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• Etudes de faisabilité, cadrages et analyses d’impact des besoins métiers • Suivi et gestion du découpage des besoins métiers en MVP, rédaction des user stories dans JIRA • Conduire les analyses d’impact et estimations de charge en accord avec les développeurs • Mise à jour du backlog avec une pré-priorisation des sujets soumis à validation lors du sprint planning avec le PO • Maintien de la roadmap de l'équipe en accord avec les priorités du métier et la roadmap globale du programme • Scrum: Sprint planning, Backlog refinement, Daily, Sprint review, Rétrospective • Collaborer/Contribuer avec le QA sur les phases de d'écriture des scénarios de tests (BDD) et d'exécution • Participer à l'homologation des users stories de chaque sprint et la non-régression des fonctionnalités existantes • Documenter les fonctionnalités déployées et mises à jour dans la plate-forme • Participer à l’amélioration du monitoring de production (dashboard destiné au support fonctionnel) et au support applicatif • Participer aux comités du programme (OPCO/STEERCO)

Le Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l’interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l’entreprise. Objectifs Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client • Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne (météo COPIL) • Respecter les SLA pour chaque client à 95% • Maintenir un suivi du backlog quotidien pour chaque client. • Maintenir à jour l’ensemble des outils permettant de s’assurer un pilotage performant (SHIVA,Confluence, PowerBI, etc… ) • Être acteur de la réussite du renouvellement de ses clients Être communicant et avoir un excellent relationnel • Avoir un bon relationnel avec les interlocuteurs du portefeuille client • Avoir un bon relationnel avec les interlocuteurs internes, être participatif avec les équipes • Retranscrire avec justesse et honnêteté l’activité de ses clients lors des Mornings Meetings Être le garant technique du SI de ses clients et de leur transformation • Assurer l’accompagnement opérationnel prévu au contrat • Garantir le succès de la gestion des changements, en autonomie ou avec un chef de projet • Maitriser le Système d’Informations du portefeuille client (connaitre l’infrastructure, le SI et la criticité des Systèmes Techniques, procédures à jour dans confluence) • Garantir la sécurité (patch management, sauvegardes, PRA, antivirus EDR notamment) des Systèmes Techniques confiés • Accompagner les clients du portefeuille dans l’adoption des nouveaux services : infogérance d’architectures applicatives modernisées (micro-services, CI/CD), développement logiciel… • Être force de proposition pour maintenir un niveau de disponibilité élevée pour les applications critiques Développer le portefeuille clients confié • Est garant que la facturation du service récurrent mensuel (Unités d’œuvre IaaS, Services Managés, conso cloud public, licences et toutes autres Unités d’Œuvre) est juste à 100% • Assurer un développement du CA par foisonnement de +10%/an • Fournir les éléments techniques nécessaire à l’Account Manager et/ou AV et/ou Chef de Projet dans la rédaction des propositions techniques et financières.

💡 Contexte /Objectifs : Prestation de Business Analyst en environnement AGILE - Support fonctionnel aux utilisateurs répartis sur Paris, Asie et US (gestion des incidents et demandes d’assistance, investigation) - Coordination et suivi des sujets liés à l’outil de gestion des workflows. - Maintenance évolutive et corrective : formalisation des besoins et des solutions, assistance aux développeurs, recette fonctionnelle, assistance aux validations utilisateurs, actions fonctionnelles de mise en production, suivi renforcé post-production - Relation avec l’éditeur dans le cadre des réunions régulières, remontée des bugs fonctionnels, suivi de la roadmap éditeur - Recette des montées de version technique ou éditeur (non régression) - Pilotage de la backlog MOA/MOE en relation étroite avec le Product Owner métier via notamment l’outil JIRA - Liaison étroite avec les utilisateurs et appropriation de leurs process métier pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci ou le niveau de gravité des bugs & incidents - Maintien/enrichissement de la documentation fonctionnelle Le système d'information en place intervient est axé sur - Le workflow de validation Front – Middle Office - La gestion des limites de risques des opérations financières, à la fois au niveau du client, du produit, et matières premières - La gestion des transactions de marchandises sous-jacentes et la valorisation des marchandises (financièrement et qualitativement) Ce process est géré par une suite progicielle (TRAC-JASPER) et d’un sharepoint, enrichis de développements spécifiques en C#. Un projet est en cours de cadrage pour remplacer ces outils, mais sur un horizon long terme (fin 2026).

Dans le cadre de l’évolution permanente et du maintien en conditions opérationnelles de ses socles techniques le bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'expertise technique DBA Le client gère 3800 bases de données Oracle, et 650 bases mongo DB, 1700 bases MS SQL, et 5600 cluster PostGres. Expertise DBA Cela comprend pour .... Expertise avancée en Bases de données Oracle Expertise en infrastructures Exadata, ExaCC Expertise en Bases de données MongoDB Technologies de sauvegarde : TSM, Networker Scheduling : Autosys, Control M, Jobscheduler, Airflow Monitoring : Oracle Enterprise Manager, Zabbix Socle OS : Redhat Linux Automatisation en Python, Ansible, Scripting shell Cela comprend pour.... Expertise avancée en Bases de données PostgreSQL, MSSQL Expertise en Bases de données Cassandra & Sybase Technologies de sauvegarde : TSM, Networker Scheduling : Autosys, Control M, Jobscheduler, Airflow Monitoring : Zabbix, Datasentinel Socle OS : Redhat Linux, Microsoft Windows Server Automatisation en Python, Ansible, scripting shell unix & powershell Au sein de ..... la prestation consiste à contribuer pour les bases de données à la maintenance et à l'évolution des bases de données sur ses plateformes Unix (Décisionnel, Flux, Transactionnel, Progiciels) : La conduite du changement sur les opérations importantes (migration/montées de version, migrations de socle de hosting vers du cloud interne, gestion de l’obsolescence, defrag,…) et à la documentation auprès de l'entité L’expertise en support aux équipes niveau 1 & 2 en cas d’incident L'optimisation selon les besoins applicatifs L'expertise sur la performance des bases et le suivi des changements applicatifs L'expertise sur la sécurité des bases de données (durcissement, gestion des vulnérabilités, mises à jour) Suivi des projets en relation avec les entités sécurité du groupe Second niveau de contrôle pour les sujets clés (backup, capacity planning, conformité avec les standards, tels que le durcissement) Delivery selon un modèle Agile/DevOps des API cloud privé en Python

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Data Analyst SENIOR (H/F) Mission à pourvoir en régie sur Lille ou Paris Présence sur site : 3 jours / semaine L'objectif : organiser, synthétiser et traduire les données. Compréhension des besoins métier et proposition de solutions analytiques. Identification et préparation des données nécessaires. Développement d’analyses avancées et documentation des processus. Conception d'interfaces utilisateurs intuitives pour la visualisation des résultats.

Norgay Toulouse, rattaché à l'agence de Bordeaux, renforce ses équipes afin d'accompagner notre client dans un projet à fort impact lié à la production informatique, nous recrutons un.e Ingénieur.e de Production N3. Les missions du poste : Assurer le support technique de Niveau 2 sur l’environnement Poste Utilisateur (plus de 120 000 postes) Qualifier et résoudre les incidents techniques provenant du centre d'appel et de la surveillance Analyser les incidents techniques, appliquer les procédures et outils de diagnostic, et utiliser les fiches solutions pour résolution Identifier les incidents récurrents à l’aide des outils (Snow, PowerBI, Grafana, PowerShell), analyser et proposer un plan d’action pour minimiser l'impact Optimiser les traitements des incidents en maintenant les consignes N1/N2 et en automatisant les processus avec des scripts PowerShell Enrichir la base de connaissances avec les fiches solutions créées Participer aux projets à risque de déstabilisation des postes de travail Organiser et suivre les actions , tout en restant en contact avec les experts et sous-traitants si nécessaire Lieux : Toulouse Télétravail : Hybride (pas de full remote)

Responsabilités : Extraction de données à partir de bases de données PostgreSQL. Rédaction de requêtes SQL complexes pour répondre aux besoins des différentes équipes. Conception et optimisation de tableaux de bord sur Metabase pour fournir des visualisations pertinentes et exploitables. Création et gestion de fichiers à plan pour organiser et structurer les données nécessaires à l’élaboration des dashboards. Analyse des besoins métiers et transformation des demandes en solutions de data visualisation efficaces. Assurance de la qualité des données et de leur intégrité tout au long du processus d’analyse. *Documentation des processus et des méthodologies pour garantir la reproductibilité et la transparence des analyses.

Bonjour, Nous recherchons un profil d'analyste développeur C# confirmé pour une mission de longue durée chez notre client à Strasbourg. Compétences techniques : C#, .Net, SQL, Devbooster, Cobol (si possible) Tâches à réaliser : · Rédaction des dossiers de spécifications techniques · Réalisation des développements en C#, Net · Rédaction des cahiers de tests · Réalisation des tests unitaires et d’intégration · Interaction avec les intervenants du projet devant consommer la solution à développer. Profil recherché · Bon relationnel, autonomie et sens du travail en équipe · Esprit d’analyse, de synthèse, sens de l’organisation, rigueur et méthodologique · Le souci du respect des normes, de la documentation et des standards qualité Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Vos missions principales seront les suivantes : - Contribuer à la stratégie de tests et appliquer le processus de test sur le périmètre opérationnel - Analyser le besoin Métier, - Construire les parcours visuels utilisateur en collaboration avec les MOA - Rédiger le Plan de Test Global du projet - Effectuer la conception de la campagne de test - Assurer la recherche et la construction des JDDs pour la recette en cours - Assurer l’exécution des tests et le suivi de la recette - Rédaction du PV final de la recette - Assurer la communication entre les développeurs, métiers et les testeurs sur le projet de test fonctionnel - Assurer la mise à jour des parcours et l’exécution des campagne de non-régression - Initier les projets d’automatisation avec les développeurs - Force de proposition, analyser et étudier le process de test afin d’améliorer nos pratiques - Participer à l’élaboration et à la transmission des indicateurs Testing

Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons fortement nos équipes présentes chez nos clients afin de les accompagner sur des projets SIRH d'envergures ( Build et Run ). Grâce à votre connaissance des enjeux métiers et votre expertise technique, vous interviendrez en qualité de Consultant Technique Confirmé ou Sénior afin de mener à bien les missions suivantes : Rédaction des dossiers de conception générale/détaillée, préparation et animation des ateliers de conception Réalisation des développements ou paramétrages dans le cadre de projet ou de TMA ( correction anomalie et développement d’évolutions ). Rédaction et réalisation des tests unitaires et d’intégration Assistance utilisateurs lors des phases de recette et de déploiement d’un projet Assistance utilisateurs au sein d’une cellule support SIRH Rédaction des guides utilisateurs

Bonjour, nous recherchons pour notre client. L’utilisation des données est au cœur de la stratégie de transformation du client. L’équipe data, composée de data scientists, data engineers, spécialistes data viz et gouvernance, joue un rôle clé dans cette évolution, soutenant des équipes variées comme le Marketing, l’E-commerce ou la Supply Chain. L’objectif est de sécuriser les caisses automatiques grâce à la vision par ordinateur pour réduire les fraudes tout en maintenant une expérience fluide pour les clients. Le système détecte les oublis de scan (produit en main, dans le panier…) et informe le client de manière proactive. Ce que nous attendons de vous 🎯 En tant que Data Scientist Senior , vous rejoindrez une équipe agile composée d’un.e Product Owner, d’autres data scientists et de deux data engineers. Sous la supervision d’un.e Manager Data Science, vous aurez pour missions de : Recueillir les besoins métier et business, et aligner les solutions analytiques aux enjeux stratégiques. Contribuer activement au projet : collecte et préparation des données, modélisation, développement, revue de code et déploiement. Assurer une communication claire sur les approches data auprès de publics non techniques. Garantir les bonnes pratiques en data science et en développement logiciel (industrialisation, maintenabilité, suivi des performances). Participer aux choix techniques et arbitrages nécessaires avec l’équipe. Stack technique requise 🛠️ Python , notamment avec les bibliothèques de vision par ordinateur (comme PyTorch ) SQL , Docker , Git Expérience avec un cloud provider, idéalement GCP Connaissance de dbt et Kubernetes serait un plus

JCW est à la recherche d'un IT Business Analyst pour l'un de ces clients. Des compétences fonctionnelles mais aussi une bonne compréhension de la technique seraient appréciées. Profil recherché: 5-7 ans d'expérience en tant que Business Analyst Expertise sur le management de Données Support sur Data Viz et les requêtes d'analyse et de développement rédaction des besoins business et les Plan test établir et conduite les phases de test analyse de donné via SQL et une bonne compréhension de Python Une bonne connaissance des organisation de données (Datawarehouse - Cloud - API - Data Mesh,....) La mission: Démarrage au plus tot Localisation: Ile-de-France et Paris intramuros Duree: 12 mois initial plus extension Langues: Français et Anglais professionnel Si vous êtes intéressé ou connaissez des personnes qui pourraient l'être, envoyez-moi votre/ leurs CV à pour une considération immédiate.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Business Analyste Data. Contexte: Projet stratégique qui consiste à développer une solution de Data Management. Cette solution sera proposée aux Clients AO stratégiques. Mission: Analyse des besoin Définition de la solution Rédaction des BRD (business requirement document) Workshops avec les clients Workshops avec le provider de la solution (Neoxam)

Nous recherchons un " Développeur Full Stack JavaScript H/F " pour le compte de notre client spécialisé dans l'ingénierie et l'étude technique, situé à Biot (06) . Il s'agit d'une mission de 6-8 mois en freelance ou portage salarial avec évolution possible en CDI chez le client final. Missions: ➢ Développemement de diverses applications et services en utilisant Javascript /Typescript ➢ Maintient et corriction des fonctionnalités existantes ➢ Participation à l’architecture et à la conception de plateformes web complexes ➢ Développement des plateformes SIG ➢ Développement des applications, services et API dans le domaine du traitement des données environnementales ➢ Travail au sein d’une équipe projet avec une vision d’amélioration continue et de gestion agile Environnement technique : ➢ Environnement Linux ➢ ReactJS/NodeJS/Typescript ➢ Base de données PostgreSQL ➢ Docker ➢ Kubernetes ➢ Python

Nous recherchons un consultant développeur PHP/MySQL/Symfony/ react pour rejoindre une équipe dynamique. Ce poste implique principalement la maintenance et l’évolution d’applications legacy, ainsi que le développement de microservices. Une connaissance en React est également requise pour accompagner le développement et la maintenance d’une application de type PWA. Le candidat idéal sera polyvalent, capable de travailler sur des projets variés et de s’adapter rapidement aux nouvelles technologies. Sous la supervision de la maîtrise d’œuvre, et sur la base des spécifications fonctionnelles, vous analyserez, paramétrerez et coderez les composants logiciels applicatifs. Ce travail se fera dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures établies.

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? En rejoignant notamment Gilles, Maxime et Clément, vous contribuerez à notre partenariat Microsoft GOLD : Application Development, Application Integration et Cloud Platform piloté par notre architecte technique. Notre futur(e) collègue interviendra sur les socles suivants : · . NET 6/7 , C# , MVC, Entity Framework (2 ans d’expérience minimum) · Web Services (REST/gRPC) · Une ou plusieurs technos Front (JS, Angular, React ou Vue) · SQL Server ou PostgreSQL Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : · Azure DevOps qui est au cœur de nos projets · Azure, Power BI, SSIS, SSRS · Docker, Kubernetes · Elasticsearch · D’autres technos récentes ou en devenir pour nos prochains challenges Notre pôle .Net c’est : · Une plateforme de formations internes à disposition et notre plan de certifications Microsoft · L’intégration d’un pôle partenaire Microsoft Gold dans 3 domaines d’expertise depuis plusieurs années · L’adhésion à notre plan d’Excellence via nos process de certification s (adaptées à vos expertises) · La participation à des salons , des réunions techniques mensuelles et des hackathon/Code Kata tout au long de l’année