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Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Ingénieur en Intégration Logicielle - MANHATTAN (H/F) Vos principales missions : Accompagner les projets IT et implémenter des solutions adaptées. Concevoir les solutions techniques en collaboration avec les équipes Manhattan et les parties fonctionnelles. Agir en tant qu'architecte technique pour la solution Manhattan, connectée aux services internes. Rédiger les cahiers des charges IT en fonction des besoins opérationnels. Tester et valider les développements livrés par Manhattan. Documenter la solution et coordonner le déploiement des nouvelles évolutions. Animer les équipes de développement Manhattan et proposer des optimisations techniques. Participer à la gestion de la backlog et à la construction de nouvelles fonctionnalités stratégiques. Garantir la sécurité de l'application et collaborer avec les security officers. Assurer les astreintes.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Directeur de Projet Moyens de Paiements. Le Directeur du projet sera en charge : - dans un premier temps de contribuer au cadrage du périmètre et des activités du projet, puis dans un second temps - De piloter le projet et donc de veiller à ce qu’il respecte les jalons fixés par Swift, que l’ensemble fonctionne de manière satisfaisante et dans le cadre budgétaire fixé ; - De s’assurer que l’ensemble des parties prenantes sont bien informées des changements et les ont bien pris en compte afin de lancer les adaptations IT et les actions de gestion du changement nécessaires. - D’animer la gouvernance du projet : comités de suivi opérationnels, comités de pilotage, présentations dans divers comités ; - D’effectuer les divers reportings - D’effectuer le suivi budgétaire. Pour cela, il doit veiller à la production de plans de charge et à leur actualisation régulière ; - De gérer les changements ; - De fixer et de suivre les grands jalons du projet ; - De gérer les risques et d’aider à traiter les difficultés. - D’organiser les phases de recette de bout en bout et de certification et de veiller à ce que le niveau de qualité atteint soit satisfaisant pour valider la mise en production de l’ensemble du système.

Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à : Répondre aux demandes des clients, des équipes internes ainsi que des partenaires, en vous appuyant sur une plateforme de ticketing telle que Zendesk. Analyser et traiter les demandes de niveau 1 et 2, qu’il s’agisse d’incidents ou de demandes d'évolution, avec une approche technique et fonctionnelle. Escalader les tickets au niveau 3 auprès des experts concernés (Développement, Infrastructure, Réseau, Expertise fonctionnelle) lorsque la résolution nécessite des compétences techniques avancées. Animer des ateliers de support à distance (audio ou visio) avec les clients et partenaires selon les besoins. Contribuer à l’optimisation des processus support définis par le responsable support, en créant et maintenant des procédures pour standardiser le traitement des demandes. Vous serez également responsable de : Identifier et relayer les améliorations possibles aux produits et les besoins de formation auprès des utilisateurs et partenaires.

Responsabilités principales : Direction et encadrement de l'équipe : Vous serez en charge de la gestion de l'équipe IT, en veillant à maintenir un management humain et orienté vers l'action. Gestion de projets : Vous serez le moteur des projets de modernisation de l'application, en guidant votre équipe vers une remise en question des idées établies et en adoptant de nouvelles approches innovantes. Compétences techniques : Vous maîtrisez le monde du SaaS et savez cibler les logiciels appropriés tout en assurant une organisation à taille humaine au sein de votre équipe. Vision stratégique : Vous animerez les réflexions collectives, définirez les priorités et piloterez les initiatives pour propulser l'équipe vers de nouveaux horizons. En outre, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie IT, en étroite collaboration avec la stratégie globale de l'entreprise. Votre mission inclura également l'amélioration du positionnement du produit sur son marché et le développement continu de la solution, tant sur le plan fonctionnel que technologique.

La prestation consistera à porter la vision CRM pour le groupe, la définition et l’exécution de la stratégie CRM et l’accompagnement des responsables CRM transverses, des chefs de projets CRM, gestionnaires d’emails et des profils technico-fonctionnels dans le déroulé de leurs prestations. Livrables attendus - Campagnes de marketing automation omnicanales (trigger / cycles de vie…) sur les 2 canaux email & push : cadrage et mise en production de nouvelles communications, suivi des performances, optimisation continue via une logique de test & learn - Newsletters (une trentaine) et les push (notif / in app) évènementiels et récurrents pour l’ensemble du groupe et leur optimisation continue - Optimisation des parcours client, notamment d’acquisition de leads newsletters (sur les supports propriétaires et payants), en collaboration notamment avec les équipes Produit - Déploiement en fil rouge de uses cases de recommandation et personnalisation, via la définition de la stratégie de récupération de nouvelles données et l’utilisation d’outils existants (moteur de recommandation…) - Déploiement et l’optimisation des dashboard de pilotage de l’activité CRM et la mise en qualité & conformité des bases de données, vis-à-vis de la RGPD notamment - Mise en place progressive d’une vision utilisateur consolidée, cross-offres et cross-canal, en vue notamment d’optimiser la pression relationnelle - Pilotage du budget CRM - Gestion d’appels d’offres outils et prestataires notamment les appels d’offre européens - Définition de la stratégie de mise en place de test de nouveaux outils & solutions innovants via des POC et de déploiement de nouveaux canaux de communications - Communication et sensibilisation auprès des autres équipes du groupe aux enjeux du CRM et de la fidélisation des utilisateurs - Analyse des performances de l’activité CRM - Mise en place des process et gouvernance permettant le bon fonctionnement avec les autres équipes et directions du Groupe et l’efficacité du service - Management opérationnel d’une vingtaine de personnes (dont des prestataires) - Veille concurrentielle et benchmark CRM de concurrents ou d’autres secteurs e-business et d’outils innovants

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Project Manager (H/F) 🚀 ⚓️ Votre mission est pour un client présent dans plus de 160 pays et connu pour être l’un des principaux leaders mondiaux du secteur de la logistique et du transport maritime. L’innovation et la digitalisation sont au cœur du projet de développement du groupe. L’organisation est à la fois tournée sur l’humain et sur l’agilité ce qui permet de structurer le développement et ainsi, encourager les salariés à prendre des initiatives et innover. 🚢 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Gestion de projets : - Élaborer des plans de projet complets, des calendriers et des jalons - Coordonner les équipes afin d'obtenir des résultats de grande qualité - Déployer des stratégies d'atténuation des risques et des problèmes liés aux projets - Gérer le développement des interfaces entre les systèmes TMS et ERP 🔸 Gestion du budget : - Suivre les performances financières et en rendre compte - Contrôler le budget 🔸 Gestion de la transition : - Créer des plans de transition détaillés entre les phases du projet et les états opérationnels - Organiser des sessions de formation et apporter un soutien aux équipes opérationnelles - Contrôler et affiner les opérations de la phase d'exécution initiale afin d'en améliorer l'efficacité 🔸 Etablir et maintenir les processus de fonctionnement : - Élaborer et tenir à jour une documentation détaillée sur les procédures opérationnelles - Recueillir des informations en retour et des données sur les performances en vue d'une amélioration continue - Mettre en œuvre des améliorations de processus sur la base des mesures recueillies 🔸 Engagement des parties prenantes et gestion du carnet de commandes : - Compiler et présenter des rapports complets pour examen par les parties prenantes - Maintenir des backlog actualisés et priorisés dans JIRA - Documenter les événements, les décisions et les risques liés à l'évolution dans le cadre du processus de gestion du carnet de commandes

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Développeur Front-End ReactJS pour contribuer à la nouvelle interface innovante pour une solution d’identification biométrique. En tant que membre de notre équipe, vous devrez avoir une solide maîtrise des technologies web et d’intégration logicielle pour : Contribuer à la définition des solutions techniques Développer des interfaces web complexes en intégrant des conceptions graphiques Participer au processus Agile Pour réussir dans ces missions, vous aurez besoin des compétences suivantes : Expériences et maîtrise technique des technologies Web Expériences et maîtrise technique d’intégration logicielle et DevOps Expériences de coordination d’équipe technique En plus de ses compétences techniques, le candidat idéal doit se reconnaître dans les valeurs de notre communauté : nous sommes curieux, fiables, attentifs, audacieux et solidaires. Nous recherchons des personnes qui soient : Esprit d’équipe, relationnel, et excellente communication en français et en anglais Pédagogie, organisation et rigueur Motivation et volontarisme Les livrables sont : Web Development Software Architecture

Missions Vous définissez la stratégie IT du groupe en alignement avec la stratégie globale. Vous managez au quotidien les équipes IT de la DSI Groupe et coordonnez l’ensemble des équipes transverses. Vous supervisez les systèmes d'information ainsi que l’équipe support. Vous assurez la sécurité et la conformité des SI et pilotez les projets technologiques en cours Stack technique Infrastructures hyperconvergées Réseaux, notamment SDWAN Services Cloud ; Sécurité (MFA, XDR,…) Pourquoi nous rejoindre ? - Vous aurez l'opportunité de façonner la stratégie IT d'un groupe en pleine expansion. - Vous avez un rôle clé dans une entreprise qui place l'innovation et la transformation digitale au cœur de sa stratégie. - Vous rejoignez une équipe dynamique et une culture d'entreprise valorisant l'initiative et le travail en équipe.

Missions : En tant que Chef de Projet Cobol, vous serez responsable de la gestion complète des projets de développement et de maintenance sur les technologies Cobol. Vos principales missions seront les suivantes : 1. Pilotage de Projet : · Assurer la planification, l'organisation et le suivi des projets Cobol. · Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la bonne exécution des projets. · Gérer les ressources, les budgets et les délais. 2. Cadrage des Projets : · Définir les objectifs, les périmètres et les contraintes des projets en collaboration avec les parties prenantes. · Analyser les besoins des clients internes et externes pour établir un cahier des charges précis. · Évaluer les risques et proposer des solutions pour les minimiser. 3. Rédaction des Spécifications Fonctionnelles : · Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs pour formaliser les spécifications fonctionnelles. · Rédiger les documents de spécifications détaillées pour les équipes de développement. · Assurer la traçabilité des exigences tout au long du cycle de vie du projet. 4. Recette : · Préparer et exécuter les plans de test pour valider les développements réalisés. · Coordonner les phases de recette avec les utilisateurs finaux et les équipes de développement. · Suivre et résoudre les anomalies détectées lors des phases de test.

Contexte: Dans le cadre de la coordination des métiers techniques et de la production informatique du début du projet (phase étude) à la Mise en Production. MISSIONS : La coordination et le pilotage d'un ou plusieurs projets qui arrivent en production en s’appuyant sur les méthodes existantes (cycle en V, agile) tout en y apportant les améliorations nécessaires. Les projets suivis sont des projets techniques. o Analyse du projet pour bien le comprendre et le maitriser. Réalisation de la note de cadrage et de la note d’organisation. o Estimation des charges et des délais. o Evaluation des risques. o Réalisation du planning. o Suivi du planning. o Coordination de l’ensemble des acteurs du projet et suivi des actions. o Organisation de réunions et réalisation des comptes rendus. o Coordination de la Mise en Œuvre de la solution. o Suivi de la phase de démarrage (VSR)

DATAQUANTIC recherche un Consultant FICO H/F confirmé ou sénior, passionné par le domaine d’expertise autour de la comptabilité, du contrôle de gestion et la construction de solution. Fonctions et responsabilités En tant qu’Architecte de solution S/4HANA FICO (Finance & Controlling), votre principal rôle sera de contribuer aux projets de transformation et de migration vers S/4HANA de nos clients ou à l’avant-vente de projets SAP. Opérationnel : o Agir en tant qu’architecte de solution S/4HANA sur les modules finances; et apporter son expertise sur les modules FICO. o Être responsable de la mise en œuvre réussie de S/4HANA, notamment en fournissant une expertise fonctionnelle et d'intégration, des conseils, des présentations et des instructions sur les produits SAP aux entreprises. o Agir en tant que Team Lead sur toutes les phases de nos projets d’implémentation, de migration ou d’intégration SAP et S/4HANA; savoir encadrer, déléguer. o Diriger pour son domaine la livraison d'engagements complexes SAP S/4HANA axés sur les transformations, et collaborer avec les principales parties prenantes et partenaires stratégiques o Mener les ateliers de conception et la collecte des besoins métiers afin d’identifier et valider les solutions et écarts (Backlogs) aussi bien lors de mandat de cadrage ou d’implémentation S/4HANA; savoir présenter, communiquer et convaincre. o Définir et gérer les livrables de l’équipe fonctionnelle afin de respecter les objectifs de la mission et le budget o Élaborer les plans de transition entre les architectures actuelles et les architectures cibles Avant-vente : o Assister les équipes de préventes dans la préparation et les réponses aux appels d’offre; responsable de définir la portée et les estimés du projet pour son domaine d’expertise. o Détecter et définir les objectifs, les exigences et les besoins de clients potentiels; o Participer aux présentations des solutions SAP et S/4HANA à nos clients ou à la soutenance de nos offres de service. Animation, capitalisation : o Agir en tant que référant FICO; o Contribuer aux initiatives de développement de la communauté SAP o Être moteur dans l’animation de la communauté SAP pour son domaine d’expertise à travers des retours d’expérience, de la mise en place de formations internes o Promouvoir et supporter les consultants dans l’obtention de certifications SAP o Veille technologique pour son domaine d’expertise Cette offre d'emploi en CDI est directement proposée par notre entreprise, sans recours à la sous-traitance. Démarrage asap possible, préavis accepté, possibilité d'organiser les entretiens avec notre équipe interne et notre client tous les jours sur site ou via teams. Pour plus d'informations contacter: Mlle Rooshidah KORIMBOCCUS au 06 47 05 64 71

Nous recherchons pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur aéroportuaire un directeur de projet infrastructure réseau. PROFIL : compétences avérées autour de la stratégie d'hébergement d'un SI (expériences similaires attendues) très bonne connaissance des infrastructures internes et cloud très bonnes connaissances des services d'infrastructures (serveurs physiques et virtuels, K8S, IAAS / PAAS/SAAS, stockage, sauvegarde, monitoring, sécurité…) on-prem et cloud externe bonne connaissance des services et technologies liés aux opérations pour accompagner les développements projets (Windows, Linux, serverless etc.). MISSION : Définition de la stratégie à mettre en place Organisation, Participation et compte rendu des ateliers Conseil autour de la stratégie, des catalogues technologiques et organisation Mise à jour d'une des politiques techniques validées

Nous sommes à la recherche d'un prestataire expérimenté pour gérer l'intégration des infrastructures d'une société récemment acquise dans notre système d'information. Descriptif de la mission Le ou la candidate aura une expérience significative dans la gestion de projets d'intégration suite à une acquisition ou fusion, ainsi qu'un excellent relationnel et un très bon niveau d'anglais. Le ou la chef de programme s'appuiera sur des chefs de projets pour mener à bien l'intégration, et devra être capable de cadrer l'ensemble des éléments pour assurer une intégration réussie. Il ou elle sera responsable de la planification, la coordination et le suivi du projet d'intégration, et travaillera en étroite collaboration avec les équipes de la société acquise pour garantir une transition en douceur. Le ou la candidate idéale sera un profil Senior avec une excellente capacité à communiquer et à travailler en équipe. Une expérience dans le secteur industriel ou de la santé sera un plus.

Description du poste : Pour soutenir ces missions, les squads orientées expérience utilisateur ont besoin d’un(e) UX/UI Designer. Ce rôle est essentiel pour concevoir des interfaces intuitives et optimiser l'adoption des produits par les filiales. Missions principales : L'UX/UI Designer collaborera avec des équipes pluridisciplinaires (fonctionnelle, technique, métier) fonctionnant en méthodologie agile . Il/Elle interviendra de manière transverse pour des recommandations sur l'expérience utilisateur. Le rôle implique un suivi de la chaîne produit de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu’à la livraison finale.

Nous recherchons pour le compte de notre client bancaire un expert Administrateur Microstrategy . Responsabilités : Administrer les projets MicroStrategy (administration applicative via WorkStation et Developer) Administrer les serveurs / installer la suite MicroStrategy : Intégration et le déploiement de la matière pour la mise à niveau des machines, pour l'ajout de fonctionnalités (GitLab / CICD) Assurer la maintenance des plateformes : analyse des logs (MSTR et Web), échange avec le support MicroStrategy (Case) Contexte : Au sein de la tribu DATAHUB, la squad Socles et Outils BI (SOBI) est en charge d'administrer l'outil Microstrategy. Nous recherchons un Administrateur MicroStrategy expérimenté afin de remplacer un équipier en fin de mission (3 ans). Attendu : Supervision, maintenance et évolution des plateformes MicroStrategy Migration de nos infras (legacy) vers Customer Managed Cloud (Kubernetes) Manipulation des données utilisateur dans le cadre du monitoring et de la supervision des usages Compétences : Expertise MicroStrategy Linux pour administrer les serveurs / Installer la suite Microstratégy / Analyser les logs GitLab Kubernetes Etat d'esprit & approche Agile + connaissance du cadre de travail Scrum Aisance relationnelle, esprit d'équipe & force de proposition

Nous sommes à la recherche d'un Développeur BI Sénior ayant une excellente maîtrise de Power BI et Power Platform. La mission porte sur le développement de rapports Power BI et de leur chaîne de traitement associé. Comportant également les développements de rapports, de traitement automatisés (Power Platform) et sera en charge de l’administration du Sharepoint projet. Travail en Agilité Power BI Power Platform Administration Sharepoint Modélisation BI (OLAP vs OLTP, modèle en étoile, flocon, Datamart/Datawarehouse) Cloud AZURE Appétence sur les sujets Fonctionnels Rythme Hybride