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Objet de la mission Dans le cadre du renforcement de l’équipe bureautique et support IT, on recherche un(e) Ingénieur(e) Poste de travail pour son site de Senlis. Rattaché(e) au responsable Bureautique de la Direction des Systèmes d’Information : Conception de packages applicatifs (dev, tests, pilote et déploiement) Distribution des applications et des mises à jour suivant un plan de déploiement. Qualification des nouveaux postes de travail. Définition des images de référence des clients W10. Rédaction des procédures à destination des techniciens. Support N3 sur les incidents Environnement technique / Compétences requises Environnement technique : - Windows 10 22H2 - Microsoft system Center Configuration manager (version 2010) - AD 2016 - Office 365

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Administrateur Cybersécurité H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur : Conseil et service Au sein de l'infrastructure, vos missions seront les suivantes : Responsable du support et des services managés en cybersécurité délivrés par notre client Assure le maintien en condition opérationnelle des clients infogérés Gère les tickets incidents et demandes de service de niveau 2 Interagit avec les supports tiers et éditeurs Supervise la sécurité des clients en service managé Intervient sur les consoles de sécurité Conseille les clients en cybersécurité selon leurs besoins et contraintes métier Anime les comités opérationnels avec le client (profils clients : Administrateur cybersécurité, DSI, RSSI). Rédige des comptes rendus et rapports de synthèse Déploie des solutions de sécurité

L’expert Microsoft tient le rôle de référent dans les projets de solutions Microsoft. Doté d’une vision globale des outils (Exchange Online, AD, Azure AD, AD connect, ADFS, Teams, OneDrive, SharePoint, Intune, Skype, téléphonie Teams, solutions de protection de l’information telles que AIP, ATP, DLP, …), il est responsable de la conception technique et garant de son bon déroulement dans le respect de la démarche projet qu’il aura établi. Vos missions : Vous connaissez les contraintes d’intégration à un SI (On Premise, hybride ou Online) et les règles de gouvernance de l’Entreprise cliente, vous pilotez et participez à la mise en œuvre des services Microsoft Vous encadrez et coachez les équipes de réalisation du projet afin d’assurer leur montée en compétence : vous opérez un support de niveau 3 et validez les solutions techniques proposées par les intervenants, Vous définissez les architectures cibles et les trajectoires de migration ou les plans de déploiement, Vous assurez un rôle d’expert technique pour la stabilisation et fiabilisation d’une l’infrastructure existante (Audit, préconisations, mise en œuvre) Vous concevez et validez les documentations (DAT, Dossier d’exploitation, Fiche technique, Retour d’expérience, …), Vous prenez part aux avant-ventes pour la partie « solution proposée » et « chiffrage »,

Nous sommes à la recherche d'un(e) : - -Analyst Fonctionnel / Test Lead - Les activités qui vous seront confiées sont : - Analyse des besoins de la MOA du Recouvrement Amiable et Forcé (RAF) du client. - Analyse technique du système pour faisabilité et pré-chiffrage. - Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées. - Gestion documentaire pour la mise en production. Expertises/ Technologies : - IBM mainframe - Microsoft Outlook - Cobol

Sous le pilotage d’un chef de projet et en collaboration avec les membres du département, les équipes Symphogen et les équipes de Run Infra, la ressource aura à minima les responsabilités suivantes sur le volet Digital Workplace. • Analyse détaillée de la situation, gap et impacts attendus. • Propositions de solutions, évaluation, prototypage • Tests bout en bout. • Réalisation du cut-over • Réaliser les études techniques, préparer les configurations et les livrables : DAT, DEX, Recette sécurité, Build to Run, CMDB, Supervision. • Réaliser les changements dans le respect des contraintes de production • Assurer le transfert d’information vers les équipes N1/N2/N3 Le périmètre technologique concerné est principalement constitué autour de l’offre Microsoft : Windows 11, Microsoft Intune, Microsoft Defender for Endpoint, Office 365

En tant qu'Administrateur Système Senior Microsoft, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre infrastructure et de nos systèmes basés sur Microsoft. Vous jouerez un rôle crucial pour assurer la continuité et la sécurité de notre environnement informatique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres professionnels de l'informatique pour garantir l'efficacité et la fiabilité de nos systèmes. Responsabilités : Gérer et maintenir les environnements Microsoft Windows Server. Mettre en œuvre et gérer Active Directory, DNS, DHCP et les stratégies de groupe (Group Policy). Assurer le support et la gestion des environnements Microsoft Exchange, Office 365 et SharePoint. Gérer et optimiser les bases de données MSSQL. Effectuer les mises à jour système, les correctifs et les configurations de sécurité. Surveiller les performances du système et résoudre les problèmes techniques. Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de sauvegarde et de récupération. Collaborer avec d'autres équipes informatiques pour soutenir et mettre en œuvre des projets. Fournir un support de deuxième et troisième niveau pour les problèmes techniques complexes. Documenter les configurations et les procédures système. Développer et maintenir des scripts pour automatiser et optimiser la gestion des systèmes. Partager ses connaissances et ses meilleures pratiques avec les membres de l'équipe et les autres départements pour renforcer la compétence globale en informatique.

Bonjour, Nous recherchons un architecte en infra Microsoft, spécialisé sur la solution Tanium. Vous participerez aux phases de déploiement du patching, reporting , monitoring de la solution Tanium mais également travaillerez avec les équipes sécurité sur le suivi des KPI pour les postes de travail et Serveurs. Compétences spécifiques => • Suivi de projet sur un périmètre mondial, gestion de planning, coordination opérationnelle • Creation de deploiement de patch microsoft pour la solution Tanium • Création de rapport de monitoring sous Tanium • Rédaction de procédure et documentation Tanium • Tenir à jour les tableaux de bord sur l'état d'avancement des projets. • Aider à la montée en compétence des équipes locales • S'assurer de la bonne prise en compte des besoins des Productions par les équipes IT • S'assurer de la cohérence, de la sécurité et la standardisation des solutions fournies • Aider à l’optimisation et la simplification des communications entre les équipes IT • Assurer la correction des anomalies • Accompagner les équipes locales aux changements Diplômes requis => • Formation universitaire supérieure informatique Bac + 3/5 • Certification Tanium Informations => Mission de 6 mois, renouvelable. Temps plein. Site sur le 93. Anglais obligatoire.

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Pour l'un de nos clients nous recherchons actuellement plusieurs DBA SQL SERVER TRANSVERSES ETUDE ET PRODUCTION Missions proposée : - Intégration dans une équipe Franco-Vietnamienne transverse de DBA et développeurs SQL - Accompagnement et échanges permanent avec une équipe de DBA N3 - Travail en autonomie en mode projet (optimisation, développement de fonctionnalités et mise en place de reporting) - Travail en équipe afin d'échanger sur différentes problématiques - Analyse en live ou post mortem d'incident, préconisations préventives et correctives pour le futur - Audit de bases de données et rédaction de rapport d'audit - Accompagnement et coopération avec différentes équipes : Développement .Net, EDI, SAN, réseaux, système,… - Veille technologique

Je recherche un(e) consultant(e) Conduite du Changement ayant 2 à 4 ans d’expérience sur de l’accompagnement O365 (triptyque, tuto, webinar, formation etc), pour intégrer une équipe jeune et dynamique. Auditer et cadrer le besoin en prenant en compte les contraintes métiers et techniques Définir et challenger les bonnes pratiques * Concevoir et encadrer les plans d'accompagnement au changement * Créer les supports de formation : Newsletter, Guides, Vidéos… * Organiser et animer les ateliers technico-fonctionnels * Suivre les utilisateurs dans leur évolution

MISSIONS CONFIEES : Pilotage du projet de transfert des activités de run et de build vers un centre de service externalisé. Pilotage de la mise en place des assets techniques. Rédiger et faire valider les process organisationnels Accompagnement dans la définition des KPI de suivi et mise en œuvre de ces KPI Faire le Suivi mensuel Pilotage et définition du processus d’accompagnement au changement, animation d’atelier • Expérience en transition management vers un centre de service offshore exigée • Expérience en accompagnement au changement exigée • Connaissance des méthodes agiles notamment scrum • Connaissance de JIRA serait un plus • Environnements : AzureDevOps, Microsoft

Contexte de la mission : Le chef de Projet SI pourra intervenir sur tout type de projets ou sujets en adhérence avec le périmètre des solutions poste de travail, messagerie, M365, AD, téléphonie/softphonie, visioconférence, support Desk. Vos missions : Mise en œuvre et conduite du projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité Définition de la conception technique et rédaction des spécifications techniques détaillées Participation au choix de progiciels (en relation avec le maître d'ouvrage) Participation à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration Définition des tests et participation aux recettes Organisation, coordination et animation de l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet Arbitrage des éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants Supervision du déroulement du projet Coordination, synthèse, et assurance qualité des validations prononcées Communication auprès de la maîtrise d'œuvre Gestion de la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) Déploiement de la nouvelle application ou du nouveau service Mise en place de la maintenance Participation à la formation des utilisateurs Mise en place du support utilisateur Suivi du respect du cahier des charges Suivi du respect des délais et des coûts Proposition auprès du métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d'environnement

Nous recherchons un Expert Poste de Travail - Modern Workplace F/H pour une mission longue freelance au sein d'un leader dans le secteur des télécommunications. Conception et déploiement de solutions Modern Workplace, incluant Microsoft 365, Windows 10/11, Intune et autres technologies associées. Gestion et optimisation des environnements de travail pour assurer une expérience utilisateur fluide, sécurisée et productive. Mise en place de stratégies de sécurité adaptées aux besoins spécifiques de l’entreprise, incluant la gestion des identités et des accès (IAM). Assistance et formation des équipes internes pour garantir l'adoption des nouvelles technologies et processus. Veille technologique pour anticiper les évolutions et proposer des améliorations continues

Mission de longue durée visibilité sur 3 ans Début asap- Fin 31/12/24 mini 3 jours sur site et 2 en TT. Paris Intra 75 Paris 1er Accompagnement à la migration vers O365 sur l’ensemble des fonctionnalités maintream. Webinars, triptyques, formations, accompagnement VIP Début asap- Fin 31/12/24 mini 3 jours sur site et 2 en TT. Paris 1er Accompagnement à la migration vers O365 sur l’ensemble des fonctionnalités maintream. Webinars, triptyques, formations, accompagnement VIP Mission de longue durée *Expérience de 3 ans minimum dans l'accompagnement d'users 365. La prise de besoins et de specifications. L'aculturation et l'aide à la prise en mains. L'animation d'ateliers.

Une mission à temps partiel et 100% de télétravail Description des Activités : Vous serez en charge de : Automatisation des workflows : Concevoir et implémenter des flux automatisés entre l'ERP de l'entreprise et Microsoft 365, en utilisant Microsoft Power Automate. Automatisation du classement des emails : Mettre en place des règles et processus automatisés pour organiser efficacement les emails entrants. Création automatisée de PowerPoint : Développer des solutions pour générer automatiquement des présentations PowerPoint à partir de données existantes, réduisant ainsi les tâches répétitives pour les utilisateurs. Montée en compétence des collaborateurs techniques pour permette aux équipes internes de faire évoluer les automatisations Formation des utilisateurs : pour garantir une adoption rapide et efficace des nouvelles solutions mises en place.

Responsabilités clés : Administration: Assurer le fonctionnement optimal des outils, des systèmes et des réseaux Superviser les sauvegardes de données pour maintenir la sécurité du réseau Gérer l'administration du système et les droits d'accès, en respectant les normes de sécurité Rédiger des procédures techniques d'exploitation Produire et diffuser des rapports mensuels de performance et de qualité Suivre et analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des mesures d'amélioration Exploitation: Gérer les opérations quotidiennes des serveurs physiques, virtuels et d'applications Surveiller l'infrastructure système et réseau Valider l’intégration de nouveaux systèmes ou applications en production Gérer la gestion des droits d’accès aux serveurs et aux applications Résoudre les incidents de niveau 2, y compris le diagnostic et le suivi des problèmes Former les utilisateurs à la conformité en matière de sécurité Entretien et sécurité : Gérer l'évolution et la maintenance du matériel, des logiciels et des systèmes Superviser les seuils de performance et l’optimisation des ressources Diriger des projets d'installation et de mise à niveau d'outils, de systèmes ou d'applications Rédiger et examiner les processus et procédures, en recommandant des améliorations