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🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La Prestation consiste à contribuer à/au(x) : Remontées aux users Support besoins des utilisateurs (L1/L2) Suivi des incidents et requêtes de tout utilisateur Suivi des incidents majeurs Suivi des problèmes et plan d'actions associé L'amélioration continue des processus support La gestion des bonnes pratiques au sein de l'entité Suivi des correctifs et évolutions livrées en productions Support Conduite du changement Documentations des procédures et process utilisés Echanges avec les autres régions en charge du support des applications 🤝 Les livrables attendus : Documentation relatif à la prestation Mise en place de nouveaux process pour améliorer l'efficacité de l'entité Contribution aux partages des expertises acquises KPI de suivi de la gestion de la production Remontées officielles (Post Mortem, ...) Suivi technique sur la partie support prétrade

[Contexte] Au sein de l'entité, en charge des services de production pour l'infrastructure du groupe, l'entité Risk Quality and Data a pour objectif de piloter les initiatives d'amélioration continue de la production infrastructure pour l'ensemble du groupe L'entité a pour rôle de piloter le déploiement des initiatives du plan d'amélioration continue de la production au sein des entités . Les Principaux chantiers 2024 et 2025 sont : Mener à bout les études et plan de remédiation sur delivery to prod • Analyse des données de production pour identifier les axes d'amélioration du programme • Campagne de re-certification GoProd / GoSec • Réflexion sur l’onboarding de la Platform dans le programme • Réflexion sur l’onboarding des services externalisés dans le programme • Amélioration du monitoring Mener à bout les études et plan de remédiation GTS sur delivery to prod Analyse des données de production pour identifier les axes d'amélioration du programmE [La prestation consiste à contribuer à/au(x)] La mise en conformité avec la réglementation DORA (Digital Operational Resilience Act) : 1. Sous-projets de mise en conformité : La mise en place et gestion des sous-projets liés à la mise en conformité avec DORA. L'harmonisation des actions entre les différentes entités techniques et fonctionnelles. Respect de la réglementation dans tous les domaines de l'infrastructure IT, notamment la sécurité des systèmes d’information, la résilience opérationnelle, et la gestion des risques liés aux tiers. 2. Contribution au pilotage budgétaire : La gestion et suivi financier de l'ensemble des sous-projets. La gestion des budgets alloués, la livraison des projets tout en respectant les délais et les coûts prévus, et veiller à ce que les dépenses soient en adéquation avec les prévisions financières. L’optimisation des ressources et à la recherche d’économies, tout en contrinuant à la qualité des livrables. 3. Gestion des comités de pilotage : Gestion des comités de pilotage (COPIL) trimestriels, réunissant les parties prenantes internes et externes. L’avancement des projets, les enjeux à venir, ainsi que les éventuels risques et solutions. Il est également responsable de l'élaboration des comptes-rendus et de la mise en place d'un plan d'action suite aux décisions prises lors de ces comités. 4. Suivi des risques et gestion des parties prenantes : La gestion des risques liés aux projets de mise en conformité DORA sont identifiés, évalués, et atténués de manière proactive. Gestion des entités, tant au sein de la DSI que des autres directions, et à la gouvernance des projets (conforme aux standards de la banque)

Nous recherchons un Product Manager Profil de pilote d'activité et des équipes avec un très bon background technique. (Mais pas de développement requis dans le cadre de cette mission). Les livrables sont: Déployer et maintenir le produit Servitrax Support niveau 3 des applications en production Contribution aux développement de produits Compétences techniques: Oracle - Expert - Impératif Windows - Expert - Important Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Français Courant (Impératif)Description détaillée Descriptif mission : 1. Déploiement et maintenance du produit SERVITRAX - Déployer la solution, maintenance et mise à niveau des serveurs - Réalisation de script de maintenance et de supervision - Suivi des performances de l'environnement de production - Coordonner les évolutions de l'infrastructure avec les équipes base de données, réseau et serveur 2. Support Niveau 3 des applications en production - Expertises et les résolutions d'incidents les plus complexes y compris analyse et corrections / développement de code - Rédaction des procédures pour le support de niveau 1 et 2. - Actions correctives et/ou de la documentation utilisateur sur les incidents récurrents 3. Contribution aux développement de produits - Interface avec le client (Interne Air Liquide) lors de la prise de spécifications et d’évolutions du produit - Qualifications des spécifications et évolutions du produit avec l’ensemble des parties prenantes - Rédiger des spécifications fonctionnelles et contribuer à la rédaction de spécifications techniques. - Suivre le développement des évolutions et des corrections réalisées par l’équipe de développement et de tests. Compétences techniques : Configuration du service IIS sous Windows / Installation d’application Connaissance en architecture (réseau & système). Expertise de développement : Microsoft Visual Studio, C#, .NET 4.8, Rest Services (API + JSON), Windows Forms, Oracle PL/SQL

AGH Consulting recherche pour un de ses clients un recetteur échanges. La mission vise à : • Réalisation de recettes techniques sur des traitements de fichiers de données de type XML, JSON, BDD, CVS • Utilisation des outils permettant d'exploiter des protocoles SFTP, HTTPS, JMS, KAFKA, JDBC, CFT, SMTP • Capacité d'analyse et de diagnostique en cas de problème sur des traitements d'échanges • Rédaction de cahier de tests sur la base de spécifications • Travail sur Système d'exploitation Windows et Linux

La prestation devra couvrir le pilotage d’une phase de de cadrage du sujet ESG (Environnement, Social et Gouvernance) et en particulier sur les solutions à mettre en œuvre pour répondre aux besoins du groupe client sur ce sujet. Cette phase exploratoire sera en partie réalisée avec le support d’une société extérieure. La prestation devra couvrir sur le sujet Carbon Management Platform : Les activités de run qui sont sous responsabilité d’un fournisseur Les petites évolutions fonctionnelles dans le cadre des activités de run Les définitions et le pilotage des évolutions majeures (simulation, projection moyenne et long terme en particulier), qui seront pilotées en mode projet dédiée.

Nous recherchons pour l’un de nos clients basés en région parisienne un "Administrateur Sécurité H/F". Les missions sont les suivantes : Échange et traitement des incidents de sécurité avec le SOC Diagnostique et correction des incidents de sécurité Mise en place/Mise à jour de procédures opérationnelles Gestion des incidents N2/N3 + Incident de cybersécurité Lead sur le SOC Patching des équipements systèmes, réseaux et sécurité Documentation /Création schéma des projets en cours et à venir Gestion obsolescences Remédiation des points d’audit de sécurité Veille technique Revue des règles de FW Matrice de flux VPN et applicative

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un consultant dynamics CRM / power platform pour une mission intéressante chez notre client : Principales missions Concevoir techniquement les solutions Met à jour la documentation technique du projet Estime le temps nécessaire à la réalisation des tâches qui lui sont confiées Mettre en œuvre des paramétrages et développements Paramètre en respectant les user stories et les bonnes pratiques de paramétrage Intègre les applications existantes du SI au CRM (autres CRM, DocuSign, GED, …) Réalise les tests unitaires afférents à ses développements Participer à la recette applicative Prend en charge les anomalies et évolutions mineures pendant la recette Complète et met à jour les tickets dans Azure DevOps Être partie prenante au sein de l’équipe Participe aux cérémonies agiles Scrum Rapporte aux Product Owners sur l’avancement de ces tâches Alerte l’équipe sur les éventuelles difficultés rencontrées ou risques de retard Être force de proposition pour l’amélioration continue de l’équipe

Je recrute un IT Operations and Support Manager pour un acteur majeur dans la distribution de pièces de rechange et de services auprès des professionnels de l’automobile, basé à Drogenbos en Belgique. Dans le cadre de la transformation du Groupe, vous serez à la tête d'une équipe de 5 collaborateurs et aurez les missions suivantes : Suivi de l’ensemble des projets techniques. BUILD sur les nouveaux projets techniques. RUN sur les périmètres techniques déjà existants. Pilotage opérationnel des prestataires à la charge de son périmètre. Suivi du budget, priorités, plannings des sujets à la charge de son périmètre.

Gérer des projets techniques, créer des conceptions d'architecture et soutenir les phases de construction, de mise en œuvre et de déploiement dans des projets de messagerie clés tels que les intégrations de sites, les projets fonctionnels intégraux ou la gestion des changements de flux de trafic smtp. Concevoir et construire l'infrastructure pour la migration des données dans les systèmes de messagerie ou de collaboration. Automatisation de scripts de processus à l'aide de PowerShell. Administration des systèmes de niveau 3 du cadre de messagerie et de collaboration, y compris en tant que point de contact pour les remontées d'incidents importants. Configuration et gestion du routage du courrier, de l'hygiène de la messagerie et des configurations de sécurité. Suivi et gestion des tâches de sécurité urgentes telles que les audits, les mises en suspens pour litige, l'e-discovery et la révocation de l'accès. Organiser et gérer les procédures d'intégration de GAD. Fournir de la documentation technique. Participer de manière proactive aux processus de gestion du changement Participer et proposer activement des solutions basées sur la technologie cloud.

Espace-Freelance , réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Ingénieur support Manhattan (H/F) Mission à pourvoir en régie sur Lille Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes de manière agile : Traitement des tickets support N2/N3 et gestion des incidents en production. Participation aux livraisons en production et à la conduite du changement. Amélioration des performances et de la qualité opérationnelle des solutions. Documentation des processus run et animation des partenaires IT. Monitoring des indicateurs de production. Identification des problèmes récurrents. REF : EFN/ISMTN/111125

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Business Analyst OBLIGATOIREMENT Epargne et Retraite (H/F) – IDF Mission à pourvoir en régie sur a région IDF Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Epargne ; Retraite ; Agilité ; calcul de risques Votre mission : - Interlocuteur principal des actuaires pour le suivi des inventaires, tant sur les comptes sociaux que sur les comptes clients. - Expertise en provisionnement mathématique et évaluation des risques dans les domaines de l'épargne (UC/Euros), de la retraite, de la prévoyance et de la dépendance, afin de comprendre et analyser les besoins métiers. - Excellentes compétences rédactionnelles : élaboration des cahiers des charges et mise à jour des spécifications existantes. - Participation à la validation des développements dans le cadre des activités de RUN ou des projets. - Une expérience en méthodologie Agile est un atout, bien que l'expérience fonctionnelle soit prioritaire. REF : EFP/TRRVA/ODVB Plus d’offres sur :

Descriptif de la mission : Notre client recherche un développeur BI confirmé afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: • Analyse, chiffrage, conception sur les nouveaux besoins de reporting • Développements avancés (Dashboard, Semantic Model, Power automate) • Support Power BI L3 sur les incidents • Formation des utilisateurs à Power BI et au self-service en Français / Anglais Les compétences attendues sont les suivantes : - 4 ans d'expérience minimum sur du développement Power BI - Bonne expérience de la modélisation avancée et en optimisation de rapport / semantic model - Rigueur, respect des bonnes pratiques du développement - Anglais impératif - Bonne communication Cette mission est renouvelable.

💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Prise en charge les demandes de support applicatif utilisateurs Analayses pertinentes et approfondies des diverses demandes Mise à jour et enrichissement de la documentation interne (questions/réponse, ect ...) L'assistance sur les process auprès des différents utilisateurs et/ou bénéficiaires L'amélioration de la satisfaction utilisateurs Prise en charge du support sur les nouvelles applications livrées en production Expertises : MOA Secteur bancaire et/ou assurance Analyses Livrables Réponses aux demandes de support utilisateurs Résultats d’analyses de dysfonctionnement Mise à jour des outils de suivi du projet Mise à jour de la documentation existante

💡 Contexte /Objectifs : L’équipe est responsable de l’intégration des modèles de valorisation développé en interne par une équipe d’analystes quantitatifs dans le progiciel Murex. Lors de chaque nouvelle livraison, les livrables sont soumis à une non-régression couvrant l’entièreté des trades présents dans Murex. Notre client aimerait développer et améliorer des systèmes de non-régression, d’intégration continue, et d’aide au développement qui lui permettrait de maximiser la réussite des livraison en production. L’objectif de la mission (taches non exhaustives) sera de développer un système de réconciliation et de non régression entre l’interface Excel des quants et le code d’intégration. Le prestataire aura pour objectif d’améliorer les fonctions et les feuilles Excel existantes, développer de nouvelles fonctions et feuilles pour de nouveau produits et de nouveaux modèles, et automatiser au mieux le système dans son ensemble. Le projet commencera sur des produits Fx et Hybrides Fx/Taux, puis portera sur des produits commodities. Une partie non-négligeable du travail consistera à debugger directement dans les pricers quants pour identifier la cause d’une différence entre leur interface et la nôtre. Il est attendu du prestataire de développer une vision globale du métier et des process pour pouvoir au mieux répondre aux problèmes rencontrés et proposer des améliorations la ou il les aura identifiées.

Le benéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans le cadre du développement SQL avec des connaissances Java pour l'assurance des évolutions et la maintenance d’applications Cette application est un outil de reporting basé sur Tableau, alimenté en données via SQL Server. En tant que Maitrise d’œuvre, nous sommes garant du bon fonctionnement de l’application, notamment sur SQL Server, le modèle de données et la performance des requêtes SQL, mais aussi sur l’interface java (Angular, Spring) qui permet d’administrer l’application, l’alimentation et la gestion des données. L’élaboration des reportings et les développements Tableau sont assurance de la Maîtrise d’Ouvrage. Les principaux utilisateurs étant les directions des métiers , le respect des délais et la qualité des réalisations sont essentiels. L'autonomie sur ses sujets, le cadrage clair du besoin avec un bon niveau de communication et le respect des processus Agile sont essentiels. L’assurance occasionnelle du rôle de back-up sur la gestion des incidents des autres applications du patrimoine est aussi importante, avec intervention lors des absences du pilote de maintenance de ces applications.

Nous recherchons pour notre client un Expert Systèmes Microsoft (H/F) : Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; (Longue) Durée : 12 mois, renouvelable ; Démarrage : Grande souplesse ; Localisation : Bordeaux (33) ; Télétravail : 2 jours par semaine ; Secteur : Assurances. Mission : Vous participerez au projet de rénovation du SI (contexte technique et applicatif à prendre en compte). Vous intervenez en renfort pour gérer à la fois l’évolution, les migrations et la gestion de l’obscolescence des serveurs et services Windows. Vous participez à la migration des serveurs 2012/2016 vers du Windows Server 2022, ainsi que les services/applications qui sont rattachés. Rédaction de dossiers techniques (DAT, DIT, DEX). Environnement technique : Services Microsoft (Active Directory, DNS et GPO) avec Windows Server 2012 à 2016 (objectif WS 2022) ; IIS ; SQL Server ; Certificats machine.