Le poste Change manager
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Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le
programme de déploiement Groupe et Monde, d’un outil IA générative interne appelé MAIA
(ChatGPT interne, positionné comme Assistant Corporate Groupe IA).
-Communiquer sur la mise à disposition de MAIA auprès des populations concernées
- Accompagner les populations cibles sur la prise en main de l’outil, conjointement avec le
dispositif IA change généraliste
- Suivi post-déploiements par pays Animation communauté « ambassadeurs »
- Identifier et animer une communauté d’ambassadeurs dans les pays déployés, pour faire
office de relai dans les régions.
- Proposer des formations spécifiques et ponctuelles sur des parties de périmètre de MAIA
(Prise en mains du back office MAIA tout particulièrement, qui sera ouvert à une poignée
d’utilisateurs pour la mise en œuvre en autonomie de cas d’usage spécifiques).
Réalisation
- Production de livrables pour informer, susciter l’intérêt, et attirer l’attention des utilisateurs
cibles pour l’usage de MAIA (MAIA News, MAIA Talk, MAIA Learn).
- Production de « OnePagers » associés aux livraisons de version (présentation de nouvelles
features, ou de spécificités de MAIA).
- Suivi de l’usage, de l’adoption et de la satisfaction des utilisateurs (sondages,
Profil recherché
Anglais courant,
- Formation supérieure Master (Université, Grande Ecole),
- Maîtrise pack office,
- Bonne connaissance des outils O365.
Savoir être
- Appétence forte pour le digital,
- Très bonnes qualités de communication écrite et orale, capacité d’animation à l’oral et à
l’écrit auprès des users (tout type de profil chef de projet à top management),
- Qualités d’innovation, force de proposition et d’adaptation, aptitude à la transformation,
- Esprit d’équipe et de collaboration,
- Travail dans un environnement multiculturel et challenging.
Ce qui vous fera réussir
- Compétence en gestion de projet,
- Compétence en User Experience,
- S’appuyer sur des expériences digitales passées (déploiement de solution SAAS, etc)
Environnement de travail
Ce qui vous fera réussir
- Compétence en gestion de projet,
- Compétence en User Experience,
- S’appuyer sur des expériences digitales passées (déploiement de solution SAAS, etc)
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