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Notre client est à la recherche de son prochain Business Analyst SAP S4/ HANA à Paris afin de faire face à un manque de documentation et de modes opératoires. L'objectif est de renforcer l'accompagnement des utilisateurs afin qu'ils développent leurs compétences et gagnent en autonomie dans leurs tâches quotidiennes. Mission : Sous la responsabilité du Responsable applicatif SAP, vous aurez pour missions de : - Identifier l'existant auprès des Key Users (KU) et responsables de domaine. - Rédiger les modes opératoires manquants à destination des équipes métier Finance. - Harmoniser la documentation existante. - Centraliser les documents sur un outil de partage documentaire. - Communiquer régulièrement sur l'avancement du projet. - Proposer et organiser des sessions de formation. - Animer la communauté d'utilisateurs. - Les outils utilisés incluent Confluence, Teams, et la Suite Office.

Participe à l’étude et l’analyse des besoins entrants de l’équipe (Evolutions, demandes clients, Incidents, sujets techniques), en lien direct avec les demandeurs o Contribue à l’affinage du backlog avec le reste de l’équipe (analyse, découpage des taches, estimation, …) o En lien avec le Product Owner, découpe et rédige les User Story o Elabore la conception fonctionnelle et technique des user story o Enquête sur les anomalies et conduit la résolution des incidents (technique ou fonctionnel) avec le reste de l’équipe o Construit la stratégie de test et réalise (avec l’équipe) les tests avant mise en production pour s’assurer de la qualité des livrables o Réalise l’intégration applicative et technique, suit et valide les recettes si nécessaire o Apporte son expertise technique et fonctionnelle à l’équipe o Réalise la documentation nécessaire pour capitaliser le travail effectué o Réalise les supports de formation si nécessaire Également : o Participe et contribue aux événements Agile de l’équipe (Daily Sprint meeting / Sprint Planning / Sprint review / Retro / Affinage / ….) o Propose des actions d’optimisation des méthodes, processus et modes opératoires

Contexte : Nous recherchons un Business Analyst spécialisé dans les virements bancaires pour analyser et optimiser les processus de paiement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour définir les exigences, concevoir des solutions, et garantir la conformité réglementaire. Missions : Cadrage : Contribuer aux travaux de cadrage pour définir les objectifs et les priorités des projets liés aux virements bancaires. Exigences : Participer à la rédaction de la liste des exigences fonctionnelles et techniques pour assurer la qualité et la sécurité des transactions de paiement. Stratégie de Recette : Contribuer à l'élaboration de la stratégie de recette fonctionnelle et de non-régression. Recette : Réaliser les tests de recette pour valider les solutions mises en œuvre, en s’assurant qu’elles répondent aux besoins spécifiés. Pré-analyse des Incidents : Effectuer une première analyse des incidents utilisateurs pour identifier et résoudre les problèmes rapidement. Mise à Jour du Cahier des Charges : Actualiser le cahier des charges personnalisateur en fonction des évolutions des besoins et des solutions déployées. Gestion des US et Assistance Utilisateur : Gérer les User Stories (US) et fournir une assistance aux utilisateurs pour garantir une adoption fluide des nouvelles fonctionnalités. Compétences Requises : Expérience Obligatoire : Expertise avérée dans le domaine des virements bancaires. Compétences Fonctionnelles : Connaissance approfondie de la monétique émetteur. Compétences Techniques : Octane Mainframe Interface Homme-Machine (IHM)

Nous recherchons un Business Analyste (H/F/Y) expérimenté pour rejoindre une mission au sein du domaine Front Office dans le secteur de l'Asset Management. Vous serez responsable de la gestion de l'évolution de plusieurs applications internes critiques, en vous assurant que les nouvelles exigences métiers sont bien capturées, analysées, évaluées et suivies tout au long du processus de développement, tout en respectant les processus IT en place (sécurité et architecture). Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos équipes métiers pour proposer des solutions ou processus adaptés aux besoins exprimés, tout en participant au déploiement, à la documentation et aux tests des nouvelles fonctionnalités. Lieu: Nanterre Secteur: Bancaire Télétravail: 2,5 jours par semaine Langues: Français et Anglais Expérience: 10 ans minimum

Nous recherchons actuellement un Business Analyst CRM (H/F) pour un client grand compte dans le secteur du transport. Au sein de l’éco système données client, le CRM de notre client est une application clé de la vision client 360. En s’appuyant sur les technologies Big Data, ce CRM capture et expose en temps réel plus d’une centaine d’événements survenant à toutes les étapes du parcours clients . L’acquisition et la mise à disposition de nouvelles données client dans le CRM est un enabler fondamental du projet dont l’objectif est de migrer l’ensemble des campagnes de communication email, mobile app et SMS au sein d’un outil unique – Salesforce Marketing Cloud. Objectifs et livrables : Afin de renforcer notre équipe CRM pour ce projet, nous recherchons un Business Analyst capable de travailler en méthode Agile dans un contexte international. Dans un environnement transverse et complexe, il sera responsable de la préparation des données clients pour un certain nombre de campagnes de communication. En coordination avec toutes les parties prenantes. Analyser les données nécessaires pour chaque campagne, identifier celles disponibles et celles à acquérir (source, format, règle de transformation) Challenger et formaliser les demandes Suivre les développements, accompagner les équipes techniques et valider les résultats S’assurer de la qualité des données Documenter les règles métiers Communiquer sur les réalisation

· Système/Application : Expérience récente sur des projets nécessitant un développement spécifique · Expérience pour être en charge de gérer et de suivre la mise en œuvre de solutions SaaS · Expérience pour être en charge de gérer et de suivre la mise en œuvre de solutions sur site · Expérience en référentiel, flux de données et gestion de données Très bonnes connaissances fonctionnelles des achats · Expérience en gestion d'exécution sur activité existante et nouveaux projets déployés Attentes · Qualifier, challenger et cadrer les besoins directement avec les métiers opérationnels ou leur représentant · Rationalisation du business case, formalisation du rationnel et préparation de la synthèse pour prise de décision par le top management · Définir la gouvernance et l'organisation du projet · Identification des impacts de l'architecture, définition de l'architecture cible · Préparation et animation des comités projet (français, anglais), workshop… · Conduite du changement : Formation, Communication · Définition et modélisation du Feature design · Support à la rédaction de la Business Requirement Definition · Gérer la relation avec les équipes IT internes (Réseau, Base de données, Sécurité, Protection des données,...) · Gestion des incidents : qualification, analyse, coordination, plan de résolution · Gestion des demandes de changement en accord avec le cadre projet de l'équipe · Structure de répartition des tâches, planification et gestion du budget · Planification du projet management · Gestion budgétaire du projet · Gestion de la documentation du projet Face à l'équipe de développeurs · Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées · Support fonctionnel aux développeurs · Recette et validation des fonctionnalités · Suivi des livraisons Face à la DSI et aux comités de pilotage/projet · Reporting projet et avancement · Reporting des alertes, risques et solutions proposées · Recette et validation des fonctionnalités · Suivi des livraisons Compétences de base · Anglais courant, indispensable (lu, écrit, parlé) · Capacité à démontrer / argumenter, capacité à défendre un raisonnement · Conception, modélisation fonctionnelle d'un système · Communication claire et concise · Communication écrite à la direction en français ou en anglais · Excellentes compétences interpersonnelles · Concevoir une nouvelle architecture basée sur une architecture existante / Concevoir une nouvelle architecture · Autonomie, perspicacité, force de proposition

Nous recherchons un(e) Business Analyst & Analyste Support Treasury / ALM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Les principales responsabilités incluent la gestion de l’activité de support applicatif ainsi que le rôle de Business Analyst sur les projets et les demandes remontées par les Métiers. Compétences Requises : Expérience en tant que Business Analyst/Support sur des progiciels de marché tels que Summit, Calypso, Murex, etc. Connaissance des produits de marché tels que Loan, Deposit, Obligations (Bonds, Repo, Sec Lending), IRS, etc., ainsi que du cycle de vie des trades. Compréhension de la réforme Benchmark. Familiarisation avec les problématiques Front Office : modélisation de produits, pricing (couru/MTM), reporting, workflow, STP avec d'autres applications. Excellente communication orale et écrite. Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Si vous êtes motivé(e) et possédez les compétences requises, nous vous invitons à postuler.

Cherry Pick est à la recherche d'un Business Analyst Chèques pour l'un de ses clients dans le secteur bancaire : Mission au sein de la Squad « Chèques et Prélèvement » Sous la responsabilité du Squad Leader, participation aux différentes activités fonctionnelles de la Squad tant sur le fonctionnement courant (incidents et assistances), les évolutions que les projets : Conception fonctionnelle Recueil de besoins, accompagnement du métier Préparation et suivi de comités (maintenance, pilotage, suivi et coordination…). Rédaction de la documentation (Cahier des charges, Dossier de Conception fonctionnelle, Stratégie et cahier de recette, procédures, analyse de risques) Préparation et recette Préparation et suivi de mise en production L’expérience de l’activité MOA, l’organisation et le travail en équipe sont les qualités essentielles attendues. La connaissance du périmètre fonctionnel chèques ou Moyen de paiement est indispensable. La connaissance de la méthodologie Agile est un plus Livrables Documents de recette, Résultats des tests, Procès-verbal de recette • Fiches incidents • Cahier des charges fonctionnel • Dossier de conception fonctionnelle et organisationnelle • Dossier de sécurité Remote Présence sur site requise 2 jours par semaine Profil IDF uniquement

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS. MISSIONS : Il analyse les besoins métiers, réalise les spécifications et redige les US détaillés pour l'équipe de développement. Il priorise l'ensemble du backlog du backlog du CRM et est garant de l'évolution dans le temps de la solution applicative (utilisation des modules, reprises dette technique, prise en compte des nouvelles versions "waves", role de securité....). Il travaille avec l'architecte fonctionnel pour bien identifier les fonctionnalités portées cote CRM et les interfaces avec les autres briques applicatives (ex: portail client, commande livraison).

ABIL-IT est une société de conseil créée par quatre associés expérimentés ayant une forte connaissance dans le monde de la production informatique. Notre métier est de proposer à nos clients une transformation, une optimisation de leurs outils informatiques afin d’améliorer la qualité de services au sein de leur système d’informations et y apporter un bon niveau d’automatisation. Au sein de notre organisation commerciale, nous recherchons un / une Business Developement Representative ( BDR ) pour le développement de son business sur les technologies de l’un de nos partenaire privilégié. Sous la responsabilité du Responsable Commercial et de notre partenaire, vous aurez pour principales missions : Identification des comptes cibles : Collaborer avec les équipes de vente pour cibler des clients potentiels. Engager les décideurs clés pour établir des relations commerciales. Prospection commerciale : Identifier de nouveaux clients et générer des opportunités qualifiées à l'aide d'outils variés (téléphone, Vito letter…) Comprendre les besoins des clients. Identifier les points de douleur pour proposer des solutions adaptées. Collaboration : Travailler avec les équipes d’ABIL-IT et du partenaire pour élaborer des plans stratégiques. Gestion du marché : Principalement sur le marché français avec des opportunités de développement sur le marché européen. Prévoir de potentiels déplacements de courtes durées à l’étranger afin de collaborer avec les BDR de notre partenaire éditeur. Formation continue : Formation BDR éditeur prévue au début du projet (prévoir des déplacements à l’étranger) Accéder à des formations et techniques de vente proposées par le partenaire, y compris des formations en anglais pour affiner les techniques de vente et de prospection. Pourquoi rejoindre ABIL-IT ? Vous évoluerez dans un environnement stimulant en pleine croissance, avec des défis ambitieux dans le secteur IT. Package et avantages : Rémunération compétitive, primes sur objectifs, et challenges commerciaux fréquents. Environnement de travail moderne, à 5 minutes du métro 14. Ticket restaurant (carte Swile), mutuelle/prévoyance, prise en charge à 50% du titre de transport. Formation continue (6 jours/an) et opportunités d'évolution interne.

Notre client est à la recherche de son prochain Business Analyst SAP S4/ HANA à Paris afin de faire face à un manque de documentation et de modes opératoires. L'objectif est de renforcer l'accompagnement des utilisateurs afin qu'ils développent leurs compétences et gagnent en autonomie dans leurs tâches quotidiennes. Mission : Sous la responsabilité du Responsable applicatif SAP, vous aurez pour missions de : - Identifier l'existant auprès des Key Users (KU) et responsables de domaine. - Rédiger les modes opératoires manquants à destination des équipes métier Finance. - Harmoniser la documentation existante. - Centraliser les documents sur un outil de partage documentaire. - Communiquer régulièrement sur l'avancement du projet. - Proposer et organiser des sessions de formation. - Animer la communauté d'utilisateurs. - Les outils utilisés incluent Confluence, Teams, et la Suite Office.

JCW est à la recherche d'un Business Analyst CRM pour l'un de ces clients. LE PROFIL: Min 8 ans d’expérience dans l’IT Min 3 ans d’expérience en tant que Projet Manager Une maitrise de CRM (idéalement Oracle Eloqua) Maitrise de IBM Cognos Analysis Avoir une expertise dans le secteur bancaire (au moins 4 ans cumulé) Avoir une expérience récente de Business Analyst sur des Systèmes et Applications LA MISSION: Démarrage ASAP Localisation: Ile-de-France Durée: 6 mois renouvelable Télétravail partiel: 2 jours sur site et 3 jours de remote Langues: Anglais professionnel impératif et francais Si vous êtes intéressé ou connaissez une personne qui peut l'être, envoyez-moi vos CV en anglais , à pour une considération immédiate.

Nous recherchons pour notre client un Business Analyst en analyse de données ayant déjà eu une expérience dans un contexte : Institution de Prévoyance ou Institution de Retraite Complémentaire Agirc Arrco ou Mutuelle Santé Prévoyance. Vos missions seront : Recueil et formalisation des besoins (15%) Prise en charge des analyses de données (70 %) Suivi des plans d’actions le cas échéant : les études produites ont généralement pour vocation de déclencher des actions à la charge des services de gestion ou d’alimenter des traitements différés (batchs, RPA) (10%) Production de reporting à différents niveaux (opérationnel, stratégique) sur les activités prises en charge (5%) Vous avez un bon esprit analytique et des aptitude à exploiter la modélisation. Vous maitrisez SQL (jointures) Vous avez une bonne connaissance des processus de gestion des cotisations de l’assurance collective en santé et/ou prévoyance et/ou retraite complémentaire Agirc Arrco La maitrise du logiciel SAS Enterprise Guide est un plus non négligeable

JCW est à la recherche d'un Consultant MOA pour l'un de ces clients. PROFIL RECHERCHE: Avoir de l'expérience dans le management de projet Avoir idéalement au moins 10 ans d'expérience en tant que Chef de Projet MOA Avoir idéalement au moins 5 ans en tant que Business Analyst Avoir travaillé sur des sujets de: Procurement (impératif) - Juridique et Légal (idéal) Rédaction des spécificités technico/fonctionnelles LA MISSION: Démarrage ASAP Localisation: Ile-de-France Anglais: Professionnel Model: Hybrid (3 jours de Télétravail et 2 jours sur site) Si vous êtes intéressés ou connaissez des personnes qui pourraient l'être envoyez-moi vos CV à pour une considération immédiate.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Angers (49) , un Chef de projet IT (H/F). Démarrage ASAP – Ouvert à tous types de contrats (indep / portage / CDI) – Angers (49) et déplacements ponctuels à prévoir à 30 minutes + 2 jours de TT/semaines possibles Au sein de la DSI , vous interviendrez en tant que Chef de projet IT (H/F) pour travailler sur plusieurs projets, dont la mise en place d’un CRM interfacé avec l’ERP . A ce titre vos missions seront : · Piloter les différents projets/sujets · Assurer la gestion de projet : qualité / coût / délai / planning · Intervenir sur l’AMOA et la MOE (technico-fonctionnel, paramétrage..)