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Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, un Architecte Téléphonie Cisco sur Paris Projet : L'expert technique a la responsabilité d'intégrer des solutions de téléphonie et de centres d'appels de sa conception à sa mise en ?uvre. Tâches : Réaliser des mises en production sur les infrastructures de téléphonies et centre d'appels Cisco Participer aux validations d'architecture Valider la charte projet Définir l'expression de besoin technique Emettre un Appel d'Offres technique Définir le budget en prenant en compte les couts internes et externes Présenter une synthèse d'étude intégrant la comparaison de plusieurs solutions techniques Suivre le déroulement d'un projet (Qualité, délais, couts) Coordonner l'ensemble des intervenants projets Mission : Rejoignez les Infrastructures Informatiques d'un groupe en pleine transition numérique ! Elle constitue un enjeu majeur pour la Banque et est au c?ur de la stratégie du Groupe. Au sein de l'entité « Digital Workplace », l'équipe 'Téléphonie et centres d'appels' a en charge l'activité d'ingénierie, de support et de maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastruct ures liées aux offres de : Téléphonie administrative Téléphonie métier de centres d'appels Services connexes à la téléphonie en entreprise Compétences requises : Compétences métiers Une maitrise approfondie et expérience autour des technologies de Communications d'entreprise (IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise,...) Des connaissances sur des technologies connexes ou complémentaires : Oracle SBC/ECB, Réseau, Active Directory et PKI La connaissance des outils d'administration et de supervision liées aux solutions de communications unifiées citées plus haut Intervenir en escalade de 3ème niveau sur le diagnostic et la résolution d'incidents majeurs et significatifs Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas d'architecture, présentations techniques Compétences clefs comportementales Aptitude à travailler en équipe (en français et anglais) Rigueur et le sens de la méthode. Autonomie et capacité à rendre compte. Aptitude à travailler en environnement sensible Bonne écoute et qualités relationnelles Compétences informatiques Suite bureautique Microsoft Conceptions de designs / diagrammes techniques (Visio...) Environnement Microsoft serveurs (OS, SQL, IIS,...) Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible

Bonjour, Je vous envoie ce mail car dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client situé en région à Strasbourg, nous recherchons un Ingénieur de Production / Analyste d’exploitation Confirmé (H/F) avec les caractéristiques suivantes : Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, vous avez pour rôle de concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire, de suivre l’exploitation au quotidien ainsi que de suivre et coordonner des changements et opérations techniques. Vos missions sont les suivantes : Apporter votre expertise aux équipes de développement/études, Intégrer les traitements dans les outils de supervision et d’ordonnancement en veillant au respect des standards de production, Monter les plans batch Effectuer les livraisons en recette puis en production, Réaliser la documentation liée au bon fonctionnement des applications (procédures d'exploitation…), Assurer le lien avec le pilotage (équipes internes), Traiter les incidents jusqu’à leur résolution complète et la réalisation des interventions techniques associées, Optimiser, fiabiliser, sécuriser les traitements existants et leurs performances. Vous travaillez sur un environnement technique varié : Systèmes : MVS et ses sous-systèmes (DB2, IMS), Windows, Unix Scripting : JCL, commandes Shell dos, bash ou ksh Outils : ordonnanceur TWS, Pelican Travail de journée du lundi au vendredi. Dans le cas où vous êtes intéressé, pourriez-vous svp envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu'une fourchette de vos prétentions salariales ?

Bonjour, Je vous envoie ce mail car dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client situé à Strasbourg nous recherchons un profil de pupitreur en 3x8 7j/7 L'équipe pupitre est le garant : Du suivi et du bon déroulement des plans de traitements informatiques conformément à la planification De la disponibilité des différents composants techniques du système d'information Votre mission consistera à : Assurer les tâches relatives au pilotage des Mainframes et des Serveurs Intervenir sur les équipements des salles informatiques Suivre le déroulement des travaux Arbitrer les ressources pour un déroulement optimum du planning Gérer les incidents Analyser les anomalies détectés par les outils Rendre compte des dysfonctionnements observés Communiquer la situation à chaque changement de poste Produire et expédier des médias (K7, CD,...) Connaissances et compétences connaissance technique MVS et de ses sous-systèmes souhaitée maitrise souhaitée de l'ordonnanceur OPC sur Mainframe, de JCL et de TSO Un anglais technique serait un plus Dans le cas où vous êtes intéressé, pourriez-vous svp envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu'une fourchette de vos prétentions salariales ?

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Product Owner (AWS) sur Lyon /3 jours TT. Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un consultant Fircosoft avec une expertise sur la Lutte contre le Terrorisme (Expertise Technique Fircosoft Filtrage Opérations) et Module FMF (CONTINUITY)sur Le 92 Nous recherchons un Spécialiste Technique MOE Fircosoft (avec des compétences Pilotage Projet MOE).. Tâches : Pilotage des travaux placés sous sa responsabilité jusqu'à la mise en production Expertise sur la Lutte contre le Terrorisme (Expertise Technique Fircosoft Filtrage Opérations) ? Module FMF (CONTINUITY) Analyse des expressions de besoin Elaboration des spécifications détaillées (ateliers de travail avec l'intégrateur, l'éditeur et les contributeurs internes). Réception MOE des travaux placés sous sa responsabilité (dont livrables délivrés par l'éditeur, l'intégrateur, le centre de services ou toutes autres entités en charge de livrables) Contribution à la mise en production en lien avec les équipes de production Maintien de l'état de l'art dans son domaine d'expertise, veille technologique (Fircosoft). Livrables / Résultats attendus : Spécifications techniques détaillées Développements spécifiques sur le progiciel Fircosoft (scripting) Cahiers de test d'intégration MOE Dossiers de mise en production Rédaction de procédure d'exploitation Rédaction de chronogramme Environnement Technique : Fircosoft FFF, FSK, FOL, FMF, FMM, FML Fircosoft (Feed Batch, Multiplexer, Requester, DBClient) AIX 7.1 / ksh Tomcat 9 VM IAAS x86 VM RHEL 7.x MQSeries Oracle 19 (avec l'option RAC ou en Dataguard) Transfert CFT VS BIP-IP F5 Java/JEE Compétences requises : Compétences Techniques: Connaissances nouvelles technos (Java / J2EE) - Maîtrise Connaissances serveurs applicatifs Web (IBM Websphere, Tomcat) - Maîtrise Connaissances Shell script (Unix/Linux) - Maîtrise Connaissances SQL (Oracle) - Maîtrise Capacité à utiliser, paramétrer, et mettre en ?uvre le progiciel Fircosoft (documentation en anglais) - Expert (Connaissance de l'ensemble des modules Fircosoft, maitrise à minima des modules : FMF) Réaliser des opérations de suivi de production / Tests et Recettes. Suivi des anomalies avec l'éditeur - Expert Sécurité des IHM Web - Maîtrise (La connaissance des outils de scan de sécurité serait un plus) Capacité à définir et mettre en ?uvre des règles de développement et de recette afin d'améliorer la qualité des livrables - Expert Connaissance des ordonnanceurs - Maîtrise (La connaissance de TWS serait un plus) Compétences Fonctionnelles Expérience dans le domaine de la lutte contre le financement du terrorisme - Expert Conduite de projet - Maîtrise Encadrement d'équipe - Maîtrise Capacité d'initiative, rigueur, autonomie - Expert Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible

Pour l'un de nos clients, nous recherchons actuellement un consultant senior en organisation SI. Votre rôle sera de: 1. Accompagnement des clients dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie S.I - Élaborer des schémas directeurs du S.I. pour définir une vision stratégique. - Assister les clients dans le choix de leurs futurs outils. - Gérer des projets de transformation S.I. et de changements d’outils métier. - Définir les besoins des clients pour la mise en place de nouveaux outils, méthodologies et processus. - Rédiger des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles détaillées. 2. Conduite du changement en entreprise - Animer des ateliers de travail et réaliser des interviews auprès des opérationnels. - Collecter et mettre en œuvre des indicateurs de pilotage et de performance. - Analyser et formaliser les processus existants. - Préparer et mettre en place différentes méthodologies de travail pour faciliter la transition. 3. Collaboration avec ton équipe - Partager et communiquer les méthodes de travail au sein de l’équipe. - Participer activement au développement de l’activité Conseil en contribuant à l'élaboration de nouvelles offres. - Participer à des projets internes et proposer des initiatives innovantes pour améliorer les processus.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Product Owner (AWS) sur Lyon /3 jours TT. Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Consultant fonctionnel Oracle E-Business Suite (GL, AP, FA, AR, OAC, OCI...) sur Le 91 Contexte : Prestation d'expertise au sein de l'équipe Outils Finance de la Direction des Services Numériques France. Cette équipe : A en responsabilité les applications Finance : Comptabilité (générale, Clients, sociale, partenaires, fournisseurs), contrôle de gestion, reporting réglementaire financier, consolidation, rapprochem ent, titrisation et collecte (épargne) Intervient sur de nombreux projets répondant aux besoins des métiers Finance et aussi des projets transverses en lien avec les autres domaines / équipes de la direction Services numériques France Accompagne dans la mise en ?uvre tous les métiers de qui sont en lien avec les outils Finance Projet : Acquérir les connaissances du fonctionnement du parc applicatif (interactions entre applications) Interaction avec les éditeurs de progiciels Prise en charge des évolutions majeures (projets) et mineures (petites évolutions) sur le parc applicatif : Analyser les besoins d'évolutions Apporter votre expertise du fonctionnement des applicatifs du périmètre pour proposer les solutions répondant au meilleur rapport coût / apport métier Concevoir les évolutions à apporter au parc applicatif Réaliser les évolutions Procéder à l'homologation des évolutions avec le métier Assurer la mise en production, la mise en service des évolutions et leur garantie Exemples de projets Requêtes PL/SQL sur données E-Business Projets facturation Projets d'optimisations des process financiers Maintien en conditions opérationnelles du parc applicatif (run) Former les ressources internes de l'équipe et/ou documenter le parc applicatif pour élargir les connaissances à toute l'équipe (back-up) Compétences requises : Oracle E-Business Suite (80 % d'activité) Spécialiste Oracle R12 (GL, AP, FA, AR, OAC, OCI...) => administration fonctionnelle (paramétrage) Connaissance modèle de données E Business Suite Connaissances techniques Connaissance PL/SQL (interfaces entrantes et sortantes), VB, SQL Developper / SQL Server, Talend Connaissances basiques Unix Savoir-faire sur l'installation de mises à jour de progiciels financiers (TEMENOS, SAGE XRT,....) et l'intégration de fichiers dans ces progiciels Eventuellement Connaissances SAP BO et Axway FAH seraient un plus pour analyse de l'existant Suite Office Idéalement vous disposez d'une expérience similaire dans un secteur bancaire Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible

Formaliser les besoins utilisateur ou d’applications demandeuses Analyser et rédiger les documents fonctionnels / techniques Tests d’intégration/Recette Assistance auprès des utilisateurs métiers et des autres équipes Etudes et production. Analyse des anomalies applicatives et mises en place des solutions correctives Suivi de la Production CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) technicien(ne) N1/N2. Tâches : assurer le support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs gérer les demandes et les incidents via un système de ticketing participer à la gestion des stocks de matériel informatique former et assister les utilisateurs sur les outils et logiciels documenter les procédures et les solutions apportées collaborer avec les autres équipes IT pour les projets d’amélioration continue Démarrage : dès que possible Durée : longue visibilité Localisation : Niort (2 jours de télétravail et 3 jours sur site) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Pour les projets transverses au SI, l’architecte SI contribue au cadrage métier, porté par la MOA, pour définir le périmètre et les exigences fonctionnelles à étudier. Il est responsable de l’étude, c’est-à-dire de la déclinaison des exigences métiers et les exigences IT (KP, migration, …) en impacts sur les applications du Système d’Information tout en respectant les exigences de sécurité d’accès au SI, de la RGPD et du style d’architecture fonctionnelle de l’entreprise. Il fédère et construit la solution avec les interlocuteurs métiers, IS et IT Il prend en compte, pour l’élaboration des solutions applicatives les contraintes de délai et de budget tout en évaluant les impacts sur les exigences de sécurité et les dettes d’architecture. Il est responsable du pilotage de son étude d’architecture (monter les ateliers, réaliser et diffuser les comptes rendus, remonter les alertes, …) Il responsable de la production du dossier d’architecture : Diagramme(s) d'architecture, Diagramme(s) de séquence Liste des impacts sur les applications (interfaces, règles de gestion, KP, plan de migration, sécurité, …)

Vous rejoindrez une équipe Agile composée de 4 personnes de la DSI et d'un Product Owner, et travaillerez en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes du projet : PO, utilisateurs clés, développeurs, analystes fonctionnels, etc. En tant que Support Technico-Fonctionnel pour la maintenance de l'outil Visual Planning, vous serez responsable des tâches suivantes : Paramétrage de l'application Visual Planning : Assurer le bon fonctionnement de l'outil en configurant les paramètres adaptés aux besoins métiers. Amélioration continue et conseil : Proposer et mettre en oeuvre des améliorations sur l'utilisation de Visual Planning en lien avec les métiers. Rédaction de documentation : Élaborer les procédures nécessaires à la gestion documentaire liée aux projets. Supervision du périmètre applicatif : Garantir la fiabilité des données et des traitements en production (contrôles, fiabilisation, monitoring). Gestion des tickets de support (N2) : Recevoir, qualifier et résoudre les tickets de support liés à Visual Planning. Relation avec l'éditeur : Travailler en étroite collaboration avec l'éditeur de Visual Planning pour résoudre les incidents complexes. Diagnostic et pilotage des incidents : Participer activement à l'analyse, au diagnostic et à la résolution des incidents. Participation aux projets transverses : Contribuer aux projets SI du client impliquant Visual Planning, incluant la gestion des flux et des interfaces avec d'autres systèmes.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Engineering Manager sur Lyon / 3 jours TT Contexte : Plusieurs années d?expérience en delivery Agile Capacité de communication : structure et restitution (chiffrée) Capacité à faire le lien entre l?opérationnel et le management, et notamment à apporter de la visibilité sur les chantiers. Capacité également à discuter avec des interlocuteurs techniques (architect es, ref. cyber) Capacité à transmettre la culture produit Soft skills : écoute, médiation, leadership, appétence pour les problématiques métier Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Référent Cyber (AWS,Terraform) sur Lyon/3 jours TT. Contexte: Expertise en cybersécurité AWS Capacité à proposer des solutions et recommandations basées sur les services AWS Capacité à analyser le niveau de sécurité des scripts Terraform Capacité à interagir avec les divisions sécurité et équipes projet Certifications AWS Solution Architect et Security Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un consultant Coupa sur Île-de-France / 2 jours TT. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word. Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un consultant Coupa sur Île-de-France / 2 jours TT. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word. Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un consultant Coupa sur Île-de-France / 2 jours TT. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Nous recherchons notre prochain Directeur d’Agence ESN (H/F) pour participer au développement national de notre réseau ! Vous aurez l'opportunité de diriger votre propre équipe, de gérer une activité en fort développement et de renforcer notre présence sur le marché. ‌ Votre mission : ‌ Développement commercial et stratégique : élaborez et mettez en œuvre des stratégies commerciales. Identifiez de nouvelles opportunités de marché et pilotez l'expansion de l'activité. Analyse des besoins clients et proposition de profils IT adaptés : cernez les besoins précis de vos clients et proposez leur les meilleurs profils. Leadership et gestion d'équipe : développez et coachez une équipe d'Ingénieurs d'Affaires IT dont vous serez l’interlocuteur privilégié. ‌ Les avantages de notre réseau : Un modèle de collaboration et de croissance : en tant que Directeur/trice d'Agence, vous bénéficierez d'un encadrement sur mesure et d'une formation continue. Support opérationnel complet : disposez d’un backoffice robuste couvrant les aspects juridiques, administratifs et financiers, vous permettant de vous concentrer sur le développement stratégique de l'agence. Accès à des outils de pointe et à une communauté d'entrepreneurs : utilisez des technologies avancées pour optimiser votre métier et échangez avec d'autres pairs au sein de notre réseau pour partager des expériences enrichissantes. ‌ Votre rémunération : Elle sera compétitive, avec des bonus liés à la performance de l'agence, reflétant votre capacité à générer des résultats commerciaux et à développer votre équipe. ‌