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Offre d'emploi
Customer Success Manager F/H
Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : L’accompagnement des clients et notamment grands comptes en développant les usages La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance (KPI) L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats La fidélisation de l’ensemble de la base client en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus tout en s’assurant qu’il n’y ait pas de réclamations Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce…) La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client La remontée aux CPO des besoins de nouvelles fonctionnalités La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN
Offre d'emploi
Team Lead Sécurité Réseaux F/H
Dans le cadre d'une mission chez un de nos clients dans le secteur tertiaire nous recherchons un Tech Lead Sécurité Réseau F/H sur Orly ayant absolument déjà encadré une équipe en direct. Vos missions s'articuleront autour des points suivants : Manager des projets et une équipe, Veiller à l’administration Réseaux, Sécurité, aux actions de remédiations de failles de sécurité, gestion de la supervision réseaux, Etudier, définir ou gérer des projets d’extension, d’architecture réseaux et sécurité, Participer à la mise en place de projets techniques ou métiers: Audit et plan de remédiation plan de continuité d’activité mise en conformité norme 3 CF plan de prévention des risques Apporter un diagnostic (niveau N3) sur des problèmes et incidents remontés par le support IT (Niveau N1/N2). Rédiger des documents et des procédures techniques, Participer à la définition de la politique de Sécurité et au choix de solutions d’évolution d’architecture grâce à de la veille technologique. Toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de l’entreprise.
Mission freelance
Directeur Projet / Chef de projet Sénior
Nous recherchons pour l'un de nos client bancaire un Directeur Projet / Chef de projet Sénior : Contexte Mission : Pilotage de produit monétique bancaire Ecoulement des projets (PIA) Pilotage budgétaire (accompagner l'écoulement des budgets) Travaux de consolidation (outils existants / Créer des nouveaux (ex : PowerBi)) Prendre en main outils (Clarity + Surcouche Excel pour action / Maj en masse) Accompagnement des équipes transverses de la DSI Profil force de proposition / Autonome / capacité d'adaptation
Mission freelance
data analyst Power BI H/F
• Développer les reports Procurement BI dont la maquette a été définie par les utilisateurs et l’UX Designer • Piloter et animer les recettes utilisateurs • Mettre en production les reports validés dans le respect du planning établi • Mapper les données issues des nouvelles sources (ERP, nouvelle application, etc …), charger les historiques, mettre en place les flux pour l’alimentation quotidienne automatique du BI, valider les chiffres. • Contribuer avec le reste de l’équipe BI au support utilisateurs (questions reçues par mail principalement) • Participer aux cérémonies Agiles : daily scrums, retrospectives, backlog refinement, etc … • S’assurer de la bonne compréhension de la solution par les utilisateurs, soit en mettant en place des tool tips directement dans le BI soit en livrant une documentation utilisateurs. • Optimiser les traitements pour améliorer les temps de réponse et réduire les couts • Participer aux démarches d’amélioration continue avec l’équipe Activités spécifiques prévues d’octobre à décembre 2024 : • Connexion d’un nouvel ERP SAP by Design basé en Inde • Mise en place d’un dashboard permettant de suivre l’activité des tactical buyers (transformation des DA en commandes, suivi des livraisons et de la facturation) • Mise en place d’un dashboard de mesure du Spend par fournisseur • Mis en place d’un dashboard de mesure de la performance des Achats vis-à-vis du cash (délais de paiement négociés, acomptes, reverse factoring, ponctualité de paiement)
Offre d'emploi
Architecte technique AWS
Nous recherchons un architecte technique AWS qui aura pour mission d’assurer la cohérence technique des projets métiers et du développement en termes d’évaluation, de conception et d’implémentation. Il s’assurera également que les choix techniques s’intègrent de manière cohérente, efficace, durable, et respectent les standards de l’entreprise, notamment en matière de sécurité et de maîtrise des risques, dans l’architecture du SI. Il veillera à l’optimisation des ressources d’un point de vue technique et financier. Missions principales : Contribuer à l’élaboration du plan stratégique SI Concevoir des architectures techniques complexes Assurer la cohérence et la validation des framework et des outils techniques choisis Réaliser une veille technologique permanente Analyser les architectures techniques existantes et formuler des recommandations stratégiques dans le cadre de leur refonte Opérer un transfert de connaissances continu
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Cloud DevOps (Pré-embauche)
Contexte: Le DataLab développe des pratiques MLOPS pour optimiser le cycle de vie des projets IA. Un premier volet a été adressé au niveau du versioning des modèles et l’industrialisation de l’IA en se basant sur un socle basé sur Kafka / Kubernetes. L’objectif de la mission est de packager des IA de contrôle et d’extraction d’informations dans les documents: - Se focaliser sur la phase DevOps en automatisant la pipeline d’apprentissage, le versioning et déploiement du modèle ; - Automatiser l'exécution du pipeline de ML afin de ré-entraîner les nouveaux modèles avec de nouvelles données ; - Configurer un système de livraison continue pour déployer fréquemment de nouvelles versions de l'intégralité du pipeline de ML (CI/CD). L’idée est de rendre les modèles de machine learning (ML) évolutifs et de les déployer en production aussi simples que possible, en laissant Kubernetes faire ce qu'il fait de mieux : - Déploiements faciles, reproductibles et portables sur une infrastructure diversifiée ; - Déploiement et gestion de microservices ; - Mise à l'échelle en fonction de la demande ; - Mise en place du socle DataOps – industrialisation des microservices IA ; - Former l’équipe sur les pratiques DevOps/DataOps ; - Participer sur les différents projets ; - Gérer l’exploitation du cluster Kubernetes et l’orchestration des ressources. Exigences Techniques: -Packaging & API : De fortes compétences CI/CD – Docker - API ; - Développement (Python) : Python avancé ; - Architecture & Infrastructure : Définir l’architecture cible et Travailler avec le producteur informatique pour mettre en place l’infrastructure cible et participer au déploiement.
Offre d'emploi
Consultant MSBI H/F
La mission consiste à prendre en charge des développements MS BI (étude, conception, développement de modules) et prendre part à l’ensemble des activités que porte l’équipe de développement en coordination avec le LeadTech de l’équipe de développement. Tâches Livrable associé Conception / modélisation / design de solution, Développements (ETL, Modèle de données, Dataviz, Cube,…) Tests Unitaires Préparation des packages de livraison Gestion des versions Spécifications détaillées et/ou Users Stories affinées Code source Cahier de test complété / liste des anomalies identifiées Code packagé selon les normes attendues par l’hébergeur Code référencé dans le gestionnaire de versionning (GitLab) Mises en production
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Ingénieur Système & Réseau - IDF
Poste : Ingénieur Système & Réseau On recherche pour le compte de l'un de nos clients un ingénieur système et réseau avec au moins 5 ans d'expérience en infrastructure . Projet : Déploiement de Data Center ( Build ) Compétences requises : Expertise en infrastructure système et réseau Compétences solides en stockage , sauvegarde et virtualisation Bon niveau d'anglais obligatoire Systèmes d'exploitation : Windows 2019 / 2022, Alma Linux (RedHat) Réseaux : Cisco, Palo Alto Stockage : SAN Sauvegarde : VM, Veeam
Mission freelance
Développeur Power BI
Concevoir et développer des rapports et dashboards complexes sous Power BI en tenant compte des meilleures pratiques en termes de performance, sécurité et scalabilité. Réfléchir à des solutions d'architecture BI afin de garantir une structure de données efficace et évolutive. Collaborer avec les équipes métiers (merchandising, production, supply chain, ADV, qualité, etc.) pour comprendre et formaliser les besoins fonctionnels. Analyser les spécifications fonctionnelles fournies par les métiers et les traduire en solutions BI adaptées Rédiger des spécifications détaillées des KPI et des rapports à produire, garantissant une compréhension claire des attentes métier. Formaliser de manière rigoureuse les besoins pour assurer une implémentation cohérente et répondant aux attentes. Développer et implémenter les différents rapports, tableaux de bord et KPI à destination des différents départements. Veiller à la qualité des données, à leur actualisation et à leur cohérence avec les besoins fonctionnels. Gérer de manière autonome votre backlog, en définissant les priorités des tâches à accomplir. Assurer le suivi des avancements de vos développements et produire un reporting régulier sur l’état d’avancement des projets.
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Ingénieur Système & Réseaux (Pré-embauche)
Contexte : - Assurer la maintenance du système informatique afin qu'il fonctionne correctement, ainsi que son amélioration ; - Gérer les différents moyens informatiques. Responsabilités : - Configuration et maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Systèmes ; - Installation, configuration et exploitation quotidienne de l'ensemble des serveurs ; - Rôle de chef de projet dans les évolutions d'Infrastructure : étude et intégration des nouveaux services ; - Support Niveau 2 et 3 sur l'infrastructure ; - Gérer les relations avec les prestataires et partenaires ; - Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures ; - Veille technologique dans le domaine serveur. Compétences Techniques : - Serveurs : Windows Server 2012R2/2016/2019 - Postes : Windows XP/7/10 - Scripting : PowerShell, VBScript, Batch - Techno : Forêt Active Directory 2012R2, GPO, File Server, DFS, IIS, RDS, Exchange 2016, Hyper-V, ArcServe Backup, Veeam Backup, supervision PRTG - Stockage : NAS, SAN, LUN, technologie RAID - Constructeur : Dell, HP, Fortinet
Mission freelance
Technical Data Lead
Hanson Regan recherche actuellement un Technical Data Lead pour une mission à long terme à Paris, avec possibilité de travail hybride. Les candidats dirigeront une petite équipe d'ingénieurs de données, fourniront des conseils sur les meilleures pratiques et assureront la qualité du travail au sein de l'équipe. Les candidats retenus devront avoir une solide connaissance de SQL Server, Power BI et Dax sur site, ainsi qu'une bonne compréhension de Talend. Vous serez à l'aise pour avoir une vue globale d'une architecture complexe et posséderez d'excellentes compétences en communication en français et en anglais. En raison des exigences du client, les candidats doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les solutions de portage pour cette mission. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous dans les plus brefs délais
Mission freelance
Expert MSBI (FH)
Contexte : Notre client, une institution financière majeure, souhaite renforcer son équipe en charge des données et des services analytiques. L’objectif est de consolider et d’optimiser la plateforme MSBI 2016 pour garantir une exploitation à l’état de l’art. Le département en charge des données analytiques offre des solutions basées sur plusieurs technologies, dont la suite Microsoft BI (SQL Server 2016, SSIS, SSRS, SSAS) et SharePoint 2013, destinées à répondre aux besoins métiers. Missions : Dans le cadre de cette prestation, le consultant interviendra sur plusieurs volets stratégiques : Expertise technique : Apporter une expertise pointue sur SQL Server 2016, SSIS, SSRS, SSAS (modulaire et tabulaire). Accompagnement des projets : Conseiller les équipes métiers/projets en amont, les accompagner lors des premiers déploiements et prodiguer les bonnes pratiques. Maintenance : Assurer la maintenance de l’infrastructure MSBI, optimiser les performances et proposer des améliorations. Documentation : Participer à la gestion documentaire sur SharePoint et maintenir à jour les fiches techniques. Veille technologique : Effectuer une veille sur les composants Microsoft BI et proposer des solutions pour combler les manques fonctionnels. Livrables : Mise à jour de la documentation associée à la livraison automatisée de scripts PowerShell pour SSIS. Propositions d’amélioration technique et rapports sur les incidents récurrents. Audits réguliers de performance sur la plateforme MSBI, avec mise à jour des fichiers de suivi et de gestion de capacité. Diagnostics et optimisations des projets applicatifs, en particulier sur les grosses volumétries (gestion des VLDB, partitionnement). Mise à jour de la roadmap des outils de l’infrastructure MSBI et des licences associées.
Mission freelance
Data analyst (H/F)
Le scope métier couvre l'ensemble des activités du retail (Marketing / Finance / Produit etc). Missions : - Conçoit , déploie et assure le RUN des data pipelines, datasets et KPI - Crée à partir des données présentes dans la plate-forme Data la modélisation et les traitements nécessaires à l’exploitation des données, à destination des usages analytiques. - Assure la maintenance de ce qui a été produit. - Réalise des recettes techniques et fonctionnelles. - Veille au respect des normes et des pratiques de référence de la Data. - Accompagne les consommateurs ou utilisateurs de solutions data dans leur choix d’indicateurs et leur expression de besoin d’accès aux données - Garantit l’alignement et la cohérence des solutions data - Travaille en étroite collaboration aussi bien avec les équipes techniques que métier.
Mission freelance
Data Analyst H/F
Data Analyst H/F (freelance). Profil : débutant à confirmé Mode de travail : hybride, 1 journée de télétravail par semaine (le mardi ou le jeudi). Localisation : Louviers (27). TJ : entre 300€ et 400€ Date de démarrage : Immédiate. L’ IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous cherchons un.e Data Analys motivé.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Que vous soyez débutant.e ou confirmé.e, vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets variées et stimulants chez notre client, en mettant en œuvre vos compétences analytiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre manager pour répondre aux besoins de l’entreprise en matière de données. Les missions : - Prise en compte des demandes des utilisateurs. - Localiser les sources de données, les transformer si nécessaire, ou demander une mise à disposition de vue. - Créer une première version des analyses sous PowerBI, soumise à la validation ou aux ajustements de la manager. - Présenter la version finale au demandeur initial, en tenant en compte de ses commentaires et ajustements éventuels. - Participer activement à la mise en recette et assurer le maintien des solutions mises en place.
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Ingénieur DevOps AWS
Nous recherchons un ingénieur DevOps AWS, responsable de la gestion, de l'automatisation et de l'optimisation des infrastructures cloud sur AWS. Missions principales : Résumé : Gestion des Infrastructures Cloud : Conception, déploiement et gestion des infrastructures sur AWS (EC2, S3, RDS, VPC, EKS, etc.). Automatisation : Développement de scripts d'automatisation pour le déploiement des infrastructures, la gestion des configurations et les mises à jour (Terraform). CI/CD : Mise en place et optimisation des pipelines CI/CD pour des déploiements fréquents et sûrs ( GitLab CI, AWS CodePipeline). Monitoring & Performance : Mise en place de solutions de monitoring et de logging (CloudWatch, Prometheus, Grafana), analyse des performances et optimisation des coûts. Sécurité : Implémentation des meilleures pratiques de sécurité sur AWS. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les développeurs et l’équipe Sysops pour s'assurer que les applications sont correctement intégrées dans l'infrastructure et fonctionnent de manière optimale. Résolution de problèmes : Répondre rapidement aux incidents et résoudre les problèmes liés à l'infrastructure et aux applications hébergées sur AWS. Technologies : Cloud AWS Prometheus/Grafana Kubernetes - EKS Base de données : Redis, PostgreSQL, mongoDB Message Broker : RabbitMQ ETL : FME Flow (un plus) IaC : Terraform Gitlab Jira/Confluence Réseau AWS : VPC, ALB, WAF, NFW, etc. / Infra AWS : S3, EC2, etc
Mission freelance
Data Steward
La mission consiste à : - Maitriser et documenter la donnée métier - Garantir la méthodologie et le maintien de la qualité des données - Mission sur la métropole lilloise avec télétravail hybride (2 ou 3 jours / semaine) Compétences recherchées : - Une expérience au sien d’une équipe de gouvernance des données et/ou une expérience autour de la mise en qualité des données - Connaissance des principes de la gouvernance de la donnée - Connaissance en analyse et gestion de la donnée - Maitrise du fonctionnement en équipe agile - Capacité d'analyse et de synthèse - Cloud (GCP)
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