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• Identify all requirements with the experts and build an action plan • Follow the action plan • Document the progress • Based on partly existing analysis, build a functional mapping of Services mapping • Formalize the main pain points • Provide recommendation and visual slides with clear explanations. • Implement with our IT dept a solution - Identifier toutes les exigences avec les experts et élaborer un plan d'action - Suivre le plan d'action - Documenter les progrès réalisés - Sur la base d'une partie de l'analyse existante, établir une cartographie fonctionnelle de la cartographie des services - Formaliser les principaux points de douleur - Fournir des recommandations et des diapositives visuelles avec des explications claires. - Mettre en place une solution avec notre département informatique

Contexte : Nous recherchons un consultant en maîtrise d’ouvrage pour accompagner les projets liés aux opérations de marché et à la politique monétaire. Vous intégrerez une équipe composée de 25 personnes, responsable de la maintenance et de l’évolution des applications. Missions : Spécifications Fonctionnelles : Rédiger les besoins utilisateurs pour la maintenance évolutive des applications. Recette : Concevoir et exécuter les tests, rédiger les scénarii de recette, former et accompagner les utilisateurs, suivre les anomalies. Assistance : Suivre les anomalies et évolutions, assister l'équipe dans les montées de version et le traitement des incidents. Reporting : Produire des comptes rendus hebdomadaires des activités.

Pour un client grand compte dans le secteur bancaire, nous recherchons un business analyste confirmé, avec de l'expérience en virements instantanés. Télétravail à 50%. Proche transports Mission 3 ans démarrage asap prérequis : expérience en tant que Business Analyste et compétences en virements SEPA Pour un client grand compte dans le secteur bancaire, nous recherchons un business analyste confirmé, avec de l'expérience en virements instantanés. Télétravail à 50%. Proche transports Mission 3 ans démarrage asap prérequis : expérience en tant que Business Analyste et compétences en virements SEPA

Vos missions sont les suivantes : • Etre le référent technique auprès de l'équipe technique et commerciale. • Participer à l'avant-vente, la réalisation de cahier des charges. • Support technique de niveau 3 dispensé aux clients. • Diriger et participer en lien avec l'équipe technique à : la qualification, le diagnostic, la résolution des incidents réseaux, systèmes, téléphonies. • Réaliser des audits informatiques/cybersécurités et les restituer. • Participer à l'installation et l'administration des parcs informatiques clients. • Déployer et installer des infrastructures informatiques diverses chez les clients. • Réaliser des tâches de gestion et suivi administratif : la rédaction de fiche d'intervention, la réalisation de documentation, le maintien de fiche client, inventaire… • Participer activement à la veille technologique et à l'évolution des connaissances de l'équipe technique. • Maintenir et développer les relations avec les partenaires (fournisseurs, grossistes, éditeurs).

Les missions permanentes sont : - Accompagner les Centres de Solutions Applicatifs dans le cadrage des besoins, la traduction en solution techniques et dans le RUN applicatif infogéré - Élaborer des recommandations pour pouvoir intégrer en toute sécurité de nouvelles solutions SI au sein de l’entreprise et en assurer la garantie de service (disponibilité, intégrité, continuité et preuve) selon les SLAs définis avec l’infogérant - Piloter l’intégration technique des nouvelles applications et services déployés par d’autres équipes (Build2Run) - Etre le point d’escalade des Centres de Solutions Applicatifs dans le traitement des demandes auprès de l’infogérant - Coordonner les différents interlocuteurs (Centre de Solutions Applicatifs, Infogérant) dans la gestion des incidents critiques (incluant la gestion de crise) et animer la gestion des problèmes concernant un périmètre applicatif donné - Participer à la gestion des changements (CAB) et recueillir les retours des Responsables Applicatifs - S’assurer de la complétude et de la mise à jour de la documentation et de la CMDB concernant un périmètre d’applications donné - Etre garant du bon déroulement du RUN (patch management, déroulement des backup, supervision, ordonnancement, etc…) pour un périmètre d’applications donné - Gérer le budget RUN Infrastructure nécessaire à l’hébergement des applications d’un périmètre donné et identifier les pistes de réduction des coûts du RUN - Animer les sessions de Reporting du RUN et être garant de la qualité de la production des services IT pour un périmètre d’applications donné - Assister les Responsables Informatiques Site dans la gestion des incidents critiques avec les infogérants - Poste soumis à enquête administrative

CHEF(FE) DE PROJET AMOA FINANCE RETAIL Au sein de la Direction Projets Finance du Groupe en charge de la Maitrise d'Ouvrage, nous recherchons un(e) chef (fe) de projet Finance expérimenté(e) pour une mission de cadrage de projet sur une période de 4 mois à compter de septembre 2023. Description de la mission : Le(a) chef(ffe) de projet MOA Finance rejoindra une équipe projet composée d'une cheffe de projet MOA et d'une cheffe de projet MOE transverse. Le pilotage de la mission sera assuré par la Directrice Projet MOA Finance et le Directeur Projet MOA. Au sein de cette équipe, le(a) chef(ffe) de projet MOA Finance aura pour mission de : - Cadrer l'ensemble du besoin - Identifier, planifier et animer les ateliers de travail nécessaires avec les équipes métier et informatique concernées - Faire chiffrer et élaborer le planning prévisionnel - Constituer le dossier de synthèse nécessaire à la validation du projet lors d'un Comité d'Investissement Groupe, au plus tard en janvier 2024 Les principaux sujets identifiés à couvrir par la mission de cadrage : - Impacts de la bascule sur les processus de commande auprès des fournisseurs (valorisation des prix d'achats négociés sur facture, planification et suivi des commandes, gestion des éco participations, processus de rapprochement de facture et gestion des litiges dans SAP) - Gestion des gains arrière et impacts sur l'ensemble des applications couvrant ce processus de la saisie des conditions négociées aux calculs des gains arrière et à leur publication vers la comptabilité et les outils de suivi de marge BI - Pilotage de la marge - Préparation de la bascule d'une Centrale d'Achats à l'autre - Gestion des encours de commande ouvertes post bascule

Le client est un acteur majeur du secteur de l'assurance/assistance. Au sein de la filiale française du groupe, votre mission principale consistera à piloter les projets de transformation et d’amélioration du système d'information financier ainsi que les évolutions des processus métiers ayant un impact pour les équipes Finance (contrôle de gestion, comptabilité fournisseurs, …). A ce titre, vous serez l’interlocuteur privilégié des Directeurs concernés pour rendre compte de l’avancement des différents projets, vous serez en contact direct avec les équipes métier pour l’analyse, la priorisation et les spécifications des besoin fonctionnels. Vous piloterez la mise en œuvre du projet et la recette des évolutions en lien avec la DSI et les métiers concernés. Activités Principales : • Pilotage de projet en lien avec les Directeurs concernés • Préparation et animation des comités (projet, pilotage...). • Recueil et analyse des besoins métier • Analyses d’impact • Priorisation des demandes • Rédaction des spécifications fonctionnelles, en lien avec les métiers et l'équipe IT • Suivi du planning et du budget des projets • Etablissement de nouvelles procédures • Définition des plans de tests métier et gestion des recettes • Support aux utilisateurs et gestion des anomalies • Gestion de la conduite du changement (rédaction de la documentation utilisateur, transfert de compétences, formations, phases de déploiement...).

Missions : Contribuer à l’utilisation massive des solutions et technologies J2EE en environnement Devops Proposer la mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés Participer aux études d'impact sur l'architecture existante ou prévisionnelle, pour toute nouvelle technologie sur le périmètre Middleware Veiller sur l'optimisation des coûts de licences nécessaires dans les choix et modèles d’implémentation des composants Concevoir l'architecture technique permettant l'intégration des projets techniques et fonctionnels Garantir l'architecture des outils Middleware Garantir, avec les architectes, la cohérence technique transverse Gérer les projets de transformation digitale des clients CA-GIP Suivre et réaliser les projets métiers/techniques jusqu'à la mise en production, en lien avec les chefs de projets Conduire les changements en production sur les Middlewares dans le cadre projet et d'actions de fiabilisation Définir les normes et standards d'utilisation et d'exploitation les MWR Garantir l’intégration des standards et modèles technologiques dans les solutions mises à disposition des équipes projets (équipes Etudes des clients, projets Techniques, etc.) Rédiger de la documentation technique sur le Middleware (procédure d'exploitation, etc.) Développer, maintenir et mettre à jour les scripts de provisionnement et d'orchestration Automatiser les livrables et les middlewares et superviser leur bon déploiement Interagir avec les éditeurs concernés pour la mise en œuvre des évolutions des produits et le suivi des incidents Réaliser les audits des infrastructures du Middleware Analyser les incidents critiques d'exploitation sur le Middleware et identifier les mesures préventives Contribuer au pilotage et au suivi du patching Piloter la gestion des incidents graves (prise en compte et résolution dans les délais)

En tant que référent technique vous serez le garant du bon fonctionnement des architectures de notre parc clients dans le domaine des systèmes de vidéoprotection. Votre quotidien : Validation et intégration des solutions Paramétrage et mise en service chez nos clients des équipements LAN/WIFI/Firewall, … Expertise technique pour comprendre les incidents encours, et les gérer en lien avec les constructeurs Référent technique auprès des équipes de l’agence Rédaction des documentations fonctionnelles et techniques Recette Veille technologique Déplacements à prévoir sur le périmètre de l’agence Méditerranée.

• Identify all requirements with the experts and build an action plan • Follow the action plan • Document the progress • Based on partly existing analysis, build a functional mapping of Services mapping • Formalize the main pain points • Provide recommendation and visual slides with clear explanations. • Implement with our IT dept a solution - Identifier toutes les exigences avec les experts et élaborer un plan d'action - Suivre le plan d'action - Documenter les progrès réalisés - Sur la base d'une partie de l'analyse existante, établir une cartographie fonctionnelle de la cartographie des services - Formaliser les principaux points de douleur - Fournir des recommandations et des diapositives visuelles avec des explications claires. - Mettre en place une solution avec notre département informatique

Descriptif détaillé de la mission : ➢ Identifier, analyser et comprendre les besoins métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. ➢ Conseiller et assister les équipes métier dans la priorisation, la formalisation des besoins et de la recette, les problématiques et les opportunités. Être le référent du métier. ➢ Coordonner les parties prenantes métier et techniques, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN). ➢ Identifier et proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et Business Applications, les solutions data ou reporting qui permettent d'y répondre. ➢ S'assurer que le delivery correspond aux besoins du métier ➢ Contribuer à la documentation de la solution. ➢ Être force de proposition sur les opportunités d'améliorations des solutions. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ SSIS / SQL SERVER ➢ IBM COGNOS ➢ TABLEAU ➢ AZURE ▪ Date début de mission : ASAP ▪ Durée estimée de la mission : 3 mois (renouvelables)

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Pilotage, coordination et gestion sont vos maîtres mots ? Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait(e) pour nous rejoindre ! Votre mission , si vous l’acceptez, sera d’intégrer la direction des opérations archivage électronique (DOAE) afin de piloter l’équipe projets. Vous serez le garant de la bonne mise en œuvre des projets d’archivage électronique. Votre quotidien sera rythmé par : Le suivi RH de l’équipe projets : définir le besoin en ressources, la gestion des recrutements en fonction du budget, la gestion du processus d’onboarding, la gestion des formations et de la montée en compétences des collaborateurs Le suivi du plan de charge de l’équipe et la répartition des nouveaux projets L’animation de la revue mensuelle d’activité (RMA) incluant le suivi des projets et les alertes projets La coordination avec les autres équipes de la DOAE : la validation des éléments de chiffrage des propositions commerciales avec l’équipe avant-vente et la transmission des informations utiles pour le suivi de l’exploitation avec l’équipe support L’appui sur la gestion des projets si la situation le nécessite La mise en place et l’amélioration continue des outils de suivi et de pilotage de l’activité (outil de gestion de la charge/staffing, outil de gestion du portefeuille, outil de gestion de projets) La garantie du respect des règles de fonctionnement, des méthodologies et des bonnes pratiques au sein de l’équipe

Nous sommes à la recherche d’un expert en Billettique capable de gérer de A à Z un projet. - Benchmark de Solution - Rencontre fournisseurs sélectionnés - Etude de conformité des solutions - Références chez d’autres sociétés - Lancement de la sélection des solutions et intégrateurs - Dépouillement des offres et réalisation de soutenances - Lancement du projet et suivi Expertise nécessaire : - Une connaissance de l’écosystème billettique en Ile de France (IDFM, opérateurs de transports…) - Une connaissance de l'écosystème industriel lié aux cartes de transport - Une expérience dans la consultation de fournisseurs, idéalement dans un référentuel public (AAPC, RC, CCTP, CCAP...)

Dans le cadre de son plan global de modernisation de son système d'informations, notre client du secteur assurance recherche un chef de projet informatique senior H/F pour renforcer son dispositif pour son projet de refonte du SI Prévoyance. Profil Chef de Projets Senior De par son expérience, il aura déjà piloté des projets informatiques d’envergure (~ 5000 jrs / homme par an). Compétences Connaissance domaine Assurance, Santé/Prevoyance plus précisément serait pertinent, Mission En collaboration étroite avec le directeur et de l'équipe projet, il devra assurer le pilotage global budgétaire et animer les instances de pilotage client /programme du dispositif composé de 4 équipes pluridisciplinaires ( Conception, Délivery, Testing et migration) :: Piloter les plannings, assurer le respect et la qualité des delivery, mettre en place les indicateurs, Réaliser des instances avec les différents référents des équipes, Assurer le reporting auprès du directeur, Piloter les ressources et les actions en découlant, Localisation Une localisation à Quimper ou devant permettre des déplacements sur Quimper chaque semaine durant le démarrage de la mission est impérative. Une localisation à Rennes dans ce contexte peut être une alternative au 100% Quimper.

Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un expert MAC Infrastructure senior pour enforcer ses effectifs. Contexte : Le bénéficiaire souhaite une prestation d'ingénierie experte MAC pour le run d'une activité couvrant support utilisateur, support infrastructure, maintenance corrective, maintenance évolutive, expertise, processus de qualité (tests, procédures) et communication ainsi que la gestion des projets d'infra. En tant qu’expert infrastructure MAC infrastructure senior, vos missions seront les suivantes : 1-Accompagnement technique de niveau 3 avec les tâches fréquentes : - Résolution des tickets utilisateurs unitaires non traités par les niveaux support 1-2 - Communication utilisateur de qualité avec objectif majeur de satisfaction mesuré - Caractérisation des tickets les plus fréquents pour mise en place de plans d'action de maintenance - Alimentation de la base de connaissance à disposition des utilisateurs finaux - Identification, rédaction des procédures à destination des équipes support 1-2 - Synchronisation, partage d'information avec les autres équipes de support niveau 3 (collaboratif, autres postes) 2-Maintenance corrective du poste de travail Mac : - Déploiement de composants logiciels poste de travail pour corrections d'incident ou de risque de sécurité - Qualification, livraison des patchs mineurs de l'infra Jamf ou dépendances (MySQL, JVM, RHEL) - Identification des plans d'actions qui permettraient de réduire le nombre de tickets de support - Mises à jour de la structure de gestion de la flotte dans l'outil Jamf 3-Maintenance évolutive du poste de travail Mac : - Evolutions sur les applications de type utilitaire maintenues par l'équipe (Obj-C, Swift) - Veille technique des évolutions majeures de macOS avec un cycle de vie annuel - Veille technique des composants logiciels à la charge de l'équipe (Self Service) 4-Participation à un cycle d'amélioration continue : - Recueil et analyse des besoins techniques ou fonctionnels utilisateurs ayant un lien avec le poste de travail - Audits de configuration assurant la rigueur de gestion de la flotte et identification de risques de sécurité - Maintenance d'indicateurs de satisfaction utilisateurs et obsolescence technique 5-Respect de processus de qualité : - Suivi de l'activité (tickets et consommés) dans les outils Corporate - Rigueur, traçabilité des processus de test, mise en production et gestion des incidents 6-Gestion de projets d’infrastructure : - Evolution - Obsolescence - Sécurité - Réglementaires - Nouvelles fonctionnalités