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Vous aurez pour mission de gérer les projet d’hypervision splunk, vous travaillerez avec une TMA responsable du développement de la solution. Vous serez responsable du projet d’amélioration de l’architecture de l’Hypervision des déclarations sociales des entreprises. Réalisation des expressions de besoins, rédaction de cahiers des charges, analyse et validation des versions cibles du socle technique et suivi de projet. Les activités attendues -La rédaction d’expression de besoin -La validation de spécifications fonctionnelle -Analyse d'une solution existante -Proposition de scénarios d'évolution fonctionnelle -Conduite de l'étude -Aide au choix de scénario -Rédaction complète de documents d'études de proposition de scénarios

Le bénéficiaire recherche une prestation d'accompagnement pour la gestion de la messagerie Exchange, la centralisation de la messagerie sur une offre commune, et transformation vers le Cloud Office 365. Fortes connaissances en environnement M365 demandées Les missions sont les suivantes : - Gestion de la file incident N3 - Expertise des CU pour avoir toujours 2 version d'écart maximum - Etudier et reprendre les filiales qui sont sur des offres locales - Migration des services On Prem vers O365 - Migration de services O365 vers O365, cession/acquisition - Expertise du RUN de Niveau 3 avec des astreintes 7j/24h

- Maintien et à l’évolution des architectures Citrix. - Cadrage et qualification des besoins clients - La rédaction des propositions de solutions adaptées au besoin client et basées sur nos offres et nos produits - L'etablissement des différents plans d’intégration projet et en assurer le suivi avec identification des moyens, des lotissements, des risques et impacts projets, des priorités, des dates d’engagement - La préparation des réunions de coordination et de pilotage - Pilotage de l’ensemble des changements liés à la réussite du plan d'intégration

Assurer une communication fluide et régulière avec les grands comptes, Comprendre et anticiper les besoins spécifiques des clients majeurs, Piloter l'ensemble des phases du projet, depuis la conception jusqu'à la livraison, Veiller au respect des délais, des budgets et des exigences de qualité, Superviser l'exploitation quotidienne des projets en cours, S'assurer de l'efficacité et de la bonne marche des opérations, Contribuer activement aux réunions de pilotage, Fournir des mises à jour régulières sur l'avancement des projets, Documenter les réunions, les décisions prises et les actions à suivre, Assurer la diffusion des comptes rendus aux parties prenantes concernées, Capturer et transmettre les besoins et demandes des clients aux équipes internes, S'assurer que les réponses apportées sont en phase avec les attentes des clients.

Je recherche un(e) consultant(e) Conduite du Changement ayant 2 à 4 ans d’expérience sur de l’accompagnement O365 (triptyque, tuto, webinar, formation etc), pour intégrer une équipe jeune et dynamique. Auditer et cadrer le besoin en prenant en compte les contraintes métiers et techniques Définir et challenger les bonnes pratiques * Concevoir et encadrer les plans d'accompagnement au changement * Créer les supports de formation : Newsletter, Guides, Vidéos… * Organiser et animer les ateliers technico-fonctionnels * Suivre les utilisateurs dans leur évolution

Nous recherchons pour notre client du secteur de l'Energie un PMO pour aider notre client dans la mise en place de l'Agilité à l'échelle au sein de son organisation. Vous serez le garant de la mise en place de ce nouveau cadre de référence et accompagnerez les RTE et les responsables de domaines , et vous vous assurerez de l'amélioration continue des processus. Vos missions : Garantir la qualité du processus mis en place et consolider les indicateurs de suivi et de performance Appuyer les RTE dans la planification et animation des instances de processus et d'organisation coordonner les bonnes pratiques et la communication entre les différentes équipes Former les nouveaux arrivants Evaluer trimestriellement les process t mettre à jour les templates et fiches de référence Pré-requis : Expérience de 3 à 5 ans en tant que PMO dans un cadre Agile, et dans un cadre d'agilité à l'échelle Certifications SAFe est un plus non négligeable Vous connaissez planisware ou équivalent et êtes à l'aise pour travailler dans un environnement google workspace (goodle docs, slides, drive...Etc)

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chef de projet IFS H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de 6 mois renouvelable à pourvoir dès que possible à Lyon. Une embauche est possible au terme de la mission si vous le souhaitez. Notre client propose jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine. Missions : Gestion de projet Suivi de budget Suivi de charges Pilotage de la relation avec l’intégrateur Challenger l’intégrateur sur les solutions techniques proposées pour rester dans les standards et éviter au maximum les développements spécifiques Faire le lien avec les métiers Run sur les modules déjà implantés Implémentation des prochains modules et évolutions Modules IFS implémentés aujourd’hui : finance, achat, logistique A implémenter : GMAO et projet

Je suis à la recherche pour mon client d'un Analyste informatique Observabilité (H/F). Vous serez une pièce maîtresse au sein de l'équipe Global Operations Center, où vous jouerez un rôle crucial en analysant les données vitales collectées par les outils d’observabilité de pointe. Votre expertise contribuera directement à l’amélioration des projets en fournissant des diagnostics précis et en identifiant les causes profondes des problèmes pour les experts en applications et infrastructures. Missions : Analyse de Données: Examinez les données recueillies par nos outils pour offrir des insights pertinents. Diagnostic et Résolution: Proposez des diagnostics et travaillez avec les équipes pour mettre en œuvre des solutions efficaces Expertise en Observabilité: Partagez votre savoir-faire pour améliorer continuellement nos outils et processus. Support Projet: Collaborez étroitement avec les chefs de projet pour intégrer l’observabilité dès la conception. Création de Dashboards: Développez des tableaux de bord intuitifs pour suivre les performances durant la phase de développement. Amélioration Continue: Participez activement à l’optimisation de nos KPIs pour booster la productivité grâce à l’observabilité.

Contexte de la mission : Le chef de Projet SI pourra intervenir sur tout type de projets ou sujets en adhérence avec le périmètre des solutions poste de travail, messagerie, M365, AD, téléphonie/softphonie, visioconférence, support Desk. Vos missions : Mise en œuvre et conduite du projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité Définition de la conception technique et rédaction des spécifications techniques détaillées Participation au choix de progiciels (en relation avec le maître d'ouvrage) Participation à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration Définition des tests et participation aux recettes Organisation, coordination et animation de l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet Arbitrage des éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants Supervision du déroulement du projet Coordination, synthèse, et assurance qualité des validations prononcées Communication auprès de la maîtrise d'œuvre Gestion de la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) Déploiement de la nouvelle application ou du nouveau service Mise en place de la maintenance Participation à la formation des utilisateurs Mise en place du support utilisateur Suivi du respect du cahier des charges Suivi du respect des délais et des coûts Proposition auprès du métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d'environnement

La prestation consistera à porter la vision CRM pour le groupe, la définition et l’exécution de la stratégie CRM et l’accompagnement des responsables CRM transverses, des chefs de projets CRM, gestionnaires d’emails et des profils technico-fonctionnels dans le déroulé de leurs prestations. Livrables attendus - Campagnes de marketing automation omnicanales (trigger / cycles de vie…) sur les 2 canaux email & push : cadrage et mise en production de nouvelles communications, suivi des performances, optimisation continue via une logique de test & learn - Newsletters (une trentaine) et les push (notif / in app) évènementiels et récurrents pour l’ensemble du groupe et leur optimisation continue - Optimisation des parcours client, notamment d’acquisition de leads newsletters (sur les supports propriétaires et payants), en collaboration notamment avec les équipes Produit - Déploiement en fil rouge de uses cases de recommandation et personnalisation, via la définition de la stratégie de récupération de nouvelles données et l’utilisation d’outils existants (moteur de recommandation…) - Déploiement et l’optimisation des dashboard de pilotage de l’activité CRM et la mise en qualité & conformité des bases de données, vis-à-vis de la RGPD notamment - Mise en place progressive d’une vision utilisateur consolidée, cross-offres et cross-canal, en vue notamment d’optimiser la pression relationnelle - Pilotage du budget CRM - Gestion d’appels d’offres outils et prestataires notamment les appels d’offre européens - Définition de la stratégie de mise en place de test de nouveaux outils & solutions innovants via des POC et de déploiement de nouveaux canaux de communications - Communication et sensibilisation auprès des autres équipes du groupe aux enjeux du CRM et de la fidélisation des utilisateurs - Analyse des performances de l’activité CRM - Mise en place des process et gouvernance permettant le bon fonctionnement avec les autres équipes et directions du Groupe et l’efficacité du service - Management opérationnel d’une vingtaine de personnes (dont des prestataires) - Veille concurrentielle et benchmark CRM de concurrents ou d’autres secteurs e-business et d’outils innovants

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Project Manager (H/F) 🚀 ⚓️ Votre mission est pour un client présent dans plus de 160 pays et connu pour être l’un des principaux leaders mondiaux du secteur de la logistique et du transport maritime. L’innovation et la digitalisation sont au cœur du projet de développement du groupe. L’organisation est à la fois tournée sur l’humain et sur l’agilité ce qui permet de structurer le développement et ainsi, encourager les salariés à prendre des initiatives et innover. 🚢 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Gestion de projets : - Élaborer des plans de projet complets, des calendriers et des jalons - Coordonner les équipes afin d'obtenir des résultats de grande qualité - Déployer des stratégies d'atténuation des risques et des problèmes liés aux projets - Gérer le développement des interfaces entre les systèmes TMS et ERP 🔸 Gestion du budget : - Suivre les performances financières et en rendre compte - Contrôler le budget 🔸 Gestion de la transition : - Créer des plans de transition détaillés entre les phases du projet et les états opérationnels - Organiser des sessions de formation et apporter un soutien aux équipes opérationnelles - Contrôler et affiner les opérations de la phase d'exécution initiale afin d'en améliorer l'efficacité 🔸 Etablir et maintenir les processus de fonctionnement : - Élaborer et tenir à jour une documentation détaillée sur les procédures opérationnelles - Recueillir des informations en retour et des données sur les performances en vue d'une amélioration continue - Mettre en œuvre des améliorations de processus sur la base des mesures recueillies 🔸 Engagement des parties prenantes et gestion du carnet de commandes : - Compiler et présenter des rapports complets pour examen par les parties prenantes - Maintenir des backlog actualisés et priorisés dans JIRA - Documenter les événements, les décisions et les risques liés à l'évolution dans le cadre du processus de gestion du carnet de commandes

Mission: Etablir un état des lieux afin de cadrer les travaux restant à faire afin de : Finaliser le nouveau socle de production des traces Piloter migration des traces existantes qui restent à basculer sur ce nouveau socle Mettre en place la supervision technique et la reprise sur incidents du nouveau socle de traces Définir et mettre en œuvre les KPI de supervision fonctionnelle des traces Définir le modèle opérationnel et s’accorder sur un RACI des différents intervenants pour le Build et le Run

Nous sommes à la recherche d’un chef de projet AMOE Technico-fonctionnel orienté Java/Ops (avec un véritable vernis technique). Dans le cadre de la Gestion de deux projets Web d’importance ; avec comme principaux chantiers à suivre Études d'obsolescence technique (fin de support, vulnérabilités (OWASP), freins aux évolutions, non-conformité avec les exigences et la roadmap,...) Rétro-engineering des flux de synchronisation avec une autre application Etude de la mise en place d’une architecture micro-services Passage des badges Calypso du SI de 4 octets à 8 octets Etude de la migration d’une applet vers une architecture Micro-services + Hector Missions : Suivi de production des applications, de leur configuration et des environnements : Pour la recette technique d’applications et la gestion des faits techniques Définition des stratégies de recette technique Rédaction des dossiers de tests Préparation des phases de recette (environnement, données, …) Suivi des demandes faites auprès des Titulaires des marchés de réalisation / TMA Suivi des faits techniques Pour la conception fonctionnelle et technique d’applications Elaboration des conceptions Rédaction des documents associés (dossiers de spécifications / conceptions générales et détaillées) Pour la réalisation d’études / sujets techniques Audits techniques Prise en charge d'études techniques (mise en place des éléments nécessaires, développements, tests, etc.) Revues de code, tests de non-régression, tests de performance, et tests d’intégration Chiffrage et planification des études Rédaction et présentation Pour les développements connexes (spécifiques ou d’intégration) : Développement de scripts et requêtes Export / Import de données Réalisation de solutions techniques de contournement Analyse de code existant (notamment en Java) Pour la préparation et le suivi des mises en production (MEP) et mises en services (MES) Coordination des acteurs de production Elaboration des chronogrammes Environnement Technique : Java EE, Spring 3, Hibernate, JavaScript, HTML-CSS, JSF, Excel, Eclipse, IntelliJ, SVN, GIT, Maven, Mantis, Jenkins, GitLab, RedHat 7.6, Postgresql 9.6, Tomcat, Apache 2

PROPULSE IT recherche un Chef de projet avec une expérience reconnue dasn la conduite de projet d'intégration en production. L'intégration consiste à accompagner le maître d'œuvre informatique de la phase de conception jusqu'à la mise en production afin de garantir l'exploitabilité de son application. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs); tout cela pour des projets complexes. Rôle : En charge de piloter l'ensemble des acteurs Prod dans le cadre des projets d'intégration. Ce rôle intervient lors de l'intégration des changements en mode projet (nouvelles applications, refonte, portage technique, évolution) ou en mode maintenance sur des applications en production (mise en production de patchs applicatifs sous responsabilité MOE). Pilotage : - Cadrage des Projets, depuis leur phase d'opportunité jusqu'à l phase de VSR. - Identification des écarts du projets au standards / politique industrielle et valide l'absence au catalogue - En lien avec l'équipe d'architecture technique, il traduit les exigences fonctionnelles de la MOE en exigences et nouveau(x) pattern(s) d'architecture ou nouvelle(s) brique(s) technique(s) élémentaire(s) à mettre en œuvre et à inscrire au catalogue. - Challenge les besoins et solutions proposées par la MOE, afin de respecter au mieux la politique industrielle, les patterns d'architecture et les briques techniques existants. - Est responsable de la validation de la solution par le comité technique. - S'assure auprès de l'équipe « Architecture SI/Infra, Sécurité, Conduite de projets infrastructure » du lancement et de la bonne réalisation des différents projets de mise en œuvre des solutions d'architecture et de briques techniques permettant de répondre aux exigences du projet. - S'assure que les nouvelles briques techniques / implémentation des nouveaux patterns d'architecture sont mis en œuvre dans l'orchestrateur par les équipes de MOE / Services d'infrastructures / Briques techniques. - Garantit les spécifications d'interfaces de la solution avec le reste du SI. - Définit la stratégie d'intégration de la solution dans l'environnement en impliquant les différents acteurs engagés sur le projet et la fait valider lors d'un comité d'intégration. - Coordonne les différentes équipes de la production en vue de la tenue des jalons du projet SI. - Engage la production sur l'intégration du nouveau SI dans l'éco-système. Exploitabilité : - Porte les exigences d'exploitabilité dans les phases de conception générale et détaillée du projet et garantit l'exploitabilité de la solution SI livrée. - Représente la MOE vis-à-vis de l'exploitant - Pilote la conduite du changement de la solution vers l'exploitant et garantit le transfert de responsabilité. - Est responsable de la bonne exécution de tests de vérification...

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients grands comptes un Expert Kubernetes et mise en place de chaines CI/CD, dans le cadre de projets de conteneurisation OnPremise et IAC. La mission sur le périmètre KUBERNETES comporte deux volets principaux : • Accompagnement à l'installation et configuration des clusters • Aide à l'administration et maintenance des clusters La chaîne CI/CD sera composée des éléments ci-dessous : • Gitlab (repository + pipelines + runners) • Hashicorp Vault • Artifactory • Kaniko • Trivy • Grype • Syft • Checkov • Kubernetes • ArgoCd Description de la mission : - Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) - Administration/ Maintien en condition opérationnel des clusters Openshift - Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI - Participer à l'alimentation de la roadmap technique et à l'élaboration des normes d'exploitation.