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Afin de venir en renfort à un de nos clients basé à Marseille, nous sommes à la recherche d’un consultant support applicatif Niveau 1 et 2 – Spécialiste WMS (F/H). Vos principales missions seront les suivantes : Prise en charge des tickets provenant des utilisateurs et des clients : – Niveau 1 : prise d’appel, gestion des tickets (relances, alertes), transfert des demandes aux équipes (Infra, Network, Exploitation, DBA), gestion des mails Support – Gestion des droits utilisateurs, traitements de données en masse – Traitement des demandes nécessitant un paramétrage applicatif ou des modifications de données – Réponse aux questions techniques et fonctionnelles des clients utilisateurs ou laboratoires – Analyse et traitement des incidents – Proposition de solutions pour la résolution des anomalies et les demandes récurrentes Communication : – Contact avec les utilisateurs et les laboratoires pour la résolution des demandes (questionnement, relance, formation, explications, justifications, transmission d’information) – Communication sur les arrêts ou les incidents majeurs rencontrés – Documentation des solutions mises en place (constitution d’une base de connaissance ou de demande de changement à destination des équipes de développement)

Nous recherchons un Chef de Projet Applicatif E-Learning expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) et une maîtrise approfondie des systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS) et de gestion de la formation (TMS). Responsabilités : Gérer et coordonner les projets e-learning de bout en bout. Analyser les besoins des utilisateurs et rédiger les cahiers des charges fonctionnels. Assurer la liaison entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux. Superviser la conception, le développement et la mise en œuvre des solutions e-learning. Gérer les plannings, les budgets et les ressources des projets. Former et accompagner les utilisateurs sur les outils LMS et TMS. Assurer le support et la maintenance des applications e-learning. Effectuer une veille technologique pour proposer des améliorations continues. Compétences requises : Expérience confirmée en tant que Chef de Projet E-Learning. Solide expérience en AMOA. Maîtrise des systèmes LMS (ex : Moodle, Blackboard) et TMS. Excellentes compétences en gestion de projet (planification, suivi, reporting). Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes. Connaissance des normes et standards e-learning (SCORM, xAPI). Qualifications : Diplôme en informatique, ingénierie, gestion de projet ou domaine connexe. Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2) est un plus. Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire.

Contexte : Nous recherchons un ingénieur production pour un client final dans le secteur bancaire. Missions : · Garantir la disponibilité des ressources techniques · Analyser et corriger les incidents en niveaux 2 et 3 · Participer activement aux processus de mise en production et de développement logiciel en relation avec les Opérateurs Editeurs et fournir un support opérationnel aux équipes projets · Mettre en œuvre des solutions techniques de résolution d’incidents. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, propose et met en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". · Maintenir en condition opérationnelle les applications du système d’information dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. · Analyser les risques opérationnels et les impacts clients de son domaine de responsabilité · Assurer la gestion des environnements (définition des besoins, validation des environnements de développement et de recette, suivi). · Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte en matière · d’intégration (définition des composants du SI, pilotage de la mise en œuvre et garantie du niveau de qualité requis). · Participer à la définition des exigences d’exploitabilité sur son domaine de responsabilité et assurer, si nécessaire, l’interface des experts des autres domaines et gérer les échanges avec les fournisseurs. · Participer à la fiabilisation, la sécurisation et l’optimisation de la sécurité sur son domaine de Responsabilité. · Proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances de son domaine d’activité · Garantir le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité.

Le poste : Tech Valley renforce ses équipes de consultants/consultantes. Afin de répondre aux besoins de nos clients et dans le cadre de nos projets d'évolution, nous recrutons un(e) Administrateur(trice) / Ingénieur(e) Réseaux à Lyon. Vos missions : Résoudre les anomalies de réseau le plus rapidement possible Analyser régulièrement la performance du réseau Assurer la bonne circulation des informations dans l’entreprise et sécuriser le réseau Gérer l'accès des utilisateurs au réseau de l’entreprise en identifiant les différents comptes et droits d’accès des utilisateurs internes Déterminer les plans d’extension ou de rénovation du réseau Choisir et commander le matériel informatique de l’entreprise Installer et assurer la maintenance du matériel informatique Conseiller le personnel sur les bonnes pratiques en informatique et réseau interne

Nous recherchons pour une entreprise de renommée spécialisée sur un concept de "ville intelligente", un SYSOPS AWS/AZURE H/F sur Courbevoie. 3 jours de télétravail. Le profil recherché devra être responsable de l'administration, de l'exploitation, du support, de la maintenance et de la sécurité des systèmes d'information, en assurant l'optimisation, la cohérence des données et la gestion des performances, avec la capacité de proposer des améliorations et de réaliser une veille technologique. Qualifications requises : Un minimum de 5 ans d’expérience sur un poste similaire Expertise sur CLOUD AWS Bonne connaissance du système d’information global SI et des applications Bonne connaissance des environnements Cloud AZURE/Windows Mise en œuvre et utilisation de solutions d’observabilité Prometheus/Grafana dans un environnement Kubernetes Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Linux et des SGBDR Bonne connaissance des processus ITIL Bonne connaissance du réseau Capacité à rédiger en français et en anglais

A. Objectifs des travaux :Assurer les missions suivantes au sein d'une équipe projet chargée de la conception, développement et maintien en conditions opérationnelles de quelques systèmes industriels complexes (envi. Windows/Linux) :• Avec le support du chef de Projet, insuffler l’esprit et les pratiques DevOps au sein de l’équipe existante • Mettre en place et améliorer les pipelines CI/CD pour automatiser la génération, le déploiement et le tests des différentes images ou applications système (tous environnements Windows/Linux confondus) • Mettre en oeuvre et améliorer les outils et procédure pour gérer le versionning/configuration des images et automatiser la configuration des serveurs et services (tous environnements Windows/Linux confondus)• Mettre en oeuvre et améliorer les outils et procédures pour gérer la configuration des différentes plates-formes d’essais usine (plates-formes de Développement, d’intégration/validation). Les plates-formes sont multi-sites et multi-projets• Identifier et définir la meilleure approche (en y intégrant notamment les aspects SSI) pour prendre en comptes les éventuelles évolutions majeures à prendre compte en cours de route • Apporter une vision et un support technique à l’équipe existanteB. Compétences :• Connaissance approfondie des processus de développement logiciel, des systèmes d’exploitation (Win/Linux) confirmée à l’occasion d’une expérience de plus de 10 ans en entreprise en environnement complexe• Maîtrise des outils CI/CD (Git, Jenkins, Maven, etc.)• Maîtrise du framework AGILE• Expertise en infrastructure Win/Linux et leadership technique• Bonne communication

Teksystems rercherche pour l'un de ces clients grand compte un.e Solution Architect Senior Apriso. En tant que Solution Architect Apriso, vous jouerez un rôle de garant des choix Technico-fonctionnelles des solutions implémentées par l'équipe de réalisation dans un contexte aéronautique. Nous recherchons un profil Senior Apriso avec 10 ans d'expérience minimum, les missions s'axerons sur les points suivants : Conception et développement : Vous devez être capable de concevoir et développer des solutions sur la plateforme Apriso pour répondre aux besoins métier spécifiques des clients. Cela implique de créer des prototypes, des spécifications fonctionnelles et techniques, et de collaborer étroitement avec les équipes techniques et fonctionnelles. Intégration et mise en œuvre : Vous serez responsable de l’intégration efficace des solutions Apriso avec les systèmes existants du client (ERP, MES, etc.). Vous travaillerez avec les équipes de développement, de configuration et de déploiement pour garantir une mise en œuvre réussie. Support technique et formation : Vous fournirez un soutien technique aux utilisateurs finaux et aux équipes internes. Cela inclut des tests et des validations des solutions développées pour assurer leur conformité aux spécifications. Compétences techniques : Vous devriez avoir une connaissance approfondie des systèmes MES (Manufacturing Execution Systems) et des processus industriels. De plus, des compétences en programmation et développement de logiciels (Java, C#, SQL, etc.) sont essentielles. Analyse et résolution de problèmes : Vous devrez analyser des besoins complexes et concevoir des solutions techniques adaptées. De bonnes compétences en résolution de problèmes et en prise de décision sont importantes. Communication et collaboration : Vous devrez travailler de manière autonome et en équipe, collaborer avec différentes équipes multifonctionnelles et présenter vos solutions de manière efficace. Formation et certifications : Un diplôme en Informatique, Ingénierie ou dans un domaine connexe est requis. Une expérience avérée en tant qu’Architecte de Solutions ou dans un rôle similaire, de préférence avec la plateforme Apriso, est un atout. Les certifications en gestion de projets (PMP, PRINCE2) et la connaissance des méthodologies Agile et Scrum sont également appréciées. Une Habilitation est nécessaire pour ce poste dans l’Aéronautique

SYD Infrastructure Management: Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Nantes un Expert Linux H/F Missions Support N3 de la production pour les incidents et problématiques de RUN et/ou PROJET (Linux/Unix) Réalisation d'audit d'expertise pour résoudre des problématiques client (disfonctionnement, performance, etc...) Collaboration avec les architectes sur des problématiques de conception d'architectures concernant le monde OpenSource (Unix/Linux, PostgreSQL, MariaDB, Kubernetes, Ansible, etc....) Télétravail : 2 jours de télétravail possibles par semaine Profil Recherché Connaissances Techniques & Fonctionnelles requises : Maitrise des univers Linux/Unix sur des distributions variées Connaissances approfondies sur des technos liées l'univers OpenSource (PostgreSQL, MySQL, Tomcat, Ansible, ....) Connaissance indispensable sur le monde de la production d'un SI Forte autonomie, forte appétence dans la recherche de solutions sur des problématiques complexes Connaissances souhaitées : Loki, OpenSearch, RedHat, OpenShift Expérience requise : 8-10 ans Rejoignez-nous!

Au sein du département de la DSI, la communauté « Digital Workplace » a en charge la conception, le déploiement et le support de l’écosystème de l’expérience bureautique digital des employés. Reparti sur 3 grandes régions (AMERICAS, EMEA et APAC). Cette communauté opère sur les niveaux de changement (L3) et d’architecture (L4). La présente demande vise à remplacer un ingénieur Workplace spécialisé Windows au sein de l’équipe Conception (L4) En détail, les compétences requises : Système : - Creation package applicatif Windows - Creation Script PowerShell Active Directory - Création/modification de GPO VMWare - Workspace One - suivi des déploiements en masse - Création de profil (CSP) ou Baseline - Mise a jour master Windows 10 WS1 Divers - Support technique sur tout type de problème d’infrastructure et applicatif - Participation a des meetings hebdo de revue WW ou Meeting sur les incidents - Création documentation Reporting

Le poste : Tech Valley renforce ses équipes de consultants/consultantes. Afin de répondre aux besoins de nos clients et dans le cadre de nos projets d'évolution, nous recrutons un(e) Administrateur(trice) / Ingénieur(e) Système Linux/Windows à Aix-Marseille. Vos missions : Analyse, suivi et traitement des incidents Participation au support niveau 2/3 Garantir le maintien en condition opérationnelle des systèmes Linux / Unix Assurer l'administration, le maintien et la sécurité des serveurs Réalisation de procédures techniques et mise à jour du référentiel documentaire d'exploitation/administration Conseiller et proposer des solutions d'optimisation des infrastructures système Réaliser le reporting de l'activité

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Linux (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Expert Linux (H/F) : - Expert technique N3 LINUX (RHEL 6/7/8/9, CENTOS 6/7 et ROCKY Linux 8/9). - De bonnes connaissances AIX (6.1 et 7.1) seraient un vrai plus. - Le renfort évoluera au sein de la squad "Infrastructure Services". - Il participera à nos activités de Niveau 3 sur le RUN (80%) et le BUILD (20%) - Il travaillera sur un périmètre Datacenter comportant actuellement 7000 serveurs dans un environnement VMware/HP - Il travaillera également sur un périmètre Cloud comportant actuellement 2000 serveurs dans un environnement GCP - Les techniques de masterisation et de hardening d'OS doivent être maîtrisées - Il sera amené à travailler sur nos outils Red Hat Satellite, Puppet, Ansible, jFrog - Une appétence pour l'automatisation et le développement est nécessaire (Terraform, Packer, Python, API, Github ...) - Il pourra également être amené à intervenir sur différentes plateformes legacy PROFIL : - Expert UNIX reconnu (LINUX impératif et si possible AIX) justifiant d'un minumum de 10 ans d'expérience dans un poste équivalent - Une posture "Service" est indispensable - A l'habitude d'évoluer dans des environnements de Production avec les processus associés (Testing, CAB, CI/CD, ...) - A le réflexe d'automatiser dans une logique de Low OPS voir No OPS, de formaliser (documentations, mails, Wiki) et de communiquer (réseau social d'entreprise) - Ayant une forte capacité d'adaptation, il est autonome tout en appréciant le travail en équipe avec qui il partage ses compétences et connaissances - Curieux et force de propositions, il sait exprimer et défendre ses opinions (vision, architecture, modernisation) tout en respectant l'existant et notre stratégie de transformation digitale - Il devra se conformer au fonctionnement de l'équipe : rituels "Agile", plage de support 8h-18h30, astreintes 24/7 - Il devra accepter de travailler avec les outilsmis à sa disposition et respecter leurs règles d'utilisation - Anglais technique : Lu, écrit et parlé (contexte international)

Nous recherchons un Consultant Opérations Unix compétent pour rejoindre notre équipe informatique. Le candidat idéal doit posséder une expérience approfondie dans l'administration des systèmes Unix/Linux et sera responsable de garantir la stabilité, la performance et la sécurité de nos systèmes basés sur Unix. Le Consultant Opérations Unix travaillera en étroite collaboration avec d'autres professionnels de l'informatique pour concevoir, mettre en œuvre et maintenir des environnements Unix robustes. La mission est en full remote mais le candidat ne doit pas habiter à plus de deux heures du lieu de la mission (Luxembourg ville)

Ingénieur d'Exploitation logiciel Montpellier ASAP Activités au titre de ces missions : • Conduire et/ou contribuer à la réalisation d’études techniques sur le SI (Ansible, Sauvegarde par ex.) • Vérifier la cohérence des propositions techniques en respect du cahier des charges et des exigences non fonctionnelles, • Créer, suivre et instruire les demandes de changements « projets » : avec les équipes (CRT, Pôles de compétences, TMA, Oracle), • Contribuer à la planification des activités liées aux projets techniques en évaluant les délais et charges de réalisations, • Effectuer la recette des livrables techniques (DAT, DET, …) et assurer le dialogue dans le cadre des missions du marché, • Contribuer aux activités de mise en production du SI, • Contribuer aux activités liées à la gestion de la connaissance du SI : mise à jour des procédures et du patrimoine documentaire • Participer aux réunions du projet (comité signalements, COSUI, atelier, …) et aux prises de décision. • Partager les éléments à porter dans les comités au pilote et à la responsable de l’équipe • Réaliser les activités liées au MCO du SI : activités quotidiennes de surveillance du SI (Supervision, analyse des logs applicatifs), gestion de l’ordonnancement et de l’exécution des batchs applicatifs • Réaliser les activités liées à la gestion des changements techniques et/ou applicatifs (Suivi du processus des MEP, Recette technique, Recette d’exploitant) • Réaliser les activités de support niveau II : résolution des incidents, instruction des problèmes, réalisation et suivi des demandes • Intervenir en appui aux métiers (activités d’expertises) pour rechercher et préconiser des solutions aux problèmes (anomalies) • Assurer les missions de veille et d’expertises sur le SGBD en s’appuyant sur le support Oracle pour Op@le. • Développer des outils pour faciliter l’administration des bases, le suivi des performances, la gestion proactive des incidents sur Op@le. • Etre partie prenante dans les rôles au regard de la mise en place de la méthode Agile et des processus ITIL, • Effectuer les actions de reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle MF² • Organiser et assurer la continuité de services sur son domaine (l’organisation se fera en concertation avec le Pilote de services selon les nécessi-tés de services) • Assurer la veille technologique. • Contribuer au support de l’équipe MF². Compétences : • Maîtrise de l’environnement Linux (administration) • Maîtrise du SGBDR Oracle et du langage SQL • Maitriser l’environnement technique du SI Op@le (Qualiac) • Maitriser les méthodes et techniques de programmation (industrialisation) • Connaissance d’au moins un outil de bug tracking : ITOP, SESAM, MANTIS, JIRA … • Connaissance et mise en application de la gestion de projet et des risques • Connaissance de la démarque qualité ITIL, Agilité et DevOps • Connaitre les normes et les procédures de sécurité informatique • Maitriser l’anglais technique du domaine

Vos missions : Suivre les réalisations et rendre compte de l'avancement des ses applications et services : Respect des engagements sur son périmètre : budget, jalons, valeur produite Valider la mise en intégration et la mise en production des nouvelles versions correctives et/ou évolutives de ses applications et services Organiser le déroulement des tests utilisateurs/métier sur ses applications et services avec mise en place et maintient des environnements de qualification et les outils associés (TC57…) et vérifier la non régression Organiser la formation des utilisateurs pour la maintenance évolutive, et en collaboration avec le Chef de projets le cas échéant. Suivre les demandes métiers et IT, alimenter la backlog dans JIRA Analyser les demandes, proposer un plan d’action, faire arbitrer les sujets et priorités par le RA et le PPO Réaliser en collaboration avec les métiers, les équipes IT et les éditeurs les demandes de la backlog Assurer le maintien en condition opérationnelle de son produit : Assurer le suivi des la qualité du produit fini (VSR), mettre en place les KPI nécessaires au suivi de l’activité. Définir et mettre en œuvre les niveaux de services (SLA) par application avec les parties prenantes (métier, IT, etc.) Garantir le niveau de service de ses applications tel que convenu avec les parties prenantes, notamment par le traitement des tickets de niveau 3 (GI/GD/GP/GC) Proposer, spécifier, et mettre en œuvre le monitoring adapté au respect des engagements de service (bon fonctionnement et utilisation) Proposer des solutions d'amélioration continue ou pour le démantèlement de ses applications et services si ceux-ci ne sont plus utilisés (MEV) Backuper le RA pour couvrir les périodes d’absence Documenter les procédures, et former les équipes supports et exploitation (N1/N2) à la résolution des tickets liés à son périmètre applicatif Le produit est full Saas chez l’éditeur KBRW L’application peut être utilisée sur Ecran (UI) ou sur Device (TC57) et les transferts se font par API Un vernis technique autour Json, file transfer, API, GCP, SQL et Device sont donc nécessaires. Activité de RUN sur les périmètres Caisses, Marketing, Monétique de type N2 pour plus de 500 magasins en France et Luxembourg, les Drives et stations essences. Réaliser les mises en production sur les différents serveurs applicatifs, caisses liés à l'encaissement et le marketing Travailler avec notre support N1 et le pilotage situé au Maroc en leur rédigeant des procédures pour leur permettre de réaliser le Run de premier niveau Dans l'équipe Produit Moyen d'accès, il ou elle sera en charge de : La résolution d'incident et de demande de service sur les composants ci dessus, le maintien en condition opérationnelle des PDT, Terminaux Durcis, MDM Gérer et suivre les déploiements d'applications sur les postes de travail et les terminaux durcis

Dans un cadre de projet agile, participation à le mise en oeuvre de la roadmap de l'OS sécurisé : - Assurer le maintien des documents d'ingénierie (inclus : Pile et version logicielle, cohérence des matrices de tracabilité) - Assurer la définition des priorités de développement de l'équipe - Assurer le suivi des versions des logiciels mis à disposition (LTS, Cadre Technique) - Contribuer à la définition de l'architecture du produit - Partager les bonnes pratiques d'utilisation du produit avec les projets clients - Assister l'intégration par les projets clients

CONTEXTE Objectif global : Réaliser le RUN et le BUILD des applications Risques des SI Corporate et GFS MISSIONS : Intégré au Service « RIC» assurant la production applicative des applications Risques, le consultant sera chargé du RUN de l'ensemble des applications du périmètre (environ 70 applications) et du BUILD des applications sur lesquelles il sera le référent (5-6 applications). Dans un contexte agile, il sera chargé de : - Réaliser et coordonner le RUN : installations applicatives de bout en bout (de la dev à la production), gestion de l'obsolescence et des vulnérabilités - Développer et optimiser les chaines d'ordonnancement sous Control-M, les tester en environnement de Hors-Prod puis les déployer Production - Réaliser le BUILD des applications sur lesquelles il est le référent applicatif. Il est le correspondant privilégié des DEV (Scrum Master, Business Analyst et développeurs) et s'assurera de la mise en œuvre des exigences et des livrables d'exploitabilité (sauvegardes, supervisions, DEX, DAT, fiches consignes pour le pilotages, etc...). - Outre ses compétences techniques, sa capacité à communiquer, à porter les exigences du service et à résister au stress sont décisives sur cette mission. - Expérience requise sur un ordonnanceur - Expérience Devops indispensable (Bitbucket/Jenkins/XL-Deploy, XL-Release) - Expérience requise sur les conteneurs et Openshift