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Client : Public Poste : Consultant Exploitation Expérience : 10 ans Localisation : Paris Démarrage : Octobre 2024 INDISPENSABLE : Administration et pilotage de l'outil d'ordonnancement VTOM. Gestion des flux de données avec l'outil GOANYWHERE (ou autres outils de gestion de flux), en mode graphique et via API. Développement de scripts en PowerShell, Python et Linux pour automatiser les processus. PLUS : Supervision des systèmes à l'aide de l'outil Zabbix. Interaction avec des bases de données SQLSERVER, ORACLE et POSTGRE pour des opérations de reporting et d'analyse. Participation à l'implémentation de pratiques DevOps au sein de l'équipe. Collaboration avec les membres de l'équipe pour identifier et résoudre les problèmes techniques. Rédaction de procédures et documentation des processus. Livrables : Scripts automatisés pour l'intégration et le traitement des données. Rapports d'activité et de performance des systèmes supervisés. Documentation des procédures et des processus mis en place. Propositions d'améliorations et d'optimisations des flux de travail. Compétences Demandées : Connaissance approfondie de l'outil d'ordonnancement VTOM (administration, pilotage, reporting). Maîtrise de GOANYWHERE ou autres outils de gestion de flux, pour la gestion des flux de bout en bout. Compétences en programmation : PowerShell, Python, et scripting Linux. Expérience avec les bases de données SQLSERVER, ORACLE, et POSTGRE. Très bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Bonne compréhension des pratiques DevOps. Connaissance des environnements cloud, notamment AZURE. Familiarité avec les API et leur intégration. Qualités Personnelles Bon esprit d’analyse et capacité à travailler de manière autonome. Capacité à respecter les normes et règles imposées par le client. Force de proposition et capacité à s’intégrer dans une équipe existante. Excellentes compétences en communication et bon relationnel.

Dans le cadre de la création d'un nouvel opérateur de Data Center, de la définition et de la mise en oeuvre du SI d'exploitation d'un nouveau Data center, nous recherchons un ancien Directeur d'exploitation de Data Center ou un profil analogue (expérience indispensable en exploitation d'un Data Center en tant qu'opérateur de Data Center pour des Clients) pour collecter les besoins, les challenger et rédiger toutes les spécifications : comprendre le besoin du métier, le challenger, et formaliser.

Détails de la prestation La société devra fournir les prestations suivantes : Préparer les environnements informatiques Projets Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale

Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un Expert téléphonie CISCO / CALL Manager CISCO (Unity & UCCX). En tant que Call Manager Cisco, vous serez responsable de la gestion et de l’administration de notre infrastructure de téléphonie Cisco, garantissant une communication fluide et efficace au sein de notre organisation. Responsabilités : Administrer et maintenir les systèmes de téléphonie Cisco, y compris Call Manager, Unity, et autres composants associés. Assurer la configuration, le déploiement et la gestion des téléphones IP et des softphones. Surveiller les performances du réseau de téléphonie et résoudre les problèmes techniques. Collaborer avec les équipes IT pour intégrer les solutions de téléphonie avec d’autres systèmes d’entreprise. Fournir un support technique aux utilisateurs finaux et former les employés sur l’utilisation des systèmes de téléphonie. Participer à des projets d’amélioration continue et de mise à jour des systèmes de téléphonie.

Profil recherché en bref : Un/Une Ingénieur(e) système Sauvegarde et Stockage expérimenté sur IBM avec au moins 8/10 ans d'expérience et les bonnes pratiques de sauvegarde. Contexte : Vous rejoindrez l'équipe parisienne et participerez à la mise en œuvre des projets pour nos clients en IDF ou ailleurs (déplacements relativement peu fréquent à prévoir). Objectif : En tant qu'ingénieur système et stockage senior, vous serez responsable de la conception, de l'implémentation et de la gestion des infrastructures systèmes et de sauvegarde et stockage. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, d'avant-vente et d'exploitation pour garantir la performance, la sécurité et la disponibilité des systèmes. Vos responsabilités : Concevoir et déployer des solutions de stockage sauvegarde adaptées aux besoins de l'entreprise. Assurer la gestion et l'optimisation des infrastructures systèmes et de stockage déployées Participer à la définition des architectures techniques et des standards de l'entreprise. Analyser et résoudre les incidents techniques en collaboration avec notre Centre de Service en garantissant un service de qualité. Collaborer avec les équipes de sécurité pour mettre en œuvre des mesures de protection des données Documenter les procédures et les configurations des système Vous participez à l'avant-vente des projets Le poste sera a articulé de 60 à 70 % en production (mise en œuvre de solutions), le reste concernera de l'architecture et de l'avant-vente.

Au sein du Département des Services Numériques et la direction de l’Infrastructure (Opé IT), recherche d’un Chef de projet Il est en charge de proposer et mettre en œuvre une réponse technique adaptée aux spécifications informatiques liées à l’activité 2. Les objectifs Il est force de propositions en concertation avec les équipes techniques. Il assure la liaison entre les besoins des études ou des utilisateurs et leur réalisation au niveau de l’infrastructure et la production. Il pilote de bout en bout les projets d’infrastructure. Il élabore et suit le planning. Il assure la relation avec les équipes du Groupe, (ou d’autres BU) dans le cadre de projets avec le groupe. Il identifie les risques, les communique et les suit. Il prend en charge toutes les phases d’un projet d’infrastructure ou d’un chantier Infrastructure d’un projet Business ou Cyber de l’analyse à la livraison en production. Il coordonne les différentes actions avec les équipes impliquées dans les projets (internes ou externes). Il anime les réunions qu’elles soient techniques ou instances de décisions. Il communique avec les équipes du Groupe. Il est le garant de la transmission de l’information aux responsables. Il doit formaliser le reporting et la planification de ses projets dans le respect des outils du groupe et communiquer hebdomadairement sur la situation de ses projets. Prend en charge également la coordination des opérations de gestion de l’obsolescence et des remédiations (vulnérabilités...) sur les différents équipements du SI. Exemples de projet d’infrastructure · Déploiement de Solutions Cyber · Déploiement de conformité · Solution MFA… Les missions complémentaires : · Il propose des solutions innovantes de simplification et de modernité. · Il participe aux réunions de l’équipe afin d’apporter sa vision et ses idées.

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un Expert Recording Voicer Cisco pour enforcer ses effectifs . En tant qu'Expert Recording Voicer Cisco, vous avez une connaissance approfondie des solutions Cisco et une expérience avérée dans l’enregistrement et la gestion de voix pour les systèmes de communication. Responsabilités : Enregistrer et gérer les voix pour les systèmes de communication Cisco. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer une intégration fluide des enregistrements vocaux. Assurer la qualité et la cohérence des enregistrements vocaux. Participer à la conception et à la mise en œuvre de solutions de communication vocale. Former et assister les utilisateurs sur les fonctionnalités vocales des systèmes Cisco.

Profil recherché en bref : Un/Une Architecte système Sauvegarde et Stockage expérimenté sur IBM avec au moins 8/10 ans d'expérience et les bonnes pratiques de sauvegarde. Contexte : Vous rejoindrez l'équipe parisienne et participerez à la mise en œuvre des projets pour nos clients en IDF ou ailleurs (déplacements relativement peu fréquent à prévoir). Objectif : En tant qu'architecte système et stockage senior, vous serez responsable de la conception, de l'implémentation et de la gestion des infrastructures systèmes et de sauvegarde et stockage. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, d'avant-vente et d'exploitation pour garantir la performance, la sécurité et la disponibilité des systèmes. Vos responsabilités : Concevoir et déployer des solutions de stockage sauvegarde adaptées aux besoins de l'entreprise. Assurer la gestion et l'optimisation des infrastructures systèmes et de stockage déployées Participer à la définition des architectures techniques et des standards de l'entreprise. Analyser et résoudre les incidents techniques en collaboration avec notre Centre de Service en garantissant un service de qualité. Collaborer avec les équipes de sécurité pour mettre en œuvre des mesures de protection des données Documenter les procédures et les configurations des système Vous participez à l'avant-vente des projets Le poste sera a articulé de 60 à 70 % en production (mise en œuvre de solutions), le reste concernera de l'architecture et de l'avant-vente.

Description du Poste : Le référent Applicatifs des domaines Financier et Fiscalité intègre l’équipe en charge de la maintenance évolutive et corrective des applications métiers du Système d’information du client. Il a la responsabilité de plusieurs applications et outils tant sur les aspects fonctionnels que techniques. Il maîtrise de bout en bout les applications qui lui sont confiées, tant d’un point de vue technique que fonctionnel (fonctionnement de l’application, activité métier concernée, connexion et interopérabilité, flux, plan de production, niveau de SLA, etc.). Il travaille en relation étroite et permanente avec les équipes technique de la DSI (pilotage, architecture, infrastructure, réseau, sécurité opérationnelle). Activités principales : Sur l’ensemble des applications et outils de son périmètre, pouvant être développés par les équipes internes ou des éditeurs externes, déployés On Prem ou sur IaaS ou en SaaS : Assurer une veille réglementaire, identifier et suivre les évolutions liées à la réglementation Assurer la relation contractuelle avec les éditeurs/intégrateurs de logiciels, gérer les échanges avec les sous-traitants Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers, prendre en charge et suivre les tickets d’incidents et des demandes, réaliser les diagnostiques des dysfonctionnements ou faire appel à l’éditeur/intégrateur de la solution Mobiliser les équipes sachants ou expertes nécessaire au traitement d’une demande Assurer l’assistance à l’administration et au paramétrage des applicatifs Recueillir les besoins métiers, prioriser, chiffrer des évolutions, et piloter des projets d’évolution avec les équipes projets Réceptionner et valider les briques logicielles du périmètres applicatifs Suivre et coordonner les mises en production des nouvelles versions Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif, et contribuer à la rédaction des scenarios de tests Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers Contribuer activement à l’industrialisation des tests techniques du périmètre applicatif Maintenir à jour et contribuer à l’amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif Suivre et contribuer à la supervision des applications Assister à la rédaction des dossiers CCIN (réglementation sur la donnée nominative) Contribuer à l’homologation des solutions dans le respect de l’architecture retenue Participer à la rédaction des commandes contrats et autres pièces de marchés publics Assister la cellule administrative dans le suivi et l’exécution du budget relatif au périmètre applicatifs Participer aux astreintes et interventions périodiques en HNO de mise en production ou de patch management. Suivre les contrats et les budgets

Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un Expert téléphonie CISCO / CALL Manager CISCO (Unity & UCCX). En tant que Call Manager Cisco, vous serez responsable de la gestion et de l’administration de notre infrastructure de téléphonie Cisco, garantissant une communication fluide et efficace au sein de notre organisation. Responsabilités : Administrer et maintenir les systèmes de téléphonie Cisco, y compris Call Manager, Unity, et autres composants associés. Assurer la configuration, le déploiement et la gestion des téléphones IP et des softphones. Surveiller les performances du réseau de téléphonie et résoudre les problèmes techniques. Collaborer avec les équipes IT pour intégrer les solutions de téléphonie avec d’autres systèmes d’entreprise. Fournir un support technique aux utilisateurs finaux et former les employés sur l’utilisation des systèmes de téléphonie. Participer à des projets d’amélioration continue et de mise à jour des systèmes de téléphonie.

Description de la mission : Dans le cadre d'un renforcement du service support chez l'un de nos clients, nous recherchons un Consultant Informatique N1/N2 (H/F) pour un démarrage rapide. Le poste est basé au nord de Toulouse, avec deux jours de déplacement hebdomadaires à Agen et Narbonne, sans nécessité de découcher. Responsabilités principales : \- Assurer le support et la maintenance de premier et second niveaux sur les systèmes et équipements informatiques. \- Gérer les installations et configurations de PC, terminaux de paiement électronique (TPE), et appareils Android. \- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de manière autonome. \- Fournir un support aux utilisateurs finaux, garantissant la satisfaction client et la continuité des activités.

Notre client basé sur Toulouse, acteur majeur dans le développement de solutions de test pour des systèmes électroniques complexes, recherche un/e Ingénieur/e électronique numérique. Au sein du service hardware, vous aurez en charge le développement de cartes numériques à base de CPU et FPGA. Vos responsabilités : - Analyser et comprendre les besoins techniques avec le Responsable technique et l’architecte Hardware, - Établir les dossiers de conception, - Définir la liste des composants et concevoir le schéma, - Valider la carte, - Rédiger la documentation technique.

Nous recherchons pour notre client dont le site est situé en Seine-Saint-Denis en France, un technicien informatique H/F pour effectuer les missions suivantes : - Masterisation PC - Installation de postes de travail ainsi que le brassage réseau. - Gestion de stock et des déchets - Assurer le support aux utilisateurs en utilisant le système informatique de « tickets » - Identification, diagnostic et analyse des anomalies et pannes des matériels et équipements - Participer à la mise en place de tout nouveau logiciel informatique ou de leurs futures évolutions Poste à pourvoir ASAP jusqu'à fin d'année en CDI-C Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Dans le cadre d'une mission longue en régie pour un client bancaire, nous sommes à la recherche d'un Technicien support de proximité N1/N2 H/F Dans une équipe de 3 personnes + 1 responsable support, vous serez à: Assurer le support (N1/N2) en Welcome Bar Prise des appels via Hotline Se déplacer vers l’utilisateur (proximité) Paramétrer les PC des nouveaux arrivants Il s'agit d'un poste 100% Maintenance Composition du parc client: 750 users 750 PC Quelques tablettes Plusieurs centaines de téléphones 1 Data Center Des dizaines de VM (pas de serveurs physiques) Switch Cisco

Installe et configure des systèmes Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Traitement des incidents N3 Maintien en condition opérationnelle + Projets Met en place des mesures de sécurité et assure la conformité du système. Applique les mises à jour système, les correctifs et les correctifs de sécurité. Utilise des technologies de virtualisation Fournit un support technique et collabore avec d'autres équipes. Optimise les performances du système et identifie les goulots d'étranglement. Maintient la documentation système et génère des rapports.

Beager recherche pour l'un de ses clients un Project Manager Distribution Description du poste Prêt(e) à jouer un rôle central dans la transformation et l'optimisation des systèmes de réservation d’une entreprise de prestige ? Nous recherchons un(e) Manager Intégration & Roadmap CRS pour superviser les projets d'intégration et de développement, assurant ainsi la performance et l'innovation des plateformes de réservation. Mission principale : En tant que Manager Intégration & Roadmap CRS, vous jouerez un rôle stratégique en pilotant les projets d'intégration des systèmes de réservation centralisés (CRS) et en contribuant à la mise en place de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins de l'entreprise dans les domaines des ventes, du marketing, et de la gestion des produits. Responsabilités principales : Gestion de la roadmap : Définir et mettre en œuvre la roadmap des systèmes de réservation, en introduisant des fonctionnalités et des intégrations innovantes pour soutenir les objectifs stratégiques de l'entreprise. Gestion des projets d'intégration : Piloter les projets d'intégration des systèmes de réservation avec d'autres systèmes clés (paiement, comptabilité, CRM, gestion de la propriété, etc.). Définir les exigences, évaluer les solutions, recommander des stratégies et garantir la réussite des projets. Support opérationnel et produit : Collaborer avec les équipes internes pour soutenir la mise en place des systèmes de réservation, en particulier lors des lancements de nouveaux produits et services. Définition et documentation des processus : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Finance, Ventes & Marketing et Distribution pour définir, formaliser et documenter les processus opérationnels nécessaires à une distribution efficace. Gestion des incidents : Agir en tant que point de contact principal pour la résolution des incidents liés aux systèmes de réservation, en coordonnant les actions avec les parties prenantes pour identifier et mettre en œuvre des solutions rapides. Reporting : Assurer un reporting régulier au Directeur de la Distribution, en fournissant des mises à jour sur l'état d'avancement des projets, l'intégration des systèmes et la gestion des incidents. Interactions externes : Partenaires et fournisseurs : Gérer les relations avec les fournisseurs de systèmes de réservation et autres prestataires de services externes pour garantir l'intégration harmonieuse des différentes technologies et la résolution rapide des problèmes. Partenaires commerciaux : Collaborer avec les partenaires commerciaux pour assurer que les solutions mises en place répondent aux exigences du marché et aux attentes des clients.