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Mission sur Nantes Impératif (2 à 3jours sur site) Contexte de la mission : Dans le cadre du programme RUN .COM1, La Poste sollicite un prestataire pour assurer une prestation d’administration sécurité sur Office 365. Cette mission pourra évoluer vers des environnements Azure et PowerPlatform. Responsabilités principales : Assurer l'administration et la gestion des paramètres de sécurité d'Office 365. Mettre en place et maintenir les délégations offertes par Office 365 pour les équipes administratives.

Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet production VDR Towerco pour l'un de nos clients basé en IDF . Vous serez en charge d'occuper les missions suivantes : Piloter l'activité de production avec les grands partenaires hébergeurs de Bytel (Towerco) : TDF, ATC, Cellnex ; Accompagner les grands programmes de déploiement réseau (5G, VDR) avec ces partenaires vers les usines de production régionales : cadrer, lancer, sensibiliser aux objectifs et aux échéances ; Suivre et monitorer l'avancement des projets, en veillant au respect des délais et des coûts (quantités et prix) ; Identifier des axes d'amélioration et de simplification des processus ; Développer une relation de proximité et de partenariat avec les Towerco ; Assurer le rôle de référent pour l'activité auprès des usines régionales.

Bonjour, nous recherchons un administrateur système pour notre client sur Paris afin de mener les missions ci dessous : Réaliser les projets d’intégration des acquisitions du groupe sur toutes les problématiques systèmes : Création des serveurs, Configuration des middlewares, Intégration des applications (installation sur les nouveaux système, migration des données, configuration des accès…), Intégration des postes de travail, Intégration des comptes utilisateur et techniques Participe l’identification des besoins et donne des instructions à autres équipes d’expertise : Réseau (matrice de flux), Cybersécurité (garant de l’application des règles de sécurité, intégration au référentiel d’identification), Support (passage en exploitation, guide,…). Participe aux ateliers techniques avec les éditeurs sur les solutions à intégrer, Rédige la documentation nécessaire aux projets et à l’exploitation des solutions intégrées : Documentation technique (DAT, DEX,…), Documentation fonctionnelle (cahier de recette, procédures,…). Participe à l’ensemble des phases projets : cadrage, intégration, recette, déploiement, gestion du changement, mise en production, surveillance et gestion des incidents / des demandes Respecte et applique des procédures et règles internes

Nous cherchons un Administrateur N3 O365 pour un grand compte, afin de renforcer une équipe de la Direction des Opérations et des Technologies . Vous aurez la responsabilité de gérer les environnements Microsoft 365 , Azure AD et des incidents de niveau 3 . Vos missions principales : Administrer et maintenir les tenants Microsoft 365 et Azure AD . Gérer les incidents N3 et traiter les demandes de services. Suivre les licences en coordination avec le Responsable Applicatif O365. Assister les équipes N1/N2 et quelques utilisateurs dans l’implémentation des solutions techniques. Rédiger et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser certaines tâches. Garantir la sécurité de la plateforme en relation avec la DSSI et proposer des améliorations. Effectuer une veille technologique sur les solutions Microsoft 365 et mettre à jour la documentation technique.

Traitement des incidents et demandes pour le périmètre France autour des équipements de vidéo-conférence. Etrel’interlocuteur privilégié des autreséquipes support et des partenaires intégrateurs. Assure un support aux utilisateurs et un accompagnement dans la recherche de solution concernant les services Microsoft 365 (Sharepoint, One Drive, Teams,…). Suivre et respecter les KPI et reporting de votre périmètre de responsabilités. Assurer une veille technologique et être force de proposition dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue. Participe activement aux différents projets en veillant à la mise en œuvre et la bonne exécution du plan d’actions jusqu’à la bonne implémentation. En particulier coordonne les opérations des intégrateurs des solutions de vidéo-conférence. Veille à l’amélioration des processus existants, en collaboration avec les différentes lignes de services, et le soutien des Service managers France dans un souci de continuité optimale du service et en garantissant la qualité.

Administrateur Poste de Travail et Office 365 Au sein d’une équipe dédiée au support IT et environnement de travail pour un réseau national d'établissements, vous jouerez un rôle clé dans l’administration des outils Microsoft 365 et la gestion de l’infrastructure bureautique et matérielle (imprimantes, visio, interconnexion matériel médical, etc.). Vos missions : * Gestion des incidents de niveau 2 : Analyser, résoudre et suivre les incidents et les demandes complexes via un outil de ticketing sur 0365 et applications métiers * Administration Microsoft 365 : Gérer les règles d’exploitation, automatiser les tâches récurrentes, et former les équipiers Support de Niveau 1 sur O365. * Support IT : Installer et maintenir les logiciels métiers, matériels et composants tout en assurant la conformité des normes de sécurité. * Gestion des droits utilisateurs : Administration via Active Directory * Documentation et formation : Créer et enrichir les procédures, modes opératoires et documentations pour optimiser les processus de support. * Participation aux projets IT : Intervenir sur des projets stratégiques comme l’intégration de nouveaux sites, l’évolution applicative, et le plan de continuité informatique. * Veille technologique : Proposer des solutions d’amélioration continue pour le parc matériel et applicatif. * Amélioration continue : Automatisation des tâches récurrentes, définition des règles d’exploitation, proposition de solutions techniques selon les cas d’usage, veille technologique, Mise en place du nouveau Help Desk

Dans le cadre d'une régie de 3 ans chez un de nos clients dans le 13ème, nous recherchons un Ingénieur Cisco Ironport F/H. Vos missions s'articuleront autour des points suivants : - Prioritairement, contribution à la production pour la bonne exploitation des moyens de messagerie autour des technologies Exchange et Cisco Ironport ; - Contribution à l'intégration de filiales dans Office 365 (lesquelles sont actuellement sur Exchange On premises) ; - Mise en place de projets et d'études principalement axés autour de l’architecture de messagerie et la sécurisation des mails : DKIM, DMARC, SPF, S/MIME, sandboxing ; - Etude et rédaction des procédures ; - Étude et design des architectures de messagerie ou annuaire.

Dans le cadre d'une mission chez un de nos clients dans le secteur tertiaire, nous recherchons un(e) Consultant(e) Change autour de M365. A ce titre, vous devrez accompagner la Digital Workplace dans la production de livrables visant à promouvoir l'adoption des outils collaboratifs et services au sein du groupe. Vos tâches seront les suivantes : ● Production de guides utilisateurs et tutoriels pour les outils de la Digital Workplace. ● Rédaction et publication d’astuces hebdomadaires pour améliorer l’expérience des utilisateurs. ● Animation de communautés Viva Engage (en français et en anglais). ● Maintien à jour et amélioration du site vitrine Digital Workplace sur SharePoint. ● Collaboration étroite avec la communauté d'ambassadeurs de la Digital Workplace pour relayer les bonnes pratiques et informations.

1 - Contexte et objectifs de la prestation La Direction des Ressources Groupe a pour mission de renforcer la cohérence du Groupe sur les sujets transversaux et de développer les pratiques de mutualisation. Le centre des Infrastructures Techniques et de Services a pour principale mission d'offrir aux différentes entités du Groupe un ensemble de services d'infrastructures techniques et de les délivrer avec la meilleure qualité de service, à des couts compétitifs. L'entité est en charge des relations entre l'infrastructure informatique et les clients internes . L'entité gère tout ce qui concerne : Les projets La production Les coûts Le suivi des services d'infrastructure L'activité de l'entité Middleware consiste à intervenir sur les composants d'infrastructure informatique : Assistance des entités de support et développement d'applications Fourniture du support sur des logiciels de différents fournisseurs (Tibco, IBM, Microsoft, etc.) ou des solutions opensource Assure les services d'infrastructure et la transition vers les plateformes Cloud Intervention sur les différentes places internationales de la SG Suivi de la sécurité sur ses infrastructures. Le bénéficiaire souhaite améliorer le suivi de la gestion de la sécurité de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes de Management de projet MOE. Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : • Accompagner les différentes équipes dans la gestion de projet. • Mise sous gouvernance de l'obsolecence des produits MDW • Contribuer et maintenir les outils interne de reporting ( sous excel ) • Mise à jour et évolution d'un PowerBi • Gérer des interlocuteurs variés sur des environnements hétéroclites ( messaging, file transfer, etl ) Environnement technique : Excel VBA, Power Query, PowerBI desktop

OBJECTIFS - L'Assistance au management du stream Foundation pour le pilotage - La gestion des comités de pilotage (Opco, Steerco, SponsorCo) avec l'ensemble des managements de projets - Suivi du respect du planning des livrables et des budgets associés Expertises opérationnelles : - Pilotage de projet dans le domaines des infrastructures IT et Cloud Environnement anglophone. LIVRABLES : -Support de présentation des Opco, steerco, sponsorCo -Compte rendu des comités de pilotage -Backlog de suivi des livrables -Suivi des budgets -Suivi des risques projets EXPERTISE / COMPÉTENCES TECHNIQUES : • Agile Scrum • Amazon Web Services ( AWS ) • MS Azure • SAFE • Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365...)

Référent technique ! vous serez le point de contact privilégié pour tout sujet touchant au Workplace (notamment AD, GPO, outil de télédistribution et gestion de parc). Vous devrez à la fois maitriser le périmètre existant et en assurer un suivi quotidien, et travailler à son évolution ou à de nouveaux projets. 1/ BUILD • Au sein d'équipes projets, participer à la conception et mise en œuvre des solutions d'infrastructures en collaboration avec les architectes • Participer à la réalisation d’études, benchmarks et POC • Réaliser des audits techniques sur l'infrastructure • Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions en termes de sécurité, performance et exploitation • Assurer les phases de transition (Build to Run) et de mise en production des projets d’infrastructures • Coordonner les actions techniques réaliser par les divers intervenants • Rédiger les documents d'exploitation • Dispenser des formations • Mettre à jour les outils de monitoring et référentiels (CMDB, base documentaire) • Entretenir une expertise sur les solutions en place et assurer une veille technologique 2/ RUN En partenariat avec l'infogérant (dans un contexte de transformation de l'organisation et de changement d'infogérant) • Coordonner les changements du domaine issus de projets ou de plan d'actions correctives • Gestion et suivi des demandes et des changements réalisés par l'infogérant • Participer aux cellules de crise et intervenir en support N3 sur incidents graves, et • Participer à la mise à jour applicative des serveurs en HO ou HNO • Assurer un suivi quotidien du Ticketing d’incident / Problèmes / changements du domaine Workplace • Réaliser des inventaires et revues de comptes de manière récurrente • Suivre et participer au plan de gestion de l'obsolescence Hardware et Software • Suivre et analyser le capacity plannning et gestion de la disponibilité des éléments de votre domaine technique. Proposer des plans d'actions d'évolution en cas d'alerte.

En tant qu'Expert SharePoint Online, OneDrive, Teams et plateforme collaborative Microsoft, vous jouerez un rôle clé en tant que référent dans la conception, gestion et optimisation des solutions SharePoint. Vous participerez également à l'utilisation de Microsoft Power Platform, incluant Power BI, PowerApps et Power Automate. Votre rôle comprendra aussi du support de niveau 3 (L3) et vous devrez avoir une bonne maîtrise des autres solutions Cloud Microsoft 365 (Intune, Exchange Online, EntraID, Windows Defender, Purview, DLP, etc.). Vous évoluerez dans un environnement complexe de plus de 7 000 dispositifs et 3 000 utilisateurs, au sein d'une équipe Microsoft 365 de six personnes, en collaboration étroite avec un autre expert SharePoint Online. Principales responsabilités : Participer à la conception, configuration, gestion et support des solutions SharePoint Online tout en veillant à leur performance et évolutivité. Concevoir et développer des solutions Power Platform pour répondre aux besoins spécifiques des métiers. Former et assister les utilisateurs finaux sur l’utilisation des outils SharePoint et Power Platform. Rédiger des documents de support pour les utilisateurs finaux ainsi que des documents techniques. Collaborer avec les équipes internes et clients pour comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées. Assurer la maintenance et le support technique des solutions déployées. Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils internes. Participer à l’élaboration et à la gestion des gouvernances cloud en fonction des évolutions technologiques et des besoins de l'entreprise.

Le technicien support VIP est responsable de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP, en assurant une réponse rapide et efficace aux demandes et problèmes techniques. Responsabilités : - Assurer un support technique de premier niveau pour les utilisateurs VIP. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. - Gérer les incidents et demandes via un système de ticketing. - Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre des problèmes complexes. - Former les utilisateurs VIP sur les nouvelles technologies et outils. - Maintenir une documentation précise des procédures et des solutions.

L'architecte intégrera l'équipe Modern Workplace aura pour missions : Définir, cadrer et piloter la mise en œuvre des projets modern Workplace Concevoir les architectures et déployer des solutions Assurer la sécurité des environnements utilisateurs avec des mesures et des outils adaptés Réaliser le design du poste de travail ainsi que des périphériques mobiles avec une vision orienté utilisateurs Définir les socles des postes de travail Windows 10 & 11 Mettre en œuvre des solutions de déploiement modernes (Autopilot)

Nous recherchons pour le compte de notre client un Ingénieur système / Consultant Office 365 H/F pour une mission d’au moins un an à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Lyon ou en Savoie. Un jour de présence par semaine est requis, le reste pouvant s’effectuer à distance. Certaines semaines, il pourra toutefois vous être demandé d’être présent 1 ou 2 jours de plus selon le besoin du client. Contexte : Pour répondre aux enjeux de croissance de l’Entreprise, son développement à l’international et l’obtention de la certification ISO 27001, le SI a besoin d’être renouvelé, sécurisé et standardisé à travers la mise en œuvre de nouvelles solutions et de définir des processus dans un objectif de standardisation. Dans le même temps, une dimension de MCO des solutions actuelles et à venir doit être construite. Vous participerez à ce titre à la définition du schéma directeur technique du SI. Vos missions sont les suivantes : · Industrialisation des outils et des pratiques · Déploiement de process d’organisation · Reprise de la gestion des endpoints · Définition d’une posture de sécurité point de vue du groupe · Capacités rédactionnelles : dossiers d’architecture, process d’exploitation, etc

La mission proposée consiste à piloter le stream Collaboration et Communication d'un programme de transformation de la DSI d'une entité du Groupe à l'international. Le stream contient notamment les activités suivantes : Migration de la messagerie (vers Exchange on premise ou Exchange online) Migration de la téléphonie, de la softphonie et du recording (vers Cisco/Verint) Déploiement de Teams et de OneDrive Evolution des OU et provisionning des utilisateurs dans l'AD Le chef de projet sera rattaché au directeur de programme qui consolide l'ensemble des streams. A ce titre, il aura à sa charge le pilotage opérationnel des contributeurs techniques de son stream, l'animation de la comitologie et des ateliers techniques liés à son stream et le pilotage du planning, du capacity planning et du budget de son stream. Appui construction de l'offre & déploiement M365 Apps. La personne recherchée aura pour mission de piloter l'ensemble des phases du projet : cadrage, build (si applicable), pilote, déploiement (ou migration) et build to support.