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CDI

Offre d'emploi
Technicien Back Office (F/H)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Support informatique

22k-23k €
Mont-Saint-Aignan, Normandie

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : - Assurer le support technique et l’assistance (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs. - Aider à la gestion, l’installation et la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) - Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d’amélioration - Présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs - Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques - Rédiger et proposer des consignes de résolution pour les sollicitations utilisateurs

CDI

Offre d'emploi
Référent IT Adjoint

Clostera
Publiée le
Réseaux
VoIP

35k-50k €
Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Professionnel de l’IT expérimenté, vous intervenez en tant que Référent IT Adjoint du site de notre client. Votre mission principale : Opérationnel : Intervenir pour satisfaire les demandes des utilisateurs et des clients sur tous les sujets Réseaux et informatique Intervenir pour résoudre les dysfonctionnements remontés ou constatés. Management d’équipe : Assurer l’encadrement hiérarchique et opérationnel de l’équipe informatique composée de 2 personnes alternants Assurer le bon fonctionnement de support de l’équipe auprès des utilisateurs internes, des résidents, et des clients. Participer aux réunions hebdomadaires CODIR, visites techniques avec les clients, résidents, en l’absence du Responsable IT. Votre périmètre Technique : Infrastructure SXO - Suivi des Incidents/ Demandes Users jusqu’à leur résolution Gestion Compte Users SXO Gestion des droits d'accès aux dossiers réseaux Gestion des droits d'accès aux Listes de diffusion Gestion des Shared Mailbox, Liste de Diffusion Gestion du Matériels (Ecrans, PC, Flottes mobiles, Fixes,) Suivi de la Facturation du matériels users Gestion de la téléphonie Fixe Teams et facturation Gestion de la Flotte Mobile + abonnement forfaitaire Gestion des factures abonnements FAI (Orange et SFR) Relai DIFF Assurer le rôle du référent IT du site Gestion des Imprimantes réseau SXO (Canon, HP, Epson) Gestion Stock matériel (Inventaires, broker etc…) MCO Man, Wan, Lan, FAI réseau SXO, Telecom Infrastructure TDF : Dédié Evénementiel Cartographie switch et réseau Recueillir et traduire les besoins IT des clients (producteurs, organisateurs, médias…) en termes d’usage informatique (notamment aspects réseau/Sécurité/Firewalls). Être garant du bon fonctionnement, du bon dimensionnement et de la disponibilité du Réseau (WIFI, Lien filaires) et Support aux clients. Infrastructure Technique Bâtimentaire (GTB/GTC) Gestion du Matériels dédié à l'exploitation et supervision GTB (Ecrans, PC, Tablettes) MCO du Système de Vidéosurveillance Milestone (Client/serveur) MCO du système du Control d’accès du site Amadeus (client/serveur) MCO du système de sonorisation Archean en Voix sur IP (Diffusion musique partie Public) Réaliser un Audit du SI infra GTB Cartographie SI GTB Gestion de la diffusion des Média sur les Ecran dynamique et le Grand Ecran. Périmètre applicatif et technique : Bureautique : postes de travail, messagerie, serveurs, imprimantes, copieurs... Télécom et réseaux : téléphonie, postes, WAN, LAN, PABX Mittel Systèmes d’encaissement : caisses et terminaux monétiques. Systèmes d’affichage numériques. Systèmes de commercialisation liés à l’activité : réservation des espaces, billetterie spectacle, contrôle d’accès PDA scan billetterie, Mise en place des besoins IT de connectivité réseaux, internet, téléphonie et flux IP (vidéo, son) en lien avec les clients Evénementiel

Freelance

Mission freelance
Expert WAAP

Jinane Consulting
Publiée le
AWS Cloud
Cloud
Sécurité informatique

3 mois
600 €
Paris, France

Type de prestation : DDoS & Web Application Protection (WAAP) expert Lieu de la mission : Paris 17 Durée de la prestation : 3 mois renouvelable Les livrables : Description du produit/service Documents de conception de haut/bas niveau Documentations pour le processus d'intégration Documentation pour l'intégration de la Roadmap Documents et résultats des tests d'acceptation Preuve de concept/Pilotes et résultats de tests Documentation de gestion de projet (planification, reporting, registre de journal, journal d'action/problème, budget réel/prévision)

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Exploitation Windows N3

LINKWAY
Publiée le
Administration Windows
Exchange Online
Hyper-v

12 mois
47k-54k €
Île-de-France, France

Vous serez en charge du support et de l’exploitation des infrastructures de nos clients sur différents périmètres techniques Systèmes. Missions : 1. Mission A : Gestion des incidents et des demandes cataloguées a. Résolution et suivi proactif du Backlog de tickets (Incidents & Changements). b. Rédaction et maintien à jour des procédures d’exploitation. 2. Mission B : Missions annexes a. Être acteur dans le respect des délais contractuels b. Animer les transferts de compétence c. Être acteur dans l’optimisation des processus d’exploitation

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Exploitant senior / Pole technique

SARIEL
Publiée le
Administration Windows
Firewall
NetBackup

24 mois
10k-36k €
Cléon, Normandie

Bonjour, Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé à Cléon nous recherchons dans le cadre de prestations le profil Suivant : Exploitant senior / Pole technique Profil recherché - Apporte une expertise en termes d'analyse technique plus approfondie des logs. - Connaissance fonctionnelle des applications du périmètre CIIM Pôle technique : - Reconnu comme expert au sein du CIIM sur un domaine de compétence particulier. - En charge du suivi de projets informatiques. Horaire En équipe 2x8 : 05h30-13h45 / 13h30-21h30 Remplacements jours fériés / nuits ou week-end possibles Pôle technique : Possibilité de travail en journée (08h00-16h30) pour un poste au pôle technique" "Windows 2012 – 2020 Linux Open-VMS" Bonne connaissance "VMWAREDOCKER ANTHOS" Bonne connaissance "Réseau LAN Cisco Palo Alto : Firewall Controleur Wifi / ISE" Bonne connaissance "Netbackup Veeam" Bonne connaissance "Mini-projet Pilotage de mini-projet conduisant à la mise en place d'amélioration ciblée définie dans le temps. Animation de réunion de suivi. Rédaction de compte rendu. Exemple : Mise en place d'un nouveau contrôle, recette exploitabilité d'une nouvelle solution. " Confirmé "Oui idem exploitant junior + Consigne complexe Document d'exploitation d'une solution complète (SCA, RACI …)" "Scripting HTML-PHP, python, Shell … Ansible" Intermédiaire Etre capable d'animer une réunion technique avec des interlocuteurs étrangers." Intermédiaire Dynatrace, NNM / Cisco prime, Service Now Bonne connaissance Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

CDI

Offre d'emploi
Technicien Support Applicatif Confirmé

SARIEL
Publiée le
Support informatique
SWIFT
UNIX

24k-40k €
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Bonjour, Je vous envoie ce mail car dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client du secteur bancaire situé en région parisienne à Fontenay-Sous-Bois (dans le 94), nous recherchons un Technicien Support Applicatif Confirmé (H / F) avec les caractéristiques suivantes : Mission : Prise en charge des activités de support de premier niveau pour nos Clients utilisateurs externes , dans le domaine des Flux de masse et de gros montants sur les Plateformes SWIFT , CORE , TARGET 2 , au sein d’une équipe de 4 Personnes : Prise en charge des MAILS et Appels Clients Enregistrement et Suivi des Tickets – Traitement des demandes Application et Rédaction de consignes Surveillance et Suivi des Flux (Outils internes de suivi) Supervision – Prise en charge des Alertes – Diagnostics –– Escalade vers NIVEAU 2 Communication Clients/Utilisateurs Le Service est assuré en équipes sur la plage horaire 07h-19h les jours ouvrés du Lundi au Vendredi : Equipe du matin : 07h – 15h Equipe du Soir : 11h-19h Profil : Support Clients Métier des Flux Bon relationnel avec un excellente communication orale et écrite - Sens du service client – Rigueur et ponctualité. Bonne capacité d’adaptation pour être opérationnel et autonome rapidement. Connaissant les environnements Unix, MQ , TCPIP et le langage JCL (Z/OS) , ainsi que les plateforme d’échanges de fichiers Connaissance des architectures et interfaces SWIFT Expérience souhaitée dans une domaine de Support Client Une bonne pratique de l’Anglais serait un plus Dans le cas où vous êtes intéressé, pourriez-vous svp envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu'une fourchette de vos prétentions salariales ?

CDI

Offre d'emploi
Administrateur / Ingénieurs de production Linux

AIS
Publiée le
Administration linux
Ansible
ELK

10k-42k €
Angers, Pays de la Loire

Gestion de la sécurité d’accès aux données Gestion de la sauvegarde des données Suivi des versions systèmes et bases. Suivi des performances des bases de données. Support technique aux équipes de développement, assistance aux développements lors de la préparation des mises en production et de leur déploiement Capacity planning des bases de données (performance et stockage) Maintien en condition opérationnelle Tuning et optimisation des performances suite aux suivis de performances Gestion MCO des serveur ; des outils Gestion de la documentation ; Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) ; Gestion des changements Mineurs et Médiums ; Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences ; Support technique auprès des pilotes de MCO des applications et des équipes projets ; Études techniques et proposition d’évolution ; Intégration et mises en production techniques (ex : patches applicatifs sur une mise en production) ; Tableaux de bord et reportings; Gestion de la performance (métrologie, optimisation, etc.), adaptation à la volumétrie et capacity planning ; Relation avec les éditeurs ; Analyse des causes d’indisponibilité des applications ; Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production ; Élaboration des plans d’actions de maintenance sur le socle technique ; Élaboration des préconisations de maintenance sur le socle technique ; Purge de fichiers de logs Application de patchs ou correctifs ; Relance d’un processus du socle applicatif.

Freelance

Mission freelance
Expert Infrastructure Stockage et Sauvegarde N3 - Banque - Paris

EASY PARTNER
Publiée le
EMC
Python
Réseau de stockage SAN

3 mois
430-470 €
Paris, France

Description du projet : le projet consiste à assurer l'expertise et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage. Missions - Traiter des demandes et incidents - Apporter une expertise et un support aux clients des infrastructures - Participer aux projets d’évolution de ces infrastructures, notamment les migrations - Proposer et développer des outils / méthodes d'optimisation Informations de mission - Une mission longue visibilité - La mission proposée est soumise aux horaires décalés et à une participation au dispositif d'astreintes. - Mission disponible ASAP

Freelance

Mission freelance
Support applicatif

azed company
Publiée le
Support informatique
Support technique
Support utilisateurs

6 mois
180-280 €
Massy, Île-de-France

Dans le cadre de notre service informatique, nous recherchons un(e) professionnel(le) pour gérer le paramétrage, la maintenance et l’évolution des applications métiers. Vous serez responsable du bon fonctionnement des applications du système d'information, en veillant à leur optimisation et à leur performance. Vos missions incluent l'accompagnement et la formation des utilisateurs, le suivi et la mise en production des évolutions, ainsi que la participation au démarrage de nouvelles applications. Vous établirez des procédures et modes opératoires, analyserez les anomalies, et communiquerez avec les utilisateurs sur les délais de résolution. Vous devrez également gérer les incidents et coordonner les interventions des experts internes ou externes. Votre rôle implique une collaboration étroite avec les équipes techniques et les éditeurs de logiciels pour assurer un service fluide et efficace.

Freelance

Mission freelance
Mission DevOps Cloud Azure / 1 jour de présentiel

SKILLWISE
Publiée le
Azure
Azure DevOps Server
Azure DevOps Services

6 mois
100-550 €
Paris, France

Vous occuperez le poste de DevOps Azure au sein d'une Start Up dynamique dont les locaux sont situés au coeur de Paris. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes composée d'un lead DevOps et d'un autre DevOps. Le projet a connu une migration de Add service vers conteneur App il y a peu. Vôtre rôle sera donc d'intervenir post migration en proposant votre expertise. Les points attendus pour cette mission : Cloud Azure / construction d'une infrastructure pour Azure ML / load balancers Azure / implémentation de VPN sur Azure YAML / Azure DevOps Implémentation d'un DAST (analyse dynamique) SCA SAST Bicep Terraform / Powershell Mise en place d'un service sur un réseau privé Hub and spoke Mise en place d'un WAF / travail avec un WAF

CDI

Offre d'emploi
Ingénieur de production

HN SERVICES
Publiée le
Apache Tomcat
Internet Information Services (IIS)
Linux

10k-45k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Réactivité, autonomie, capacité d’analyse et de synthèse sont des composantes nécessaires à la réalisation quotidienne de l’activité : Gestion d’applications sur les environnements d’intégration, de recette et de production Mise en production des applications Mise en place de la supervision via l’outil Zabbix Prise en charge et gestion des incidents de niveau 2 et 3 Rédaction des consignes liées à la production Développement d’outils en Python pour automatiser certaines tâches (ticketing, rapports de statistiques et d’incidents destinés à la Direction Développement de Scripts (shell, Python, VBA, Powershell, Batch) Ordonnancement des chaînes de traitements Suivi des projets et reporting auprès du responsable de domaine Suivi des incidents, des changements et répartition auprès des membres de l’équipe

CDI

Offre d'emploi
Référent Support Technique N 1 (F/H).

ISE SYSTEMS
Publiée le
Network address translation (NAT)
Quality of service (QoS)
Secure Shell (SSH)

10k-36k €
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions Sous la supervision directe du Responsable Service Technique de Niveau 1, vous managez notre équipe de techniciens support et les accompagnez au quotidien. Le service est intégré au siège, à proximité immédiate de toutes nos équipes techniques (Niveau 2, ingénieurs réseaux, R&D, techniciens planning pour les installations, atelier logistique et maintenance...). Dons ce contexte, vos missions sont les suivantes : ENCADREMENT . Garantir le bon fonctionnement du service support de Niveau 1 (20 personnes essentiellement des profils junior), en veillant ou respect des règles de fonctionnement : temps de décroché téléphonique, réponse rapide aux emails, ouverture des tickets, qualité du suivi, etc. . Gérer les plannings des conseillers . Assurer les points mensuels de management one-to-one de choque conseiller, en vous appuyant sur les rapports de performance . Animer les réunions mensuelles d'équipe SUPPORT .Être le point de contact pour les appels entrants des techniciens sous-traitants en intervention de maintenance chez nos client (demandes d'information, confirmation de date, etc.) . Être le point de contact pour les appels entrants des commerciaux, concernant les sujets de maintenance technique La majorité des sujets rencontrés concerne le Wifi hôtelier, mois également d'autres secteurs d'activités (santé, campings, magasins...) ou d'autres solutions lP. Vous apprendrez en continu sur la large gomme de solutions réseaux déployée: Les clients sont autant des grands comptes (Accor, Belambra, Armée française, CHU...) que des hôteliers indépendants. Les équipes techniques sont ainsi amenées à échanger avec des DSI comme des directeurs d'hôtels. L'ensemble des équipes techniques travaillent avec nos outils de monitoring avancés, pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de nos installations chez nos clients à distance (hôtels, campings, cliniques.,). Lorsque l'opération ne peut être faite è distance, nous planifions l'intervention d'un sous-traitant local. Notre système de ticketing est un outil interne, mutualisé pour le suivi des études techniques, installations, incidents et l'ensemble des éléments contractuels.

Freelance

Mission freelance
Ingénieur Data confirmé

Management Square
Publiée le
Apache Hive
Apache Kafka
Cloudera

1 an
310-400 €
Vannes, Bretagne

Nous cherchons un ingénieur Data confirmé avec au moins 4 ans d'expérience pour un client à Vannes dans la région Bretagne. Les taches principales: Participer à la définition de l'architecture Data (en lien avec les architectes et la Squad) Développer les solutions de collecte et de stockage des données (provenant de multiples sources) afin de les rendre disponibles pour les usages métiers Mettre en œuvre les tests unitaires et automatisés Déployer le produit dans les différents environnements Garantir le bon fonctionnement du produit en production et assurer le suivi, l'assistance et la gestion des incidents Accompagner l’évolution des pratiques de l’équipe dans une logique d’amélioration continue de la qualité du code

Freelance

Mission freelance
Administrateur tufin- N3

KEONI CONSULTING
Publiée le
Firewall
Palo Alto
Sécurité informatique

12 mois
100-500 €
Toulouse, Occitanie

Contexte Objectif global : Accompagner Expert sécurité Firewall admin Tufin MISSIONS : Expertise Tufin - administration et support N2-N3 de la plateforme tufin --> en étroite collaboration avec l'éditeur. - Rédaction et maintien des rapports d'audit tufin / cartographie ... - Mise en application de la Politique de Sécurité. - Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 - Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité. - Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) - Participation aux audits (internes / externes) - Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité - Rédaction de guides et standards de sécurité - Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité - Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation - Assure la veille technologique Expertise dans le domaine des politiques de sécurité Firewall: Palo Alto, Fortinet, checkpoint - RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. - BUILD : Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets, pour suivre les évolution de version ou de technologie ou architecture. - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. - Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Participe aux astreintes régulières sur le périmètre Firew Contrainte forte du projet : Administration plateforme Tufin

Alternance

Offre d'alternance
Community Manager (H/F) - Alternance

IEF2I
Publiée le
Maitrise des réseaux sociaux

24 mois
10k-21k €
Paris, France

L' Institut F2I ou Ecole DSP (sélectionner lors de l'édition de l'annonce) recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires "Préciser le type de société - ex : une agence d'influence parisienne", un profil Community Manager (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gérer et animer les communautés en ligne sur les plateformes sociales pertinentes Créer du contenu engageant et pertinent pour nos audiences sur les réseaux sociaux Surveiller et répondre aux commentaires, messages et mentions sur les réseaux sociaux Participer à la planification et à l'exécution de campagnes marketing sur les réseaux sociaux Analyser les données et les statistiques des réseaux sociaux pour évaluer l'impact de nos activités et proposer des améliorations Conditions de l'offre : Encadrement et mentorat assurés par des professionnels expérimentés Opportunité d'acquérir une expérience concrète dans le domaine de la communication Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise en fonction des compétences et des performances Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Expert SCCM

SARIEL
Publiée le
Administration Windows
Powershell

24 mois
10k-75k €
Paris, France

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce. Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé en région parisienne nous recherchons ASAP le profil suivant : Expert SCCM pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire, situé à Paris (13ème). Vous trouverez ci-dessous le descriptif de poste : Concevoir/ construit l'architecture des projets conformément aux exigences, à la cohérence globale avec le système informatique et les orientations définies par l'entreprise. Contrainte forte du projet : évolution dans un contexte de convergences systèmes informatiques d'un acteur majeur bancaire avec un environnement international Description détaillée : Architecture / Architecture du Système Informatique - Définit et gère l'évolution de l'architecture du système informatique en alignement avec la stratégie de l'entreprise. - Dans le cadre des projets, défini l'architecture de la solution conformément aux exigences recueillies et en cohérence avec le SI. - En fonction du projet, peut être le garant de la définition globale de la solution technique et de sa mise en œuvre en collaboration avec l'ensemble des acteurs techniques du projet. - Elabore des cibles d'évolution du système informatique en adéquation avec les orientations stratégiques de l'entreprise. - Défini et maintien le référentiel d'architecture technique de l'entreprise. - Assure la vision globale de la solution, coordonner les travaux d'architecture et les différents contributeurs techniques, dans le cadre des projets - Conçoit/ construit l'architecture des projets conformément aux exigences, à la cohérence globale avec le système informatique et les orientations définies par l'entreprise Compétences techniques MECM - Expert - Impératif Connaissances globales du poste de travail W10 - Confirmé - Impératif Scripting Powershell - Confirmé - Important Développement C# - Confirmé - Souhaitable Anglais professionnel - Impératif Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer SVP votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

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Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Publication

Au service des talents IT

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