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Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires " une société spécialisée dans la Gestion des appel d'offre concernant des ouvertures d'hôtel ", un profil Administrateur Cybersécurité (H/F)"Chef de Projet IT" en apprentissage, pour une durée de 15 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Retro Planning Intégration Réseau WIFI ADMIN WIFI Client IP TV Telephonie Réseau Administratif (PC/Serveurs/Firewall....) Interphonie Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Dans le cadre du lancement du nouveau Programme au sein d'un établissement bancaire (programme d’envergure en vue du lancement du nouveau siège), le Programme et la DSI souhaitent se doter d’un PMO Programme. Cette prestation aura pour mission de contribuer et participer au pilotage opérationnel et stratégique des projets rattachés au Programme (environ 30 projets). Suivi et pilotage du portefeuille projets, Mise en place et suivi des indicateurs projets versus Programme, Accompagnement et appui au Directeur projets sur l’avancement du Programme, Accompagnement des chefs de projets SI et métier (suivi des plannings/risques/charges) sur les projets.

Teksystems recherche pour l'un de ses clients un(e) PMO / Contrôle de gestion (H/F) Mission: • Assurer un reporting auprès du Chef de projet / Directeur des Operations dans le cadre des activités décrites ci-dessous, • La gestion ou le support à la gestion des projets : o l’adéquation entre les activités et les ressources pour réaliser les activités dans les contraintes financières o le suivi client (notamment par la mise en place d’une liste d’actions et de points réguliers), o la gestion des risques et des opportunités, o la réalisation et le suivi du Compte d’Exploitation Projet, o la tenue des objectifs financiers (CA / marges brutes) • Le support aux Opérations par : o Le suivi des comptes clients qui lui sont confiés, o L’adéquation entre la charge de travail / les ressources allouées, o Le suivi financier des différents projets / comptes clients en terme de devis, commandes, facturations, paiements, • Contrôle de gestion : o Préparer les éléments issus des projets pour finaliser le chiffre d’affaire mensuellement (FAE, PCA, avancement technique versus facturation) o Préparer les tableaux de gestion sur le forecast, budget o Assurer le bridge entre la gestion de projets et la comptabilité (revenue, sous-traitance) lors de la clôture mensuelle o Travailler sur la mise en place de KPI et l’amélioration des processus de gestion o Contact régulier avec le contrôle de gestion

Groupe SYD Infrastructure: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet Infogérance IT (H/F) afin d’accompagner l’un de nos clients situé à Brest (29). Un pilote : Il gère plusieurs chantiers (demande de changement) Animation des ateliers de cadrage avec les acteurs métiers Gestion des contrats infogérance Consolidation et suivi des plannings et suivi de la réalisation de l'ensemble des étapes des projets Supervision des travaux des équipes métiers et IT afin de gérer les changements et s’assurer de leur cohérence et de leur prise en compte par les différents acteurs. Garant de la bonne mise en production Un pilote de projet pour gérer plusieurs chantiers IT Même compétence en terme de pilotage (Atelier de cadrage, pilotage des chantiers, supervision des équipes techniques,… Vous êtes intéressé ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV.

Descriptif détaillé de la mission : - Organisation projet BI : planning , livrables, … - Suivi de la réalisation et de la recette - Livraison des solutions BI - Communication adaptée vers les end-users - Animation et suivi de projet : analyse, assistance individuelle , montée en compétences, formation, … - Préparation et organisation de l'accompagnement au changement Action dans un cadre international - Echanges avec équipes MOE DATA & BI , équipes techniques et les users métiers - Définition et maj de documentation des processus de développement et de support - Rédaction documents et partage avec l'équipe en charge du BUILD & Projets Environnement technique de la mission (pour information) : ++++ POWER BI +++Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server ++ COGNOS BI 11 +SQL SERVER 2016 – 2019 Date début de mission : janvier 2024 Durée estimée de la mission : longue Lieu de la mission : La Defense avec deux jours de télétravail

Description détaillée Le poste de Tech Leader Digital Workplace Identity consiste à créer et à gérer les identités numériques des employés au sein d'une organisation. Ce rôle est crucial pour garantir que les employés disposent d'un accès sécurisé et efficace aux outils et plateformes numériques dont ils ont besoin pour travailler. L'objectif est de favoriser une culture d'entreprise qui soutient la transformation numérique et l'innovation, tout en maintenant les normes de sécurité et de confidentialité. Ce rôle ne se limite pas à la technologie ; il s'agit également d'adopter une mentalité qui valorise l'apprentissage continu et l'innovation pour améliorer l'expérience numérique des employés. Globalement : · Comprendre le profilling des identités et son rôle dans l'organisation. · Exploiter la gestion des identités axée sur le comportement avec les équipes et les parties prenantes. · Évoluer la gestion des identités au sein des unités commerciales et à travers l'organisation. Projets : · Move to Nominative : Le Nominative Account Project vise à migrer les comptes « génériques » existants de Microsoft Office vers des comptes nominatifs, en assurant la conformité avec les normes Microsoft, les directives PCI-DSS, et l'intégration avec des projets/solutions clés comme Opera Cloud PMS. Responsabilités : · Concevoir les solutions techniques (design, processus, RACI, SOP, etc.) · Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet global et les chefs de projet régionaux pour suivre la feuille de route et les délais · Gérer les escalades · Conduire des pilotes (sur site ou à distance) pour tester les améliorations techniques Faciliter les interactions entre les équipes IT (identité, appareils, sécurité, collaboration, etc.) · Créer et maintenir une documentation de projet complète (technique et destinée aux utilisateurs finaux) Normes d'identité du client (gestion des identités & délégations) sur Active Roles : · Délégation IAM (Active Role) Product Owner · Gérer le support de niveau 4 (L4) · Backlog management (design, priorisation, communication & suivi, etc.) · Collaborer étroitement avec les chefs de projet régionaux pour comprendre leurs besoins et les transformer en user stories pour le backlog · Travailler en étroite collaboration avec les experts techniques pour s'assurer que les délais sont respectés Périmètre applicatif : Active Directory, Entra ID, One Identity Active Roles, MFA/SSO Entra ID. Livrables: · Documentation technique · Specification technique · Backlog

Contexte : Dans le cadre d'un vaste programme de transformation digitale, nous recherchons un chef de projet "Modern Workplace" pour travailler en collaboration avec le chef de projet Windows Edition et renforcer l'équipe projet. Il s’agit d’un projet de device management pour la migration de 2500 utilisateurs. Missions : SUIVRE LES INCIDENTS JOURNALIERS DE MIGRATION (Pilotes & Généralisation) TRAITER LES NOUVELLES DEMANDES QUOTIDIENNES INSTRUIRE LES SUJETS CONNEXES EN ADHERENCE AVEC LE PROJET (investigation, ateliers, reporting) CONSTRUIRE LE KNOWLEDGE MANAGEMENT PROJET PARTICIPER A LA COORDINATION D'INSTANCES/ EVENEMENTS INTERVENIR EN BACKUP SUR LA GESTION ADMINISTRATIVE Environnement technique : MODERN WORKPLACE, WINDOWS EDITION, WINDOWS 11, GLOBAL AD

Descriptif: Optimisation des Processus Métiers avec Apiane : Modéliser et automatiser les processus bancaires critiques en utilisant Apiane. Identifier les inefficacités actuelles et proposer des solutions d'amélioration. Assurer le suivi et l'optimisation continue des processus automatisés. Gestion des Échanges de Données avec Opendex : Implémenter des solutions d'échange de données informatisé (EDI) avec Opendex pour les transactions interbancaires et les échanges avec les partenaires financiers. Garantir la sécurité et l'intégrité des échanges de données entre les systèmes internes et externes. Surveiller et résoudre les problèmes liés aux échanges de données pour assurer un fonctionnement ininterrompu. Gestion de Contenu d'Entreprise avec Everteam : Déployer et configurer les solutions Everteam pour la gestion documentaire et l'archivage, en respectant les régulations financières. Organiser et sécuriser les contenus et documents sensibles de différentes divisions de la banque. Former les utilisateurs finaux et fournir le support nécessaire pour l'adoption des solutions.

Dans le cadre des projets informatiques métiers la mission consiste à piloter, ou apporter un renfort technique et fonctionnel, sur la conduite de l'ensemble des activités d'intégration concernant les infrastructures, les applications et/ou les progiciels utilisés. Présent pendant tout le cycle du projet, vous devrez représenter, dans les instances et comités du projet, la DIP dont il assure la coordination transverse des équipes opérationnelles et le lien avec l’urbanisme, la SSI, la DPO, les achats. Il est attendu : - Estimation des charges liées aux projets (J.H, investissements matériels, licences, formations), - Participation à la constitution d’offres de services, en réponse à des appels d’offres de la part des partenaires, - Pilotage des projets d'intégration résultant des projets métiers pour le compte de la DIP (gestion de budget, chiffrage, coordination d'équipe, gestion de plannings et des délais, tenue des engagements, gestion des risques et de la sécurité) - Suivi des activités de définition et d'approvisionnement de l'architecture technique cible du projet avec l'appui de l’Architecture, - Suivi de la mise en place des engagements de service, critères d'exploitabilité et principes de sécurité et de continuité de service, - Pilotage des tâches d'intégration : plan de production, supervision, tests de charge et d'exploitabilité, tests de continuité de service, documentation de production, plans de formation, procédures de mises en production, reporting et statistiques. - Préparation bascule en production / déploiement et conduite du processus de bascule, - Pilotage transverse, en mode non hiérarchique, des ressources affectées au projet et appartenant à l'ensemble des départements de la DIP (Support Technique, Services généraux, Support Réseau et Bureautique, Support Applicatif, Sécurité et PRA, Architecture)

Bonjour les experts Sharepoint ! Voici une nouvelle mission, alliant Sharepoint, Teams et la Data. Pour un client Retail en contexte international. Ils lancent un nouveau projet visant à mettre en place un nouveau cycle de vie pour les données inactives de SharePoint & Teams impliquant l'archivage temporaire et la suppression des données. Les livrables => - Production de matériel de gestion du changement pour les utilisateurs finaux afin d'assurer l'adoption du nouveau cycle de vie. - Production de présentations impactantes pour le top management. - Organisation d'ateliers de présentation pour le top management. - Coordonner et mener des discussions avec le business pour challenger leurs demandes et faciliter l'arbitrage. Anglais OBLIGATOIRE Mission de 4 mois, renouvelable. Démarrage ASAP. Temps plein, dont 3 jours sur site. Client situé dans le 92. Souhaitez-vous candidater ? Si oui, merci de me contacter avec votre CV actualisé ;) Et à bientôt !

Cherchons un(e) Technicien(e) Support pour intégrer le service Helpdesk Nantais de notre client. **ACTIVITES Gestion des demandes adressées au SVP utilisateur (helpdesk) : maintien à niveau et résolution des incidents • Réceptionne et enregistre les demandes reçues par téléphone, mail et par le self-service ainsi que les demandes des utilisateurs en direct au bureau. • Établit un premier diagnostic, traite ou rend compte des incidents et anomalies détectées auprès des supports techniques concernés ou des fournisseurs en fonction du degré d’urgence analysé au préalable. • Assure la maintenance de niveau 0 et/ou de niveau 1 pour des pannes, traite les incidents et dysfonctionnements signalés en interne sur les postes de travail, imprimantes et scanners, logiciels bureautiques, téléphonie fixe et accessoires… • Clôture tous les incidents déclarés au Support, dans le respect des SLAs et garantit la qualité des solutions apportées. Assistance, conseil et formation des utilisateurs • Conseille et assiste les utilisateurs à l’usage courant des outils bureautiques • Dispense des formations en bureautique aux utilisateurs • Rédige des documentations utilisateurs sur l’utilisation des logiciels et des procédures d’installation de solutions techniques • Maintient la documentation à jour • Participe à divers projets d’optimisation et à l’évolution du réseau (nouveaux logiciels ou équipements) : teste différents équipements, valide des logiciels, réalise un maquettage de solutions… Participation à la résolution des tickets de niveau 2 • Fait le lien entre le Support, les administrateurs systèmes et le client interne • Aide à la recherche de solutions Installation, configuration et mise à jour des équipements informatiques et téléphoniques • Effectue l’installation des équipements informatiques ou liés au réseau (matériels, logiciels…) et leurs mises à jour : - Installe ou monte des ordinateurs, installe les périphériques. - Installe les logiciels, les systèmes d’exploitation. - Installe le câblage nécessaire au bon fonctionnement du poste de travail utilisateur • Configure, référence et paramètre les postes de travail selon les configurations types - Tient à jour l’outil de référencement du matériel dans le bon respect des procédures. • Organise la création des comptes informatiques et téléphoniques pour toutes nouvelles entrées et lors d’un changement de poste • Administre les droits d’accès utilisateurs aux différents logiciels et matériels installés (outils de messagerie, de téléphonie…) dans le respect des règles de sécurité de l’entreprise Participation à différents projets d’entreprise • Contribue à des projets au sein de l’entreprise liés à son activité, exemple : migration d’OS des postes utilisateurs • Participe à différents projets transverses au sein de l'entreprise

Contexte: Dans le cadre de la coordination des métiers techniques et de la production informatique du début du projet (phase étude) à la Mise en Production. MISSIONS : La coordination et le pilotage d'un ou plusieurs projets qui arrivent en production en s’appuyant sur les méthodes existantes (cycle en V, agile) tout en y apportant les améliorations nécessaires. Les projets suivis sont des projets techniques. o Analyse du projet pour bien le comprendre et le maitriser. Réalisation de la note de cadrage et de la note d’organisation. o Estimation des charges et des délais. o Evaluation des risques. o Réalisation du planning. o Suivi du planning. o Coordination de l’ensemble des acteurs du projet et suivi des actions. o Organisation de réunions et réalisation des comptes rendus. o Coordination de la Mise en Œuvre de la solution. o Suivi de la phase de démarrage (VSR)

En tant que Chef de projet avec une expertise Bancaire et spécialisé en infrastructure , vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de projets d’infrastructure IT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir la réussite des projets dans les délais et les budgets impartis. Planifier et gérer les projets d’infrastructure IT de bout en bout. Coordonner les équipes techniques et les ressources nécessaires. Assurer la communication avec les parties prenantes et les clients. Suivre et contrôler l’avancement des projets, en respectant les délais et les budgets. Identifier et gérer les risques liés aux projets. Rédiger des rapports de suivi et des documents techniques. Veiller à la conformité des projets avec les normes et les politiques de l’entreprise.

Poste : Directeur de Projets Infrastructure et Sécurité Secteur : Assurance Localisation : La Défense Langue : Anglais et Français 3 jours en TT - 2 jours sur site Démarrage : ASAP Contexte : Domaine Infrastructure principalement Data Centers & Cloud Services & Sécurité En tant que Directeur de Projet, vous allez avoir en charge sur le domaine d'activité du groupe un portefeuille de projets Technologies et plateformes variées : AWS, AIX, Linux, Mainframe, Citrix Cloud, Windows Server , les sujets IAM et sécurité Mission du Directeur de Projet : - Animation/Coordination opérationnelle de plusieurs projets sur les sujets infrastructure au sein du groupe : - Animation d'ateliers avec objectifs, Pré-cadrage, Cadrage, Coordination, Suivi - Coûts & Planning, Pilotage de l'activité, Pilotage budgétaire - Lotissements - Contribution à l'établissement de roadmaps infrastructure en s'appuyant sur les technologies cibles et services groupe - Challenge des solutions et de l'activité - Maîtrise du framework de gestion d'activité : mise en place, amélioration, regard critique, accompagnement - Communication 360° : COMEX, CODIR, CP , architectes ... En Anglais et en Francais - Préparation et animation des instances de gouvernance avec la direction métier, le CIO et le CTO - Gestion des risques projet, escalade des risques et points de blocage en comité de gouvernance pour prise de décision - Méthodologie Agile

Dans le cadre d'une mission d'un chef de projet transverse sur l'ensemble des applications de l'équipe relation client pour l'un de nos clients Rennais : Analyse des besoins en provenance des métiers, priorisation et rédaction du cahier des charges. Cadrages des projets et études d'impacts Pilotage et coordination des intervenants internes et externes en charge de la réalisation des actions applicatives et techniques sur le SI (équipes techniques, sous-traitants) Gestion du planning et du budget Reporting sur l'avancement du projet Organisation et suivi des mises en production