Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Au sein de l’équipe de proximité, rattachée au domaine du service aux utilisateurs, vous serez un des acteurs de la prise en charge des incidents et des demandes utilisateurs sur le périmètre hardware, en vous assurant du respect des délais, des performances et de la maintenabilité des solutions mises en place. Vous aurez en charge : Assistance et résolution d’incidents et de demandes utilisateurs Support technique aux utilisateurs finaux : Prendre en charge les incidents matériel (de niveau 2) et les demandes de matériel des utilisateurs (PC, imprimantes, téléphones, etc.) ou logiciels (installation, configuration, dysfonctionnements). Diagnostic et résolution : Analyser les incidents, diagnostiquer les causes (panne, mauvais paramétrage, etc.) et les résoudre en respectant les délais définis (SLA). Escalade des incidents complexes : Transférer les incidents non résolus au niveau supérieur (support distant ou service spécialisé) tout en assurant un suivi. Création et gestion des comptes utilisateurs, attribution des droits d’accès, et maintien de la sécurité des postes de travail. Déploiement logiciel et matériel Installation de nouveaux équipements : Déploiement, configuration et mise à jour des postes de travail, périphériques et logiciels. Maintenance et mise à jour : Assurer la mise à jour des logiciels et la maintenance des équipements pour garantir leur bon fonctionnement et la sécurité. Gestion du cycle de vie des équipements : Assurer la gestion du parc informatique, du suivi des équipements en service jusqu’à leur renouvellement ou leur mise au rebut. Formation et accompagnement des utilisateurs Formation continue : Accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des nouveaux outils et logiciels, et résolution des problèmes d’utilisation. Documentation : Création de guides d’utilisation et de procédures pour aider les utilisateurs à devenir autonomes sur les outils informatiques. Formation et accompagnement du Service Desk Formation continue : Accompagnement des collaborateurs du Service Desk (équipe de niveau 1) dans leur montée en compétence et les assister dans la résolution des incidents plus complexes. Documentation : Création de procédures pour aider les collaborateurs du Service Desk à gagner en autonomie dans la résolution des incidents plus complexes

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques: En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, • gestion des tickets • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs • Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité • Maitrise des environnements poste de travail, téléphonie mobile (Android et IOS), logiciels spécifiques (Windows, applications métiers) • Installation et dépannage poste de travail sous W7-W10-Linux, imprimantes, Serveurs et réseau. • Connaissance tablette et téléphonie mobile. • Installation des postes projets. • Approche métier structurée (savoir faire et savoir être), rigoureux dans la démarche, respect des process interne. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur Marseille. Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ztkm6n8zpr

Contexte : Cette mission s'inscrit au sein de la DSI, domaine SI DIGITAL. Le domaine gère les applications digitales client mais également les applications métiers de la Direction Client, la Direction de la Communication et la Direction du Développement Durable. Le développeur aura comme interlocuteur privilégié les interlocuteurs du domaine SI DIGITAL. Mission : Le but de la prestation consiste : 1. Développer les objets techniques front permettant d'alimenter la marketplace de mon client. 2. Développement de plug in spécifiques sur Strapi pour faciliter la saisie de contenu et la visualisation du contenu dans l'outils. 3. Développement React JS, NextJS, alimenté dynamiquement par un Strapi (API Rest) sur la base de visuels fournis par les UX/UI. 4. Développement de composants à intégrer dynamiquement dans les pages 5. Optimisation SEO 6. Optimisation des temps réponses et de la plateforme 7. Intégration à l'écosystème Azure déjà mis en place 8. Être force de Proposition à l’amélioration de la plateforme La prestation consiste également à mettre en place le déploiement automatisé des solutions dans le cloud : • Mettre en place du déploiement automatisé à partir du repository présent sur AZURE Devops. Le déploiement ne doit pas faire intervenir "l'humain" et doit pouvoir déployer les architectures de développement, validation et production. Le ou les candidats doivent avoir pour cette partie une bonne connaissance d'Azure Devops. • Développer des plugin Strapi v4 pour faciliter la saisie du contenu. Le but est de mettre en place dans Strapi ces développements pour "personnaliser" l'outil". (Exemple d'application possible : présentation des pages saisies dans le site en forme d'arborescence, personnalisation de la page d'accueil …) • De mettre en place une dynamisation d'une page sur la base de Strapi. A partir de ce CMS, nous fournirons une structure de données qui permettra de piloter l'affichage du front. Le candidat devra se baser sur des API fournies par le CMS headless pour générer dynamiquement les affichages dans la page. (L'exemple de design de la page à monter sera mentionnée plus loin dans le document) • De monter les pages en responsives et optimisées sur la base de créations graphiques dans l'outil Figma (recherche des spécificités graphiques dans l'outil), puis de la décomposer en composant ReactJS. Environnement technique : Technologies : • Strapi • HTML • CSS • Tailwind • Web Responsive • ReactJS • JSON • Javascript • SEO • API Rest • Cloud Azure • Docker • Redis Logiciels : • Logiciels de développement • Postman (pour les apis) • AZURE DEVOPS • Traiter le sujet du SEO en React et le mettre en place dans les pages.

Nous recrutons un Ingénieur QA Technico Fonctionnel Back end (F/H) pour renforcer nos équipes chez notre client dans le secteur tertiaire proche d'Aix en Provence. Notre collaborateur QA travaillera sur des applications dans un SI complexe. Les tâches de la mission seront : Revue et analyse des spécifications fonctionnelles Participer aux critères d’acceptation des User Story et affinage. Préparer les campagnes de tests fonctionnels et techniques Concevoir les plans de test, conception et exécution des test Préparer les jeux de données Réaliser des requêtes SQL complexes sur des bases de données relationnelles Oracle Réaliser les tests de Webservices Réaliser les tests de flux. Configurer et lancer les batch Analyser et remonter les anomalies Rédiger les rapports de test Echanger avec l’équipe de développement 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel – Premier mois d’intégration sur site 15 min d’Aix.

Notre cabinet de recrutement recherche un consultant pour assurer le pilotage et le support de l’équipe Implantation et câblage dans un environnement multi-sites, incluant la gestion des équipes de proximité et l'optimisation des infrastructures IT. Vous serez chargé d’améliorer les processus par la mise à jour des bases documentaires, d'assister aux projets d’infrastructure pour l’intégration de nouveaux équipements, et de veiller à la bonne gestion des salles informatiques. Nous recherchons un consultant pour assurer le pilotage et le support de l’équipe Implantation et câblage dans un environnement multi-sites, incluant la gestion des équipes de proximité et l'optimisation des infrastructures IT. Vous serez chargé d’améliorer les processus par la mise à jour des bases documentaires, d'assister aux projets d’infrastructure pour l’intégration de nouveaux équipements, et de veiller à la bonne gestion des salles informatiques.

Activités principales : • Participer à l'élaboration de la roadmap marketing et aux choix technologiques des infrastructures des services B2B. • Participer à la construction des procédures de mise en service et d'exploitation avec le marketing. • Garantir la mise en œuvre opérationnelle des services aux clients incluant recette et mise en facturation. • Garantir directement ou indirectement le bon fonctionnement des services concernés. • Gérer l'équipe de support technique niveau 2 clients. • Définir les limites des responsabilités entre support niveau 1 et niveau 2 et garantir la formation des équipes de support niveau 1. • Etre le point d'escalade technique des clients. • Organiser et participer aux astreintes spécifiques aux services. • Supporter techniquement les équipes commerciales (appels d'offres, soutenance technique…). • Manager une équipe technique.

Missions principales : • Analyse et résolution des problématiques de qualité de service (QoS) sur la VoLTE. • Support niveau 3 sur les incidents et dysfonctionnements du réseau IMS/VoLTE. • Surveillance proactive et optimisation des KPIs VoLTE, avec un suivi des anomalies. • Conception, déploiement et optimisation du cœur IMS et VoLTE. • Intégration des solutions VoLTE dans les environnements 4G et 5G (NSA/SA). • Collaboration avec les équipes support et R&D pour garantir l'interopérabilité des équipements réseau. • Élaboration et suivi des tests d'acceptance pour la mise en service des nouvelles solutions réseau.

Missions Pour l’un de nos clients du secteur des matières premières, vous intervenez sur des missions à forte valeur ajoutée en tant que Chef de projet LAN/WLAN (Wi-Fi) . En étroite collaboration avec vos interlocuteurs, vous accompagnez et conseillez notre client dans le cadre du déploiement d’une nouvelle infrastructure LAN/WLAN (Wi-Fi) à grande échelle. Vos tâches seront les suivantes : Piloter le déploiement des infrastructures réseau local et Wi-Fi (switchs, bornes Wi-Fi) sur plusieurs sites internationaux. Coordonner les équipes internes (ingénieurs réseau) et les fournisseurs externes. Assurer la planification, la gestion des incidents, et la maintenance des infrastructures. Suivre la gouvernance du projet à travers les comités, reporting, gestion des risques et du budget.

En tant qu'Ingénieur de production Linux, vous êtes en charge du déploiement et du fonctionnement des plateformes de services de l'entreprise, en veillant à ce qu'elles restent à la pointe des nouvelles technologies. Vous intervenez sur la maintenance des services réseaux et des différents accès, tout en jonglant habilement avec les ressources systèmes pour assurer cohérence, qualité et sécurité.Vous collaborez de façon transverse avec les équipes réseaux et cloud plateforme, qui fournissent le socle de technologies de virtualisation (VMWare, OpenStack), de stockage... Vos missions : • Expert des systèmes et des plates-formes Linux. • Consommation des services de virtualisation avec VMWare (ESX) et OpenStack pour déployer de nouvelles plateformes et services. • Référent pour résoudre les incidents N2 et N3. • Gestion des services réseaux et des différents accès. • Gestion des ressources systèmes et intégration des nouveaux logiciels et des nouvelles plates-formes. • Participer à la conception de solutions innovantes. • Élaborer des dossiers techniques d'installation et d'exploitation. • Rédiger la documentation de production. • Assurer l'administration et la mise à jour des systèmes, ainsi que la sécurité. • Expert des outils d'exploitation (Scripting / Shell). • Contribuer activement aux projets de mise en œuvre et à l'élaboration des procédures. • Garantir la mise à jour et la bonne tenue des procédures d'exploitation. Les données seront sous votre protection grâce à des contrôles d'accès, des sauvegardes et des pare-feux.

Rattaché au Directeur des Systèmes d'Informations, vous intégrez l'équipe informatique et intervenez en tant qu'Administrateur système et réseaux. Vous assistez l'équipe IT à gérer l'ensemble des activités et assurez la maintenance du périmètre ainsi que le support aux utilisateurs. Vos missions : • Gestion de l'infrastructure matérielle et serveurs du SI. • Suivi de la maintenance des infrastructures. • Gestion des infrastructures de stockage (NetApp…). • Gestion des sauvegardes et infrastructures associées (Veeam). • Gestion de la virtualisation (VMWare). • Infrastructure réseaux (Cisco, Palo Alto, etc.). • Ingénierie poste de travail et messagerie (Office 365). • Administrer l'infrastructure et accompagner les utilisateurs tout en optimisant les tâches de support. • Mise en place de la documentation liée à l'infrastructure (Stockage, réseau…).

Vos compétence Solide maîtrise des protocoles réseau, tels que TCP/IP, DNS, DHCP et VLAN, pour assurer une connectivité optimale et sécurisée. Bonne compréhension des outils de gestion réseau permettant le monitoring, l'analyse et le diagnostic des infrastructure Familiarité avec les configurations de base des équipements réseau (routeurs, commutateurs) pour une gestion Compétences en sécurité réseau, essentielles pour garantir la protection, la performance et la fiabilité du système gestion de stress

EccoTechnologies, recherche pour son client, un Expert Performance & Métrologie H/F. Contexte du poste : Notre client a un SI en plateformes produits, architecturées autour de services distribués : Micro-services et événements. La gestion des mises à jour est faite via une forge logicielle (Code repo, CI/CD, etc.), assurant une haute disponibilité de ces plateformes. Développement : On-premise, dans les datacenters ou dans le Cloud public. Contexte général de la mission : · Réalisation des tests de performance pour les solutions SI avant leur déploiement en production · Livrer l’outillage et les scripts qui permettent de simuler les scénarios demandés · Développement de ces composants et scripts (principalement en TypeScript/NodeJS) o Simuler les comportements utilisateurs o Exécuter les campagnes de tests de charge) Métrologie : · Participer à la définition des solutions et des politiques techniques de métrologie et de supervision des infrastructures composant le SI · Déployer, configurer et maintenir les outils et applications de métrologie pour surveiller le fonctionnement Objectifs et livrables : Nous recherchons un expert en métrologie de performance pour effectuer en équipe avec un Leader Développement et un Leader Métrologies les livrables suivants : Métrologie · Assurer la mise en place, l’administration technique et le suivi de la métrologie pour divers projets · Participer à la définition des solutions et des politiques techniques de métrologie des infrastructures composant le SI, en particulier, participer à l’animation des ateliers et instances transverses de pilotage · Contribuer à l'industrialisation de la métrologie technique, réseau, middleware et applicative · Maintenir à jour le patrimoine documentaire associé en particulier : o Définir et maintenir les Référentiels de Métrologie ; o Concevoir et maintenir le référentiel de dashboards Grafana ; o Réaliser le partage et transfert de connaissances aux équipes d’exploitation. Développement de script d’injection · Contribuer à la conception, l’architecture logicielle, aux évolutions et la maintenance de la plateforme de tests de charges · Développement de scripts TypeScript/NodeJS : tests de performance · Captures des échanges http et rétro-ingénierie · Générer les documents cinématiques de Scénarios de tests · Accompagnement au calibrage des tests et participation aux campagnes de Tirs de Performance. Communication des livrables : Reporting hebdomadaire et mensuel ainsi que la solution globale de la prestation

Teolia est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du marketing et de l'innovation d'un Développeur Sénior Web Fullstack. Vous rejoindrez une équipe en pleine refonte de nos outils internes. En mode SCRUM Agile avec JIRA comme compagnon de route, vous interviendrez sur un projet déjà bien avancé mais avec plein de nouvelles fonctionnalités à venir. On attend de vous non seulement un excellent niveau technique, mais aussi des idées pour améliorer nos process. Technologies principales : Typescript, VueJS, Nuxt 3 JavaScript, CSS, HTML REST API, SSR Technologies secondaires : PHP Laravel SQL CI/CD DevOps

EccoTechnologies, recherche pour son client, un Responsable Opérationnel d'Application CRM H/F. Contexte du poste : La Direction des opérations est responsable de l'exploitation des applications informatiques. Au sein de cette direction, le service commercial opérations prend en charge l'administration quotidienne des applications, incluant l'administration, le monitoring et la gestion des incidents, ainsi que la préparation des mises en production, qui comprend l'homologation et la gestion des déploiements. Ces applications sont principalement destinées à soutenir les équipes commerciales, tant sur le terrain qu'au siège. Missions principales : Vérification de la disponibilité de l'application et de ses composants. Contrôle de l'exécution correcte des traitements programmés pendant la nuit. Gestion des incidents liés à l'application dans l'outil. Réalisation des analyses nécessaires pour mettre en place un contournement, effectuer une réparation ou transférer le problème au service de qualification. Traitement des demandes de travaux associées à l'application dans la solution. Documentation des recherches dans les fiches d'incidents ou les documents d'exploitation. Analyse et propositions d'amélioration des procédures de mise en production. Rédaction des documents techniques d'exploitation (DTE) pour la solution. Élaboration et homologation des procédures de sauvegarde et de restauration. Suivi de l'application des exigences d'exploitation pour l'application. Répétition de la mise en service informatique. Réalisation des tests de préproduction. Enregistrement des tests effectués dans l'outil. Les livrables : Compte rendu d'activité Document technique d'exploitation Procédures d'exploitation Incidents et demandes de travaux Applications Web (Drupal, PHP), Outils de CRM (Selligent), applications Environnements Linux/Windows, plateforme Legacy et Openstack Scripting Shell Unix et powershell BDD Oracle, MariaDB Outils d’ordonnancement, ETL, supervision et de métrologie Méthodologies de qualifications et outils de tests Processus ITIL Compétences techniques demandées : Windows / Control M / ITIL / CRM / Linux / Shell / Informatica / Windows Shell / Grafana / Oracle / Tomcat / Base de données

Nous recherchons un Développeur Java H/F en CDI, afin d’intégrer notre client basé sur Marseille. Pas de full remote. Vos missions : Projet : • Maintenance évolutive des applications du patrimoine applicatif. • Développement d'applications batch • Développement en mode forfaits de nouveaux téléservices Rôles et activités : • Prise en charge des correctifs d'un projet interne, utilisé par des partenaires de la caisse. • Prise en charge de correctifs et d'évolutions du projet "Mon compte CNMSS" • Revue de code avec les Merge Requests • Rédaction de documents de livraison. • Participation à la conception et développement de nouveaux téléservices dans le projet "Mon compte CNMSS" en méthode agile Scrum et en respectant les délais imposés. • Développement de plusieurs projets batch avec spring boot • Analyse technique du code pour faire un chiffrage sur un ensemble de demandes à réaliser sur un projet existant. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Nous sommes une start-up composée d'une petite équipe passionnée d’experts en intelligence artificielle. Nous nous concentrons sur le développement d’un logiciel pour le secteurs public (handicap, solidarités) et certains acteurs privés, permettant le traitement automatique des dossiers administratifs et médicaux. Les performances que nous atteignons sont révolutionnaires sur ce marché, et nous rencontrons un grand succès commercial depuis notre lancement. Notre technologie repose sur des modèles deep learning combinés pour faire de l'identification des images et de l'extraction de données. Notre mission ? Utiliser la technologie pour simplifier la vie des gens, qu’il s’agisse de personnels administratifs comme des patients, des clients, ou des réfugiés. Nous voulons supprimer la souffrance qui se cache bien souvent derrière un dossier « en attente de traitement ». Afin de poursuivre notre croissance et dans un contexte de création de poste, nous recherchons actuellement un développeur backend python.