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Offre d'emploi
Responsable du Pôle Services Infrastructure / Poste de Direction - Réseaux - Datacenters PARIS
Responsable du Pôle Services Infrastructure - Réseaux - Datacenters PARIS Pour un poste en CDI chez notre client, un grand compte sur la place Parisienne en phase de transformation, nous recherchons un r esponsable de Pôle « Services Réseaux et Datacenters » : Poste de management avec un background technique Réseaux. Obligatoire: 10 ans minimum d'expérience en Réseaux. 6 ans minimum comme reponsable de pôle ou équivalents, Sous-Directeur, .. Les défis sont nombreux : Evolution rapide des technologies de l’information, la croissance des effectifs et du volume d’activité. Vous allez être un acteur de la transition de notre client et contribuer au succès de la transformation de la DSI tout en assurant le maintien et la qualité du service de l’infrastructure existante. Salaire : 80 000 / 95 000 euros suivant expérience + avantages Contexte : Vous intégrerez la division Infrastructures et Services d’Exploitation (SRD) au sein du Département des Systèmes Informatiques (DSI) , qui est responsable de la gestion des infrastructures informatiques de notre client . En tant que Responsable du Pôle SRD, vous serez chargé de la gestion des réseaux locaux et internationaux ainsi que des Datacenters et des infrastructures techniques associées. Vous superviserez une équipe dédiée à l'amélioration continue, au support de niveau 3 et à l'accompagnement des mises en production. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec le pôle projets et la communauté des architectes pour mener à bien les projets relevant de votre domaine. Vos principales missions : Piloter les activités du Pôle SRD : Organiser et arbitrer les priorités des projets en collaboration avec le manager de division. Contribuer à l’évolution des architectures, processus et outils. Gérer le planning des activités et coordonner les plans d’action du pôle. Assurer l’industrialisation et l’automatisation des processus avec une approche « as a service ». Ingénierie des infrastructures : Piloter l’installation, le paramétrage et le déploiement des infrastructures techniques dans le cadre des projets. Garantir la mise à disposition des ressources pour les opérations de production et projets, en coordination avec les autres responsables de pôles. Superviser le support de niveau 3, analyser les incidents, réaliser des diagnostics et proposer des solutions de contournement. Gestion des risques et de la performance : Anticiper les dysfonctionnements majeurs, assurer le suivi et la résolution des problèmes récurrents. Piloter les contrats avec les fournisseurs et veiller à l’alignement des services fournis. Activités organisationnelles : Gestion d’équipe : Encadrer, animer et évaluer l’équipe SRD. Participer au recrutement et au développement des compétences des collaborateurs. Gestion opérationnelle : Contribuer à la cohérence des infrastructures techniques dans le cadre du schéma directeur. Assurer la documentation technique et participer activement à l’optimisation des processus au sein de la DSI.
Mission freelance
PMO infrastructure (H/F)
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : PMO infrastructure (H/F) Dans le cadre de l'optimisation des ressources et de la migration des applications vers le cloud public, nous recherchons un PMO. La mission consiste à centraliser les infrastructures hébergées localement dans nos Business Units vers notre Datacenter principal. Objectifs de la mission : Communication : assurer la coordination entre les différentes parties prenantes (utilisateurs, interlocuteurs techniques). Animation et planification : définir les solutions techniques, organiser et planifier les migrations. Accompagnement : guider les utilisateurs vers les solutions cloud. Comités de pilotage : animer les comités projet, synchroniser les équipes techniques et remonter l’avancement ou les alertes aux sponsors.
Mission freelance
service delivery manager infrastructures
Accompagnement dans l´objectif de gérer des projets business des lignes Métiers Real Estate production nous recherchons une prestation de Service Delivery Management Production IT. Les principales interactions de cette prestation se font avec les experts de la DSI en France, à l’international, et également avec les autres entités du groupe Les missions sont : - Suivi du cycle de vie des incidents - Suivi du cycle de vie des changements - Suivi du cycle de vie des problèmes - Suivi du cycle de vie des demandes - Mise en place et suivi des indicateurs de services - Préparation, animation, et rédaction des comptes rendus des comités de revues des services - Animation de cellule de crise - Production régulière des indicateurs de l’activité de RUN - Constituer un lien avec le management de la DSI - Gestion de l’obsolescence - Gestion des risques - Gestion de la continuité de service - Coordination d’actions en mode APS Compétences requises - Obligatoires : • Maitrise de Service Now • Maitrise de l’environnement poste de travail • Maitrise des architectures des systèmes d’information (Windows, Unix / linux, Télécoms, applications 3 tiers) • Maitrise des technologies, des types d’infrastructures et des architectures modernes • Maitrise des infrastructures Datacenter • Maitrise des logiciels bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) • Maitrise des processus ITIL et de leurs déclinaisons • Anglais : Niveau C1 • Allemand : Nice to have Compétences comportementales nécessaires au poste : • Capacité d’analyse et de synthèse • Capacité à échanger avec des interlocuteurs métiers • Rigueur et précision • Prise d’initiatives • Capacité d’intégration dans une équipe • Capacité d’adaptation • Esprit d’équipe pour travailler de façon collaborative • Sens du service • Bon relationnel
Mission freelance
Architecte Opération Standards & Patterns – Freelance- (H/F)
1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche un architecte Opération Standards & Patterns. L’équipe DSI de la société cliente se renforce, et recherche une compétence Architecture en Système d’Informations. Cette dernière participera activement au développement de l’équipe, particulièrement sur l’activité Standards & Patterns qui a pour objectifs l’appropriation, la diffusion et la maintenance des documents de référence d’architecture SI en vue de les rendre applicables par les architectes de domaine dans le cadre de la démarche projet HSI : Création et gestion d’une bibliothèque de pattern, anti-pattern issue des sujets qualifiés et validés en comités d’architecture. Remédier aux absences de document d’architecture relatif à une solution déployée en production. 2) Missions du poste : En tant qu’architecte Opération Standards & Patterns, les tâches seront les suivantes : Production de livrables liés à l’activité Standards & Patterns. Définir puis détailler l'adoption et l'usage des patterns chez HSI en lien avec les activités existantes (Design des solutions, comité d'architecture). Etablir le mode opératoire lié aux patterns à mettre en œuvre + modèle de contenu des patterns, puis réaliser leurs mises en œuvre pour évaluation et ajustement si nécessaire. Proposer différents RACI et KPI en rapport avec les activités Standards & Patterns. Etablir la roadmap + aide onboarding / training / communication sur la démarche des patterns. Interactions avec les aux activités du pôle Opérations (COMAR, Cartographie, Formation, Communauté, ITIL, Dettes…). Définition et diffusion des bonnes pratique RSE.
Offre d'emploi
Architecte Opération Standards & Patterns – CDI - (H/F)
1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche un architecte Opération Standards & Patterns. L’équipe DSI de la société cliente se renforce, et recherche une compétence Architecture en Système d’Informations. Cette dernière participera activement au développement de l’équipe, particulièrement sur l’activité Standards & Patterns qui a pour objectifs l’appropriation, la diffusion et la maintenance des documents de référence d’architecture SI en vue de les rendre applicables par les architectes de domaine dans le cadre de la démarche projet HSI : Création et gestion d’une bibliothèque de pattern, anti-pattern issue des sujets qualifiés et validés en comités d’architecture. Remédier aux absences de document d’architecture relatif à une solution déployée en production. 2) Missions du poste : En tant qu’architecte Opération Standards & Patterns, les tâches seront les suivantes : Production de livrables liés à l’activité Standards & Patterns. Définir puis détailler l'adoption et l'usage des patterns chez HSI en lien avec les activités existantes (Design des solutions, comité d'architecture). Etablir le mode opératoire lié aux patterns à mettre en œuvre + modèle de contenu des patterns, puis réaliser leurs mises en œuvre pour évaluation et ajustement si nécessaire. Proposer différents RACI et KPI en rapport avec les activités Standards & Patterns. Etablir la roadmap + aide onboarding / training / communication sur la démarche des patterns. Interactions avec les aux activités du pôle Opérations (COMAR, Cartographie, Formation, Communauté, ITIL, Dettes…). Définition et diffusion des bonnes pratique RSE.
Mission freelance
SAP - Chef de Projet UX Fiori (H/F)
Piloter et accompagner l’équipe UX (SAP Fiori) en charge de la gestion et du support de l’interface Fiori du système d’information SAP. Piloter les projets de déploiement UX associés au Core Model, de technologie et performance SAP Fiori pour accompagner l’évolution de nos plateformes (montée de version, améliorations) et nos projets de déploiement de nos solutions à travers le pôle. Piloter opérationnellement une équipe de 8 personnes. Assurer le maintien des catalogues, groupes et espaces Fiori du modèle d’accès et faire appliquer les bonnes pratiques SAP Fiori. Industrialiser et optimiser les outils, processus et méthodes de gestion des accès Fiori pour aller dans le sens du programme de déploiement SAP Rédiger les documentations et procédures nécessaire au bon fonctionnement de la solution Fiori. Animer les comités de gouvernance fonctionnelles et techniques avec les principaux acteurs (Métiers, Administrateurs, Fonctionnelles SAP, Programme et projets de déploiements).
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Technicien Datacenter H/F
Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence. Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms. Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure des systèmes d'Information. Les secteurs d'activités de nos clients sont variés : banque & assurance, industrie, télécoms, Grande Distribution... Le groupe compte plus de 800 collaborateurs répartis sur toute la France et est en pleine croissance avec un objectif de 1000 collaborateurs d'ici fin 2024. METALINE est également l'Editeur de la suite Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Datacenter H/F , basé à Bussy saint Georges qui aura pour missions : Installation/désinstallation de matériel Câblage/Brassage entre équipements Installation logiciels/paramétrages/firmware Remplacement d’équipement Interventions spécifiques sous pilotage Gestion des stocks de matériel sur les sites ne disposant pas d’un logisticien dédié (réception, livraison, stockage, transport) Compte-rendu de passage de consigne Participer si nécessaire aux rotations d’astreinte des sites Escalader à son Pilote d’Activité toute difficulté rencontrée dans l’exercice de ses fonctions
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Technicien Telecom Datacenter
Réalisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter avec déplacements possibles inter -DCs. Réaliser du cablage LAN (étude, réalisation, validation) Réaliser du cablage SAN (étude, réalisation, validation) Réaliser testing liens fibre, cuivre : photométrie, réflectométrie lire et comprendre un plan de frettage comprendre les plans d'urbanisation réseau d'un DC Connaitre les différentes technologies FO Savoir configurer des cartes type IDRAC,ILO ... Réalisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter
Offre d'emploi
Customer Success Manager F/H
Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : L’accompagnement des clients et notamment grands comptes en développant les usages La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance (KPI) L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats La fidélisation de l’ensemble de la base client en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus tout en s’assurant qu’il n’y ait pas de réclamations Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce…) La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client La remontée aux CPO des besoins de nouvelles fonctionnalités La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN
Offre d'emploi
Ingénieur QA technico Fonctionnel - back end – Aix en Provence H/F
Nous recrutons un Ingénieur QA Technico Fonctionnel Back end (F/H) pour renforcer nos équipes chez notre client dans le secteur tertiaire proche d'Aix en Provence. Notre collaborateur QA travaillera sur des applications dans un SI complexe. Les tâches de la mission seront : Revue et analyse des spécifications fonctionnelles Participer aux critères d’acceptation des User Story et affinage. Préparer les campagnes de tests fonctionnels et techniques Concevoir les plans de test, conception et exécution des test Préparer les jeux de données Réaliser des requêtes SQL complexes sur des bases de données relationnelles Oracle Réaliser les tests de Webservices Réaliser les tests de flux. Configurer et lancer les batch Analyser et remonter les anomalies Rédiger les rapports de test Echanger avec l’équipe de développement 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel – Premier mois d’intégration sur site 15 min d’Aix.
Offre d'emploi
Référent Applicatifs Financier & Fiscalité
Description du Poste : Le référent Applicatifs des domaines Financier et Fiscalité intègre l’équipe en charge de la maintenance évolutive et corrective des applications métiers du Système d’information du client. Il a la responsabilité de plusieurs applications et outils tant sur les aspects fonctionnels que techniques. Il maîtrise de bout en bout les applications qui lui sont confiées, tant d’un point de vue technique que fonctionnel (fonctionnement de l’application, activité métier concernée, connexion et interopérabilité, flux, plan de production, niveau de SLA, etc.). Il travaille en relation étroite et permanente avec les équipes technique de la DSI (pilotage, architecture, infrastructure, réseau, sécurité opérationnelle). Activités principales : Sur l’ensemble des applications et outils de son périmètre, pouvant être développés par les équipes internes ou des éditeurs externes, déployés On Prem ou sur IaaS ou en SaaS : Assurer une veille réglementaire, identifier et suivre les évolutions liées à la réglementation Assurer la relation contractuelle avec les éditeurs/intégrateurs de logiciels, gérer les échanges avec les sous-traitants Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers, prendre en charge et suivre les tickets d’incidents et des demandes, réaliser les diagnostiques des dysfonctionnements ou faire appel à l’éditeur/intégrateur de la solution Mobiliser les équipes sachants ou expertes nécessaire au traitement d’une demande Assurer l’assistance à l’administration et au paramétrage des applicatifs Recueillir les besoins métiers, prioriser, chiffrer des évolutions, et piloter des projets d’évolution avec les équipes projets Réceptionner et valider les briques logicielles du périmètres applicatifs Suivre et coordonner les mises en production des nouvelles versions Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif, et contribuer à la rédaction des scenarios de tests Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers Contribuer activement à l’industrialisation des tests techniques du périmètre applicatif Maintenir à jour et contribuer à l’amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif Suivre et contribuer à la supervision des applications Assister à la rédaction des dossiers CCIN (réglementation sur la donnée nominative) Contribuer à l’homologation des solutions dans le respect de l’architecture retenue Participer à la rédaction des commandes contrats et autres pièces de marchés publics Assister la cellule administrative dans le suivi et l’exécution du budget relatif au périmètre applicatifs Participer aux astreintes et interventions périodiques en HNO de mise en production ou de patch management. Suivre les contrats et les budgets
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ANALYSTE DE TEST TECHNIQUE H/F
En tant qu ’Analyste de Test Technique (H/F) vous participez au quotidien à la conception et au perfectionnement des applications de votre client final. A la recherche de nouveaux challenges, vous faites face aux problématiques en répondant, avec votre expertise, aux défis liés à l’intégration de nouvelles fonctionnalités, la régression, l’accessibilité, etc. Pour y parvenir, les missions qui vous seront confiées sont : Valider la pertinence et la réussite de l'automatisation dans le contexte défini Sélectionner et déployer les différentes méthodologies d'automatisation (approche, outils, bouchon, api, …) adaptées à l'écosystème Assurer l'analyse d'impact, l'évaluation des charges de travail et de maintenance Maîtriser plusieurs méthodologies de test et outils de gestion des tests et anomalies (Jira, Azure Devops, ALM, Squash, TFS, …) Travailler avec les équipes de devs concernant la chaîne d’intégration continue (CI/CD)
Offre d'emploi
EXPERT EN AUTOMATISATION DE TEST HF
En tant qu’ Expert en automatisation des tests (H/F) vous participez au quotidien à la conception et au perfectionnement des applications de votre client final. A la recherche de nouveaux défis, vous accompagnez le client et tous les acteurs dans la définition et mise en œuvre de moyens automatisés pour mesurer la qualité de l’écosystème. Répondant aux enjeux du client, vous savez écouter et proposer des solutions concrètes, chiffrées et argumentées afin d’assurer l’efficacité des procédés. Pour y parvenir, les missions qui vous seront confiées sont : Concevoir et piloter une usine de test automatisée intégrée dans l'écosystème Organiser le travail et accompagner l’évolution de l’équipe et des solutions d’automatisation Effectuer une veille des méthodologies et des technologies Participer à la définition et la mise en place de la stratégie d’automatisation des tests Participer à l’amélioration des processus Dispenser de la formation Maîtriser plusieurs techniques d'automatisation et/ou environnements cible (web, mobile, client lourd, api)
Mission freelance
Consultant Expert SAP BW H/F
Consultant Expert SAP BW mission : Notre client final souhaite être accompagné afin de sécuriser le nouveau dispositif mis en place dans le cadre de leur massification sur un projet interne d’ampleur et s’appuyant sur SAP Tâches à réaliser : · Développer des fonctionnalités / modules spécifiques aux besoins du client · Assurer le déploiement de la solution SAP · Rédiger les supports et documentation techniques · Résoudre les problèmes · Prendre en charge le pilotage de projets · Suivre et traiter les évolutions SAP BO
Offre d'emploi
Directeur de projet IAM
Pour le compte de l’un de nos clients (secteur de l’energie), nous recherchons un(e) Directeur(trice) de projet IAM Vos missions Vous intégrerez l’équipe en place chez notre client et l’accompagnerez dans la mise en place d'une solution d'Identity and Access Management (IAM) hybride (SaaS et on-premise). A ce titre, vos missions consisteront à : · Diriger la mise en place d'une solution IAM hybride. · Définir et structurer une offre de service IAM adaptée aux besoins du client. · Gérer les équipes responsables de l'installation, configuration et maintenance de l'infrastructure IAM. · Assurer la sécurité des accès et des identités en conformité avec les normes internes et réglementaires. · Collaborer avec les parties prenantes pour aligner la solution IAM avec les exigences de l’entreprise. · Garantir la qualité et la performance du service IAM ainsi qu'une continuité opérationnelle. · Mettre en place des solutions d'authentification forte, d'autorisation et de gestion des identités. Outils, Avantages & Perspectives · Lieu : IDF(Défense) avec possibilité de distanciel · Démarrage dès que possible · Mission de longue durée · Rémunération : package global +/- 75 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)
Mission freelance
Data Engineer H/F
Nous recherchons pour notre client un Data Engineer (H/F) : Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; Durée : 6 mois, renouvelable ; Démarrage : Septembre – Octobre 2024 ; Localisation du client : Bordeaux (33) ; Télétravail : Jusqu’à 2 jours par semaine (après intégration). Mission : Création de pipelines d’intégration de données – Modifications et évolutions ; Modélisation et enrichissement du Data Model d’entreprise ; Dashboarding avec l’outil TABLEAU (Cloud) ; Data management (recueil du besoin, réalisation des extractions, coaching et communication…) Environnement technique : Data / BI, SQL, Python, Tableau / Tableau Cloud, Talend, Snowflake
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