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Nous recherchons un Product Owner spécialisé en Réseaux, Systèmes et Sécurité . Sous l’autorité du responsable de l’équipe Projets Conception et Intégration, vous serez responsable de la gestion et du développement d’un service stratégique dans le domaine des infrastructures IT. Vous assurerez la gestion complète du cycle de vie des services réseau, systèmes et sécurité, en veillant à leur bon fonctionnement et à leur évolution. Vos missions principales seront : Collecter les besoins d’évolution du service et élaborer un plan d’action. Rédiger la fiche produit et définir les exigences du service. Définir les besoins d’exploitation (supervision, plage de maintenance, etc.). S’assurer de l’intégration du service dans les processus en vigueur. Prioriser et recenser les améliorations continues du service. Gérer le budget associé au service (immobilisations et charges). Suivre les incidents et les problèmes majeurs jusqu’à leur résolution. Gérer les cycles de vie des actifs du service (achats, contrats de maintenance, obsolescence). Garantir le maintien en condition opérationnelle du service (corrections techniques, améliorations organisationnelles). Suivre les indicateurs de qualité et de rentabilité (coûts, analyses comparatives). Organiser les revues de service avec les parties prenantes. Garantir le respect des recommandations de sécurité en vigueur.

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS. MISSIONS : Il analyse les besoins métiers, réalise les spécifications et redige les US détaillés pour l'équipe de développement. Il priorise l'ensemble du backlog du backlog du CRM et est garant de l'évolution dans le temps de la solution applicative (utilisation des modules, reprises dette technique, prise en compte des nouvelles versions "waves", role de securité....). Il travaille avec l'architecte fonctionnel pour bien identifier les fonctionnalités portées cote CRM et les interfaces avec les autres briques applicatives (ex: portail client, commande livraison).

Dans le cadre du développement de nos processus métiers au sein d'une institution bancaire de premier plan, nous recherchons un Administrateur Paramétreur / Développeur IBM Business Automation Workflow (BAW) – anciennement IBM BPM. Vous serez responsable de la conception, de la configuration et du développement de workflows complexes tout en assurant le bon fonctionnement de la plateforme. Vous participerez activement à l'amélioration continue des processus métiers au sein de l’entreprise, en lien avec les équipes métiers et techniques. Administration et Maintenance : Assurer l'administration de la plateforme IBM BAW/BPM (monitoring, gestion des utilisateurs, sécurité, etc.). Garantir la disponibilité, la performance et la maintenance des environnements IBM BAW. Gérer les montées de versions, patches et correctifs de la plateforme. Paramétrage et Développement de Workflows : Développer et configurer des workflows complexes selon les besoins des équipes métiers. Assurer l'intégration de la solution avec les systèmes existants (API, bases de données, applications tierces). Optimiser et automatiser les processus métiers pour améliorer l’efficacité opérationnelle. Support et Accompagnement des Utilisateurs : Apporter un support technique aux utilisateurs des workflows. Former les équipes métiers et techniques sur les nouvelles fonctionnalités ou modifications apportées. Assurer la gestion des incidents et la résolution des problèmes liés aux workflows. Amélioration Continue et Veille Technologique : Proposer des améliorations continues des processus métiers. Effectuer une veille technologique pour identifier des innovations ou évolutions de l'outil IBM BAW/BPM. Participer à des projets transversaux avec d’autres équipes techniques (DevOps, sécurité, etc.).

CONTEXTE Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : - Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Définition du profil : Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. - Produit l'information à destination du management. - Gère les incidents majeurs. - Pilote les flux/stock d'incidents - Activités de back office - Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise - Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support - Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs - Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications Contrainte forte du projet : Evoluer dans un contexte bancaire multi SI et multi marques

En tant qu'Administrateur Système et Réseau avec une expertise spécifique sur Office 365, vous serez en charge de la gestion des infrastructures systèmes et réseaux de l'entreprise, tout en assurant la migration et l'administration de l'environnement Office 365. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des services cloud, ainsi que dans l'assistance et la formation des utilisateurs en matière d'Office 365. Vous devrez garantir la disponibilité, la sécurité et l'optimisation de l'ensemble du réseau et des systèmes. Missions principales : Administration système et réseau : - Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des serveurs (Windows/Linux), des réseaux et des infrastructures systèmes. - Gérer les accès et les droits des utilisateurs, en fonction des politiques de sécurité de l'entreprise. - Superviser les performances du réseau, identifier et résoudre les dysfonctionnements. - Implémenter des solutions de sécurité réseau (pare-feu, antivirus, VPN). Gestion Office 365 : - Superviser et gérer la migration vers Office 365, en collaboration avec les différentes équipes techniques. - Assurer le déploiement, la configuration et l'optimisation des services Office 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams). - Fournir un support technique pour les utilisateurs internes, en cas de problème ou d'incident lié à Office 365. - Former et accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des outils Office 365. Gestion de la sécurité : - Mettre en oeuvre les stratégies de sauvegarde et de restauration des données, y compris dans le cadre des services cloud (OneDrive, SharePoint). - Assurer la conformité des environnements systèmes avec les politiques de sécurité de l'entreprise (GDPR, ISO). - Superviser et configurer les outils de monitoring et d'alerte sur les infrastructures systèmes. Veille technologique et optimisation : - Suivre les évolutions technologiques en matière de réseaux, systèmes et solutions cloud (Office 365 et autres). - Proposer des améliorations et des optimisations des infrastructures actuelles. - Tester et implémenter des solutions innovantes pour améliorer la productivité et la sécurité des services IT.

Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d’un outil IA générative interne appelé MAIA (ChatGPT interne, positionné comme Assistant Corporate Groupe IA). -Communiquer sur la mise à disposition de MAIA auprès des populations concernées - Accompagner les populations cibles sur la prise en main de l’outil, conjointement avec le dispositif IA change généraliste - Suivi post-déploiements par pays Animation communauté « ambassadeurs » - Identifier et animer une communauté d’ambassadeurs dans les pays déployés, pour faire office de relai dans les régions. - Proposer des formations spécifiques et ponctuelles sur des parties de périmètre de MAIA (Prise en mains du back office MAIA tout particulièrement, qui sera ouvert à une poignée d’utilisateurs pour la mise en œuvre en autonomie de cas d’usage spécifiques). Réalisation - Production de livrables pour informer, susciter l’intérêt, et attirer l’attention des utilisateurs cibles pour l’usage de MAIA (MAIA News, MAIA Talk, MAIA Learn). - Production de « OnePagers » associés aux livraisons de version (présentation de nouvelles features, ou de spécificités de MAIA). - Suivi de l’usage, de l’adoption et de la satisfaction des utilisateurs (sondages,

1 - Contexte et objectifs de la prestation L’entité est en charge des aspects postes de travail, outils de collaboration, messagerie, téléphonie, et services associés au sein de l'entité. Au sein du pôle, le domaine CIS (Cloud Identity and Services) a la responsabilité des services d'authentification, de gestion d'identité (AD / Azure AD), de la gestion du tenant M365 [BG1] dans un contexte international (anglophone). Le Bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'architecture technique. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : L’amélioration de la sécurité de l'Active Directory / ADFS / Tenant M365 dans le cadre des projets de "hardening" en cours o aux projets d’évolution vers le Cloud / M365 en faisant évoluer l’infrastructure AD (Azure AD / ADFS / AD Connect,...). Gestion multi-tenant, ouverture de nouveaux services M365 (Teams, Yammer,...),intégration de nouvelles entités - L'assistance à l'application des règles de sécurité en vigueur. - Support niveau 3 des entités de production et l’assistance aux entités SI sur les domaines M365 / ADFS / Entra ID avec astreintes et HNO. - Développement des scripts PowerShell, à des fins d’automatisation des processus de maintien en condition opérationnelle et de supervision. - Mise à jour la documentation technique de l'infrastructure. - Mise en place et gestion les délégations sur le tenant M365. Livrables attendus Les livrables attendus sont : Documents de présentation de principes et concepts Documents d'architecture Matrice de flux Plan de migration et de tests Scripts PowerShell

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Expert Réseau & Sécurité H/F". En tant qu'Expert Réseau & Sécurité, vos principales missions sont les suivantes : Animer et participer au comité d'architecture Réaliser et piloter des études de faisabilité et d'opportunité Accompagner la DSI dans la transformation/migration des SI critiques Vérifier la conformité aux exigences du projet Challenger les infrastructures actuelles Vous serez également en charge de : Participer à l'urbanisation et l'évolution des architectures des SI critiques Concevoir des architectures cibles et les soumettre à décision Étudier, Comparer des solutions techniques Implémenter/Construire les architectures cibles Participer aux migrations d'infrastructures / d'applications avec les équipes métier Types de livrables : Schéma d'architecture réseau Dossier d'architecture Spécifications générales techniques et détaillées Réalisation Recette

Accompagnement au pilotage du CSO : Suivi et coordination des activités du Centre de Sécurité Opérationnel. Pilotage des dispositifs de sécurité : Planification et gestion des reprises des dispositifs de sécurité opérationnelle dans différentes entités (Banque, Branche Courrier, etc.). Coordination des roadmaps : Assurer la coordination des plans d'action avec les Product Owners, réaliser le reporting et identifier les risques pour les instances de gouvernance. Animation des ateliers métiers : Organisation et animation des ateliers métiers en collaboration avec les team leaders et experts. Reporting et remontée des alertes : Assurer le suivi des délais et des alertes organisationnelles et les remonter à l'équipe RSSI. Suivi des impacts financiers : Suivi des impacts sur la refacturation en lien avec le contrôle de gestion. Pilotage des projets : Accompagnement du build des projets selon les méthodes Agiles (Scrum, Kanban) en assurant la bonne gestion des plannings, budgets, et gouvernance. Coordination du déploiement des solutions : Suivi des campagnes de déploiement des solutions de sécurité avec les équipes techniques. Transition Build-to-Run : Organiser la transition des projets de la phase BUILD à la phase RUN. Participation à la gouvernance Agile : Représenter le CSO dans les instances de gouvernance Agile. Livraisons de projets ou produits validés et documentés. Plannings et plans de charge. Rapports d'avancement (projets, campagnes de déploiement). Tableaux de bord de pilotage incluant les risques et alertes. Déplacements : À prévoir à Nantes

Description et livrables de la prestation : Intervenir dans l'équipe IT (système de comptabilité générale AXA France) sur les sujets de BAU. La BAU sert d’interface entre le métier et les équipes techniques. Son rôle est de traduire les besoins métiers en besoins fonctionnels et techniques et d'assurer le bon déroulement des différents process. Cela consiste également à communiquer avec le métier et/ou les équipes techniques en cas de problèmes. Concrètement, ceci se traduit par : - le suivi des différents flux d'échanges entre les systèmes de gestion et le système comptable selon un planning préétabli - l’analyse des erreurs d'alimentation - la gestion de la version hebdomadaire des référentiels et règles d'interfaçage - le support et la production du reporting aux équipes concernées ( métier et/ou équipes techniques ) - les tests métiers pendant les périodes des arrêtés de comptes - les adaptations du paramétrage et tests suite aux évolutions demandées par le métier dans le cadre de la BAU ou dans le cadre de projets d'assurance - la rédaction et la mise à jour de la documentation Le consultant sera associé à des processus sensibles au sein de l'entreprise tels que les périodes de visées budgétaires, d'arrêté des comptes. Les équipes techniques sont localisées en France, au Portugal et en Inde, une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de : - la conduction des études techniques de sécurisation des services SaaS Microsoft M365, Entra ID et Azure PaaS. Il s’agira dans ce cadre de mener les travaux avec les différents correspondants IT Risque et Sécurité ainsi que Microsoft. - la réalisation d’intégrations de ces différents services / composants de sécurité, - le maintien du support et le maintien en conditions opérationnelles de ces services, Fort background technique et sécurité sur les questions de Sécurité du Cloud Microsoft, de l’Azure Entra ID et de l'identité d'une manière générale sont nécéssaires; Une très bonne maitrise de la langue anglaise est nécessaire tant à l’oral qu’à l’écrit

Nous cherchons un(e) Administrateur Système / Intégrateur / DevOps Cybersécurité Les taches sont les suivantes : Conception et implémentation des projets liés à l'infra MCO de l'infra existantes et des applications Etre force de proposition sur les améliorations à mener Mises en production Participer aux chantiers DevOps Installation / configuration de serveurs (Physiques et virtuels) Configuration / installation réseau Répondre aux inccidents liés à l'infrastructure et répondre aux solicitations des utilisateur Developper / configurer / maintenance de la stack ELK ...

Client : Transports Poste : Product Owner M365 Expérience : >10 ans Localisation : Noisy Le Grand Démarrage : 07/10/2024 Objectifs/Descriptif de mission : Activités du Product Owner : • Anime l'équipe des tech lead de son périmètre et suit l'avancement des sujets en collaboration avec le responsable d'équipe • Synthétise l'avancement du domaine à son responsable • Co-construit la stratégie de développement de l’offre produits Collaboratifs en collaboration avec la MOA • Élabore un macro plan de charge prévisionnel sur son périmètre en collaboration avec le responsable d'équipe • Anime les comités de pilotage produits sur son périmètre de responsabilité • Mène ou participe aux projets ou études liés à son domaine • Pilote la veille technico-fonctionnelle sur son périmètre • Propose des actions d'évolution (actions techniques ou action de communication aux utilisateurs) de son offre produit en fonction des besoins remontés par la MOA, des nouveautés produits, des tendances du marché. • Contribue au volet conduite du changement en relation avec l'équipe Conduite du Changement Activités supervisées par le Product Owner et effectués par les Tech Lead : • Pilote l’évolution de ses produits (montée de version, remplacement d’un outil par un autre, communication sur les évolutions, etc.) • Est sollicité par le Front Office ou la MOA pour répondre à des besoins ponctuels clients hors catalogue • Est sollicité sur des problématiques de RUN en cas de crise (N4) (une équipe dédiée fait le N3) • Rédige les docs technique, utilisateurs et travaille avec les équipes change ou knowledge management • Mène ou participe aux projets ou études liés à son domaine en tant que Pilote technique. Exemple de projets ou études à mener prochainement : o Cadrage puis projet de migration des données des serveurs NAS vers M365 o Cadrage puis projet de mise à l'échelle de M365 Copilot o Mise en place du Cross Tenant Sync et du « Multi Tenant Org » avec les tenants filiales o Décommissionnement d'anciens outils au catalogue Compétences demandées: Le profil requis est celui d’un Consultant S3 > 10 ans d’expérience dans le domaine de l’ingénierie et de l’intégration de systèmes informatiques et applicatifs et ayant un BAC+3 ou équivalence justifiée en termes de diplômes. Les compétences et expériences souhaités sont : • Expérience dans la gestion de projet technique • Expérience dans le pilotage d’équipe technique • Bonne maitrise globale de l’environnement M365 • Une expertise sur un brique M365 serait un plus • Connaissance de la console d’administration M365 • Bonne capacité de communication : animation de comité de pilotage, capacité à vulgariser un sujet technique • Connaissances des concepts autour des annuaires : AD, AAD Sync, Azure AD, Azure App registration • Connaissances des concepts autour des outils de gestion de flotte (Intune, MECM) • Connaissance des problématiques réseau (proxy, matrice de flux)

Notre client du secteur des télécommunications par satellite recherche un un Expert sécurité opérationnelle sur la solution Trellix. La mission comporte 5 facettes : Guider notre client vers le choix des fonctionnalités à implémenter Implémenter les fonctionnalités sur trellix/HX console Réaliser un transfert de compétences vers les équipes en place Participer à la définition du produit EDR que veut mettre à son catalogue Elaborer avec le SOC le fonctionnement du SOAR avec Trellix. Télétravail : 2 jours Anglais : opérationnel

Bonjour, Je recherche un Analyste SOC N2/N3 l'un de mes prestigieux client. Les missions seront : Surveillance des événements de sécurité via des plateformes SIEM (Splunk, QRadar, etc.). Analyse des alertes et gestion des incidents de sécurité de niveau 2 et 3. Application des normes de sécurité conformes PCI DSS . Automatisation des processus grâce à des scripts (Python, PowerShell, Bash, etc.). Investigation sur les menaces et réponse aux incidents grâce aux outils EDR (Endpoint Detection and Response). Gestion et analyse des vulnérabilités avec des outils comme Qualys . Recommandations et améliorations de sécurité. Création de rapports réguliers sur l’état de sécurité et les incidents.

Contexte Afin de renforcer l'équipe SAP FI CO, notamment sur le périmètre Support applicatif, nous cherchons un consultant connaissant SAP FI CO. Son intervention se fera sur nos 2 systèmes SAP fortement interfacés, au sein d'une équipe FICO de 5 personnes et en interaction avec d'autres personnes du domaine (MM SD ou Traducteur comptable) ou externes au domaine (MOE, MOA, métier). Description Sur les sujets qui lui seront confiés, le consultant assumera les missions suivantes : Mission principale : - Assurer la maintenance des systèmes au quotidien - Assister et former les utilisateurs (incidents, maintenance corrective-évolutive) Missions secondaires : - Assister la Maîtrise d'Ouvrage - Prise en charge et suivi des évolutions (recueil des besoins, chiffrage, planning et mise en œuvre) - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées - Réaliser le paramétrage SAP FI et CO - Effectuer les tests unitaires et les recettes - Assurer la coordination avec les autres équipes Livrables Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle