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Dans le cadre d’une mission longue MISSIONS Savoir-faire opérationnel - Mettre en œuvre les méthodes et outils de diagnostic et de résolution de problèmes - Réaliser les ajustements au regard des impacts des facteurs de risques identifiés - Adapter et appliquer la méthodologie au contexte de production informatique - Utiliser les outils et techniques appropriées - Appliquer les procédures de sécurité informatique - Assurer le maintien de la qualité de service - Prendre toutes les dispositions pour respecter les conditions de gestion des dysfonctionnements - Alerter l’équipe et le Responsable SI sur les facteurs de risques identifiés et sur les différents niveaux de dysfonctionnement - Recueillir les données et tenir à jour les tableaux de bord - Rédiger les rapports d’études et d’audits - Rédiger les comptes rendus - Respecter et appliquer les règles de la confidentialité et du secret professionnel - Savoir faire preuve d’autonomie, de polyvalence et de rigueur - Détecter et résoudre les anomalies/erreurs en mettant en évidence leur origine Savoir-faire relationnels - Adopter un comportement relationnel adapté - Savoir être à l’écoute des services clients - Travailler en équipe en partageant ses informations et en mettant son savoir-faire au service du collectif - Collaborer avec les services clients - Transmettre des informations et renseigner ses interlocuteurs de façon claire, appropriée et compréhensible

Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures de Virtualisation VMware ( vCenter, ESXi, vSAN, SRM ) dans un contexte multi-cloud autour des couches matériel Dell ( avec Dell Open manage ), HPe (avec OneView ), Nutanix ou IBM Cloud ( avec vCloud Director ). Assurer le bon fonctionnement des Architectures en place, Gestion du Capacité Planning, Etudier et implémenter les campagnes de mise à jour des composants en concordance avec les matrices éditeurs. Gérer les tickets d'incidents, Assurer un suivi, Monitoring et Reporting des plateformes en place avec les outils comme Skyline, vRealize ou Aria, Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement dans le cas d'un incident, Rédiger les procédures et documentations associées, Contribuer à la démarche d’amélioration continue en proposant des axes d’amélioration.

Vous intégrez la Direction Technique Informatique du client. Le service que vous rejoignez a principalement pour mission de définir, mettre en œuvre et faire évoluer les infrastructures Serveurs, stockage et Sauvegarde, de les administrer, d'assurer leur maintien en conditions opérationnelles et d'apporter un support N2/N3. Les principales activités sont notamment : Assurer par votre expertise, le bon fonctionnement des infrastructures - Installer, administrer, configurer - Procéder aux opérations de montée de version des firmwares sur les serveurs - Résoudre les problèmes et incidents de niveau 2 voire 3, en relation avec les supports constructeurs Rédiger et tenir à jour les procédures, réaliser les transferts nécessaires vers l'équipe et les équipes de production Participer aux projets impactant la plate-forme de virtualisation - montée de version vSphere, patch vCenter - ajout de serveurs ESXi (installation, configuration) Mettre en œuvre l'infrastructure pour répondre aux projets métiers ou techniques Participer à la gestion du parc des serveurs physiques x86 (ESX, Média-Agents HDPS, Big Data…) Suivre et analyser la capacité et les performances de la plateforme La mission pourra également intégrer des astreintes ou interventions en horaires non ouvrés. Livrables attendus Reporting hebdomadaire d'activités Documentations techniques Tickets incidents / demandes / changements dûment complétés Contribuer à la continuité de services

L' Institut F2I ou COGEFI Formation (sélectionner lors de l'édition de l'annonce) , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques "Préciser le type de magasin - ex : une boulangerie parisienne", un profil Vendeur en magasin (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueillir les clients et les conseiller dans leurs achats Assurer la bonne tenue et la propreté de l'espace de vente Participer à la gestion des stocks et à la réception des marchandises Contribuer au merchandising et à la mise en valeur des produits Réaliser les opérations de caisse et veiller à la satisfaction des clients Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

- Nous recherchons un ARCHITECTE VIRTUALISATION ET STOCKAGE dont la mission consistera : Administration des vCenters de production - Gestion des baies de stockage Hitachi - Supervision pour détecter tout problème matériel/système/réseau - Exploitation et gestion des incidents de production - Travail en équipe en partagent les bonnes pratiques - Vérification que les fiches procédure de l'équipe Virtualisation/Stockage sont à jour. - Veille technologique Compétence techniques souhaitées - Expériences sur VMWARE : version 7 et + - Très bonnes connaissances du réseau et du stockage - Expériences sur l'installation de système d'exploitation Windows et Linux dans un environnement virtualisé. - Expériences sur des langages de type script : Python et/ou Powershell - Connaissance des méthodes de déploiement de type ANSIBLE

Nous recherchons pour notre client un Expert Migration OS – REMOTE (H/F) : Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; Durée : 4 mois, renouvelable plusieurs fois ; Démarrage : Souplesse ; Télétravail : Possible à 100% ; Temps plein : 5 jours par semaine (Potentiel Soirs – Week-ends). Contexte : Migration de système d’exploitation – CentOS vers Ubuntu. Mission : Mise à niveau du système d’exploitation de l’infrastructure. Vous garantissez une migration transparente avec une perturbation minimale sur les opérations. Planification, préparation, exécution des migrations de conteneurs CentOS/OpenVZ – Ubuntu/LXC. Mise à jour des livres de recette CHEF pour qu’ils soient compatibles avec le nouvel OS. Développement / Maintenance des scripts d’automatisation pour prendre en charge le process de migration. Résolution de problèmes en cas de nécessité : vous vérifiez et garantissez le succès des migrations. Environnement technique : CentOS/OpenVZ – Ubuntu/LXC, CHEF (Logiciel libre de gestion de configuration), Linux, Bash.

> CONTEXTE DE LA MISSION : Au sein de la Direction des Bureaux Techniques et Supports Informatiques, le département Infrastructure et Réseaux recherche un ingénieur Linux et Supervision. Vous serez directement rattaché au chef de département infrastructure et réseau. Vous interviendrez principalement sur l’exploitation des solutions suivantes : Centreon, Ubuntu Vos principales missions : · Exploitations & Evolutions Centreon - Mise à niveau applicative - Intégration de nouveau contenue - Gestion de la relation avec le support Centreon · Exploitation & Evolutions Ubuntu Vos missions secondaires : · Développement de playbook Ansible · Développement de script d’exploitation Python, KS > VOS PRINCIPALES MISSIONS : · Exploitation et évolution Centreon - Exploitation au quotidien des incidents\demandes. - Monitoring de la solution. - Création de nouveau rapport, Business Activity … - Rédaction DEX - Amélioration continue/contrôle. · Exploitation et évolution Ubuntu - Exploitation au quotidien des incidents\demandes. - Amélioration continue/contrôle. - Rédaction DEX · Développement de script d’exploitation Python, KSH - Exploitation au quotidien des incidents\demandes. - Amélioration continue/contrôle. · Développement de playbook Ansible - Gestion des playbook. - Amélioration continue/contrôle > + INFOS : Date d’entrée en fonction souhaitée : ASAP Type de contrat : freelance ou portage Durée : mission longue Situation géographique : Clichy (2 jours présence sur site et 3 jours de télétravail)

L' Institut F2I ou COGEFI Formation (sélectionner lors de l'édition de l'annonce) , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques "Préciser le type de magasin - ex : une grande marque d'électroménager", un profil Conseiller de vente (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil et conseil client : Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur nos produits et services afin de garantir une expérience client de qualité Vente et fidélisation : Vous participerez activement aux ventes en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients et en contribuant à fidéliser notre clientèle Gestion des stocks : Vous serez amené(e) à assurer la réception, le rangement et la gestion des stocks en veillant à la disponibilité des produits en rayon Participation aux opérations commerciales : Vous collaborerez à la mise en place des opérations promotionnelles et événementielles afin de dynamiser les ventes et d'animer le point de vente Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

L' Institut F2I ou COGEFI Formation (sélectionner lors de l'édition de l'annonce) , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques "Préciser le type de société - ex : une société d'édition parisienne", un profil Office Manager (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gérer les tâches administratives telles que la gestion des appels téléphoniques, la gestion du courrier et la coordination des réunions Assurer la coordination des fournitures de bureau et des équipements nécessaires au fonctionnement quotidien Organiser et maintenir un environnement de travail propre et ordonné Assister l'équipe de direction dans la préparation de documents et de présentations Contribuer à l'amélioration des processus internes et à l'efficacité opérationnelle du bureau Conditions de l'offre Accompagnement personnalisé tout au long de votre apprentissage Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Passage des installations "hors production" o Configuration, paramétrage des installations en suivant les demandes des recetteurs (version logiciel, type de compteur, délais, quantité, etc...). o Suivi de toutes les demandes de l'équipe CRI o Contribution à la stratégie de Tests o Analyse des résultats des campagnes de tests et garant de la correspondance entre le résultat attendu et le résultat obtenu o Travail en collaboration avec l’équipe matériel de l’Entreprise La dispositif permettra de faire le lien entre le matériel qui est posé dans une salle de test et les SI. Il utilisera les SI et des outils internes pour paramétrer le matériel, configurer les compteurs et les boitiers afin que ces derniers soit utilisables dans nos phases de tests.. Le profil sera sur site à 100%, cette mission n'est pas éligible au télétravail. LINUX WINDOWS SCRIPT SHELL

Ingenieur Test (QA) - Migration Sap S/4 HANA – Anglais indispensable – 100% Teletravail (voyages ponctuels en Allemagne) En tant qu'ingénieur QA, vous serez responsable de la gestion et du soutien de notre processus d'assurance qualité “end to end” E2E. Tâches et responsabilités • Planification et exécution de cycles de test pour les versions et projets majeurs et mineurs des systèmes informatiques de base avec SAP/S4 comme environnement principal • Création et maintenance continue des scripts et des scénarios de test manuels et automatisés fonctionnels et non fonctionnels • Exécution des tests manuels et automatisés requis conformément à l'approche et à la stratégie d'assurance qualité définies • Assurer le suivi du processus d'assurance qualité E2E approprié et l'amélioration continue dudit processus • Gestion des problèmes liés à la gestion des tests et à la résolution des défauts • Contribuer à l'amélioration du périmètre d'automatisation des tests et de l'ensemble d'outils d'automatisation existants Exigences • 3 ans ou plus d'expérience professionnelle en tests manuels et automatisés dans de grandes entreprises • Expérience pratique des outils de gestion des tests Xray, HPQC (ALM) et de l'outil d'automatisation des tests Microfocus UFT • Expérience antérieure des tests SAP, en particulier dans les migrations S/4 HANA et le travail dans des environnements agiles • Compréhension de la méthodologie ISTQB et/ou de l'assurance qualité agile et des méthodes et pratiques de test efficaces • Excellente Compétences analytiques et de communication • Personnalité résiliente avec une compréhension rapide et une forte orientation vers les solutions • Capacité à planifier et à structurer des activités, à exécuter selon le plan et à mener les choses à terme • Très bonnes compétences en anglais indispensable

Au sein de l'entité Gouvernance du support du client, une démarche a été définie sur le périmètre du Sofware Asset Manager. La mise en œuvre de cette démarche sera pilotée par la Direction des Opérations et concernera les deux autres entités du pôle. Nous recherchons une prestation d'intégrateur SAM afin d'accompagner le SAM référent à déployer ce nouveau process. 🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸 Assister le SAM référent dans l'implantation de la démarche au sein du pôle 🔸 Définir le planning du projet avec le SAM référent 🔸 Centraliser, coordonner et planifier l’action de mise en œuvre de la démarche sur les périmètres suivants : licences management, contract management et gouvernance 🔸 S'assurer de la cohérence des éléments fournis par les nouveaux acteurs de la démarche. 🔸 Préparer les supports et planifier les différents comités de suivi et de gouvernance pour le SAM référent 🔸 Communiquer auprès du SAM référent l'avancement des différentes actions et alertes si nécessaire

Nous recherchons un Consultant Opérations Unix compétent pour rejoindre notre équipe informatique. Le candidat idéal doit posséder une expérience approfondie dans l'administration des systèmes Unix/Linux et sera responsable de garantir la stabilité, la performance et la sécurité de nos systèmes basés sur Unix. Le Consultant Opérations Unix travaillera en étroite collaboration avec d'autres professionnels de l'informatique pour concevoir, mettre en œuvre et maintenir des environnements Unix robustes. La mission est en full remote mais le candidat ne doit pas habiter à plus de deux heures du lieu de la mission (Luxembourg ville)

Concevoir et maintenir des modèles de données conceptuels, logiques et physiques adaptés aux besoins métiers. Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour identifier et formaliser les besoins en données. Définir les relations entre les différentes entités et structurer les bases de données relationnelles et NoSQL. Optimiser la performance des bases de données (indexation, partitionnement, etc.) en fonction des volumes et types de données. Garantir l'intégrité et la qualité des données via la mise en place de règles de gestion et de validation. Documenter les modèles de données et fournir des schémas et rapports techniques détaillés. Assurer une veille technologique sur les nouvelles méthodes et outils de modélisation des données.

Expérience et Compétences Clés : Solide expérience dans le domaine de la Data Science, avec une gestion réussie de projets complexes et la mise en œuvre de use cases avancés. Gestion des Use Cases : Capacité à identifier, formuler et développer des use cases concrets en Data Science, tout en assurant leur alignement avec les objectifs métiers. Stack Technique : Maîtrise de Python pour le développement d'algorithmes de Data Science. Excellente compréhension des algorithmes de machine learning (supervisés et non supervisés) et des modèles prédictifs. Expérience dans l'entraînement, la validation et l'optimisation d'algorithmes de ML. Connaissances Métier : Capacité à relier les résultats des modèles à des décisions métiers concrètes, avec un bagage métier suffisant pour comprendre les problématiques des clients ou de l'entreprise. Formalisation des Use Cases : Aptitude à structurer et formaliser les use cases à chaque étape (de la collecte des données à l'interprétation des résultats).

Afin de soutenir l'ambition du groupe d'améliorer la connaissance et l'expérience client, la mission vise à renforcer la livraison de la plateforme CRM du Groupe, qui dessert 7 entreprises du Groupe. Le consultant jouera un rôle mixte de 1/ gestion de projet 2/ Analyste métier, en relation directe avec les contacts commerciaux. Vous ferez partie de l'équipe informatique, composée d'un responsable des applications, de 4 chefs de projet/analystes métiers basés à Paris et en Allemagne, et de 15 développeurs sur notre plateforme de développement en Tunisie, faisant partie du Groupe. Afin de maximiser les fonctionnalités intersectorielles, la feuille de route métier est centralisée et pilotée par les solutions de données (département marketing du Groupe), travaillant en étroite collaboration avec l'équipe informatique. Vous serez en contact direct avec les entreprises pour les aider à améliorer leurs processus de vente et de marketing. Le CRM du groupe repose entièrement sur un développement interne. Le CRM est interconnecté avec l'outil d'automatisation du marketing : Oracle Eloqua ainsi qu'avec de nombreux systèmes métier du Groupe. Le CRM englobe la solution de reporting/analyse IBM Cognos Analytics (v11).