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Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet - Met en œuvre des solutions techniques. - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". - Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. - Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. - Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. - Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). - Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. - Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur - Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. - Installe et met à disposition des composants. - Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications. - Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. - Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)

Ingénieur Système Cloud Azure - Leader en Solutions Funéraires - Paris (H/F) ## Contexte du poste Nous sommes un acteur majeur dans le secteur funéraire, reconnu pour notre professionnalisme et la qualité de nos services. Basés à La Défense, au sein d'une équipe dédiée aux infrastructures informatiques de 15 personnes, nous gérons un environnement technologique hybride, complexe et en pleine évolution. Dans le cadre de notre développement et afin d'internaliser nos compétences en infrastructures Cloud, notamment sur Azure, nous recherchons un(e) Ingénieur Système Cloud Azure expérimenté(e). Ce poste est une opportunité unique de contribuer au développement et à l'optimisation de nos systèmes dans un secteur en constante évolution. Ingénieur Système Cloud Azure - Leader en Solutions Funéraires ## Missions ### Principales - Administrer et optimiser notre environnement hybride, en particulier sur Azure (Serveurs Windows, On-Premise et Azure). - Gérer les services Azure (App Service, gestion des VM, storage block, table) - Participer à la migration vers les solutions Cloud, notamment Exchange Online et SharePoint Online. - Maintenir et améliorer les systèmes d’Azure AD. ### Annexes - Contribution à des projets de déploiement de nouvelles solutions en environnement Azure. - Support au reste de l'équipe sur les problématiques Cloud. ## Stack technique À Maîtriser - Azure Cloud Administration - Serveur Windows, DNS, DHCP, GPO - Azure AD, Cloud computing (IaaS, PaaS, SaaS) Environnement Technique Global - Kubernetes AKS - Application Gateway, Terraform (un plus) ## Avantages - Salaire brut annuel : 55000€. - Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine après une période d'intégration et de prise en mains. - Statut cadre et 12 RTT par an. ## Pourquoi nous rejoindre ? - Rejoignez un leader dans son secteur, offrant stabilité et perspectives d'évolution. - Intégrez une équipe dynamique et solidaire, où le travail en bonne entente est valorisé. - Bénéficiez d'une grande autonomie dans vos missions et d'un réel impact sur l'évolution de notre infrastructure IT. - Profitez d'une localisation attractive à Paris et d'un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle respecté.

un ingénieur de production avec une expérience confirmé en MVS les systèmes d'exploitation libre est primordiale concernant le controle M : ordonnanceur MVS Control-M CFT Middelware TWS MVS Control-M CFT Middelware TWS MVS Control-M CFT Middelware TWS MVS Control-M CFT Middelware TWS MVS Control-M CFT Middelware TWS un ingénieur de production avec une expérience confirmé en MVS les systèmes d'exploitation libre est primordiale concernant le controle M : ordonnanceur MVS Control-M CFT Middelware TWS un ingénieur de production avec une expérience confirmé en MVS les systèmes d'exploitation libre est primordiale concernant le controle M : ordonnanceur MVS Control-M CFT Middelware TWS

Ingénieur Réseau H/F Localisation : Rouen Salaire : A négocier en fonction de votre profil et expérience Télétravail : Partiel Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis). L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Afin de renforcer l’équipe réseaux de notre client Grand compte, nous rechercherons notre futur (e ) administrateur Réseaux confirmé, Vos missions : - Administrer les réseaux LAN/WAN, - Faire évoluer et sécuriser les infrastructures réseaux en mode projet, - Maintenir une infrastructure technique cohérente, performante et évolutive, - Réussir l'intégration des projets initiés au sein du SI, - Prendre en charge et résoudre des incidents de niveau 2 et 3, - Traiter les demandes et ouvertures de flux, - Prendre en charge les évolutions d’adressage IP et gestion des flux, - Gestion des escalades internes, constructeurs et opérateurs, - Rédiger les procédures techniques et mettre à jour les schémas liés à l’infrastructure réseau. Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Contexte du Poste : Le système d’information de notre client est en constante évolution. Au sein de la Direction, vous viendrez renforcer l’équipe en place. Vous apporterez ainsi votre expérience d’intégrateur technique sur le périmètre systèmes & réseau » - (Idéalement dans le milieu bancaire). Missions : Contribuer à la maitrise du Système d’Information et : Gérer le maintien en condition opérationnel sur le périmètre systèmes Windows - réseau & ingénierie poste de travail Maitriser l’usage des équipements de sécurité (firewall, load-balancer et commutateurs) pour gérer les flux au quotidien Avoir de bonnes connaissances sur l’écosystème Windows serveurs (Active directory – patch de sécurité) et industrialisation poste de travail (SCCM – script power shell) Avoir de bonnes connaissances des principes de sécurisation des systèmes (certificat, chiffrement, mécanisme d’authentification renforcée) Gérer l’intégration de nouveaux socles techniques, dans le respect de la cohérence d’ensemble du système et de la sécurité du SI Gérer des projets techniques sur le domaine concerné Maintenir les référentiels (documentation technique) Communiquer sur l’avancement des activités de MCO et Projets Assurer l’amélioration continue dans une logique d’amélioration de la performance globale et de la sécurisation Profil Vous avez une formation supérieure Bac +3/Bac +5 en informatique. Vous justifiez d'une expérience de 5 à 8 ans minimum au sein d’un ou plusieurs SI. Nb : Ce poste présente également le besoin d’assurer des astreintes hebdomadaires (HO et HNO) ainsi que des opérations de mise en production HNO. Autonomie, rigueur, curiosité et force de proposition sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

Mon client issu du secteur bancaire est à la recherche d'un chef de projet infra IT pour une mission en freelance d'une durée d'1 an renouvelable basé à Paris 8ème. En tant que Chef de Projet IT spécialisé en infrastructure, vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de projets d’infrastructure IT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir la réussite des projets dans les délais et les budgets impartis.

Administrateur RUBRIK Nous sommes actuellement à la recherche de profil d'administrateur des Infrastructures de Sauvegarde avec une expertise Rubrik indispensable, La connaissance des outils Spectrum Protect serait un plus. Anglais professionnel indispensable. Paris Administrer Infrastructures de Sauvegarde Environnement Rubrik et Spectrum Protect Rubrik - Expert - Impératif Spectrum Protect - Expert - Important NetApp - Confirmé - Souhaitable VTL de type Data Domain ou Unity / Robotique - Confirmé - Souhaitable Assure l'expertise de son domaine. - Valorise et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte. - Effectue une veille technologique. Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'architecture générale et de son évolution ainsi qu'à la qualification des plates-formes informatiques. - Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes simples ou complexes

Cherchons un(e) expert(e) en tests d'intrusion qui se chargerait également de réaliser des audits de sécurité. Objectif : Découvrir des vulnérabilités sur le système d’information audité et de vérifier leur exploitabilité et leur impact, dans les conditions réelles d’une attaque sur le système d’information, à la place d’un attaquant potentiel. L’équipe d’audit en charge cette prestation sur une cible donnée peut effectuer une ou plusieurs des phases décrites ci-dessous et dans le même ordre : • Phase boîte noire : les auditeurs ne disposent d’aucune autre information que les adresses IP et URL associées à la cible auditée. Cette phase est généralement précédée de la découverte d’informations et l’identification de la cible par interrogation des services DNS, par le balayage des ports ouverts, par la découverte de la présence d’équipements de filtrage, etc. ; • Phase boîte grise : les auditeurs disposent des connaissances d’un utilisateur standard du système d’information (authentification légitime, poste de travail « standard », etc.). Les identifiants peuvent appartenir à des profils d’utilisateurs différents afin de tester des niveaux de privilèges distincts ; • Phase boîte blanche : les auditeurs disposent du maximum d’informations techniques (architecture, code source, contacts téléphoniques, identifiants, etc.) avant de démarrer l’analyse. Ils ont également accès à des contacts techniques liés à la cible. La partie d'audit se portera sur 3 prestations : - audit d'architecture - audit de configuration - audit de code source

Objectif global : Intégrer Environnement Plateforme d'Echange Nationale Mainframe Contrainte forte du projet Astreinte et Permanence Définition du profil : Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet - Met en œuvre des solutions techniques. - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". - Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. - Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. - Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. - Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). - Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. - Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur - Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. - Installe et met à disposition des composants. - Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications. - Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. - Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)

Technodym est a la recherche d'un administrateur active directory pour son client basé a Tours Fiche de poste : Gestion de l’Active Directory (AD) : Installation, configuration et administration de l’AD, gestion des domaines, des forêts, et des unités organisationnelles. Gestion des comptes utilisateurs : Création, modification et suppression des comptes, ainsi que la gestion des accès (attributions des droits et permissions) et des authentifications. Group Policy Objects (GPO) : Création, gestion et application des GPO pour définir et contrôler les politiques de sécurité et de configuration des postes clients et serveurs. DNS/DHCP : Supervision et maintenance des services DNS et DHCP pour assurer la disponibilité et la bonne gestion des ressources réseau. Sécurité et conformité : Implémentation des bonnes pratiques de sécurité pour protéger l'infrastructure AD, mise en place de politiques de sécurité, audits de sécurité réguliers, et gestion des correctifs. Surveillance et optimisation : Suivi des performances des serveurs, optimisation des ressources et des processus pour garantir un fonctionnement optimal de l'AD. Mises à jour et maintenance : Gestion des mises à jour, des patchs et de l’évolution des infrastructures AD et Windows Server. Sauvegarde et restauration : Implémentation des procédures de sauvegarde des données AD, test des plans de restauration en cas de panne ou de sinistre. Support technique : Résolution des incidents liés à l’AD et aux serveurs Windows, support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs et équipes internes. Documentation : Élaboration et mise à jour de la documentation technique concernant les procédures AD et les configurations système. Compétences requises : Maîtrise de Windows Server et des services associés (Active Directory, DNS, DHCP). Expertise en gestion des GPO pour contrôler et standardiser les configurations. Solides connaissances en sécurité des systèmes et réseaux (authentification, gestion des accès, certificats SSL). Connaissances des outils de surveillance (Nagios, SCOM) et de scripting (PowerShell). Capacité à travailler dans un environnement d'équipe, à gérer des projets techniques et à respecter les délais. Connaissance des normes et meilleures pratiques en matière de sécurité IT (ISO, RGPD, etc.). Si vous êtes disponible et intéressé n'hésitez pas à m'envoyer votre CV

Nous recherchons un Pentesteur H/F en CDI afin d’intégrer notre client spécialisé en cybersécurité situé sur Montpellier. Vos missions : - Réaliser des tests d'intrusion pour évaluer la sécurité des systèmes, - Mise en œuvre de tests d'intrusion, - Gestion de vos projets, y compris des réunions avec les clients, - Participer à des activités de recherche et développement pour découvrir de nouvelles vulnérabilités et améliorer les techniques de test, - Prendre part à des événements de cybersécurité et organiser des challenges, - Maintenir une veille constante pour suivre les évolutions et tendances en cybersécurité. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société

En tant que formateur.rice : Votre rôle est d’accompagner la montée en compétences des apprenant.e.s afin de les préparer à l’exercice de leur métier, et aux interactions avec leurs pairs professionnels et clients. ● Vous mettez en action vos apprenants en leurs proposant la réalisation de projets professionnalisants ● Vous organisez des mises en relation fréquentes avec les entreprises ● Vous vous assurez qu’ils sachent répondre aux exigences de l’entreprise (respect de cadres, consignes, posture,..) ● Vous les accompagnez sur la mise en visibilité de leurs compétences ● Vous garantissez le bon déroulé de la formation et la progression pédagogique des apprenants en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe pédagogique ● Vous préparez les apprenants à l’examen dans le respect des impératifs des certifications

Nous recherchons un(e) Architecte Sécurité SI pour plusieurs de nos clients (secteurs confidentiels). Vous interviendrez dans des contextes projets rares (environnements sensibles) et devrez concevoir des architectures techniques hautement sécurisées, sur des systèmes industriels. Vos missions Définition des règles de durcissement des composants Définition des règles d’authentification Définitions des solutions de sécurité (Antivirus, EDR, etc.) Définitions des architectures PCA/PRA Définition de la segmentation des réseaux IT et OT Rédactions des livrables projets (Schéma d’architecture, HLD / LLD / Dossier de tests et de recettes etc.) Outils, Avantages & Perspectives Démarrage : le plus rapidement possible Localisation : IDF avec possibilité de faire du distanciel (1 à 2 jours maximum, non systématique) Mission de longue durée Rémunération : Package +/- 70K selon profil (intéressement mis en place en 2015)

AT&C Monaco recherche pour un de ses clients, un Responsable de Service Informatique H/F . Lieu de travail : Monaco Date de démarrage : 1er octobre 2024 Type de contrat : CDD de 1 an renouvelable 1 fois pour ensuite déboucher sur un CDI, à temps complet, sous le régime monégasque. Rémunération : Salaire brut annuel de 60 à 74K selon vos compétences et votre expérience (soit 52 à 64K nets) Statut cadre Avantages : Tickets restaurants, Bon Carlo et autres… Télétravail : 1 jour de télétravail/ semaine MISSIONS 1. Savoir et Faire en tant qu’Administrateur système & réseaux : • Prendre la responsabilité de la construction, de la mise en œuvre et de la maintenance d’infrastructure informatique et du réseau • Être responsable de l’architecture des bases de données et des applications portées par les équipements IT • Maitriser l’environnement technique et les systèmes cités dans le descriptif ci-dessus • Maitrise des technologies de virtualisation, des serveurs et des systèmes de stockage de données • Pouvoir identifier et mener à bien des activités de base garantissant la sécurité IT de l'entreprise • Capacité à être force de proposition dans une démarche d’optimisation et de normalisation • Savoir estimer les besoins en prestataires externes, pour des expertises ponctuelles ou du renfort, les évaluer et les manager • Garantir la veille technologique • Support de N1 occasionnellement 2. Savoir Faire en gestion de projets : • Être le représentant informatique AMOE des projets métiers • Gérer les projets propres à l’équipe informatique • Identifier les activités IT des projets, les évaluer, les assigner, les planifier et les suivre • Participer aux réunions projets organisées par les métiers • Rôle de conseil IT dans les différentes phases et activités des projets métiers • Définir/concevoir la documentation et les livrables IT du projet 3. Savoir Faire en tant que Responsable de Service Informatique : • Inclure l’informatique dans la trajectoire de l'entreprise lors des comités de domaine • Animer la gouvernance du service, et être responsable des prises de décision • Être responsable des activités des membres de l’équipe informatique • Être responsable du budget de l’équipe informatique • Garantir que les systèmes informatiques et applications répondent aux besoins évolutifs des métiers • Être Garant de la mise en œuvre de méthodes et appliquer une démarche qualité au sein du service • Mettre en place des indicateurs de valeur et les suivre • Assurer le reporting IT auprès de la Direction • Manager les externes experts en sécurité informatique, administration système & réseaux ainsi que le chef de projet informatique

Nous recherchons pour notre client situé à Nouméa, un Administrateur systèmes et réseaux H/F pour : Maintenir le bon fonctionnement du réseau informatique de l’entreprise et le documenter Installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants, logiciels d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Maîtriser les divers systèmes d’exploitation qui existent Anticiper et résoudre les pannes qui pourraient survenir au niveau du réseau Assister les utilisateurs en cas de pannes ou pour toutes difficultés rencontrées Veiller à la sécurisation du système d’information (SSI) de l’entreprise Assurer une veille technologique sur son secteur Connaître les différents aspects du réseau informatique (câblage, routeur…) Prévenir et définir les besoins d’évolution des équipements Être en capacité de contrôle et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux Activer, en lien avec le RSSI ou le RCSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées si nécessaire Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale). Être force de proposition améliorer la sécurité du système d’information Analyse des demandes et incidents de niveau 2 et / ou 3 Assurer assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière d’utilisation et de sécurité des postes de travail et des périphériques. Réaliser une analyse de second niveau et qualifier les demandes et les incidents pour une escalade vers l’interlocuteur idoine si nécessaire Alerter la hiérarchie pour tout incident grave. Documentation Rédiger et mettre à jour la documentation du support informatique. Rédiger les CR d’incidents, incluant les plans d’actions Projets Contribuer en tant qu’acteur et/ou expert aux projets d’entreprise liés aux évolutions d’infrastructure et / ou système Poste à pourvoir ASAP jusqu'à fin d'année en CDI. Processus recrutement avec le responsable des opérations stratégiques et opérationnelles - REFLEXE Pacifique à Nouméa. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Livrables : - Améliorer la sécurité́ du SI de l’entreprise en se basant sur le plan de remédiation défini - Gestion de projets de mise en place d’outils de sécurité de diffusion vidéo (DRM, URL signing, green header…) - Suivi et gestion de la sécurité́ du SI d’eTF1 au quotidien (suivi des alarmes et des métriques sécurités existantes, répondre aux incidents de sécurité́, etc.) Description : - RUN Sécurité : Suivi et gestion de la sécurité́ du SI d’eTF1 au quotidien (suivi des alarmes et des métriques sécurités existantes, répondre aux incidents de sécurité́, etc.), - Sécurité Vidéo : Suivi et gestion de projets de mise en place d’outils de sécurité de diffusion vidéo (DRM, URL signing, green header…) - Suivi de projets sécurité : Suivi et gestion de projets de mise en place d’outils de sécurité́ (SIEM, SSO, PAM, etc.), - Audits : Auditer régulièrement les produits eTF1 afin d’alimenter un plan de remédiation global (audit technique à effectuer ou à piloter en cas de sous-traitance), - Amélioration continue : Améliorer la sécurité́ du SI de l’entreprise en se basant sur le plan de remédiation défini (refacto on-premise, amélioration du filtrage réseau, compliance AWS, sécurisation de la chaîne CI/CD, sécurisation de la diffusion vidéo, etc.). - Autonomie complète sur l’organisation de la sécurité (définition du plan de remédiation, accompagnement des équipes à la correction ou corriger soit même), - Une expérience significative dans la sécurisation et la mise en place de solutions AWS et sur la technologie Kubernetes (k8s) - Capacité de gérer des projets de mises en place d’outils de sécurité de A à Z (état de l’art, choix de solutions, PoC, configuration, intégration, mise en production), - Utilisation d’outils d’IAC (terraform, terragrunt, etc..) - Connaissance des outils de gestion de développement et de projets Atlassian (Jira, Confluence, Statuspage) - Expérience dans les tests d’intrusion et dans la cybersécurité technique - Expérience avec les cloud AWS et ces outils de sécurité - Expérience et connaissance des architectures de diffusion vidéo et streaming (formats vidéo hls/dash, CDN…) Au service des équipe Scrum, il s'assure que la méthode Scrum est comprise et mise en oeuvre et que les équipes Scrum adhèrent à la théorie, aux pratiques et aux règles de Scrum. Il aide les parties externes à comprendre quelles interactions avec l'équipe Scrum sont bénéfiques et lesquelles ne le sont pas. Il aide toutes les parties prenantes à changer ces interactions pour maximiser la valeur créée par les équipes Scrum Il s'assure que les équipes Scrum ont l'ensemble des compétences nécessaires pour délivrer la valeur métier Il assure l'amélioration continue des équipes Scrum dans leur façon de travailler (créativité, qualité coopération) en faisant preuve d'empathie, de coopération, de transparence, de courage et d'humilité.