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💼 Poste : BA Salesforce senior - Gestion d'actifs - Plus de 9 ans 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Afin de continuer à booster l’adoption du CRM, notre client recherche un Business Analyst Salesforce (Senior) afin de l’aider à: Recueillir et formaliser des besoins utilisateurs Gérer des évolutions techniques et fonctionnelles Créer et déployer de modules spécifiques Cadrer des développements Animer et organiser des instances de pilotage des projets Coordonner des campagnes de tests et la rédaction des cahiers de recettes Accompagner les différentes équipes à l’international afin de digitaliser leurs process sous Salesforce (de la phase du besoin au lancement en production) Supporter au quotidien les utilisateurs de la solution Salesforce (Plus de 1000 utilisateurs en production) Former les utilisateurs aux différents modules CRM et nouvelles releases Salesforce Rédiger des guides utilisateurs et enregistrement de vidéos de formation Analyser la bonne adoption du CRM et produire des KPIs 🤝 Expertises spécifiques : Expérience significative sur des SI construit autour de Salesforce, et notamment autour des problématiques d’intégration d’un CRM dans un SI Connaissance du monde la gestion d’actifs Rigueur, implication, capacité d’analyse Aptitudes à adresser des sujets transverses Capacité à gérer de multiples sujets et problématiques de front Sens du résultat et du service client.

La Direction Data a 3 grandes missions : maximiser la collecte de données tout en respectant les réglementations en vigueur, développer la connaissance et l’expérience utilisateurs et mettre à disposition auprès des équipes internes des outils de pilotage et d’aide à la décision. Notre stack technique est principalement constituée de Python, Spark, SQL, dbt, BigQuery et Airflow pour l’orchestration des traitements. La stack inclut aussi d’autres services de la Google Cloud Platform. Missions de cette équipe : 1- Déployer les datasets normés sur un ou plusieurs des data domain suivants : Utilisateurs, Comportements et Référentiels 2- Accompagner les utilisateurs dans leurs usages 3- Mettre en place le contrôle qualité sur ces datasets Prestation attendue Construire et maintenir de pipelines data robustes et scalables Accompagner les membres de l’équipe dans l’ exploitation et le requêtage des données Organiser et structurer le stockage des données Mettre en place et maintenir des infrastructures scalables capable de répondre aux besoins et à l’accroissement rapide du volume de données Participer aux initiatives de g ouvernance des données en assurant la qualité , la fiabilité et l’intégrité des données Construire et maintenir les workflows de la CI/CD centrés données Collaborer avec les autres data ingénieurs pour appliquer les bonnes pratiques en vigueur Participer à la guilde des data ingénieurs Assurer l’évolutivité, la sécurité, la stabilité des environnements Contribuer et veiller à la mise à jour de la documentation Faire de la veille technologique active dans le domaine Participer activement aux différentes phases de conception, de planification et de réalisation des tâches avec l’équipe

Le consultant interviendra dans une équipe Data au sein d’un domaine digital. Il participera aux rituels agiles, analysera les besoins utilisateurs et proposera des solutions adaptées. Il sera chargé du développement de solutions data (alimentation, modélisation, restitution), de la validation des développements, de l’optimisation des solutions existantes, et de la contribution à la mise en place de services sur une plateforme Cloud. Il accompagnera également les équipes métiers dans l’adoption des bonnes pratiques en gestion des données.

Bonjour à tous, Je suis à la recherche d’un architecte solution BI & Data pour une mission longue située à Paris. Compétences clefs : PowerBI, GCP, luxe, retail, supply chain Lieu de la mission : Paris centre Durée de la mission : 1 an ou + Date de démarrage : ASAP Vous serez amené à produire des documents d’architecture, de design, de flux de données… A titre d’exemple : Le client a un besoin concernant la supply chain, on veut remonter différentes typologies de stock en transit, les réceptions, les positions de stocks… Il faudrait créer 2/3 rapports sur PowerBI et donnant un accès aux métiers aux self-services. Pour faire cela : Vous indiquerez qu’il faut construire 2/3 tables sur GCP (avec 1 ou 2 datamart sur PowerBI et un data set sur PowerBI) et des rapports qui se pluggeront. Vous donnerez les directives sur comment mettre en place la solution et la direction à prendre.

NOOEH, Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Marseille (13) un.e Expert UC & CX . Vous serez en charge de l’accompagnement du programme mondial de transformation UC & CX, incluant la migration des centres de contact vers une solution Cloud (intégrée à Salesforce), ainsi que la transformation des processus métiers du service client. Missions principales : Assurer le bon déroulement du processus de déploiement en supportant les équipes techniques et métiers. Rédiger et mettre à jour les documentations de support clé (procédures de support, guides d’administration, spécifications de permissions). Adapter et mettre à jour les spécifications fonctionnelles et techniques en fonction des évolutions de la solution. Résoudre les problèmes utilisateurs avec le soutien de l’intégrateur. Apporter des conseils et bonnes pratiques sur l’implémentation et l’intégration des solutions. Suivre les évolutions produits et les nouvelles fonctionnalités.

Technodym est a la recherche d'un Ingénieur infra/cybersécurité PKI pour son client basé à Orléans et Montreuil Fiche de poste : Nous recherchons un profil intéressé par les infrastructures à clés publique (PKI) et qui désire monter en compétence sur ce domaine. Plus qu’une compétence déjà acquise dans ce domaine nous cherchons un profil autonome Bonne connaissance des Infrastructures à clés publique (PKI) si possible Connaissances socle Linux et Windows et fonctionnement du poste de travail. Prendre des initiatives et agir en responsabilité Autonome et force de proposition Capacité rédactionnelle, capacité à travailler en équipe Activités à réaliser Pour cette mission il faudra : Réaliser l'installation, participer à la rédaction des documents d'ingénierie, d'exploitation Installer les différents composants SCEP, EST, Intune, ACME pour déployer l’ensemble des certificats pour les serveurs, postes de travail, les utilisateurs… Réaliser l’Ingénierie et la mise en place de la maquette de la solution. Installation du produit et de l’architecture associée. Mettre en œuvre un service centralisé de signature de code applicatif Migrer l’ensemble des certificats sur la nouvelle PKI. Support Niveau 3 Administration du produit Si vous êtes disponible et intéressé n'hésitez pas à m'envoyer votre CV

Au sein de la direction Retail Data International, nous recherchons un Analytics Engineer afin de renforcer la palette de compétences présentes au sein de nos équipes composées de Product owner, Data Analyst & Data Engineer. Le scope métier couvre l'ensemble des activités du retail (Marketing / Finance / Produit etc). Missions : Conçoit , déploie et assure le RUN des data pipelines, datasets et KPI Crée à partir des données présentes dans la plate-forme Data la modélisation et les traitements nécessaires à l’exploitation des données, à destination des usages analytiques. Assure la maintenance de ce qui a été produit. Réalise des recettes techniques et fonctionnelles. Veille au respect des normes et des pratiques de référence de la Data. Accompagne les consommateurs ou utilisateurs de solutions data dans leur choix d’indicateurs et leur expression de besoin d’accès aux données Garantit l’alignement et la cohérence des solutions data Travaille en étroite collaboration aussi bien avec les équipes techniques que métier. Livrable : Script SQL Dashboard PV de recette

Contexte : Api dans un environnement Cloud AWS Responsabilités : Planification et Gestion de Projet : Concevoir des plans de projet détaillés incluant les objectifs, les délais, les ressources nécessaires et les budgets associés. Veiller à l'exécution des projets en respectant les méthodologies éprouvées de gestion de projet. Anticiper les risques et les problèmes, et élaborer des stratégies d'atténuation appropriées. Garantir le respect des standards de sécurité et de qualité. Analyse des Besoins : Être le point de contact principal des clients IT Commerciaux pour la gestion du build. Recueillir et organiser les demandes des clients, puis les structurer dans une perspective d'infrastructure IT pour qu'elles soient alignées avec le build des services d'infrastructure. Superviser les services déployés en production et collaborer avec les équipes techniques pour assurer leur bon fonctionnement, en respectant les engagements pris via les SLA (accords de niveau de service). Définir des indicateurs de performance (KPI) afin de mesurer l'efficacité des prestataires d'infogérance. Travailler en coordination avec les infogérants pour résoudre les problèmes techniques et s'assurer que les objectifs fixés sont atteints. Coordination des Équipes : Manager une équipe composée de divers spécialistes techniques tels que des ingénieurs systèmes, des administrateurs réseau, etc. Faciliter une communication fluide et efficace entre les différentes équipes tout au long du projet. Suivre l'avancement du projet et réajuster les plans si nécessaire. Capacités d’Analyse, de Synthèse et de Communication : Fournir des synthèses précises et claires des problématiques rencontrées, des solutions proposées et des actions entreprises. Rédiger des comptes-rendus exacts des réunions techniques, incidents ou échanges avec les clients. Adapter le discours technique en fonction de l’audience et communiquer efficacement avec les parties prenantes, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Environnement cloud AWS

Nous recherchons un Ingénieur Cloud DevOps expérimenté, orienté builder plutôt que run pour rejoindre les équipe de nos clients. Le candidat idéal aura une expérience confirmée dans des projets de migration cloud à grande échelle et sera capable de concevoir, déployer et gérer des infrastructures cloud robustes, scalables et sécurisées. Il a déjà des références reconnu dans les secteur du digital. Expérience requise : Minimum 7 ans d’expérience dans des environnements DevOps et Cloud.

L'Architecte Technique Réseau Cloud Azure est un expert en infrastructure cloud, responsable de la conception, de l’implémentation, et de l’optimisation des architectures réseau sur la plateforme Azure. Travaillant au sein de la tribu DWP (Digital Workplace), composée de 5 squads et d'une squad dédiée au crédit, l’architecte joue un rôle central en garantissant la qualité, la performance et la sécurité des solutions proposées. Conception et Réalisation des Schémas Techniques Déploiement d'Instances Cloud Encadrement des Nouvelles Solutions Garantie et Spécification des Architectures Proposées Support à la Tribu DWP

Contexte : En tant que Responsable Informatique Domaine DATA H/F , vous serez directement au sein de la Direction des Systèmes d’Information. Vous serez en étroite collaboration avec les Métiers et l’IT sur l’ensemble du cycle de vie des solutions Think & Build & Run en portant la valeur métier de l’exploitation de la data au sein de l’entreprise. Dans ce contexte, le domaine Data couvre les thèmes Stratégie, Collecte & Activation, Qualité, Conformité, Analyse, Reporting, Data Platform, RCU, etc. Missions : • Chief Data Officer : - Définit et met en œuvre la stratégie Data & IA de l’entreprise, en alignement avec la stratégie globale - Définit et déploie la gouvernance Data, pour en assurer la pertinence, l’efficience, la sécurité et la conformité - Promeut la culture Data-driven au sens de toute l’entreprise, en conduisant le changement auprès des acteurs métier et DSI et en portant les arbitrages et stratégies d’évolution du domaine • Leader Domaine Data à la DSI : - Définit et porte la vision stratégique Métier + IT du domaine Data, dont l’architecture informatique du domaine - Est responsable des résultats clefs Métier & IT du domaine et du budget total du domaine - Est autonome sur les arbitrages opérationnels du domaine & est responsable de la gestion des interdépendances avec les autres domaines - Pilote le delivery des travaux et est responsable de la sélection et du delivery des fournisseurs qu’il pilote - Recrute & anime les membres du domaine internes & externes, qui lui sont directement rattachés - Anime en management fonctionnel les autres membres DSI, qui lui sont opérationnellement rattachés sur les sujets Data du domaine (5-8 profils sur les fonctions transverses comme l’architecture, la sécurité, les flux, la tech et les opérations…)

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un ingénieur azure cloud sur Lyon Description détaillée : L’ingénieur Cloud Azure est responsable de la gestion, de l’optimisation et de la maintenance de l’infrastructure Azure au sein du service informatique interne. Son rôle consiste à garantir la conformité, l’automatisation, l’architecture, la promotion du SaaS, la documentation et la performance de la plateforme. Responsabilités principales : 1.Assurer la conformité : - Gérer les règles de conformité Azure. - Appliquer des tags aux ressources. - Mettre en place des procédures de sécurité. - Gérer les droits d’accès aux ressources. - Planifier et surveiller les sauvegardes. 2.Automatiser les opérations : - Créer et gérer des ressources Azure (machines virtuelles, bases de données, etc.). - Déployer des modèles d’infrastructure (ARM templates, Terraform, etc.). - Utiliser Azure DevOps pour gérer les repositories et les chaînes CI/CD. 3.Définir l’architecture : - Concevoir et maintenir l’architecture réseau Azure. - Déployer des points de présence (PoP) pour optimiser la latence et la disponibilité. - Prévoir et mettre en place des scénarios de reprise après sinistre (PRA). 4.Promouvoir le passage au SaaS : - Évaluer les plateformes existantes et proposer des solutions SaaS. - Mettre en œuvre des scénarios de maintenance pour les anciennes plateformes. 5.Maintenir la documentation : - Rédiger et mettre à jour la documentation technique. - Documenter les procédures, les configurations et les bonnes pratiques. 6.Assurer la performance : - Surveiller la plateforme Azure (utilisation des ressources, performances, erreurs). - Optimiser les performances en ajustant les configurations et les ressources. Compétences requises : - Solides connaissances en Azure (IaaS, PaaS, SaaS). - Maîtrise des outils d’automatisation (PowerShell, Azure CLI, ARM templates, Azure DevOps... etc.). - Compréhension des architectures réseau et des concepts de sécurité. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. - Connaissance de Google Cloud - Français Courant (Impératif) - ANGLAIS Lu, écrit (Impératif) Compétences techniques : INFRASTRUCTURE AZURE IAAS, PAAS, SAAS - Confirmé - Impératif AZURE DEVOPS - Confirmé - Impératif RESEAU ET SECURITE - Confirmé - Impératif Linux (shell et powerShell) - Confirmé - Important

Nous recherchons un Architecte Technique Salesforce, Tech Lead, avec une expertise en Apex, pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal possédera les certifications suivantes : Salesforce Admin, App Builder, Community (Experience Cloud), Dev1, Dev2, avec une application concrète dans un projet. Au moins 10 ans d'expérience sur Salesforce. Gestion de projet autonome et en équipe. Certification - Salesforce Certified Platform Developer II Architecte technique : Expert Certification - Salesforce Certified Administrator Certification - Salesforce Certified Experience Cloud Consultant Apex : Expert Chef d'équipe : Confirmé Énergie : Confirmé Analyse des Processus : Expert Certification - Salesforce Certified Platform App Builder Certification - Salesforce Certified Platform Developer I

Date de démarrage : 09/09/2024 Date de fin : 31/12/2024 renouvelable en 2025, à définir en novembre 2024 Dans le cadre du projet Move2Cloud, contribuer au projet de migration vers le Cloud de 20% des VMs de la DSI dans le Cloud AWS d’ici la fin de l’année. Gestion des matrices des flux applicatives avant migration :  Mapper les flux existants avec l’outil ModelizeIT de AWS  Réaliser les FOF (ouverture des flux)  Implémenter les FOF  Communiquer sur les flux à implémenter dans les security groups pour la migrations  Suivra ensuite la responsabilité d’assurer et coordonner toutes les ouvertures et fermetures de flux applicatives avec les équipe en charge en Inde (Network)

Objectif global :Développer la solution de déploiement et de management de BDD Cloud Compétences techniques: Dev (python, GO) - Confirmé - Impératif Devops (GCP, Kubernetes, Agile) - Confirmé - Important CI/CD (github/ github actions) - Confirmé - Important Monitoring (datadog, pagerduty, promotheus) - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée: Au sein de notre équipe Cloud Databases, tu seras un renfort dans notre équipe en charge du Build de notre solution de déploiement et de management de base de données dans le Cloud. Tu es un développeur full stack confirmé, Curieux, force de proposition, tu souhaites t'investir au sein d 'une équipe de qualité. SA MISSION : Un développeur full stack est un informaticien capable de réaliser des tâches à n'importe quel niveau technique de la pile des différentes couches qui constituent une application informatique. SES COMPETENCES : configurer l'infrastructure matérielle et le système d'exploitation ainsi que les dépendances entre les différents composants logiciels à utiliser ; concevoir, manipuler et interroger des bases de données ; concevoir le code de 'back-end' et les API d'accès à ces données sous forme de webservices, en utilisant des langages tels que Java, Python, Ruby, PHP ; concevoir le code de 'front-end' qui est exécuté sur la plate-forme de l'utilisateur, le plus souvent un smartphone ou un navigateur Web, dans des langages tels que Javascript et ses bibliothèques, HTML, CSS ; être capable de gérer et planifier un projet avec des méthodes de développement agiles telles que Scrum ou Kanban, pouvoir interagir avec le client et ses besoins, et documenter l'ensemble des parties du projet.

Contexte de la mission : La mission d' « Architecte cloud » élabore et pilote les transformations du système d’information pour répondre aux objectifs stratégiques, tout en prenant en compte les besoins des parties prenantes. L’architecte d’entreprise veille à ce que les évolutions s’intègrent de manière fluide dans le SI, en respectant les standards de l’organisation, afin d’assurer une cohérence globale, une efficacité optimale ainsi qu’une durabilité et une pérennité des solutions mises en place.