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client banque basé à Paris, un Business Analyst +5 ans d'expériences Service Now Jira Localisation Paris / Télétravail Durée de la mission : 2 ans Tâches : Assurer le cadrage des demandes de communications pour les caisses régionales : accompagnement des pôles produits dans l’expression de leurs besoins de communications courrier/e-courrier Assurer le suivi et l’accompagnement des CR pour les communications privatives Vous rédigez les récits utilisateurs détaillés en intégrant notamment les règles de gestion Métier Suivre la conception et le développement de maquettes de communications réalisées grâce à l'outil PMR Design Réaliser les tests fonctionnels de ces communications dans les différents environnements de hors production et production Assurer la communication adéquate auprès des demandeurs de com et des caisses régionales Prise en charge de l’assistance fonctionnelle post livraison Identifier les disfonctionnements récurrents et échanger avec le PO pour prioriser la résolution des problèmes Maintenir à jour la documentation fonctionnelle et le référentiel des communications. Documentation En collaboration avec le Pôle Utilisateurs, s’assurer de la mise à jour de la documentation métier et fonctionnelle du produit Challenger la pertinence de la documentation existante et en assurer la rationalisation Rédiger de la documentation pour chaque nouveau projet/sujet. Contexte : La tribu « Communication Client », comptera 43 collaborateurs internes. Localisée sur le site de Paris, cette Tribu a pour mission de fournir des plateformes de conception / composition / diffusion de documents clients, sur le canal adéquat et dans les meilleurs délais. La Tribu réalise également le maquettage des communications communautaires et des documents réglementaires (contrats, Relevés de Compte ou autres fiches produits), pour le compte des caisses régionales et leur met à disposition les outils de pilotage afin de suivre et analyser leur production éditique. La prestation se déroule sur le produit Courriers / Relevés qui s’appuie sur la solution PMR de l’éditeur CINCOM et également d’autres applications internes comme la Convention de communication et le Relevé Global des Avoirs. Attendu : Rédaction des dossiers de maquettage CR D'atelier Fiches Cas d'usage Documentation Assistance fonctionnelle et suivi de production Compétences requises : Service Now Jira Travail en collaboration (esprit d’équipe indispensable) Excellente communication à l’écrit et à l’oral Autonomie Capacité d’écoute

Notre client est à la recherche de son prochain Business Analyst SAP S4/ HANA à Paris afin de faire face à un manque de documentation et de modes opératoires. L'objectif est de renforcer l'accompagnement des utilisateurs afin qu'ils développent leurs compétences et gagnent en autonomie dans leurs tâches quotidiennes. Mission : Sous la responsabilité du Responsable applicatif SAP, vous aurez pour missions de : - Identifier l'existant auprès des Key Users (KU) et responsables de domaine. - Rédiger les modes opératoires manquants à destination des équipes métier Finance. - Harmoniser la documentation existante. - Centraliser les documents sur un outil de partage documentaire. - Communiquer régulièrement sur l'avancement du projet. - Proposer et organiser des sessions de formation. - Animer la communauté d'utilisateurs. - Les outils utilisés incluent Confluence, Teams, et la Suite Office.

Notre client, Banque de Financement et d'investissement recherche un Business Analyst - GM / EMTN (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Vous interviendrez au sein de la direction IT GBCR, dans l'équipe Client Data, pour des projets de business intelligence autour de l'Indixis Lake commercial de la CIB, en lien avec la rentabilité commerciale et la performance des équipes de vente. - Recueillir les besoins métier sur la maintenance et les projets. - Rédiger les spécifications et réaliser les phases afférentes. - Maintenir le backlog et reporter sur l'avancement. - Prioriser les sujets et coordonner les acteurs impliqués. - Assurer la conduite du changement auprès des utilisateurs. - Analyser le support niveau 2 (IHM, dashboards BI, bases de données). - Contribuer à la méthode Agile (daily meetings, poker planning, rétrospectives). - Travailler sur le projet EMTN pour la refonte du système de booking et ses impacts sur le système Indixis. livrables : Spécifications fonctionnelles, reporting d'avancement, et solutions BI.

Business analyst (H/F) 📑 CDI (38-43K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business analyst pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Votre mission : vous jouerez un rôle clé en assurant la cohérence entre les besoins métier et leur intégration dans le SI. Vous serez le lien essentiel entre les demandes des utilisateurs et les solutions techniques, tout en étant un moteur dans la démarche produit et le discovery. Vos responsabilités au quotidien 🎯 - Assurer l’adéquation besoin / développement : Comprendre les questions, compléter les informations si nécessaire - Préparer et animer des ateliers : Collaborer avec les métiers et les utilisateurs pour recueillir les besoins - Concevoir des solutions : Travailler étroitement avec l'équipe de développement pour concevoir des solutions adaptées - Modéliser les processus des données : Visualiser et structurer les flux de données - Analyser l'impact des solutions : Évaluer les conséquences des choix techniques et métiers - Organiser et participer aux réunions d'équipe : Assurer une communication fluide et productive - Rédiger les expressions de besoins et user stories : Formaliser les attentes et spécifications - Gérer le backlog produit : Maintenir à jour et prioriser les éléments à développer - Pré-recevoir les livrables : Valider les développements avant leur livraison pour les tests - Former les utilisateurs : Accompagner les équipes dans la prise en main des nouvelles solutions

Nous recherchons un Consultant Business Analyst pour renforcer notre équipe Data Solutions dans le cadre du « Consumer Relation Program ». Vous serez en charge de l'interaction avec les référents métier Marketing, participerez aux ateliers de recueil des besoins, et challengerez ces besoins en utilisant votre expertise en data. Vous devrez garantir que les projets respectent le périmètre défini, rédiger les documentations et les user stories, tout en collaborant étroitement avec les équipes de développement, test et support internationales.

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un business analyst IT KONDOR pour renforcer ses effectifs. Vous serez responsable de l’analyse, de la conception et de la mise en œuvre de solutions IT pour soutenir les activités de trading et de gestion des risques de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation de notre plateforme KONDOR et dans l’amélioration de nos processus métiers. Missions principales : Analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes pour définir les spécifications fonctionnelles et techniques. Concevoir et mettre en œuvre des solutions IT basées sur la plateforme KONDOR. Collaborer avec les équipes de développement pour assurer la livraison des solutions conformément aux exigences. Effectuer des tests fonctionnels et de validation pour garantir la qualité des solutions déployées. Assurer la maintenance et le support des applications KONDOR. Participer à des projets d’amélioration continue et de transformation digitale. Former et assister les utilisateurs sur les fonctionnalités de KONDOR.

Nous recherchons un Business Analyst SAE et un Business Analyst CMS pour un projet de modernisation monétique. Vous contribuerez à l’intégration d’un progiciel monétique tiers dans un environnement cloud, en travaillant sur des activités telles que le cadrage, l’intégration des îlots périphériques, la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, et la stratégie de migration. Vous serez en lien avec le product Owner, le scrum master et les développeurs La mission se déroulera à Lyon ou Charenton, avec un démarrage souhaité début octobre. Activités principales de la mission : Contribuer au cadrage de la mise en œuvre d’un SAE (CMS) progiciel monétique tiers. Contribuer à l’intégration de ce SAE (CMS) avec le socle existant, dans un environnement cloud. Assister les équipes tierces à l’accostage des îlots périphériques sur le SAE (CMS): rédiger les SFD et les documentations d’intégration, assister les développements. Rédiger les SFD et les manuels (utilisateurs et formation) du SAE (CMS) cible. Contribuer à la définition de la stratégie de migration du SAE (CMS) actuel vers le SAE (CMS) cible.

Nous recherchons pour un Business Analyst avec une expérience minimum de 3 ans dans le rôle pour intégrer une des équipes de notre client . Vous serez amené à : Assurer la cohérence entre les besoins et le développement pour répondre aux questions et compléter les informations si nécessaire. Préparer et animer des ateliers avec les équipes métiers et les utilisateurs. Concevoir les solutions en collaboration avec l'équipe de développement. Modéliser les processus de données. Analyser l'impact des solutions proposées. Organiser et participer aux réunions d'équipe. Rédiger les besoins fonctionnels, les user stories et les spécifications. Alimenter et maintenir le backlog produit. Suivre les prérequis de développement pour répondre aux questions et enrichir, si besoin, les user stories. Rédiger les spécifications techniques. Réaliser une pré-recette des livrables avant leur livraison à l'équipe de test. Contribuer à la formation des utilisateurs.

En tant que Business Analyst Data Confirmé, vous serez chargé(e) de transformer les données en informations exploitables afin d'améliorer les performances et la prise de décision au sein de l’organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques pour définir, analyser, et fournir des solutions adaptées aux besoins de la banque et des services financiers. Missions : Analyser les besoins des parties prenantes et traduire en spécifications fonctionnelles. Concevoir et gérer les processus de collecte et d'analyse des données. Créer des rapports et des tableaux de bord pour la visualisation des données. Effectuer des analyses statistiques et modéliser des données pour des prévisions et recommandations. Coordonner les projets et assurer leur bonne exécution. Se tenir informé des innovations technologiques et proposer des améliorations.

Nous recherchons pour notre client un BA Equity Derivative pour une mission longue a Montrouge Recherche d'un BA pour intervenir sur le département Sophis Equity côté Front Office Compétences recherchées : - Bonne pratique du rôle de Business Analyst ( pas de chefferie de projet) - Expérience en Front Office / en equity derivative - ENORME PLUS : progiciel Sophis - Maitrise de l'agilité - Contexte anglophone donc maitrise de l'anglais Séniorité : Plus de 5 ans Télétravail 50% Le client Banque de finance et d'investissement

Nous recherchons pour l’un de nos clients, situé au Luxembourg, un Business Analyst IT (H/F). Vos missions : Analyser les besoins et rédiger les dossiers de conception : Conduire les ateliers et entretiens de réflexion, d’analyse et de validation du champs d’étude/projet ; Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et non fonctionnels du client ; Etudier les solutions et processus métiers existants ; Participer à la rédaction du cahier des charges qui formalise les besoins fonctionnels et non fonctionnels du client ; Concevoir les nouvelles solutions logicielles et/ou applicatives et rédiger le dossier de conception ; Identifier la meilleure solution applicative pouvant répondre aux besoins et contraintes recensés ; Participer à l’évaluation des soumissions (dans le contexte de procédures de marchés publics Gérer la communication ainsi que la gestion du changement : Anticiper, coordonner et gérer la communication envers toutes les parties prenantes ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et métier ; S’assurer que les exigences du client soient traduites en objectifs techniques ou informatiques. Participer à la planification, au suivi et à la coordination du projet sur une base quotidienne : Assister le chef de projet informatique pour la gestion opérationnelle des projets et la coordination générale des différents acteurs du projet. Assurer le suivi des solutions mises en place : Définir les tests, assurer la documentation fonctionnelle et valider la documentation technique ; Participer à l’exécution du plan de test et accompagner le client dans sa recette ; Assurer la formation des utilisateurs ; Suivre le déploiement des nouveaux applicatifs auprès des clients et coordonner les équipes techniques ; Assurer la réalisation et la mise à jour de la documentation des solutions mises en place.

Nous recherchons actuellement un BA CRM (H/F) pour un client grand compte dans le secteur du transport. Objectif final : améliorer l’expérience de nos clients, développer nos revenus et gagner en efficacité ! Au sein de l’éco système données client, OCP (Operational Customer exPeriences) est une application clé de la vision client 360. En s’appuyant sur les technologies Big Data, OCP capture et expose en temps réel plus d’une centaine d’événements survenant à toutes les étapes du parcours clients . L’acquisition et la mise à disposition de nouvelles données client dans OCP est un enabler fondamental du projet dont l’objectif est de migrer l’ensemble des campagnes de communication email, mobile app et SMS au sein d’un outil unique – Salesforce Marketing Cloud. Objectifs et livrables Afin de renforcer notre équipe OCP pour le projet OneCRM, nous recherchons un Business Analyst capable de travailler en méthode Agile dans un contexte international. Dans un environnement transverse et complexe, il sera responsable de la préparation des données clients pour un certain nombre de campagnes de communication. En coordination avec toutes les parties prenantes. Analyser les données nécessaires pour chaque campagne, identifier celles disponibles et celles à acquérir (source, format, règle de transformation) Challenger et formaliser les demandes Suivre les développements, accompagner les équipes techniques et valider les résultats S’assurer de la qualité des données Documenter les règles métiers Communiquer sur les réalisations

· Système/Application : Expérience récente sur des projets nécessitant un développement spécifique · Expérience pour être en charge de gérer et de suivre la mise en œuvre de solutions SaaS · Expérience pour être en charge de gérer et de suivre la mise en œuvre de solutions sur site · Expérience en référentiel, flux de données et gestion de données Très bonnes connaissances fonctionnelles des achats · Expérience en gestion d'exécution sur activité existante et nouveaux projets déployés Attentes · Qualifier, challenger et cadrer les besoins directement avec les métiers opérationnels ou leur représentant · Rationalisation du business case, formalisation du rationnel et préparation de la synthèse pour prise de décision par le top management · Définir la gouvernance et l'organisation du projet · Identification des impacts de l'architecture, définition de l'architecture cible · Préparation et animation des comités projet (français, anglais), workshop… · Conduite du changement : Formation, Communication · Définition et modélisation du Feature design · Support à la rédaction de la Business Requirement Definition · Gérer la relation avec les équipes IT internes (Réseau, Base de données, Sécurité, Protection des données,...) · Gestion des incidents : qualification, analyse, coordination, plan de résolution · Gestion des demandes de changement en accord avec le cadre projet de l'équipe · Structure de répartition des tâches, planification et gestion du budget · Planification du projet management · Gestion budgétaire du projet · Gestion de la documentation du projet Face à l'équipe de développeurs · Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées · Support fonctionnel aux développeurs · Recette et validation des fonctionnalités · Suivi des livraisons Face à la DSI et aux comités de pilotage/projet · Reporting projet et avancement · Reporting des alertes, risques et solutions proposées · Recette et validation des fonctionnalités · Suivi des livraisons Compétences de base · Anglais courant, indispensable (lu, écrit, parlé) · Capacité à démontrer / argumenter, capacité à défendre un raisonnement · Conception, modélisation fonctionnelle d'un système · Communication claire et concise · Communication écrite à la direction en français ou en anglais · Excellentes compétences interpersonnelles · Concevoir une nouvelle architecture basée sur une architecture existante / Concevoir une nouvelle architecture · Autonomie, perspicacité, force de proposition

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Data, notre Tribu spécialisée dans le domaine du Digital. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis et au Canada, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Blue Digital. Contexte de la mission : La mission se déroulera au cœur du domaine Moyen de paiements, au sein de l’équipe SEPA en charge du traitement des paiements SCT et SDD pour les pays CIB. Le contenu du poste déroule les compétences attendues pour la gestion des paiements SCT instantanés au sein de l’équipe projet instants paiements euros et hors euros. Descriptif de la mission : · BA sénior : o Analyse et formalisation des besoins exprimés par le Métier ou les Opérationnels o Etude de l’impact par rapport à l’existant et fournir les éléments fonctionnels explicites aux applicatifs back end, permettant un chiffrage et un planning o Solution globale et cohérente en travaillant en étroite collaboration avec les différents intervenants des applicatifs back-end. o Business requirement à destination des applications impactées (ATLAS, Couche d’échange, Canaux, Billing, Reporting, xRDJ, Payment engine…) o Garantie de cohérence des développements effectués par rapport à solution globale proposée en validant les spécifications fonctionnelles des applications back end. · Tests o Stratégie de test, le cahier de tests fonctionnels et fournir les jeux de tests o Phase de test si nécessaire et dans tous les cas être support fonctionnel pendant o PV de recette – Sign off tests · Support o Référent fonctionnel et point d’entrée auprès des différents intervenants dont les Utilisateurs o mise en place de la conduite du changement en collaboration avec le stream Training/Ops · Suivi o Respect de la livraison selon le planning global et les coûts initialement estimés o Différentes équipes travaillant sur le même projet o Réunions de convergence sur les projets en cours, avec les différentes équipes (Business, IT, B/o…) et rédiger les comptes rendus associés (avancement, risques, point d’attention…)

Contexte : Nous recherchons un Business Analyst spécialisé dans les virements bancaires pour analyser et optimiser les processus de paiement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour définir les exigences, concevoir des solutions, et garantir la conformité réglementaire. Missions : Cadrage : Contribuer aux travaux de cadrage pour définir les objectifs et les priorités des projets liés aux virements bancaires. Exigences : Participer à la rédaction de la liste des exigences fonctionnelles et techniques pour assurer la qualité et la sécurité des transactions de paiement. Stratégie de Recette : Contribuer à l'élaboration de la stratégie de recette fonctionnelle et de non-régression. Recette : Réaliser les tests de recette pour valider les solutions mises en œuvre, en s’assurant qu’elles répondent aux besoins spécifiés. Pré-analyse des Incidents : Effectuer une première analyse des incidents utilisateurs pour identifier et résoudre les problèmes rapidement. Mise à Jour du Cahier des Charges : Actualiser le cahier des charges personnalisateur en fonction des évolutions des besoins et des solutions déployées. Gestion des US et Assistance Utilisateur : Gérer les User Stories (US) et fournir une assistance aux utilisateurs pour garantir une adoption fluide des nouvelles fonctionnalités. Compétences Requises : Expérience Obligatoire : Expertise avérée dans le domaine des virements bancaires. Compétences Fonctionnelles : Connaissance approfondie de la monétique émetteur. Compétences Techniques : Octane Mainframe Interface Homme-Machine (IHM)

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Mainframe pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous êtes passionné(e) par l’analyse et l’optimisation des systèmes mainframe ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et innovante au cœur de projets stratégiques dans le secteur bancaire et de la gestion d’actifs ? Cette opportunité est faite pour vous ! Description du poste : En tant que Business Analyst Mainframe, vous serez détaché chez nos clients du secteur bancaire et de la gestion d'actifs. Vous jouerez un rôle clé dans l’analyse, la conception et l’optimisation des systèmes mainframe, garantissant leur adéquation avec les besoins métier. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes et les parties prenantes externes pour assurer la réussite des projets.