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Afin de soutenir l'ambition du groupe d'améliorer la connaissance et l'expérience client, la mission vise à renforcer la livraison de la plateforme CRM du Groupe, qui dessert 7 entreprises du Groupe. Le consultant jouera un rôle mixte de 1/ gestion de projet 2/ Analyste métier, en relation directe avec les contacts commerciaux. Vous ferez partie de l'équipe informatique, composée d'un responsable des applications, de 4 chefs de projet/analystes métiers basés à Paris et en Allemagne, et de 15 développeurs sur notre plateforme de développement en Tunisie, faisant partie du Groupe. Afin de maximiser les fonctionnalités intersectorielles, la feuille de route métier est centralisée et pilotée par les solutions de données (département marketing du Groupe), travaillant en étroite collaboration avec l'équipe informatique. Vous serez en contact direct avec les entreprises pour les aider à améliorer leurs processus de vente et de marketing. Le CRM du groupe repose entièrement sur un développement interne. Le CRM est interconnecté avec l'outil d'automatisation du marketing : Oracle Eloqua ainsi qu'avec de nombreux systèmes métier du Groupe. Le CRM englobe la solution de reporting/analyse IBM Cognos Analytics (v11).

Contexte La direction Technique mène des projets transverses en étroite collaboration avec les autres directions, au service des éditeurs de contenus et de services. Dans ce contexte, la direction Technique a besoin d’être accompagné sur une mission de Product Owner. Objectif de la prestation Au sein d’une équipe composée d’un Product Owner, de développeurs et d’un Scrum master, la prestation portera sur l’interfaçage entre différents services de l’écosystème de France Télévisions. Dans ce contexte, la prestation de Product Owner consistera à participer à : - La collaboration et la construction du produit en interaction avec l’équipe et une grande variété d’interlocuteurs de la Direction - Recueil des besoins et cadrages fonctionnels, - Animation du backlog produit, - Pilotage des roadmaps et des instances Agile, - Recettes, - Mise en place et suivi de KPI, - Exploitation et maintien des produits en production, - Animation des évolutions produit, - Rédaction et évolution de la documentation, - Monitoring et gestion d’incident, - Mise à disposition du produit auprès des clients internes.

Contexte : Au sein de la DSI de ce client, une équipe transverse se charge de couvrir l'urbanisme, la cyber sécurité, etc. Cette équipe a pour rôle d'assurer la conformité des applications de la DSI. Nous recherchons une expertise architecte / urbaniste, qui aura pour objectif d'effectuer un schéma directeur et de réduire le parc applicatif. MISSIONS : Faire un état des lieux de l’existant, Conseiller et accompagner la DSI, le métier et les équipes projets, Comprendre le besoin et le retrenscrire, Aligner le schéma directeur en cohérence avec la stratégie, Effectuer un schéma directeur des applications du SI : 150/200 applications.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Pilotage, coordination et gestion sont vos maîtres mots ? Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait(e) pour nous rejoindre ! Votre mission , si vous l’acceptez, sera d’intégrer la direction des opérations archivage électronique (DOAE) afin de piloter l’équipe projets. Vous serez le garant de la bonne mise en œuvre des projets d’archivage électronique. Votre quotidien sera rythmé par : Le suivi RH de l’équipe projets : définir le besoin en ressources, la gestion des recrutements en fonction du budget, la gestion du processus d’onboarding, la gestion des formations et de la montée en compétences des collaborateurs Le suivi du plan de charge de l’équipe et la répartition des nouveaux projets L’animation de la revue mensuelle d’activité (RMA) incluant le suivi des projets et les alertes projets La coordination avec les autres équipes de la DOAE : la validation des éléments de chiffrage des propositions commerciales avec l’équipe avant-vente et la transmission des informations utiles pour le suivi de l’exploitation avec l’équipe support L’appui sur la gestion des projets si la situation le nécessite La mise en place et l’amélioration continue des outils de suivi et de pilotage de l’activité (outil de gestion de la charge/staffing, outil de gestion du portefeuille, outil de gestion de projets) La garantie du respect des règles de fonctionnement, des méthodologies et des bonnes pratiques au sein de l’équipe

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Account Manager SEA/SMO confirmé Critères importants : Formation Bac+3 minimum dans le domaine du marketing ou selon expérience 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (profil confirmé) Bonnes connaissances des plateformes Adwords (certification Google AdWords avancée requise), Facebook et Twitter Ads Connaissances approfondies des outils analytics, moteurs de recherche et outils SEO Capacité à gérer de multiples clients Anglais courant – Arabe Mission : Création, optimisation et développement des campagnes d'acquisition Search, Display, Social Pilotage des campagnes en fonction de leurs objectifs stratégiques (KPIs, branding, rentabilité…) et de leurs impératifs opérationnels (opérations marketing par exemple) Suivi des performances au jour le jour, analyses régulières, reportings, planification des besoins Utilisation des synergies SEO et WebAnalytics pour développer et optimiser la fréquentation Recommandations