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Au sein du service informatique, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l’évolution de l’ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues : Ÿ Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage – Interface...), Ÿ Accompagner et former les utilisateurs, Ÿ Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production, Ÿ Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications Ÿ Etablir des procédures et des modes opératoires Ÿ Analyser les anomalies afin de déterminer l’application en défaut, Ÿ Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes), Ÿ Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction, Ÿ Gérer et suivre des incidents. Vos interlocuteurs seront l’ensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que l’ensemble de nos éditeurs de logiciel. Livrables Horaires : Equipe matin ou après-midi ou journée – Lundi au Samedi – Astreinte Déplacements sur tous les sites opérationnels et au Siège social. Compétences Ÿ De formation Bac+2/3 informatique ou logistique, Ÿ Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows Server, Windows 10 - 11, et Linux, Ÿ Vous êtes à l’aise sur les différents types de réseaux, Ÿ Vos capacités d’analyse sont reconnues et vous êtes force de proposition, Ÿ Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d’une réelle capacité d’écoute et d’un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe.

Notre client recherche un technicien support / coordinateur afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes : - Suivi de la mise en place du matériel IT dans les usines - ⁠Animation des activités IT sur les serveurs et PC pour les projets - ⁠Support aux IT locaux Les compétences attendues sont les suivantes : - 5 ans d'expérience - Expérience de coordination technique - Excellente communication - Très bon niveau d'Anglais La mission est renouvelable.

Contexte : Gérer la transition du service support réseau (NOC) d'un fournisseur sortant vers le fournisseur entrant. MISSIONS : - Assurer la livraison du NOC Lancer, superviser l'audit et inventaire réseau Piloter la phase migration outillage Gérer le transfert de connaissance PAQ build et RUN Mettre en place les procédures d'implémentation. Mettre en place le Plan de réversibilité. - Construire le service et mettre en place l’organisation de l'équipe : Animer, communiquer, fédérer Mettre en place des points de suivi

Pour notre client, une entreprise leader dans le domaine des technologies de l'information, nous recherchons un Technicien Support IT spécialisé en infrastructure réseau et systèmes. Vous serez responsable de la gestion et de la maintenance de l'infrastructure IT sur site, avec des missions variées allant du support réseau à la participation à des projets techniques Vos missions : Gestion de l'infrastructure IT : Assurer la disponibilité du réseau (LAN, Wi-Fi, connexions internet) Maintenir les dispositifs télécoms et les services de téléphonie Effectuer le dépannage de base des équipements réseau Maintenance et support : Réaliser les activités de maintenance planifiées (réseaux, téléphonie) Gérer les équipements et les remplacements Assurer un suivi précis des connexions internet temporaires pour les événements Gestion des incidents : Identifier et résoudre les incidents réseau et IT Collaborer avec les équipes pour les incidents majeurs Communiquer avec les utilisateurs en cas de perturbations Soutien aux événements : Assurer un support technique lors des réunions et événements importants Tester et configurer les équipements Coordonner avec les équipes pour la configuration réseau Projets : Participer à l'installation et à la configuration de nouvelles infrastructures IT Superviser la mise en place des équipements réseau Soutenir les projets de mise à jour et de modernisation réseau Formation : Animer des sessions de formation pour les utilisateurs internes Mettre à jour et gérer le contenu de formation sur les outils internes Promouvoir des nouveaux produits et solutions IT

GENIOUS Systèmes recherche pour son client un(e) Technicien support F/H afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission le consultant devra effectuer les tâches suivantes: Suivi de la mise en place du matériel IT dans les usines ⁠Animation des activités IT sur les serveurs et PC pour les projets ⁠Support aux IT locaux coordination avec les équipes Les compétences attendues sont les suivantes: 5 ans d'expérience Expérience de coordination technique Excellente communication Très bon niveau d'Anglais Mission à pourvoir en Ile de France. Des journées de Télétravail sont possibles et présentiel attendue

Vos missions : Suivre les réalisations et rendre compte de l'avancement des ses applications et services : Respect des engagements sur son périmètre : budget, jalons, valeur produite Valider la mise en intégration et la mise en production des nouvelles versions correctives et/ou évolutives de ses applications et services Organiser le déroulement des tests utilisateurs/métier sur ses applications et services avec mise en place et maintient des environnements de qualification et les outils associés (TC57…) et vérifier la non régression Organiser la formation des utilisateurs pour la maintenance évolutive, et en collaboration avec le Chef de projets le cas échéant. Suivre les demandes métiers et IT, alimenter la backlog dans JIRA Analyser les demandes, proposer un plan d’action, faire arbitrer les sujets et priorités par le RA et le PPO Réaliser en collaboration avec les métiers, les équipes IT et les éditeurs les demandes de la backlog Assurer le maintien en condition opérationnelle de son produit : Assurer le suivi des la qualité du produit fini (VSR), mettre en place les KPI nécessaires au suivi de l’activité. Définir et mettre en œuvre les niveaux de services (SLA) par application avec les parties prenantes (métier, IT, etc.) Garantir le niveau de service de ses applications tel que convenu avec les parties prenantes, notamment par le traitement des tickets de niveau 3 (GI/GD/GP/GC) Proposer, spécifier, et mettre en œuvre le monitoring adapté au respect des engagements de service (bon fonctionnement et utilisation) Proposer des solutions d'amélioration continue ou pour le démantèlement de ses applications et services si ceux-ci ne sont plus utilisés (MEV) Backuper le RA pour couvrir les périodes d’absence Documenter les procédures, et former les équipes supports et exploitation (N1/N2) à la résolution des tickets liés à son périmètre applicatif Le produit est full Saas chez l’éditeur KBRW L’application peut être utilisée sur Ecran (UI) ou sur Device (TC57) et les transferts se font par API Un vernis technique autour Json, file transfer, API, GCP, SQL et Device sont donc nécessaires. Activité de RUN sur les périmètres Caisses, Marketing, Monétique de type N2 pour plus de 500 magasins en France et Luxembourg, les Drives et stations essences. Réaliser les mises en production sur les différents serveurs applicatifs, caisses liés à l'encaissement et le marketing Travailler avec notre support N1 et le pilotage situé au Maroc en leur rédigeant des procédures pour leur permettre de réaliser le Run de premier niveau Dans l'équipe Produit Moyen d'accès, il ou elle sera en charge de : La résolution d'incident et de demande de service sur les composants ci dessus, le maintien en condition opérationnelle des PDT, Terminaux Durcis, MDM Gérer et suivre les déploiements d'applications sur les postes de travail et les terminaux durcis

Nous recherchons un Consultant PMO IT&Data externe (Responsable de la gestion de projets), solide expérience dans le domaine de la finance. Le PMO aidera les Chefs de Projet, de l'équipe IT&Data et de l'équipe Business, à conduire le déploiement de ces programmes en France. Le contexte de cette mission concerne deux programmes de transformation clés ayant un impact respectif sur la structure organisationnelle de la Topline et sur les processus financiers de bout en bout au niveau de l'UE. Les systèmes impactés sont SAP (modules FICO, SD, MM…), EPM (avec des outils tels que Tagetik) et Analytics (avec des outils tels que Power BI).

L'architecte flux SAP aura pour mission principale de concevoir, implémenter et assurer la cohérence des flux entre les différentes applications de l'entreprise, en garantissant leur bonne interconnexion. Il jouera un rôle crucial dans la gestion et l'optimisation des interfaces et flux SAP, en particulier dans le cadre de contraintes SAE, tout en assurant la bonne transmission des données entre les systèmes. Responsabilités principales : Concevoir et mettre en place les architectures de flux SAP adaptées aux besoins métiers. Assurer la bonne interconnexion des différentes applications SAP avec les systèmes externes et internes (interfaces et intégrations). Ouvrir et gérer les flux de données entre les systèmes tout en veillant à la cohérence des échanges. Garantir l'intégrité des flux de données entre les différents systèmes SAP (DATD et DATG). Veiller à la conformité et à la bonne utilisation des protocoles et standards de communication (IDOC, EDI, etc.). Gérer les interfaces et s'assurer de la qualité des données échangées entre les applications. Travailler en collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques pour assurer le bon fonctionnement des interconnexions. Analyser et résoudre les problèmes liés aux flux de données et à l'intégration des systèmes. S'assurer que les contraintes de sécurité et les bonnes pratiques sont respectées dans la gestion des flux.

Mon client, basé à Levallois, recherche un Chef de projet Transformation Finance en CDI. Dans le cadre de la mise en œuvre de la feuille de route, les principales missions du chef de projet Transformation Finance sont les suivantes : Participer à la définition du Core Model Finance cible - Organiser et mener des ateliers avec les pays afin de comprendre l’existant, les enjeux liés à leur activité, les meilleures pratiques et les problématiques rencontrées ; - Collecter et formaliser les besoins métiers et les axes d’amélioration ; - Définir et documenter le Core Model et ses règles de gestion sur la base des bonnes pratiques internes et externes en adéquation avec les contraintes locales ; - Identifier et faciliter l’aide au choix d’outils modernes pour digitaliser et automatiser les processus définis (en sus de ceux déjà identifiés) ; - De manière générale, contribuer à l’amélioration continue du Core Model Finance en identifiant les tâches à plus faible valeur ajoutée. Contribuer à la définition de KPIs - Sur les processus de son périmètre d’activité, identifier les KPIs permettant de suivre la performance et la productivité des processus transactionnels et de l’utilisation optimale des outils ; - Proposer une gouvernance permettant de les suivre. Avec la Senior Manager Transformation Finance, être le garant de la bonne application du Core Model Finance dans les pays - Dans le cadre de la mise en place du Core Model dans de nouveaux pays, arbitrer les évolutions ; - Documenter les recommandations et plans d’action ; - Définir et mettre en place des actions de communication au sein de la communauté d’experts / d’utilisateurs clé dans les pays. Assurer la PMO des projets - Organiser et préparer les supports pour les instances de pilotage ; - Assurer le suivi des actions à mener ; - Coordonner les différentes parties prenantes impliquées (IT, Finance, Achats, …) au sein des pays ou du siège central ; - Collecter et remonter les alertes.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP WM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe et participer à des projets d'envergure chez notre client grand compte. Vos principales missions seront de : Analyser les besoins: Comprendre les processus métiers de nos clients et identifier les opportunités d'optimisation grâce à SAP WM. Concevoir et implémenter des solutions: Réaliser des configurations, des développements spécifiques et des tests pour répondre aux exigences fonctionnelles. Assurer le support: Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et résoudre les incidents. Former: Dispenser des formations aux équipes métiers et techniques. Participer à des projets d'amélioration continue: Proposer des solutions innovantes pour optimiser les performances de SAP WM.

Nous sommes à la recherche d'un(e) : 📌Consultant Datastage Les activités qui vous seront confiées sont : - Couvrir des fonctions MOE (spécifications, développements, tests, suivi de production) sur un portefeuille d'applications décisionnelles IARD. - Renfort sur un projet de migration de données (contrôles, transformations de données externes pour intégration dans les applications). Expertises/ Technologies : - SAP BI 4 - Oracle 19 - Datastage PX - Snowflake Profil recherché : Niveau d'expérience : Minimum 5 ans d'expérience 📍 Lieu : IDF Cette opportunité est à pourvoir en CDI.

Bonjour, Notre client basé à Charleroi en Belgique est à la recherche d'un Consultant Confirmé SAP SD/MM pour intervenir sur des missions de maintenance évolutive et corrective, ainsi que sur des mini-projets. Faire l'interface entre le métier et l'intégrateur en charge de la réalisation. Recueillir les besoins des utilisateurs et des équipes métiers. Spécifier le besoin en rédigeant les documents fonctionnels et techniques. Coordonner l'envoi des spécifications à l'intégrateur et assurer le suivi de la réalisation. Participer aux tests, recettes, et produire la documentation associée. Vanessa | DUONEXT

Intégration de systèmes et de solutions: combiner différentes composantes technologiques, logicielles ou matérielles, de manière à ce qu'elles fonctionnent de manière harmonieuse pour répondre aux besoins identifiés Garant du projet et de la qualité des livrables Conduite d'appel d'offres pour l'achat d'une solution HR conforme aux besoins. Enrichit la collecte du besoin et vérifie l'exhaustivité des spécifications fonctionnelles et techniques. Assure la planification, le suivi, la communication et le pilotage du projet HR. Coordonne les travaux Conduit le changement Assure un reporting éclairé Interface entre business, éditeur logiciel et équipes techniques. Pas de sous-traitance.

Bonjour, Notre client basé dans la région de la Nouvelle-Aquitaine est à la recherche d'un Consultant Senior SAP FI CO pour intervenir sur des missions de maintenance évolutive et corrective, ainsi que sur des mini-projets. Faire l'interface entre le métier et l'intégrateur en charge de la réalisation. Recueillir les besoins des utilisateurs et des équipes métiers. Spécifier le besoin en rédigeant les documents fonctionnels et techniques. Coordonner l'envoi des spécifications à l'intégrateur et assurer le suivi de la réalisation. Participer aux tests, recettes, et produire la documentation associée.

Contexte de la prestation : L'entreprise souhaite mettre un œuvre un audit complet de l’existant afin de cartographier l’ensemble du périmètre. A l’issu de cet audit, un grand chantier de la gestion de l’obsolescence ainsi qu’une rationalisation des solutions vont être lancés. Activités : Accompagner l’audit et la cartographie du périmètre Identifier les composants obsolètes et proposer des stratégies de remplacement ou de mise à jour. Concevoir et mettre en œuvre des architectures de système optimisées et rationnalisées. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne intégration des nouvelles solutions. Fournir un soutien technique et une expertise lors des phases de développement et de déploiement. Documenter les architectures proposées et les processus de migration.

Notre client recherche un(e) Chef(fe) de projet technico-fonctionnel(le) SAP en capacité de les accompagner sur un projet de migration de données vers SAP S/4. Une expérience en reprise d’historique de données tiers de système non sap vers sap est un requis essentiel et est un plus déterminant pour le client. Le profil devra faire preuve de sa capacité à intervenir techniquement (par exemple: gestion de problématique de dédoublonnage). Environnement technique: SAP S/4.