur "Apache Superset" Missions principales : Configuration de dashboards superset : Création de dashboards dynamiques et interactifs pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise Intégration de données provenant de différentes sources Mise en forme des données pour une visualisation claire et efficace Développement de plugins : Création de plugins personnalisés pour étendre les fonctionnalités de Superset Intégration de nouvelles sources de données Automatisation des tâches de reporting Informations complémentaires : Type de contrat : Prestation de service Début de mission : Immédiat Lieu de travail : Castres / Full Remote

PROPULSE IT recherche un consultant Active Directory avec des compétences en Management pour une mission chez un de nos clients : MCO de la partie Active Directory - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Management - Reporting et suivi des activités Domain Management (Connaissance d'outils comme PowerBI est un plus). - Manage une équipe de 8 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : o Participe activement au projet de mise en place d'un outil de CIAM et IAM o Planification en lien avec les chefs de projet o Gestion de la ressource de l'équipe des investissements nécessaires Attendus comportementaux - Esprit d'équipe – partage de connaissances - leadership  Adaptabilité aux changements  Anglais professionnel (Animation / participation / communication fréquente avec les IT régionales). Equivalent Niveau B2 (Classification Européenne).

AMOA BI - Equipement - GMAO MISSION l'AMOA BI est le point d'entrée de la DSI pour toute demande de BI sur les Solutions Equipement. Il fait l'interface entre les interlocuteurs Métier les équipes BI de développement et l'équipe Solution équipement. Son rôle est de comprendre les enjeux et besoins Métier en coordination avec l'AMOA BI pour les spécifier aux équipes de développement. Dans le cadre de la Roadmap BI le Référent fonctionnel BI devra notamment : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes équipement pour spécifier l'extraction des données Maximo servant aux KPI Métier (utilisé dans Power BI) • Préparer le modèle de données BI pour l'intégration des données MAXIMO (équipement). Une attention toute particulière sera apportée aux notions de site Maximo ainsi qu'à la consolidation des données. • Spécifier les traitements d'intégration à destination du pole DATA. • Identifier les dimensions de « croisement » avec les Terminaux (équipement, temps, site etc…) • Proposer et accompagner les ajustements pour le portage des rapports MAXIMO & leur version consolidé sur la source. ACTIVITES PRINCIPALES 1. Piloter les projets BI opérationnels et l'implémentation des nouveaux usages / nouvelles solutions, coordonner les parties prenantes métier et DSI, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN) 2. Sous l'impulsion des équipes BI, accompagner la diffusion d'une culture Data au sein des équipes DSI et Métier 3. Contribuer à la gouvernance appropriée pour mener à bien les projets BI sur le périmètre concerné 4. Proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et BI les solutions /modèles pour consolider et croiser les données équipement 5. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles aux équipes BI de la DSI 6. Réaliser les Tests d'intégration, une fois les Données & rapports BI livrés 7. Organiser les UAT avec le Métier/Solution 8. Contribuer au déploiement des nouveaux rapports équipement 9. Être le garant du delivery (coût, qualité, délai) 10. Accompagner les pays et les équipes de déploiement pour s'approprier les outils et reporting BI et opérationnel existants Conditions particulières de travail Déplacements ponctuels à l'étranger dans le cadre des déploiements, de formations, d'Université ou de cadrage de sujets à enjeux majeurs

Contexte Au sein de la direction informatique, rattaché au domaine applicatif Supply chain, le consultant SAP a pour mission de concevoir, développer/piloter le développement, recetter, mettre en production les projets spécifiques à l'enseigne. De la phase de conception détaillée à son intégration, selon les besoins fonctionnels et le cahier des charges définis pour les experts fonctionnels, il accompagne les experts fonctionnels sur la mise en œuvre des demandes métiers, corrige les anomalies applicatives et contribue à l'amélioration continue du périmètre applicatif de SAP. Vous travaillerez en collaboration notamment, un chef de projet supply chain et un expert applicatif, le partenaire TMA SAP, ainsi que l'infogéreur SAP et avec l'ensemble des domaines en lien avec SAP : encaissement, logistique, finance, mobilité, infrastructures et support… Le domaine supply chain couvre les fonctionnalités liées au Référentiel Articles, aux achats, approvisionnements, facturation fournisseurs, gestion des stocks, gestion des commandes, logistique. Les principales missions : Réalisation de l'analyse technique : • Analyser les besoins du client spécifiés par les experts fonctionnels et les traduire en cahier des charges technique. • Écrire/valider les spécifications techniques générales et détaillées en envisageant les problèmes éventuels et les évolutions. Développement des applications : • Développer/piloter le développement des besoins • Développer/piloter le développement des interfaces. • Corriger et optimiser les fonctionnalités (qualité, optimisation des temps de traitement, ergonomie...). Tests et écriture des corrections nécessaires • Préparer et réaliser les tests unitaires. • Recetter avant validation par le métier • Apporter les correctifs nécessaires à la suite de ces tests ou aux tests fonctionnels réalisés par les utilisateurs ou les experts fonctionnels. Maintenance corrective et évolutive des applications • Assurer les corrections à la suite des problèmes soulevés (bugs). • Prendre en compte les évolutions des solutions techniques existantes. • Assurer la programmation des évolutions demandées par les utilisateurs.

PROPULSE IT recherche un consulatnt MCO pour une mission à Lille (59) Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le retour du service aux utilisateurs (GTI 24h) - Réaliser les opérations de Maintien en Condition Opérationnelle Systèmes et Logiciels - Effectuer les opérations de maintenances préventive et corrective sur site client - Maintenir à jour les inventaires des stocks et lots de maintenance - Préparer et réaliser les opérations d'évolution des centres de gestion et systèmes - Etablir les procédures et fiches de maintenance, des fiches Reflex et des Retex - Traiter les problèmes non résolus par les opérationnels client - Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients, - Réaliser des CR et des reportings vers les équipes de développement et les clients, - Préparer et réaliser les opérations liées à la non-régression système lors des corrections logicielles sur plateforme, - Assurer une veille d'obsolescence et les mise à jour sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS), - Assurer le maintien en condition de sécurité des systèmes Lorsque les sous-traitant n'est pas pour des actions et opérations sur site, il contribue aux phases d'IVQ du programme à Lambersart et à ce titre il devra : - Pratiquer les outils d'ingénierie (gestion des exigences, gestion des tests et des faits techniques, gestion de configuration, gestion documentaire, gestion et partage des actions). - Rédiger et dérouler les fiches d'essais et ainsi garantir la conformité aux exigences techniques et non techniques du système. - Détecter, analyser et formaliser sous forme de faits techniques les anomalies rencontrées ; - Proposer des solutions et appliquer des correctifs.

Nous recherchons pour un client basé à Lille, un Administrateur Système expérimenté pour une mission longue durée afin de renforcer l'équipe actuelle et jouer un rôle clé dans le maintien et l'optimisation de l'infrastructure IT. Supervision proactive de l'infrastructure pour limiter les impacts et les incidents Mise en place de flux sur ordonnanceur Résolution d'incidents Scripting (PowerShell, Batch, Shell) Mesurer et optimiser les performances du système Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes Communiquer sur les problèmes rencontrés (obsolescences, risques de sécurité) Prendre en charge les aspects techniques des nouveaux projets système Participer au paramétrage des nouveaux projets Administrer les systèmes Windows, Linux, AIX Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements système Configurer les outils de supervision (ex: Zabbix) Suivre les systèmes de sauvegarde, antivirus, et éléments de sécurité Gérer les mises à jour et montées de version des serveurs Participer à la réalisation des projets d'infrastructures en respectant les délais, la qualité et le budget

Dans le cadre d'une mission longue chez l'un de nos clients à la Defense et pour un démarrage immédiat, nous recherchons un(e) Consultant technique MOE BI / Domaine Socle Data ▪ Type de prestation : Assistance Technique ▪ Expertise métier requise : BI ▪ Nombre d'années d'expérience : 7-10 ans minimum ▪ Descriptif détaillé de la mission : ➢ Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) ➢ Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. ➢ Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. ➢ Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. ➢ Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). ➢ Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) ➢ Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau (le reporting n'est pas dans le scope, il s'agit d'une information)

Le but de la prestation est d'effectuer un audit du client d'AGH Consulting. Évaluer l’efficacité des processus de suivi de la production. • Analyser la qualité du support utilisateur fourni. • Identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration. • Proposer des recommandations pour renforcer la performance et la satisfaction des utilisateurs.

Prérequis : La méthodologie Agile est un plus Localisation : Vélizy-Villacoublay, France Fuseau horaire : France Compétences : Compétences interpersonnelles : Capacité à comprendre les besoins et exigences de l'entreprise, et à communiquer avec les clients Sens des responsabilités Bonne communication Travail en équipe Compétences techniques : Workday EIB Conversion de données dans Workday Excel, Power Query Workday Compensation ou Workday Core RH est un plus Équipe : HR Tribe, Compensation Squad Langues (obligatoires / optionnelles) : Anglais (obligatoire)

Bonjour, Pour mon client auvergnat, je recherche un prestataire en Lead DevOps. Voici les livrables => Assurer le soutien technique aux activités de construction, d'installation, de déploiement et de tests des solutions en termes de processus, méthodes et outils nécessaires à leur activité, ainsi que les normes, l’assistance et le conseil associés • Collaborer avec les Service Delivery Manager pour améliorer la performance et la fiabilité des services IAM • Investiguer les problèmes de performance avec les différentes squads • Mettre en place la chaîne de CI/CD • Automatiser la construction et le déploiement de l'infrastructure • Accompagner les équipes au quotidien dans une démarche DevOps • Contribuer à l'amélioration de la disponibilité et la qualité des services • Fiabiliser la production • Favoriser l'adoption des best practices en termes de monitoring et d'alerting • Permettre le suivi des coûts de run des solutions afin de pouvoir optimiser les coûts • Promouvoir l'automatisation des tests de non-régression, de performance et fonctionnels critiques • Assurer que la CMDB est maintenue à jour • Participer à la conception et déploiement du modèle DAR (DevOps Access Rights)

L'un de nos clients basé à Issy les Moulineaux renforce ses équipes sur du SOC N2 Vos missions : Analyse et exploitation des alertes et incidents de sécurité : · Détection et analyse des incidents de sécurité et des logs Splunk, Kibana · Traitement des alertes EDR, Antivirus sur Tehtris, Trellix · Investigation des incidents, évaluation de leur gravité et mise en place des fiches réflexes Gestions de vulnérabilités : · Planification de scans de vulnérabilités · Exploitation des vulnérabilités sur Burp suite · Communication des résultats des scans, en mettant en avant les KPI

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur d'exploitation de réseau (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Fonctionnement : sur site à Lyon + Télétravail Les missions attendues par le Ingénieur d'exploitation de réseau (H/F) : Le candidat est responsable et en charge de la maintenance opérationnelle du réseau de l'organisation par le biais de tickets de service. Vous êtes responsable de la maintenance opérationnelle du réseau de l'organisation par l'intermédiaire de tickets de service now. Vous avez une bonne capacité d'endurance pour faire face à de nombreuses questions et problèmes de gravité différente, en commençant par les priorités les plus élevées sur le réseau de l'organisation. Quelqu'un qui est prêt à faire un effort supplémentaire pour maintenir le réseau opérationnel en étant sur appel pour les pannes de réseau pendant le week-end. Proposer des solutions aux problèmes du réseau de l'organisation Travailler également sur des projets d'opérations RUN Expérience et compétences techniques souhaitées : PRTG Splunk Cisco Palo Alto Systèmes d'administration IT pour IT Azure AWS Profil recherché : Expérience pratique Beaucoup de communication Bon travail d'équipe Confiance en soi dans le travail Curiosité pour approfondir les projets Parler anglais et français

Nous sommes actuellement à la recherche d’un expert SPLUNK Administrer et faire évoluer la plateforme Splunk utilisée par les équipes sécurité et infrastructures. Les responsabilités incluent l'administration et le MCO (supervision, gestion du cycle de vie de l'infrastructure et des versions des agents et serveurs), la prise en charge et le traitement des incidents, le support aux utilisateurs, les POC de nouveaux modules Splunk, la rédaction et la mise à jour de la documentation technique, ainsi que l'industrialisation et l'automatisation des processus et tâches opérationnelles. Compétences techniques •⁠ ⁠Configuration et Administration Splunk - Expert - Impératif •⁠ ⁠Infrastructure Openshift - Expert - Impératif •⁠ ⁠MCO Splunk - Expert – Impératif , MCS obligatoire, ELK

Vous serez responsable de la gestion et de l'analyse des logs ainsi que de la surveillance de l'infrastructure informatique. Vous utiliserez des outils de SIEM tels que Splunk et ELK pour récupérer et analyser des informations provenant de nos systèmes et applications, en vue de garantir leur performance et disponibilité. Missions principales : - Gestion des logs : Configuration, collecte et analyse des logs système et applicatifs via Splunk et/ou ELK. - Monitoring et supervision : Surveillance continue de l'état des systèmes (Windows, Linux), des applications, et de l'infrastructure via Zabbix et Grafana. - MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) : Identification, analyse et remontée des incidents observés sur les outils de monitoring et de SIEM. - Automatisation : Utilisation d'Ansible pour automatiser les tâches récurrentes et optimiser les processus de surveillance. - Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes DEVOPS, sécurité, et infrastructure pour garantir un écosystème stable et performant. Stack Technique : - SIEM : Splunk, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) - Monitoring : Zabbix, Grafana - Systèmes d'exploitation : Windows, Linux - Automatisation : Ansible

Ingénieur réseau Lieu : Lyon Horaires de travail : Sur site + astreinte Durée : 2-3 ans Début : Dès que possible J'aide actuellement une société de logiciels de premier plan à trouver un ingénieur réseau indépendant en raison du départ de membres de son équipe pour différentes opportunités, laissant un vide à combler. Vous serez en charge du support opérationnel et de la maintenance de l'infrastructure réseau de mon client. Glocomms est un fournisseur de recrutement de confiance pour cette organisation depuis quelques années et a été responsable du placement de nombreux consultants dans leurs rangs Responsabilités : Être responsable et en charge de la maintenance opérationnelle du réseau de l'organisation via des tickets ServiceNow Résoudre les problèmes, soutenir et exécuter les opérations RUN sur le réseau de l'organisation Avoir une bonne endurance pour de nombreux problèmes techniques et problèmes de différentes gravités, en commençant par une priorité élevée sur le réseau de l'organisation Quelqu'un prêt à faire un effort supplémentaire pour maintenir le réseau opérationnel en étant de garde pour les pannes de réseau pendant le week-end Proposer des solutions aux problèmes au sein du réseau de l'organisation Travailler également sur des projets d'opérations RUN Compétences et qualifications: 5 à 10 ans d'expérience dans les opérations réseau Des certifications réseau/sécurité seraient souhaitées Forte expérience dans PRTG et Splunk Expérience des opérations réseau autour de Cisco et Palo Alto Expérience avec les systèmes d'administration Expérience dans IT4IT Expérience dans les technologies Cloud telles que comme Azure et AWS