Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Notre entité SYD Cloud IA Azure (CIAA), est spécialisée dans l’audit, l’accompagnement et la supervision du SI des TPE et PME de l’Ouest. Au sein d’une équipe de 10 personnes, en tant qu'Administrateur Microsoft 365 / Consultant Microsoft 365, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de l'environnement Microsoft 365 de nos clients. Vos missions principales incluent : Gestion et administration de Microsoft 365 : Configurer, déployer et administrer les services Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, etc.). Gérer les licences, les utilisateurs et les groupes dans l'environnement Microsoft 365. Assurer la sécurité et la conformité des données et des accès. Support et maintenance : Fournir un support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs finaux sur les aspects système et réseau. Résoudre les incidents et les problèmes liés à l'environnement Microsoft 365. Effectuer des mises à jour et des maintenances régulières des systèmes. Conseil et accompagnement : Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Accompagner les clients dans la migration vers Microsoft 365. Former et sensibiliser les utilisateurs à l’utilisation des outils Microsoft 365. Réaliser des audits et formuler des préconisations adaptées. Évaluer en amont la faisabilité d’un projet (POC). Intégration et migration : Intégrer et migrer les outils Microsoft 365 chez nos clients. Assurer le recettage post-migration. Documentation : Rédiger des rapports, comptes-rendus et documentations techniques et fonctionnelles. Protection du SI : Sécuriser l’architecture, administrer le périmètre, gérer les identités et les accès, maintenir les conditions de sécurité. Surveiller et suivre la gestion des risques liés à la sécurité des systèmes d'information et accompagner le métier dans le cadre de la mission. Défendre le SI en assurant la détection et la réponse aux incidents. Veille technologique : Réaliser une veille technologique permanente sur les tendances du marché et les offres Microsoft.

En tant qu'Administrateur Système et Réseau avec une expertise spécifique sur Office 365, vous serez en charge de la gestion des infrastructures systèmes et réseaux de l'entreprise, tout en assurant la migration et l'administration de l'environnement Office 365. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des services cloud, ainsi que dans l'assistance et la formation des utilisateurs en matière d'Office 365. Vous devrez garantir la disponibilité, la sécurité et l'optimisation de l'ensemble du réseau et des systèmes. Missions principales : Administration système et réseau : - Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des serveurs (Windows/Linux), des réseaux et des infrastructures systèmes. - Gérer les accès et les droits des utilisateurs, en fonction des politiques de sécurité de l'entreprise. - Superviser les performances du réseau, identifier et résoudre les dysfonctionnements. - Implémenter des solutions de sécurité réseau (pare-feu, antivirus, VPN). Gestion Office 365 : - Superviser et gérer la migration vers Office 365, en collaboration avec les différentes équipes techniques. - Assurer le déploiement, la configuration et l'optimisation des services Office 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams). - Fournir un support technique pour les utilisateurs internes, en cas de problème ou d'incident lié à Office 365. - Former et accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des outils Office 365. Gestion de la sécurité : - Mettre en oeuvre les stratégies de sauvegarde et de restauration des données, y compris dans le cadre des services cloud (OneDrive, SharePoint). - Assurer la conformité des environnements systèmes avec les politiques de sécurité de l'entreprise (GDPR, ISO). - Superviser et configurer les outils de monitoring et d'alerte sur les infrastructures systèmes. Veille technologique et optimisation : - Suivre les évolutions technologiques en matière de réseaux, systèmes et solutions cloud (Office 365 et autres). - Proposer des améliorations et des optimisations des infrastructures actuelles. - Tester et implémenter des solutions innovantes pour améliorer la productivité et la sécurité des services IT.

Sous le pilotage d’un chef de projet et en collaboration avec les membres du département, les équipes Symphogen et les équipes de Run Infra, la ressource aura à minima les responsabilités suivantes sur le volet Digital Workplace. • Analyse détaillée de la situation, gap et impacts attendus. • Propositions de solutions, évaluation, prototypage • Tests bout en bout. • Réalisation du cut-over • Réaliser les études techniques, préparer les configurations et les livrables : DAT, DEX, Recette sécurité, Build to Run, CMDB, Supervision. • Réaliser les changements dans le respect des contraintes de production • Assurer le transfert d’information vers les équipes N1/N2/N3 Le périmètre technologique concerné est principalement constitué autour de l’offre Microsoft : Windows 11, Microsoft Intune, Microsoft Defender for Endpoint, Office 365

Contexte : Nous recherchons un analyse des demandes de service, réalisée selon les règles, le contexte technique, le profil de l’utilisateur, le besoin métier. MISSIONS : • Analyser et arbitrer les demandes de services selon les règles, le contexte technique, le profil de l’utilisateur, le besoin métier… • Etre force de proposition pour des solutions alternatives afin d’optimiser le service rendu • Prioriser et assurer le suivi des demandes de service en tenant compte du contexte audiovisuel • Etablir des synthèses d’analyse des cas complexes pour le pilotage • Rédiger les communications spécifiques destinées aux utilisateurs avant réalisation des demandes par le Support sous contrat d'infogérance (hotline, support de proximité, administrateurs environnements utilisateurs et postes de travail) • Auditer le traitement des dossiers des équipes hotline et support de proximité et réaliser des rapports d’audit • Rédiger des documentations (procédures, consignes, modes opératoires, expression de besoins) • Réaliser des rapports d’activité et d’inventaire • Garantir la mise à jour des référentiels de données permettant le traitement des demandes • Réaliser des recettes dans le cadre d’évolution du paramétrage de l’outil de gestion des demandes et des incidents • Etablir des expressions de besoin pour l’évolution du paramétrage de l’outil de gestion des demandes et des incidents

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

JCW est à la recherche d'un Consultant MOA pour l'un de ces clients. PROFIL RECHERCHE: Avoir de l'expérience dans le management de projet Avoir idéalement au moins 10 ans d'expérience en tant que Chef de Projet MOA Avoir idéalement au moins 5 ans en tant que Business Analyst Avoir travaillé sur des sujets de: Procurement (impératif) - Juridique et Légal (idéal) Rédaction des spécificités technico/fonctionnelles LA MISSION: Démarrage ASAP Localisation: Ile-de-France Anglais: Professionnel Model: Hybrid (3 jours de Télétravail et 2 jours sur site) Si vous êtes intéressés ou connaissez des personnes qui pourraient l'être envoyez-moi vos CV à pour une considération immédiate.

Client : Transports Poste : Product Owner M365 Expérience : >10 ans Localisation : Noisy Le Grand Démarrage : 07/10/2024 Objectifs/Descriptif de mission : Activités du Product Owner : • Anime l'équipe des tech lead de son périmètre et suit l'avancement des sujets en collaboration avec le responsable d'équipe • Synthétise l'avancement du domaine à son responsable • Co-construit la stratégie de développement de l’offre produits Collaboratifs en collaboration avec la MOA • Élabore un macro plan de charge prévisionnel sur son périmètre en collaboration avec le responsable d'équipe • Anime les comités de pilotage produits sur son périmètre de responsabilité • Mène ou participe aux projets ou études liés à son domaine • Pilote la veille technico-fonctionnelle sur son périmètre • Propose des actions d'évolution (actions techniques ou action de communication aux utilisateurs) de son offre produit en fonction des besoins remontés par la MOA, des nouveautés produits, des tendances du marché. • Contribue au volet conduite du changement en relation avec l'équipe Conduite du Changement Activités supervisées par le Product Owner et effectués par les Tech Lead : • Pilote l’évolution de ses produits (montée de version, remplacement d’un outil par un autre, communication sur les évolutions, etc.) • Est sollicité par le Front Office ou la MOA pour répondre à des besoins ponctuels clients hors catalogue • Est sollicité sur des problématiques de RUN en cas de crise (N4) (une équipe dédiée fait le N3) • Rédige les docs technique, utilisateurs et travaille avec les équipes change ou knowledge management • Mène ou participe aux projets ou études liés à son domaine en tant que Pilote technique. Exemple de projets ou études à mener prochainement : o Cadrage puis projet de migration des données des serveurs NAS vers M365 o Cadrage puis projet de mise à l'échelle de M365 Copilot o Mise en place du Cross Tenant Sync et du « Multi Tenant Org » avec les tenants filiales o Décommissionnement d'anciens outils au catalogue Compétences demandées: Le profil requis est celui d’un Consultant S3 > 10 ans d’expérience dans le domaine de l’ingénierie et de l’intégration de systèmes informatiques et applicatifs et ayant un BAC+3 ou équivalence justifiée en termes de diplômes. Les compétences et expériences souhaités sont : • Expérience dans la gestion de projet technique • Expérience dans le pilotage d’équipe technique • Bonne maitrise globale de l’environnement M365 • Une expertise sur un brique M365 serait un plus • Connaissance de la console d’administration M365 • Bonne capacité de communication : animation de comité de pilotage, capacité à vulgariser un sujet technique • Connaissances des concepts autour des annuaires : AD, AAD Sync, Azure AD, Azure App registration • Connaissances des concepts autour des outils de gestion de flotte (Intune, MECM) • Connaissance des problématiques réseau (proxy, matrice de flux)

En tant que Consultant Fonctionnel F&O, vos principales missions seront les suivantes : Analyse des besoins : Vous serez chargé(e) d'aller à la rencontre des équipes métiers pour comprendre en profondeur leurs processus actuels et identifier les axes d'amélioration potentiels. Votre capacité à recueillir et analyser les besoins sera cruciale pour le succès des projets. Expertise solution Dynamics : Vous mettrez à profit votre connaissance approfondie de la solution Dynamics pour proposer des configurations et des personnalisations adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise. Vous serez le garant de l'adéquation entre les fonctionnalités de l'ERP et les exigences métiers. Optimisation des processus : En vous appuyant sur votre compréhension du business et votre expertise ERP, vous proposerez des solutions pour optimiser les processus internes, en veillant à l'alignement avec les meilleures pratiques du secteur. Gestion de projet : En tant que responsable du domaine ERP, vous piloterez les différents projets liés à Dynamics F&O, en assurant la coordination entre les équipes techniques, les utilisateurs finaux et la direction. Documentation et formation : Vous serez responsable de la création et de la mise à jour de la documentation fonctionnelle. Vous participerez également à la formation des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités ou processus mis en place. Support et amélioration continue : Vous assurerez un support de niveau 2 pour les problématiques complexes et proposerez des améliorations continues du système pour maintenir son efficacité et sa pertinence face aux évolutions de l'entreprise. Veille technologique : Vous vous tiendrez informé(e) des dernières évolutions de Dynamics F&O et des tendances du marché pour proposer des innovations pertinentes à l'entreprise. Collaboration inter-équipes : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI (run, infra, entrepôt) pour assurer une intégration harmonieuse de l'ERP dans l'écosystème IT global de l'entreprise.

a connaissance de la Monétique est indispensable. AGILE/SCRUM Les principales activités sont les suivantes : Analyser le besoin Etudier les impacts applicatifs Participer à l’estimation de complexité Réaliser des Spécifications fonctionnelles Produire les documents à destination des clients Communiquer/rendre compte de l’avancement Qualités requises : Goût du travail en équipe, collaboration, Bonne communication orale et écrite, Curiosité et apprentissage, Analyse et synthèse, Organisation et pragmatisme, Prise d’initiative et autonomie, Disponibilité et réactivité,

METSYS est un intégrateur de solutions Microsoft, Cloud & Cybersécurité. Nous recherchons pour l'un de nos clients grands-comptes dans le secteur bancaire un.e Expert.e Cisco Ironport F/H pour un recrutement en CDI sur mission, pour un démarrage début novembre à Fontenay-sous-Bois (94). La durée de la mission est estimée à 3 ans. En qualité d'Expert.e Cisco Ironport, vous aurez notamment en charge les missions suivantes (liste non exhaustive) : - Prioritairement, contribution à la production pour la bonne exploitation des moyens de messagerie autour des technologies Exchange et Cisco Ironport ; - Contribution à l'intégration de filiales dans Office 365 (lesquelles sont actuellement sur Exchange Onpremises) ; - Mise en place de projets et d'études principalement axés autour de l’architecture de messagerie et la sécurisation des mails : DKIM, DMARC, SPF, S/MIME, sandboxing ; - Etude et rédaction des procédures ; - Étude et design des architectures de messagerie ou annuaire.

Technicien Support N1/2 Le profil recherche est le suivant : - Niveau 1 / niveau 2 support helpdesk technicien - Sachant compléter des procédures techniques - Maitrise de l’anglais indispensable à l’oral et à l’écrit, de préférence niveau B2 minimum - Maîtrise de l’éco système PC et Mac - Familier de l’écosystème Office 365 Windows , reseau , Linux TCP/IP LAN WAN Il y aura essentiellement du support suite à la bascule de postes en management technique par les outils. Bonne expression; Longue mission Tarif 160 e

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support N2 (H/F) 🚀 🚚 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000 collaborateurs sont mobilisés dans 7 pays. ❄️ Vous intégrerez l’équipe Support N2 / N3 responsable de la gestion des incidents. Dans le cadre des objectifs fixés par la hiérarchie, vous contribuerez à la satisfaction des utilisateurs en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents de niveau N2 ou des problèmes dans les meilleurs délais et en respectant les procédures définies pour le service.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de : - la conduction des études techniques de sécurisation des services SaaS Microsoft M365, Entra ID et Azure PaaS. Il s’agira dans ce cadre de mener les travaux avec les différents correspondants IT Risque et Sécurité ainsi que Microsoft. - la réalisation d’intégrations de ces différents services / composants de sécurité, - le maintien du support et le maintien en conditions opérationnelles de ces services, Fort background technique et sécurité sur les questions de Sécurité du Cloud Microsoft, de l’Azure Entra ID et de l'identité d'une manière générale sont nécéssaires; Une très bonne maitrise de la langue anglaise est nécessaire tant à l’oral qu’à l’écrit

Mission: En amont des spécifications : • Travailler en coordination avec le « Product Owner », et les équipes métier pays pour : o Clarifier le besoin o Identifier des opportunités et/ ou des manques En amont de la réalisation • Rédiger des spécifications fonctionnelles & techniques / US, avec les critères d’acceptation avec les équipes techniques lors de session de travail « refinement » Lors de l’exécution du projet : • Travailler avec l’équipe de réalisation pour clarifier et aider à la priorisation des besoins dans le backlog Jira • S’assurer de la qualité et de la priorité des « user stories » dans Jira, des données réglementaires, des maquettes et, des scenarios de test pour faciliter la validation des filiales et, de la réalisation par les équipes IT. • Animer des réunions de suivi et la coordination des équipes techniques, des équipes marketing pays en mode agile. • Analyser avec le « Scrum Master » l’efficacité de la réalisation • Proposer des plans d’action d’amélioration continue. • Aider à la documentation pour avoir une cartographie des processus et des fonctionnalités • Participer au testing business des fonctionnalités ( postman)

Mon client recherche un Analyste d'exploitation afin de renforcer son équipe. Démarrage : asap Lieu : Fontainebleau (77) Au sein de l'équipe Intégration et exploitation, vous êtes responsable de l'exploitation et du déploiement d'applications en production des infrastructures système: Exploitation : - Superviser l’infrastructure applicative via la supervision Icinga - Superviser les alertes de production, traitement de batchs, analyse de logs - Gérer des incidents d’exploitation : créer, traiter ou dispatcher les incidents et demandes de travaux des projets de la boite mail intégration - S’assurer de la prise en compte et du suivi lors de transfert d’incident - Rédiger et tenir à jour les procédures d’exploitation Intégration : - Déployer les développements ou applications sur les serveurs de production - Validation applicative en recette - Gérer le pilotage des processus informatiques - Traiter les incidents/demandes de mise en recette/production - Créer et documenter les nouveaux processus, maintenir les processus et procédures existantes - Assurer l’accompagnement et le support des équipes projets durant toutes les étapes de la vie d’une application

Gestion Office 365 : Administration des comptes utilisateurs (création, modification, suppression). Gestion des licences et des accès aux services Office 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive). Mise en œuvre et gestion des politiques de sécurité et de conformité Office 365. Supervision et optimisation des performances des services Office 365. Mise en place du SSO pour les applications compatibles Support technique et assistance aux utilisateurs sur les produits Office 365. Gestion des archives Administration Système et Réseau : Maintenance et supervision des infrastructures réseau (LAN, WAN, VPN). Connaissance dans la configuration et gestion des équipements réseau (routeurs, switchs, pare-feu). Mise en place et gestion des sauvegardes et des plans de reprise d’activité. Surveillance et résolution des incidents réseau et système. Gestion des serveurs (serveur d’impression, ww). Projets et amélioration continue : Participation aux projets de migration et d’évolution des infrastructures IT. Proposition et mise en œuvre d’améliorations pour optimiser les performances et la sécurité. Veille technologique et mise à jour des connaissances sur les technologies Office 365 et réseaux.