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Contexte du Projet Nous recherchons un chef de projet pour piloter un changement d’opérateur mobile pour le client. 20000 lignes mobiles (voix, voix/data et data) de 15000 collaborateurs sont à transférer d’un opérateur vers deux nouveaux opérateurs. Ce projet s’inscrit dans un projet équivalent global pour tout le groupe et se fera en étroite collaboration avec les équipes de l’IT. Plans de migration : Construire des plans de migration type pour nos différentes entités géographiques, populations et types de lignes à migrer. Planification et Coordination : Construire un plan de migration détaillé avec nos 60 Directions du client réparties dans toute la France et 1000 sites d’exploitations. Plusieurs scénarios et mix de scénarios de migration à mettre en œuvre en fonction des entités Communication : Assurer une communication régulière avec toutes les parties prenantes, les équipes internes et directions du client, les utilisateurs finaux et l’équipe projet de l’IT. Conduite du Changement Suivi et Reporting : Suivre l'avancement du projet et préparer des rapports réguliers pour la direction sur l'état du projet, les défis rencontrés et les solutions apportées. Gestion des Risques : Identifier les risques potentiels et élaborer des stratégies d'atténuation pour minimiser l'impact sur les opérations de l'entreprise (exemple?: portabilité en période d’astreinte de nos collaborateurs) RESPONSABILITÉ DU CONTENU TECHNIQUE DU PROJET : • Définit la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées • Participe au choix de progiciels, en relation avec le maître d'ouvrage • Participe à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration • Définit les tests et participe aux recettes CONDUITE DU PROJET SUR LE TERRAIN : • Organise, coordonne et anime l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet • Arbitre les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants • Supervise le déroulement du projet • Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations prononcées • Fait circuler et diffuse l'information côté maîtrise d'œuvre • Gère la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) DÉPLOIEMENT TECHNIQUE DU PROJET ET MISE EN ŒUVRE DES ACTIONS D'ACCOMPAGNEMENT DES UTILISATEURS : • Déploie la nouvelle application ou le nouveau service • Organise la maintenance • Participe à la formation des utilisateurs • Organise du support utilisateur GARANTIE DE LA MEILLEURE ADÉQUATION QUALITÉ COÛT DÉLAI : • Garantit le respect du cahier des charges • Garantit le respect des délais et des coûts • Propose au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs Télétravail possible 2 jours par semaine après une période de découverte de l’environnement et des partenaires

Le responsable domaine finance SAP FICO, sous la responsabilité du Responsable SAP, contribue à l’évolution de la plateforme SAP, sous l’angle projets et solutions, pour le domaine FI/CO (finance controlling) et facturation (SD). Il est également le référent informatique des autres applications financières du groupe. A ce titre et de façon non limitative, ses missions couvrent : . Analyse et modélisation des processus métiers (finance controlling). . Design & mise en œuvre des évolutions fonctionnelles (paramétrage, supervision des développements). . Assure la stabilité, pérennité et standardisation de la plateforme et des processus dans un souci de création de valeur et qualité pour l’entreprise et les utilisateurs. . Conduit en autonomie les sujets dans son périmètre : évolution, nouvelles fonctionnalités, résolution d’incidents, demandes d’évolution et de support. . Articule ses réalisations avec celles des autres intervenants de la DSI (chefs de projets, externes). . Assure en coordination avec les équipes qualité du groupe la veille réglementaire et planifie les évolutions. . Coordonne le fonctionnement et la maintenance des autres applications finance du groupe, être garant de leur intégration dans SAP.

Je suis à la recherche pour mon client d'un Analyste informatique Observabilité (H/F). Vous serez une pièce maîtresse au sein de l'équipe Global Operations Center, où vous jouerez un rôle crucial en analysant les données vitales collectées par les outils d’observabilité de pointe. Votre expertise contribuera directement à l’amélioration des projets en fournissant des diagnostics précis et en identifiant les causes profondes des problèmes pour les experts en applications et infrastructures. Missions : Analyse de Données: Examinez les données recueillies par nos outils pour offrir des insights pertinents. Diagnostic et Résolution: Proposez des diagnostics et travaillez avec les équipes pour mettre en œuvre des solutions efficaces Expertise en Observabilité: Partagez votre savoir-faire pour améliorer continuellement nos outils et processus. Support Projet: Collaborez étroitement avec les chefs de projet pour intégrer l’observabilité dès la conception. Création de Dashboards: Développez des tableaux de bord intuitifs pour suivre les performances durant la phase de développement. Amélioration Continue: Participez activement à l’optimisation de nos KPIs pour booster la productivité grâce à l’observabilité.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Appui Directeur de Projet IAM. Les missions seront : Diriger la mise en place d'une solution IAM hybride (SaaS et on-premise). Définir et structurer une offre de service IAM adaptée aux besoins de l'entreprise. Gérer les équipes chargées de l'installation, de la configuration et de la maintenance de l'infrastructure IAM. Assurer la sécurité des accès et des identités conformément aux normes internes et réglementaires. Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour garantir l’alignement des solutions IAM avec les exigences de l'entreprise. Garantir la qualité et la performance du service IAM tout en assurant une continuité opérationnelle. Mettre en place des solutions d'authentification forte, d'autorisation et de gestion des identités.

En tant que référence sur les aspects fonctionnels pour l'équipe projet et en lien avec la direction digitale, les responsables dans les pays, les architectes métier, vous intervenez sur les missions suivantes : Garant des processus de bout en bout de son domaine et de la documentation associée Pilote les enjeux, la feuille de route, les priorités de son domaine, identifie les impacts de la transformation et s'assure de la récupération des enjeux Sponsorise les projets de son domaine, supervise l'activité des experts affectés aux projets de son domaine, et valide les règles de gestion / parcours utilisateurs / KPI / Points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme. Assure la cohérence avec les autres projets de l’entreprise, l’arbitrage global/local ainsi que la pertinence des solutions par rapport aux besoins opérationnels des pays. Suivre les projets de build O2C afin de sécuriser qu'ils remplissent les enjeux posés sur O2C, selon le planning défini. Recueille les besoins métiers et s’assure que la solution développée y répond. Participe à la rédaction des spécifications et des tests fonctionnels. Participe à la gestion du changement avec les utilisateurs.

Chef de projet technique - Application mobile iOS Le chef de projet technique est chargé de la gestion des aspects techniques de l'application mobile, notamment de la spécification technique , de la gestion du backlog , et de la qualification des fonctionnalités, y compris au niveau de l’assurance qualité (QA). Ce rôle implique une forte collaboration avec l'équipe QA , avec laquelle il entretient un lien privilégié , et mène des investigations conjointes pour résoudre les problèmes techniques.

Dans un contexte international (anglais comme langue de travail), pour un projet complexe (enjeux, grand nombre d'acteurs impliqués), en coordonnant plusieurs directions (IT, Opérations, Marketing notamment) ; piloter le déploiement d'un très gros projet incluant du matériel, des solutions informatiques, des interventions de mise en place et de mise en service. Les activités sont : - Récolte et challenge des besoins ; - Transfert et communication de ces besoins auprès des directions concernées ; - Mise en place et coordination du planning projet ; - Mise en place d’une comitologie projet adéquate aux besoins ; - Animation d’instances de pilotage, opérationnelles et de diverses réunions de cadrage ; - Remontée d’alertes ; - S’assurer du respect du mode projet, des besoins et du planning conformément au contrat signé

1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche une compétence Architecture en Système d’Informations niveau Expert dans le service Opérations. Cette dernière participera activement au développement du pôle Opérations où il/elle intervient en accompagnement des projets depuis leur phase de Qualification jusqu’au « GO » de mise en Production. Le but est d’assurer que leur conception, mise en œuvre et maintenance s’inscrivent dans leur Standard et garantissent une sécurité et une performance optimale. Ils accompagnent l’adoption des nouvelles méthodes dans les systèmes et opérations de l’entreprise. Ceci leur permet de s’inscrire dans une approche mutualisée, assurant des coûts, délais et efficience optimisés. 2) Missions du poste : En tant qu’architecte SI, votre mission consistera à : Contribuer au processus Comité Architecture (COMAR). Contribuer aux activités du pôle Opérations (Gating, Cartographie, ITIL, Dettes…). Sensibiliser aux standards HSI, ITIL... au travers de sessions d’information et de formations des équipes (Archi, Tech, Orga). Maintenir et actualiser des cartographies, standards et patterns, dettes technique et organisationnelles… Contrôle et validations de jalons (GATING, Changes,), de comités (COMAR), de l’usage des Standards et Patterns, et du “Contrôle des Contrôles” (pré-Audit, REX, …). Définition et diffusion des bonnes pratique RSE.

1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche un/une Service Owner. Faisant partie intégrante du département Service DSI, l’équipe « Applicative Plateforme Commerciale » a les missions suivantes : Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte. Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Commerciale. Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis. Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSI Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. A pour objectif une automatisation globale : l’équipe doit réutiliser les services d’infrastructure mis en place par les plateformes technologiques (via API ou portail). Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Commercial. Fournit des services cloud et des services on-premise à HSI Commercial. Assure le support des services fournit au niveau 2 et 3. 2) Missions du poste : En tant Service Owner, votre mission consistera à : Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. Créer et maintenir une culture axée sur la satisfaction des clients. Rendre compte de la performance du service / des principaux risques et problèmes à la direction. Fournir des informations sur l'état, les plans et les journaux des problèmes aux parties prenantes pertinentes. Solliciter des retours de performance des clients du DSI et promouvoir les améliorations. Planifier et allouer des ressources au sein des équipes des plateformes. Fournir de solides compétences en leadership pour soutenir l'autonomisation de l'équipe, le mentorat, l'engagement des collaborateurs et la fixation d'objectifs. Mettre en œuvre des process de supervision en mode 24/24 7/7 et le système de permanence des membres de l'équipe. Ce rôle nécessite une base de compétences techniques en systèmes, réseaux et bases de données ainsi que des compétences en gestion de projet, management transverse, communication, capacité d’analyse et de synthèse. 3) Tâches à réaliser : Planification et Gestion de Projet. Suivi et développement des services affectés (Applications). Expertise AWS pour pilotage du build. Pilotage des builders techniques (Infrastructure, Network, Cloud).

Le poste : Tech Valley renforce ses équipes de consultants / consultantes. Afin de répondre aux besoins de nos clients et dans le cadre de nos projets d'évolution, nous recrutons un(e) Chef(fe) de Projet Applicatif / MOE à Aix-Marseille. Vos missions : Assurer la mise en œuvre et le déploiement des solutions applicatives Définir les plannings d'exécution Evaluer les besoins en ressources humaines et budgétaires Définir les tâches de chacun et assurer le bon déroulement Présenter les projets et leurs évolutions aux équipes concernées Effectuer un point d'étape régulier et précis sur l'avancement des projets Piloter la coordination des différents intervenants Être à même de résoudre ou corriger d'éventuels dysfonctionnements dans le souci permanent de tenir les délais et rendre un projet conforme à l'attente du client

Contexte : Au sein de la DSIN, équipe Collecte de documents en tant que « Responsable Etudes et Conseils AMOA Domaine Dématérialisation Expérimenté » F/H. MISSIONS: Piloter les études et assurer la responsabilité applicative et fonctionnelle des patrimoines en charge des flux entrants du groupe. Assister et apporter une aide aux Directions « Métiers » dans la réalisation des études d’opportunité (EO). Piloter les études de faisabilité (EF) en multi enseignes et garantir la bonne adéquation des scénarios proposés aux besoins exprimés par les métiers et en cohérence avec les contraintes IT. Rechercher la meilleure réponse aux besoins des métiers en assistant les métiers dans les phases d’études / accompagner les demandeurs dans la formalisation de leurs besoins. Coordonner les acteurs SI et Métier afin de s’assurer de la cohérence globale des solutions SI. Animer les instances de gouvernance.

En tant que Responsable de Programme SI, vous serez directement impliqué(e) dans la mise en œuvre de la stratégie de distribution et de l'offre produit de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers pour définir et spécifier les systèmes de distribution digitaux, en fonction des besoins des segments B2C et B2B. Missions principales : Élaborer et gérer la feuille de route des systèmes et plateformes informatiques, développer et maintenir le backlog de fonctionnalités, et prioriser leur développement. Définir les cas d’usage et mener les études de faisabilité en partenariat avec les urbanistes SI, les éditeurs et les intégrateurs. Assurer le suivi des projets avec les responsables des différents composants logiciels, proposer des décisions d'arbitrage pour atteindre les objectifs fixés dans la feuille de route. Préparer et coordonner les tests de recette, autoriser la mise en production des systèmes en veillant à respecter les indicateurs de qualité et de sécurité. Prioriser et gérer la résolution des incidents majeurs durant la phase d'exploitation. Suivre les indicateurs de performance, évaluer le succès des solutions déployées et identifier les opportunités d'amélioration continue.

Nous recherchons un Chef de projet technico-fonctionnel SAP CAR, 8 ans d'expérience pour intégrer une mission chez l'un de nos clients. Nous recherchons un Chef de projet SAP CAR pour piloter une équipe de développeurs. Vos principales tâches : Chiffrage des demandes d'évolution. - Analyse de faisabilité et d'impacts. - Rédaction des spécifications fonctionnelles. - Paramétrage et tests unitaires. - Pilotage des recettes fonctionnelles et de non régression des flux. - Accompagnement de la conduite du changement aux utilisateurs et au support. SAP CAR (Customer Activity Repository) : - Validation du schéma d'intégration (SAP ECC-SAP CAR). - Validation des tests TI des modules DDF,UDF, AP.

CONSULTANT CHARGE DE MISSION DE CADRAGE SUR 2 MOIS (renouvelable) Etude connexion des ponts bascule aux Systèmes d’Information CONTEXTE : Notre client, avec ses sites réparties dans 16 pays (Europe, Asie, Afrique et Amérique du Sud), souhaite s’engager sur l’optimisation de ses opérations logistiques, en automatisant les échanges entre des ponts bascule et SAP. MISSION : La mission consiste à définir une architecture cible d’échanges entre les différents ponts bascule et les systèmes d’information qui soit sécurisée, pérenne et évolutive, de proposer un projet de mise en œuvre pour le client en intégrant les impacts sur SAP, et de formaliser la méthodologie de cadrage pour de futurs déploiements avec transfert de connaissances auprès des équipes internes. Principales activités § Sur la base de votre expertise, réaliser un état des lieux des différents ponts bascule du groupe en collectant les informations nécessaires à votre analyse § En collaboration avec le Centre de compétences ERP, analyser les processus actuels mis-en-œuvre dans SAP et définir les processus cibles § En collaboration étroite avec les pôles Industry as a Service, Architecture et Cybersécurité, définir l’architecture technique à mettre en place § En collaboration avec la DSI, élaborer un plan projet de mise en œuvre sur le périmètre ciblé en intégrant toutes les composantes d’un projet (budget, planning, méthodologie & organisation, …)

Contexte : Dans le cadre de l'équipe de planification et contrôle des traitements. MISSIONS : - Gestion des changements techniques : Prendre en charge la gestion complète des changements techniques, y compris la préparation et l'animation du CAB (Change Advisory Board), ainsi que la communication associée. - Suivi des incidents et des problèmes : Assurer une coordination efficace avec la gestion des incidents et des problèmes, afin de garantir une prise en charge cohérente des changements. - Qualification et contrôle des changements : Veiller à la qualité de la qualification des changements, en s’assurant que les descriptions, les horaires d'ouverture et de clôture, et autres détails pertinents sont correctement renseignés. - Conformité aux processus : Faire respecter les processus établis et collaborer étroitement avec le gestionnaire du processus pour assurer la bonne exécution des procédures. - Reporting : Fournir un reporting de qualité à votre responsable d’équipe et de service. TECHNOLOGIES : - Connaissance des processus ITIL : Maîtriser les processus ITIL, en particulier ceux liés aux incidents, aux changements et aux problèmes. - Certification ITIL Foundation : Disposer d'une certification ITIL Foundation. - Suivi du portefeuille projets et versions : Assurer le suivi et l'animation du portefeuille des projets et des versions. - Gestion de petits projets : Prendre en charge le suivi et l’animation de petits projets.

Vos missions : Préparer les environnements informatiques Projets Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites Accompagnement des projets sur les activités d'intégration de solutions applicatives et techniques en production Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale Sécurisation des changements en production Compétences : ITIL Gestion de Projet Complexe Production/Exploitation informatique