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Au sein du département de la DSI, la communauté « Digital Workplace » a en charge la conception, le déploiement et le support de l’écosystème de l’expérience bureautique digital des employés. Reparti sur 3 grandes régions (AMERICAS, EMEA et APAC). Cette communauté opère sur les niveaux de changement (L3) et d’architecture (L4). La présente demande vise à remplacer un ingénieur Workplace spécialisé Windows au sein de l’équipe Conception (L4) En détail, les compétences requises : Système : - Creation package applicatif Windows - Creation Script PowerShell Active Directory - Création/modification de GPO VMWare - Workspace One - suivi des déploiements en masse - Création de profil (CSP) ou Baseline - Mise a jour master Windows 10 WS1 Divers - Support technique sur tout type de problème d’infrastructure et applicatif - Participation a des meetings hebdo de revue WW ou Meeting sur les incidents - Création documentation Reporting

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Analytics Engineer H/F à Lille, Hauts-de-France, France. Contexte : Au sein de la direction Data International, nous recherchons un Analytics Engineer afin de renforcer la palette de compétences présentes au sein de nos équipes composées de Product owner, Data Analyst & Data Engineer Les missions attendues par le Data Analytics Engineer H/F : - Conçoit , déploie et assure le RUN des data pipelines, datasets et KPI - Crée à partir des données présentes dans la plate-forme Data la modélisation et les traitements nécessaires à l’exploitation des données, à destination des usages analytiques. - Assure la maintenance de ce qui a été produit. - Réalise des recettes techniques et fonctionnelles. - Veille au respect des normes et des pratiques de référence de la Data. - Accompagne les consommateurs ou utilisateurs de solutions data dans leur choix d’indicateurs et leur expression de besoin d’accès aux données - Garantit l’alignement et la cohérence des solutions data - Travaille en étroite collaboration aussi bien avec les équipes techniques que métier.

Vos missions : Suivre les réalisations et rendre compte de l'avancement des ses applications et services : Respect des engagements sur son périmètre : budget, jalons, valeur produite Valider la mise en intégration et la mise en production des nouvelles versions correctives et/ou évolutives de ses applications et services Organiser le déroulement des tests utilisateurs/métier sur ses applications et services avec mise en place et maintient des environnements de qualification et les outils associés (TC57…) et vérifier la non régression Organiser la formation des utilisateurs pour la maintenance évolutive, et en collaboration avec le Chef de projets le cas échéant. Suivre les demandes métiers et IT, alimenter la backlog dans JIRA Analyser les demandes, proposer un plan d’action, faire arbitrer les sujets et priorités par le RA et le PPO Réaliser en collaboration avec les métiers, les équipes IT et les éditeurs les demandes de la backlog Assurer le maintien en condition opérationnelle de son produit : Assurer le suivi des la qualité du produit fini (VSR), mettre en place les KPI nécessaires au suivi de l’activité. Définir et mettre en œuvre les niveaux de services (SLA) par application avec les parties prenantes (métier, IT, etc.) Garantir le niveau de service de ses applications tel que convenu avec les parties prenantes, notamment par le traitement des tickets de niveau 3 (GI/GD/GP/GC) Proposer, spécifier, et mettre en œuvre le monitoring adapté au respect des engagements de service (bon fonctionnement et utilisation) Proposer des solutions d'amélioration continue ou pour le démantèlement de ses applications et services si ceux-ci ne sont plus utilisés (MEV) Backuper le RA pour couvrir les périodes d’absence Documenter les procédures, et former les équipes supports et exploitation (N1/N2) à la résolution des tickets liés à son périmètre applicatif Le produit est full Saas chez l’éditeur KBRW L’application peut être utilisée sur Ecran (UI) ou sur Device (TC57) et les transferts se font par API Un vernis technique autour Json, file transfer, API, GCP, SQL et Device sont donc nécessaires. Activité de RUN sur les périmètres Caisses, Marketing, Monétique de type N2 pour plus de 500 magasins en France et Luxembourg, les Drives et stations essences. Réaliser les mises en production sur les différents serveurs applicatifs, caisses liés à l'encaissement et le marketing Travailler avec notre support N1 et le pilotage situé au Maroc en leur rédigeant des procédures pour leur permettre de réaliser le Run de premier niveau Dans l'équipe Produit Moyen d'accès, il ou elle sera en charge de : La résolution d'incident et de demande de service sur les composants ci dessus, le maintien en condition opérationnelle des PDT, Terminaux Durcis, MDM Gérer et suivre les déploiements d'applications sur les postes de travail et les terminaux durcis

Vous travaillerez sur le développement et le déploiement de dashboard PowerBI dans le domaine de la Supply Chain. Pour cela vous aurez pour tâches principales : La traduction des besoins client en spécifications fonctionnelles Le développement itératif PowerBI La rédaction de documents techniques L'Accompagnement au déploiement de la solution Une excellente communication avec les différentes parties prenantes sera nécessaire pour cette mission, il est donc requis d'être à l'écoute et d'avoir de bonnes compétences relationnelles

Contexte : - Assurer la maintenance du système informatique afin qu'il fonctionne correctement, ainsi que son amélioration ; - Gérer les différents moyens informatiques. Responsabilités : - Configuration et maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Systèmes ; - Installation, configuration et exploitation quotidienne de l'ensemble des serveurs ; - Rôle de chef de projet dans les évolutions d'Infrastructure : étude et intégration des nouveaux services ; - Support Niveau 2 et 3 sur l'infrastructure ; - Gérer les relations avec les prestataires et partenaires ; - Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures ; - Veille technologique dans le domaine serveur. Compétences Techniques : - Serveurs : Windows Server 2012R2/2016/2019 - Postes : Windows XP/7/10 - Scripting : PowerShell, VBScript, Batch - Techno : Forêt Active Directory 2012R2, GPO, File Server, DFS, IIS, RDS, Exchange 2016, Hyper-V, ArcServe Backup, Veeam Backup, supervision PRTG - Stockage : NAS, SAN, LUN, technologie RAID - Constructeur : Dell, HP, Fortinet

Contexte de la mission Dans le cadre du service QES (Qualité et Engagement de Service) de la production, nous recherchons un PMO organisation pour nous accompagner dans la représentation de la production auprès des directions métiers du groupe ainsi que des directions DTSI. La mission consiste à élaborer les tableaux de bord pour les différentes instances d'échange avec les métiers. Il s'agira également d'extraire et d'analyser les incidents et problèmes liés à la production informatique, et de formaliser des rapports conformément aux tableaux de bord établis. Objectifs et livrables La mission se déroulera sur le site de SARAN Accompagner les directions métiers lors d'incidents majeurs sur le SI . Établir et présenter des bilans statistiques ainsi que des retours d'expérience (REX) sur les incidents passés. Analyser les incidents de production, identifier les problèmes et proposer des axes d'amélioration. Participer activement au Comité Qualité Production (CQP). Assurer le suivi des indicateurs de qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner dans leur quotidien. Suivre les plans d'action visant à améliorer la qualité de service pour les directions métiers. Posséder une bonne connaissance des métiers liés à la production informatique. Être l'interlocuteur privilégié des référents métiers et des correspondants à la DTSI. Maîtriser les outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Word, ainsi que SQL. Avoir la capacité à gérer des projets en mode PMO et à piloter des task forces de production. La certification ITIL Foundation est impérative. Compétences demandées Niveau de compétence ITIL Confirmé Excel Confirmé Power point Confirmé SQL Confirmé

A. Objectifs des travaux :Assurer les missions suivantes au sein d'une équipe projet chargée de la conception, développement et maintien en conditions opérationnelles de quelques systèmes industriels complexes (envi. Windows/Linux) :• Avec le support du chef de Projet, insuffler l’esprit et les pratiques DevOps au sein de l’équipe existante • Mettre en place et améliorer les pipelines CI/CD pour automatiser la génération, le déploiement et le tests des différentes images ou applications système (tous environnements Windows/Linux confondus) • Mettre en oeuvre et améliorer les outils et procédure pour gérer le versionning/configuration des images et automatiser la configuration des serveurs et services (tous environnements Windows/Linux confondus)• Mettre en oeuvre et améliorer les outils et procédures pour gérer la configuration des différentes plates-formes d’essais usine (plates-formes de Développement, d’intégration/validation). Les plates-formes sont multi-sites et multi-projets• Identifier et définir la meilleure approche (en y intégrant notamment les aspects SSI) pour prendre en comptes les éventuelles évolutions majeures à prendre compte en cours de route • Apporter une vision et un support technique à l’équipe existanteB. Compétences :• Connaissance approfondie des processus de développement logiciel, des systèmes d’exploitation (Win/Linux) confirmée à l’occasion d’une expérience de plus de 10 ans en entreprise en environnement complexe• Maîtrise des outils CI/CD (Git, Jenkins, Maven, etc.)• Maîtrise du framework AGILE• Expertise en infrastructure Win/Linux et leadership technique• Bonne communication

Rôle : Gestionnaire d'Applications Projet : Gestion d'une carte professionnelle et coordination des applicatifs dans le domaine de la data et du digital Localisation : Paris Stack technique : Power BI, Microsoft SQL Server, .NET Core, Angular, Flutter Séniorité : Confirmé(e) (5 années d'expérience minimum) Politique de télétravail : 2 jours par semaine Supervision de l'écosystème applicatif : Superviser fonctionnellement l’écosystème de la carte professionnelle, en veillant au bon fonctionnement des applications et à leur adéquation avec les besoins métiers. Proposer et mettre en œuvre des améliorations opérationnelles pour optimiser les performances des applications. Remonter toute alerte ou problème au responsable de la Digital Factory. Gestion des incidents et support : Gérer les incidents, assurer le suivi quotidien de l'activité des applications, et garantir la qualité du service fourni aux utilisateurs. Traiter les demandes des utilisateurs remontées par le support N1 et assurer la liaison avec les équipes de développement pour la résolution des problèmes. Intégration de nouveaux partenaires : Accompagner les nouveaux partenaires dans la mise en place de la relation avec le système d’information. Assurer l’accompagnement des clients VIP et la gestion des demandes exceptionnelles. Tests et validation : Contribuer aux tests des nouvelles versions des applications, en collaboration avec les équipes de développement. Participer à l’automatisation des tests en utilisant des outils comme Selenium avec C#.

CONTEXTE Objectif global : Réaliser le RUN et le BUILD des applications Risques des SI Corporate et GFS MISSIONS : Intégré au Service « RIC» assurant la production applicative des applications Risques, le consultant sera chargé du RUN de l'ensemble des applications du périmètre (environ 70 applications) et du BUILD des applications sur lesquelles il sera le référent (5-6 applications). Dans un contexte agile, il sera chargé de : - Réaliser et coordonner le RUN : installations applicatives de bout en bout (de la dev à la production), gestion de l'obsolescence et des vulnérabilités - Développer et optimiser les chaines d'ordonnancement sous Control-M, les tester en environnement de Hors-Prod puis les déployer Production - Réaliser le BUILD des applications sur lesquelles il est le référent applicatif. Il est le correspondant privilégié des DEV (Scrum Master, Business Analyst et développeurs) et s'assurera de la mise en œuvre des exigences et des livrables d'exploitabilité (sauvegardes, supervisions, DEX, DAT, fiches consignes pour le pilotages, etc...). - Outre ses compétences techniques, sa capacité à communiquer, à porter les exigences du service et à résister au stress sont décisives sur cette mission. - Expérience requise sur un ordonnanceur - Expérience Devops indispensable (Bitbucket/Jenkins/XL-Deploy, XL-Release) - Expérience requise sur les conteneurs et Openshift

La mission consiste à : - Maitriser et documenter la donnée métier - Garantir la méthodologie et le maintien de la qualité des données - Mission sur la métropole lilloise avec télétravail hybride (2 ou 3 jours / semaine) Compétences recherchées : - Une expérience au sien d’une équipe de gouvernance des données et/ou une expérience autour de la mise en qualité des données - Connaissance des principes de la gouvernance de la donnée - Connaissance en analyse et gestion de la donnée - Maitrise du fonctionnement en équipe agile - Capacité d'analyse et de synthèse - Cloud (GCP)

🤝ET SI VOUS DEVENIEZ CONSULTANT CHEZ NOUS ? Mais d’abord, c’est quoi un consultant ? Evidemment, c’est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c’est aussi être un ambassadeur, qui participera à l’évolution et à la croissance de la société ! ▶ Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client, grand compte historique de la région. Votre intégrerez une équipe composée de Data engineer et de Data analyst dédié à identifier, structurer, et enrichir les données disponibles . (Open data, données partenaires, données collectées sur les points de contact digitaux et phygitaux). Pour ce projet vous devriez allier compétence de Data analyse, mais également avoir des connaissances côte Data engineering. ▶ Vos missions : Maintenir à jour une connaissance des sources de données du secteur d’activité ; à ce titre, vous êtes capable de présenter des opportunités en réponse aux besoins exprimés. Participer activement aux phases d'analyse, de nettoyage, de modélisation et de mise à disposition des données. Assurer la qualité et l'intégrité des données en effectuant des contrôles réguliers et en mettant en place des processus de validation. Être à l'aise avec les principes de la data ingénierie et prêt à contribuer à cette activité. Développer et maintenir des tableaux de bord et des rapports réguliers pour surveiller les indicateurs clés de performance (KPI). Être capable de communiquer les résultats de vos analyses de manière claire et compréhensible pour des publics non techniques. Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini !

En tant qu' Administrateur Fonctionnel , vous serez chargé de garantir la performance et la fiabilité des environnements de production. Vos missions incluront : Supervision et Monitoring : Assurer la surveillance continue des systèmes en production, détecter et analyser les anomalies, et intervenir rapidement en cas d'incidents. Organiser et animer des réunions et des ateliers collaboratifs afin de favoriser l’échange d’idées et la résolution de problèmes. Identifier, analyser et suivre les incidents de production ainsi que les demandes de support utilisateur, en veillant à leur résolution efficace Gestion des Chaines Communicantes IoT , optimiser les flux de données et garantir une communication fluide entre les différents composants. Créer des reportings (KPI) et mettre en place des systèmes d’alerte pour suivre les activités et anticiper les problèmes potentiels. Traiter les demandes et interactions avec les parties prenantes externes, en assurant une communication fluide et efficace Préparer des comptes rendus et des supports documentaires pour les réunions, facilitant ainsi la communication et le suivi des actions. Rédiger et maintenir une documentation claire et accessible, et partager les connaissances au sein de l’équipe et des différentes entités. Réaliser des test de non régression PartIciper à l'amélioration des outils de supervision

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant Tableau Software pour intervenir chez un de nos clients. Votre mission : Vous interviendrez au sein de la Direction Générale Adjointe SI, rattaché(e) au Responsable de domaine Business Intelligence. En collaboration avec le Chef de Projet Technique BI et le Product Owner BI, vous travaillerez en méthodologie Agile. Vous serez en charge de concevoir et développer des rapports adaptés aux besoins des métiers, de réaliser des POC en Dataviz, de mettre en œuvre des projets d’évolution de la BI, et d'assurer la maintenance des rapports existants. En tant que Référent Technique Tableau, vous apporterez votre expertise sur les différentes phases des projets : études, estimation des charges et délais, développement, et assistance à la recette. Vous serez également force de proposition sur les axes d’amélioration. Vos fonctions : Conception et développement de rapports BI sur Tableau Software. Réalisation de Proof of Concept (POC) Dataviz. Maintenance et évolution des rapports BI existants. Collaboration avec les équipes métier pour comprendre et répondre aux besoins en reporting. Participation active aux phases de développement et de recette des projets BI. Proposition d’améliorations continues pour optimiser les processus BI.

Notre client dans le secteur Luxe recherche un/une Consultant expert Power Plateforme H/F Description de la mission: Un acteur majeur du Luxe recherche un consultant expert sur les solutions Microsoft Power Plateform pour une mission de 1 mois. La mission : Axe Technique : Déploiement du COE Mise en place des KPIs Mise en place de dashboard Axe Gouvernance : Documenter les principes de gouvernance autour de la power plateforme Objectif de la mission : 1. Analyse et mise en place du Monitoring 2. Definir les best practice 3. Mise en place d’un process de gestion de la gouvernance Former le PO sur le fonctionnement du COE et du processus de gouvernance. Documentation à faire en Anglais 2-3 jours de télétravail Compétences / Qualités indispensables : Microsoft 365, Mise en place de KPI, Anglais courant , Définition des best practice, Mis een place d'une gouvernance, Power Plateform Compétences / Qualités qui seraient un + : Microsoft 365 Power plateform 1. Analyse et mise en place du Monitoring 2. Definir les best practice 3. Mise en place d’un process de gestion de la gouvernance Informations concernant le télétravail : 2-3 jours

Missions principales : Assurer la performance et la pérennité des outils : Garantir la disponibilité et l’évolution des outils en place, en assurant la gestion des mises à jour, les changements d'architecture, et l’installation de plug-ins. Support et assistance aux utilisateurs : Offrir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs, avec la possibilité de dispenser des formations ou tutorats pour renforcer les compétences internes. Gestion des licences et développement : Superviser la gestion des licences et assurer le développement ainsi que la maintenance des fonctionnalités de customisation (via le langage Groovy), tout en automatisant les tâches administratives. Contribution à l'harmonisation des pratiques : Participer à l'harmonisation des usages des outils et encourager l'adoption de l'agilité à l'échelle. Intégration des outils : Faciliter l’intégration de JIRA avec d’autres outils utilisés par la DSI

Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un Business analyst IT finance ou un Chef de projet MOA Finance ayant une expertise en base de données. Dans le cadre de la réponse du groupe aux recommandations Baloises BCBS239, recherche un profil pour son équipe Maîtrise d’ouvrage Décisionnel. La solution est construite autour de 3 principales briques : Summit Front-to-Back, AIS (ex-RDJ) et une base Décisionnelle Oracle permettant de produire un certain nombre de rapports et de flux applicatifs Vous prendrez en charge et contribuerez au projet ZEN sur ces différentes composantes : Maintenances correctives et évolutives des flux ZEN V23 (Mensuel) et ZIM V23 (Hebdomadaire et en cible en quotidien) Conception des prochaines versions du flux prévus fin 2023. Suivi de production des arrêtés mensuels, hebdomadaires et quotidiens Nouveaux sujets liés à notre base décisionnelle A ce titre, vos missions seront de : Affiner le besoin métier lors d’ateliers avec les établissements et l’organe central de l’entreprise. Identifier les impacts des demandes sur la solution existante Chiffrer le coût et définir les jalons des livrables Rédiger les spécifications et plans de tests s’y afférant Echanger avec la maitrise d’œuvre afin de s’assurer de la pertinence des spécifications proposées Exécuter la recette et formaliser les résultats Suivre la propagation jusqu’à l’environnement de production Suivre la production des arrêtés mensuels Reporter au responsable hiérarchique et remonter les alertes Accompagner les utilisateurs