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Support niveau 2 et 3 Anglais 100% Présentiel Support utilisateur N2 N3 (prise en main à distance ou en physique) Gestion d'incidents et demandes via l'outil de ticketing SERVICE NOW Administration Office 365 et Active Directory Masterisation de postes de travail Windows via SCCM Gestion centralisée et sécurisée de parcs informatiques depuis la console Intune Gestion de tous les incidents Office 365 Active directory reseau systéme windows Le poste en région Parisienne 100% Présentiel Anglais obligatoire Budget 220 e

Nous recherchons pour un de nos client à Nantes : Un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F) A ce titre vous serez en charge : Du support N1 pour faire de la prise en charge des solutions client ; De la gestion et résolutions des incidents De la création de la documentation technique et utilisateurs La réussite d'une entreprise repose sur le travail de ses collaborateurs. Chez TEKsystems®, nous comprenons les personnes. Chaque année, nous plaçons plus de 80 000 professionnels de l'informatique, dont plusieurs milliers en CDI à travers le monde.

En tant qu'Administrateur Système Senior Microsoft, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre infrastructure et de nos systèmes basés sur Microsoft. Vous jouerez un rôle crucial pour assurer la continuité et la sécurité de notre environnement informatique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres professionnels de l'informatique pour garantir l'efficacité et la fiabilité de nos systèmes. Responsabilités : Gérer et maintenir les environnements Microsoft Windows Server. Mettre en œuvre et gérer Active Directory, DNS, DHCP et les stratégies de groupe (Group Policy). Assurer le support et la gestion des environnements Microsoft Exchange, Office 365 et SharePoint. Gérer et optimiser les bases de données MSSQL. Effectuer les mises à jour système, les correctifs et les configurations de sécurité. Surveiller les performances du système et résoudre les problèmes techniques. Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de sauvegarde et de récupération. Collaborer avec d'autres équipes informatiques pour soutenir et mettre en œuvre des projets. Fournir un support de deuxième et troisième niveau pour les problèmes techniques complexes. Documenter les configurations et les procédures système. Développer et maintenir des scripts pour automatiser et optimiser la gestion des systèmes. Partager ses connaissances et ses meilleures pratiques avec les membres de l'équipe et les autres départements pour renforcer la compétence globale en informatique.

Responsabilités clés : Administration: Assurer le fonctionnement optimal des outils, des systèmes et des réseaux Superviser les sauvegardes de données pour maintenir la sécurité du réseau Gérer l'administration du système et les droits d'accès, en respectant les normes de sécurité Rédiger des procédures techniques d'exploitation Produire et diffuser des rapports mensuels de performance et de qualité Suivre et analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des mesures d'amélioration Exploitation: Gérer les opérations quotidiennes des serveurs physiques, virtuels et d'applications Surveiller l'infrastructure système et réseau Valider l’intégration de nouveaux systèmes ou applications en production Gérer la gestion des droits d’accès aux serveurs et aux applications Résoudre les incidents de niveau 2, y compris le diagnostic et le suivi des problèmes Former les utilisateurs à la conformité en matière de sécurité Entretien et sécurité : Gérer l'évolution et la maintenance du matériel, des logiciels et des systèmes Superviser les seuils de performance et l’optimisation des ressources Diriger des projets d'installation et de mise à niveau d'outils, de systèmes ou d'applications Rédiger et examiner les processus et procédures, en recommandant des améliorations

Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire, un architecte technique ayant 11 ans d'expérience au minimum, spécialisé dans le stockage NAS pour rejoindre une équipe d'infrastructure IT en Île-de-France. Missions principales : Intégration et gestion des solutions de stockage File/NAS NetApp Conception et mise en œuvre d'architectures de stockage Administration de systèmes Linux/Windows (Active Directory, gestion des partages NFS/CIFS) Gestion et suivi d'incidents dans un environnement de production (MCO) Documentation des processus et gestion des versions (Git, SVN) Gestion de projets d'intégration et de migration Développement et maintenance de scripts d'automatisation (Python, Perl, Bash) Mise en place d'outils de monitoring/alerting/dashboard (Cloud Insight, Nagios, Grafana, Prometheus) Déploiement de pipelines CI/CD avec Jenkins, Terraform, Ansible, Git

Sous l’autorité de la Responsable de la Cellule fonctionnelle de la DSI, le technicien assure le maintien en condition opérationnel des postes de travail et un support de niveau 2 pour les applications bureautiques et métier. Ces responsabilités comprennent les activités suivantes : Support • Contact direct avec les utilisateurs via une plateforme de Live-chat • Suivi et traitement des tickets saisis dans l’outil ITSM : gestion des tickets jusqu’à résolution ou escalade vers d’autres groupes de support • Support de proximité aux utilisateurs du Site de Guyancourt • Assistance téléphonique et intervention à l’aide d’outils de prise de main à distance. • Assistance sur l’usage courant des logiciels (Messagerie, Office, Windows…) • Assistance sur l’usage courant des logiciels internes (le technicien sera formé au préalable) • Actions de paramétrage (AD et Messagerie notamment) pour répondre aux besoins exprimés Gestion de parc poste de travail • Préparation des nouveaux PC, transfert de données • Nettoyage des ordinateurs, remise en stock ou organisation du recyclage • Diagnostic des pannes, organisation des réparations auprès des fournisseurs Téléphonie • Assistance des utilisateurs • Nettoyage des téléphones, remise en stock ou organisation du recyclage

Nous recherchons 2 profils Support Infra pour la mission décrite cidessous, la date d démarrage 1 dec. 2024 Mission: Staring Dec 1st, to replace the 2 consultants (who are very very good), we need specialist on following domains: MS GPO, Image personalization, Package realization • MS Intune, Autopilot, MECM, AD configuration JAMF configuration and ability to operate PowerShell strong knowledge Linux image build (RedHat, Ubuntu, CentOS) Contexte: Billingue - Fluent to work with many stakeholders (T-Systems, Sopra, TGS, Exakis) They are managing AD and MECM infrastructures and PC. They are specifying GPO, packages. They are applying security patches. They are building images for PC. To help them, we need either a service or consultants. Consultant is a better option as it avoid to manage SLA, contracts etc…. and we don’t have time for that. Langues: Anglaise

Profil Architecte Applicatif - Cloud Azure Contexte : Notre client souhaite remplacer ses deux applications métier déployés dans plus de 40 pays et utilisés pour l'activité. Le higl level design est attendu sur S1 2024 et doit permettre de définir les grandes orientations d'architecture de la nouvelle solution. Ce cadrage se fera en collaboration avec les équipes AMOA et les équipes des applications Legacy. • Role : Architecte applicatif/solution nouvelle application métier • Missions : o Accompagnement au design applicatif de la nouvelle solution (orientation microservices interne + produit éditeur) o Aide au choix de technologies o Définition du plan de transition entre le système legacy et nouveau en prenant en compte les adhérences des autres projets o Prise en compte des guidelines technologiques (cible Azure notamment)

Nous recherchons plusieurs Architectes Technique OnPrem & Cloud pour une mission longue chez l'un de nos clients. Niveau expérimenté à senior requis. CONTEXTE DE LA MISSION Au sein de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production du groupe, le consultant contribuera aux activités : - Etudes techniques & Design - Cadrage budgétaire - Définition des best practices d'architecture - Documentation - Accompagnement de la stratégie Move2Cloud - Co-construction des solutions - Accompagnement des équipes d'exploitation et de développement Environnement général - Plateformes E-commerce - Plateformes BackOffice & Logistique - Cloud Public Azure & GCP - Cloud Privé (Infrastructure VMWARE Infogérée) - CDN Akamai, LoadBalancing BigIP F5, Firewalling (Checkpoint & Fortinet) - Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, IBM DB2, Oracle - Big Data Hadoop, Terradata, MapR, BigQuery, DataBricks - Conteneurisation Docker & Orchestration AKS - Progiciels SAP, Siebel, HRAccess DESCRIPTION DE LA MISSION - Etude des besoins issus des équipes de développement - Etude de l'évolution des composants de plateformes techniques ou de l'intégration de nouveaux services - Rédaction des documents d'architecture et d'intégration générale et détaillée - Rédaction des supports d'aide à l'exploitation et accompagnement des équipes d'exploitation durant la transition - Contribution à l'évaluation budgétaire des solutions mises en œuvre - Support N3 des équipes d'exploitation Démarrage souhaité : au plus tôt Durée de la mission : Longue Paris

Nous recherchons un spécialiste senior Azure et .NET, avec à la fois des capacités d'architecture logicielle et de développement logiciel. Vos missions consisteront notamment à : • Contribuer à la conception et au développement de solutions numériques performantes orientées client : architecture, développement, test, livraison, maintenance et support (DevOps). L'environnement est principalement basé sur le cloud MS Azure, avec de fortes exigences en matière de cybersécurité. • Participer au déploiement de la chaîne d'outils de développement et de maintenance, y compris les pipelines CI/CD, l'évaluation de la qualité, les tests automatisés, le suivi des solutions en production, etc. • Potentiellement, agir en tant que responsable technique pour certains projets impliquant des développeurs. • Participer à la veille technologique …

Nous sommes à la recherche d'un Consultant IAM (Identity and Access Management) talentueux et expérimenté pour une mission longue durée située à Paris. Le candidat idéal possède une expertise approfondie en · Active Directory · Linux · PowerShell · et l'architecture LDAP. Lors de votre candidature, merci de formaliser votre expérience sur les points ci-dessus Poste en freelance (580 / 630 euros selon l'expérience) Possibilité de 2 jours en télétravail Début de mission : Septembre/ Octobre 2024

Pour un de nos clients , nous cherchonsun Ingénieur de Stockage pour les activités listées ci-dessous: Activités: § Audit des incidents dont le SLA a été dépassé du service espaces partagés (filer NAS) § Proposer et mettre en œuvre un outillage d’analyse et de gestion des espaces partagé § Nettoyage de l’existant et préconisation d’améliorations à réaliser + plan d’actions § Rédiger des propositions d’articles dynamiques du catalogue KISS. § Améliorer le processus de gestion des requêtes KISS via des mécanismes d’automatisation § Rédiger des documents de types dossier de spécifications / schémas fonctionnels / Low Level Design Rédiger un catalogue d’offres de services (on prem et cloud) pour les espaces partagés filer § Participer / Animer un groupe de travail autour du périmètre Espaces Partagés / Stockage / Sauvegarde § Participer au pilotage du déploiement du service sur nos divers sites infogérés § Synthétiser les informations et réaliser des reportings § Rédiger des documents de normalisation sur les technologies liées aux espaces partagés / stockage / sauvegarde (normes et standards, règles de nommage, catalogue de solution) § Aider les équipes de production dans la gestion des incidents. C15 Support Niveau 3

Recherchons un expert CITRIX pour remettre en place une structure stable. Vous devez être habilité SD. Lieu de travail banlieue Est proche Paris. Aide au cadrage projet pour la migration vers version 7.22 Etude d’architecture technique Configuration de l’environnement Citrix (Stratégie Citrix, GPO Active Directory, Catalogue, groupe de mise à disposition) Migration du serveur d’impression universel Citrix UPS Migration de Citrix Workspace Environment Managerment en version 2203 CU2 Paramétrage de l’ensemble de la plateforme (sécurisation via GPO, paramétrage Citrix, optimisation) Phase pilote Migration des utilisateurs par lot Support N3 Rédaction de livrables (Document d’installation, Exploitation, Architecture)

Je recherche un Ingénieur Systèmes Microsoft Windows / Active Directory pour l'un de mes clients dans le département des Deux-Sèvres. Démarrage ASAP. 14 jours de TT par mois. Possible pré-embauche. L’environnement technique est le suivant : Active Directory, Azure, Vmware, Powershell, Ansible. Les principales missions sont : Proposer et mettre en œuvre les évolutions technologiques nécessaires au maintien en conditions opérationnelles des services ou permettant de répondre à de nouveaux enjeux, Effectuer les opérations d’installation, d’administration, de mise en ligne, de sécurisation, de maintenance et de supervision de notre socle d’infrastructure sous Windows, Participer à l’effort de standardisation et d’industrialisation de l’infrastructure, Documenter les solutions mises en œuvre et former les équipes, Fournir des outils et méthodes aux utilisateurs internes (troubleshooting, diagnostic) Apporter votre expertise technique dans la résolution d’incidents de niveau 2 et 3, Réaliser la veille technologique et sécurité sur ce périmètre. Profil : Vous êtes rigoureux (se), autonome, curieux (se), passionné(e) d’informatique, force de proposition et possédez de bonnes capacités d’adaptation et de communication. Vous disposez d’une expertise avancée en administration de Microsoft Windows Server, Active Directory, AAD, WSUS et à la sécurité associée (Tiering, GPO,2FA…), Vous avez des compétences sur Microsoft Exchange, Sharepoint et SQL Server, Vous avez de bonnes connaissances sur les infrastructures de virtualisation VMWARE, Hyperv ; Vous maitrisez des outils d’automatisation : powershell, Python et Ansible, Vous avez expérimenté les services d’un cloud provider, Vous êtes sensible à la sécurité informatique, Vous disposez d’un niveau professionnel en Anglais.

1/ Contexte : La Cyber Défense mène un projet pour sécuriser les identités privilégiées. L'objectif est de sécuriser nos accès et de migrer les comptes vers une solution PUAM appelée Cyberark. 2/ Service : Le service sera responsable du succès du programme. Le service appliquera une expertise de lead technique et conduira le programme en suivant les meilleures pratiques standards ainsi que la méthodologie AXA GO. Le service devra s'assurer que le programme est réalisé dans les délais, dans le budget, et dans le périmètre définis. Le service devra appliquer la gouvernance et la méthodologie de la Cyber Défense du groupe. Le service présentera la solution aux entités. Le service devra déployer et implémenter le service pour les entités concernées. Le service devra organiser et transférer le service à l'équipe BAU (Business As Usual).

METSYS est un intégrateur de solutions Microsoft, Cloud & Cybersécurité. Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes dans le secteur bancaire un/e Ingénieur/e Sécurité, Cloud O365 Azure AD F/H. Vous serez amené/e à mener des projets innovants permettant aux différents métiers du groupe de notre client d'offrir un service adapté aux interlocuteurs et clients. A ce titre, vous interviendrez notamment (à titre non exhaustif) sur : Identity Security dans Azure AD Data Security dans Office 365 La maitrise d'infra Keyvault / Managed HSM dans Azure est un plus