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Je recherche un(e) consultant(e) Conduite du Changement ayant 2 à 4 ans d’expérience sur de l’accompagnement O365 (triptyque, tuto, webinar, formation etc), pour intégrer une équipe jeune et dynamique. Auditer et cadrer le besoin en prenant en compte les contraintes métiers et techniques Définir et challenger les bonnes pratiques * Concevoir et encadrer les plans d'accompagnement au changement * Créer les supports de formation : Newsletter, Guides, Vidéos… * Organiser et animer les ateliers technico-fonctionnels * Suivre les utilisateurs dans leur évolution

Nous recherchons un Chef de projet MOA H/F en CDI afin d’intégrer notre client du secteur public situé sur Montpellier. Vos missions : · Accompagner le cadrage du projet · Planifier et organiser la réunion de lancement · Suivre l’avancement des développements informatiques avec le correspondant MOE · Participer à la structuration de la campagne de test avec les équipes · Participer à l'analyse d'impacts sur l'organisation et les processus de travail · Contribuer au déploiement du projet (mise en place de la conduite du changement et accompagnement/support au métier, suivi du déploiement post prod ..) De manière générale, organiser et piloter le projet · Coordonner l’équipe projet et suivre l'avancement du projet (suivi du budget et du planning) · Organiser les instances de pilotage (comité projet, comité de pilotage) Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société. Votre profil : Titulaire d’un Bac+5 en Informatique ou équivalent, vous disposez d’une expérience réussie sur ce type de poste d’au moins 7 ans. Vous disposez de connaissances générales en informatique : architecture des systèmes, bases de données, méthodologies de développement.

Contexte : Nous recherchons un IT Business Analyst pour soutenir le développement continu de notre portefeuille d'applications. En tant qu'analyste métier, vous serez responsable de la définition des besoins, de la conception de solutions, et de la coordination avec les équipes internes et les fournisseurs externes. Missions : Concevoir et élaborer le design des applications cibles. Diriger des groupes de travail internationaux en combinant compétences métiers et techniques. Maintenir des relations excellentes avec les partenaires internes et externes. Gérer la relation avec les prestataires de services informatiques ou les équipes de développement internes. Collaborer avec les autres gestionnaires de produits IT et les équipes Process & IT. Gérer le développement des applications et préparer les User Stories pour les équipes de développement. Contribuer à l'intégration des solutions informatiques externalisées dans l'écosystème IT. Suivre les processus de déploiement dans les filiales, y compris le support, la formation, et la gestion de la transition. Préparer des rapports d'activités pour la direction et des documents de support (présentations, manuels utilisateurs, guides de déploiement, FAQs). Environnement technique : Java, Web, Open Source Outils : JIRA, Sharepoint Langues : Anglais international opérationnel obligatoire

Dans le cadre du développement de notre pôle Conseil et Maîtrise d'ouvrage , nous recherchons actuellement Plusieurs Consultant(e)s MOA Cash Management / Moyens de Paiement pour répondre aux besoins de nos clients et participer à la croissance de notre activité. Poste et missions : Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de maintenir et faire évoluer des applications dédiées aux Paiements / Gestion de Trésorerie pour prendre en charge : Recueil des besoins Analyse, études des impacts et des demandes d’évolution Rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles Coordination et planification des travaux des équipes métiers et IT Prise en charge de la recette fonctionnelle Rédaction des cas de tests et réaliser la recette Suivi du déploiement Accompagnement des utilisateurs

Mission de longue durée visibilité sur 3 ans Début asap- Fin 31/12/24 mini 3 jours sur site et 2 en TT. Paris Intra 75 Paris 1er Accompagnement à la migration vers O365 sur l’ensemble des fonctionnalités maintream. Webinars, triptyques, formations, accompagnement VIP Début asap- Fin 31/12/24 mini 3 jours sur site et 2 en TT. Paris 1er Accompagnement à la migration vers O365 sur l’ensemble des fonctionnalités maintream. Webinars, triptyques, formations, accompagnement VIP Mission de longue durée *Expérience de 3 ans minimum dans l'accompagnement d'users 365. La prise de besoins et de specifications. L'aculturation et l'aide à la prise en mains. L'animation d'ateliers.

Contexte de la mission Dans le cadre du programme LCB-FT Détails de la prestation Pilote de validation Organisation : · Définit et met en œuvre la stratégie de validation pour le programme LCBFT · Est le relai des informations des instances de gouvernance Programme vers les contributeurs de la validation · Organise le chantier de validation Programme en chantiers de validation Projets · Organise des partages d'informations Validation sur les sujets identifiés Plan projets : · Définit la trajectoire de la validation avec le directeur de programme LCBFT. Intègre les contraintes de CAF, de ressource clé, et Bugétaire. · S'assure de l'avancement dans le respect des jalons des chantiers de validation · Veille à la bonne adéquation capacité-moyens/rôles-compétences (autres pilotes de validation, analystes, contributeurs E&D) et escalade pour instruction si besoin. · Identifie les arbitrages de validation possibles avec la Direction de Programme · S'assure de la priorisation des chantiers de validation pour qu'elle soit en concordance avec les attendus programme · Identifie les alertes des différents chantiers de validation avec les contributerus de valdiation · Identifie et formalise les différents scénario possibles pour la gestion des alertes / risques concernant la validation · Pilote la conception des tests et l'exécution des tests · Pilote l'analyse et la gestion des anomalies issus des tests · Pilote l'enrichissement des TNR tout au long du Programme Budget : · S'assure du suivi budgétaire du chantier Validation en jH et K€ · Veille à la bonne qualité des affectations budgétaires (bonnes affectations Projet/Run/MEV, Intrus ...) Instances : · Définit la comitologie Validation avec le directeur de programme · Anime le comité Validation · Participe aux instances opérationnelles marques / chantier (COSUI / COPROJ) Reporting : · Produit une fiche Météo du Chantier Validation de LCBFT à fréquence régulière · Produit un bilan de validation Outillage : · JIRA, SQUASH, SAS · Le lieu de la mission sera à définir sur Le Mans ou Paris.

Opportunité de mission pour un(e) Architecte Data à Paris. Dans le cadre du renfort de son équipe Architecture, mon client cherche un(e) consultant(e) disposant de bonnes expériences en tant qu’Architecte Données et d’Entreprise. Au cours de cette mission, vous aurez pour tâches : - Accompagner le client sur sa stratégie MDM (Semarchy) - Accompagner le développement du nouvel outil « Data Catalog » (Informatica) - Promouvoir l’utilisation du MDM et du Data Catalog auprès des équipes (monde) - Concevoir l’architecture Data globale du client en lien avec l’objectif core model - Support expertise Data sur les projets en cours dans le groupe (PLM, SAP, APS, PIM, MDM…) Contrat : Freelance TJM : à discuter Démarrage : dès que possible Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Paris (déplacements à prévoir, 2j de télétravail) Bonne journée !

Au sein du Pôle Exploitation, prendre en charge : • Le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications en production qui représente environ de 90% des activités de la prestation. Cette activité couvre principalement : o Le contrôle d’exploitation o L’analyse et la résolution des incidents o La prise en compte et la réalisation de demandes de services • L’évolution applicative des composants au regard des besoins métiers qui représente environ de 5 à 10% des activités de la prestation. • Le support aux équipes de développement, qui représente environ 1% des activités de la prestation. La prestation comprend aussi la réalisation, la mise à jour et l'enrichissement des documentations relatifs aux activités listées. Connaissances ITIL. Tâches de la mission : • Contribue à l’amélioration du service de supervision en vue d’une détection efficacedes incidents et en rédigeant des consignes de reprises pour les services supervisés.• Procède à l’analyse des tickets d’incidents et à leur résolution• Assure la réalisation de demandes de service en analysant leurs impacts potentiels• Met à jour les consignes d’exploitation• Assure les installations des correctifs urgents et fonctionnels • Participe aux cellules opérationnelles lors des incidents de production

Nous recherchons plusieurs Consultant(e)s MOA pour participer à la mise en œuvre des systèmes de comptabilisation de produits et d'opérations bancaires et financières et les évolutions des SI comptables & réglementaires : Recueil des besoins Rédaction des spécifications fonctionnelles Définition et paramétrage des schémas comptables Gestion des CRE, CRI Tests et Recette, validation Coordination des équipes Métier et IT Suivi de la mise en production Conduite du changement, formation, support / assistance utilisateurs Rédaction des guides utilisateurs

Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).

Au sein du Pôle Exploitation, prendre en charge : • Le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications en production qui représente environ de 90% des activités de la prestation. Cette activité couvre principalement : o Le contrôle d’exploitation o L’analyse et la résolution des incidents o La prise en compte et la réalisation de demandes de services • L’évolution applicative des composants au regard des besoins métiers qui représente environ de 5 à 10% des activités de la prestation. • Le support aux équipes de développement, qui représente environ 1% des activités de la prestation. La prestation comprend aussi la réalisation, la mise à jour et l'enrichissement des documentations relatifs aux activités listées. Connaissances ITIL. Tâches de la mission : • Contribue à l’amélioration du service de supervision en vue d’une détection efficacedes incidents et en rédigeant des consignes de reprises pour les services supervisés.• Procède à l’analyse des tickets d’incidents et à leur résolution• Assure la réalisation de demandes de service en analysant leurs impacts potentiels• Met à jour les consignes d’exploitation• Assure les installations des correctifs urgents et fonctionnels • Participe aux cellules opérationnelles lors des incidents de production

Nous recherchons pour notre client du secteur de l'Energie un Chef de projet Technique réseaux. Vous aurez à votre charge la gestion des projets de déploiement et de l'intégration des infrastructures réseaux en collaboration avec les opérateurs et les infogérants Vos Objectifs : Pilotage des déploiements WAN Définition des éléments techniques nécessaires aux différents projets Suivi et intégration des infrastructures avec les infogérants Etre le garant de la cohérence technique des choix réseaux Coordination entre les différents intervenants techniques Support réseau N3 Gestion des inventaires Réseau et Wi-Fi Pré-requis : Bac+5 école d'ingénieur ou équivalent Expérience entre 6 à 8 ans minimum, vous avez des expérience en tant que chef de projet avec un vrai bagage technique réseau dans les SI (Systèmes, DNS, DHCP..) Maitrise des topologies et protocoles réseaux (LANs, WANs, MPLS, IoT, M2M, Wi-Fi, Proxy). Connaissance ITIL Expertise Routage, réseau Expertise appréciée : Connaissances techniques dans la partie Sécurité (Firewalls)

1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche une compétence Architecture en Système d’Informations niveau Expert dans le service Opérations. Cette dernière participera activement au développement du pôle Opérations où il/elle intervient en accompagnement des projets depuis leur phase de Qualification jusqu’au « GO » de mise en Production. Le but est d’assurer que leur conception, mise en œuvre et maintenance s’inscrivent dans leur Standard et garantissent une sécurité et une performance optimale. Ils accompagnent l’adoption des nouvelles méthodes dans les systèmes et opérations de l’entreprise. Ceci leur permet de s’inscrire dans une approche mutualisée, assurant des coûts, délais et efficience optimisés. 2) Missions du poste : En tant qu’architecte SI, votre mission consistera à : Contribuer au processus Comité Architecture (COMAR). Contribuer aux activités du pôle Opérations (Gating, Cartographie, ITIL, Dettes…). Sensibiliser aux standards HSI, ITIL... au travers de sessions d’information et de formations des équipes (Archi, Tech, Orga). Maintenir et actualiser des cartographies, standards et patterns, dettes technique et organisationnelles… Contrôle et validations de jalons (GATING, Changes,), de comités (COMAR), de l’usage des Standards et Patterns, et du “Contrôle des Contrôles” (pré-Audit, REX, …). Définition et diffusion des bonnes pratique RSE.

Le chef de projet informatique de la trésorerie gérera l'exécution des projets informatiques, supervisera les budgets et facilitera le passage de l'état de projet à l'état opérationnel. de l'état de projet à l'état opérationnel. Ce poste exige une expertise dans la gestion des applications des systèmes de gestion de la trésorerie (TMS) et une expérience de la gestion de projets impliquant le développement d'interfaces entre le TMS et les systèmes de planification des ressources de l'entreprise (ERP), la mise en œuvre de mesures de sécurité et la possession de solides connaissances techniques en matière de transfert et d'interfaçage de données et d'intégration. La personne qui occupera ce poste rapportera au gestionnaire d'application pour le domaine de la trésorerie au sein du département DSI Assurer l'alignement des projets informatiques avec les objectifs de l'entreprise. - Gérer des équipes interfonctionnelles pour une livraison des projets dans les délais et dans les limites du budget. - Identifier les risques, les signaler et les résoudre. 2. Gestion du budget : - Superviser les aspects financiers des projets informatiques. -Réaliser des examens et des audits financiers périodiques afin d'identifier les possibilités de réduction des coûts et d'atténuer les risques financiers imprévus. - Faciliter les transitions entre les phases de développement et d'exploitation. - Veiller à ce que la documentation, la formation et les structures de soutien soient en place. - Évaluer et ajuster les phases d'exécution initiales pour améliorer les processus. - Documenter et mettre en œuvre des procédures opérationnelles de soutien. - Améliorer en permanence les processus d'exécution sur la base du retour d'information et des mesures de performance. - Préparer des rapports pour les comités de pilotage. - Gérer et prioriser les backlogs du domaine dans JIRA.

Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de transport à Paris un(e) Chef(fe) de projet Senior dans le domaine de la billettique. Il/Elle assure la coordination et le pilotage global (fonctionnel, humain, financier, technique et administratif) d’un portefeuille de projets d’études et développement informatique. Au sein de la direction du numérique, Chef(fe) de Projet Billettique contribue à la mise en œuvre de nouveaux produits tarifaires et de canaux de distribution et de relation client. Il/Elle participe à l'émergence des projets et intervient sur l'ensemble du cycle de vie des produits ou des services, de leur conception à leur commercialisation et à leur amélioration continue. Il/Elle encadrer les différents prestataires intervenant dans le cycle de vie du produit. Il/Elle pilote les projets de réalisation des produits ou services : phases de spécification, mise en œuvre en lien avec les différents acteurs internes ou des partenaires externes, pilotage de l'évolution des systèmes associés (systèmes centraux, équipements) et tests ANALYSE DU PORTEFEUILLE DÉFINITION DES MOYENS ET DES OBJECTIFS DE SON DOMAINE/SERVICE ET DU PORTEFEUILLE DE PROJETS GESTION ADMINISTRATIVE ET SUIVI BUDGÉTAIRE

Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP WM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe et participer à des projets d'envergure chez notre client grand compte. Vos principales missions seront de : Analyser les besoins: Comprendre les processus métiers de nos clients et identifier les opportunités d'optimisation grâce à SAP WM. Concevoir et implémenter des solutions: Réaliser des configurations, des développements spécifiques et des tests pour répondre aux exigences fonctionnelles. Assurer le support: Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et résoudre les incidents. Former: Dispenser des formations aux équipes métiers et techniques. Participer à des projets d'amélioration continue: Proposer des solutions innovantes pour optimiser les performances de SAP WM.