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Concevoir et développer des applications web interactives et performantes en utilisant Angular pour le front-end et Django pour le back-end. Intégrer des solutions d’intelligence artificielle, notamment des modèles basés sur GPT (OpenAI, etc.), dans les applications. Collaborer avec les équipes produit, design et data pour développer des solutions innovantes. Maintenir et optimiser les performances des applications web en suivant les meilleures pratiques de développement. Participer à toutes les phases du cycle de vie des projets (conception, développement, tests, déploiement). Assurer la veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités et avancées dans l’IA, le développement web et la stack Angular/Django. Rédiger et maintenir la documentation technique.

Nous recherchons un expert en interface/expérience utilisateur (UX/UI) pour rejoindre notre équipe et travailler sur des projets Salesforce. Vous serez chargé de concevoir des solutions intuitives et esthétiques sur la plateforme Salesforce, en veillant à ce que les besoins des utilisateurs finaux soient pris en compte tout en respectant les meilleures pratiques de conception. Vous aurez pour mission de : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques pour comprendre les exigences métier et les traduire en interfaces utilisateur intuitives et attrayantes sur Salesforce - Concevoir et développer des maquettes, des prototypes et des wireframes pour les solutions Salesforce, en prenant en compte les principes de conception centrée sur l'utilisateur - Collaborer avec les développeurs Salesforce pour assurer l'implémentation réussie des conceptions UX/UI dans les solutions Salesforce - Participer à un projet de refonte d'une application full custom vers le standard Salesforce, en alignant les conceptions UX/UI avec les fonctionnalités standard de la plateforme - Effectuer des tests utilisateurs et des itérations pour améliorer en continu l'expérience utilisateur sur Salesforce - Assurer une veille constante sur les tendances et les évolutions en matière de conception UX/UI et les intégrer dans les projets Salesforce

En tant que Business Analyst Salesforce Service Cloud, vous ferez partie d'une équipe globale en charge des applications Sales & Marketing. Vous serez le propriétaire de l'application pour les modules Salesforce, Service Cloud et Marketing Engagement. Plus spécifiquement, vous travaillerez sur les priorités clés du Groupe, liées aux enjeux commerciaux : - Vous contribuerez à remettre en question et à améliorer les processus commerciaux actuels dans une approche à valeur ajoutée (croissance et productivité) - Vous contribuerez à définir et documenter les exigences Business, en collaboration avec les équipes Sales Business - Vous gérerez les demandes de changement, les incidents et les problèmes dans le cadre des services et du support informatique délivrés à l'entreprise. - Vous serez l'interface entre les équipes Business et Delivery en facilitant la communication et en déterminant Des solutions numériques qui s'alignent sur : Les besoins commerciaux déclarés et non déclarés - L'architecture d'entreprise - Le budget, le calendrier et qualité. Exigences de processus et d’affaires - Capturer les demandes Digitales provenant des équipes Business - Analyser les processus actuels pour comprendre et atténuer les inefficacités ou les lacunes. Conception de solutions numériques - Comprendre les options techniques, les limites, les coûts et les risques. Communiquer les compromis aux partenaires commerciaux et travailler avec eux pour façonner les exigences en conséquence. - Traduire les exigences conceptuelles des utilisateurs en exigences fonctionnelles claires et détaillées. - Travailler avec les équipes commerciales et de livraison pour prioriser les exigences. - Aider à résoudre les priorités concurrentes entre les groupes de parties prenantes en facilitant les discussions entre les parties prenantes, et faire remonter les problèmes le cas échéant Mise en œuvre des solutions - Gérer la portée des exigences tout au long du processus de livraison. - Soutenir les équipes de livraison pendant qu'elles développent, testent et déploient des solutions. - Examiner les résultats de l'équipe de livraison pour garantir que les exigences sont correctement interprétées. - Définir et exécuter des cas de tests. Exécuter des activités - Être l'interlocuteur opérationnel de l'équipe commerciale - Gérer les réunions hebdomadaires, la priorisation du backlog pour apporter un support sur les problématiques fonctionnelles et les demandes d'évolution formalisation - Être le contact opérationnel de l'équipe Delivery, pour interagir sur les tickets remontés à son équipe, lors développement et personnalisation, pour fournir une expertise fonctionnelle des exigences de la solution et suivre les bugs corrections. - Animer le Comité Opérationnel Mensuel avec les équipes Business (KPI, Performance, roadmap RUN...) Spécificités - Périmètre principal du processus : Ventes et Marketing - Solution principale : Salesforce Sales cloud, Service cloud, Marketing Engagement (800 utilisateurs)

? La gestion de projet o Planification et organisation : planifier et organiser les différentes phases d'activités o Coordination de l'équipe : coordonner l'équipe et les délais o Rapports et documentation : préparer les rapports et les comptes-rendus pendant les comités ? Activité du projet o Analyse des besoins : identifier et analyser les besoins des parties prenantes concernant GenAI et Copilot o Développement de solutions : collaborer avec les équipes techniques pour soutenir les solutions de développement avec des actions de changement o Suivi et évaluation : suivre l'avancement du projet et évaluer les performances o Animation d'ateliers ? Gestion du changement o Planification du changement : élaborer des plans de gestion du changement pour faciliter l'adoption de nouvelles technologies. o Formation et soutien : concevoir et organiser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux et le soutien. o Gestion de la résistance : identifier et gérer la résistance au changement, en proposant des solutions appropriées ? Communication o Organiser des événements tels que les Keynotes o Définir une stratégie de communication o Création de contenu : rédiger des supports de communication o Collecte d'informations en retour : recueillir et analyser les informations afin d'améliorer également le processus

Contexte / Objectifs : Notre client ( secteur banque et finance ) est à la recherche d'un expert en interface utilisateur (UI) pour rejoindre notre équipe et travailler sur des projets Salesforce. Le candidat retenu sera chargé de concevoir des solutions intuitives et esthétiques sur la plateforme Salesforce, en veillant à ce que les besoins des utilisateurs finaux soient pris en compte tout en respectant les meilleures pratiques de conception. Responsabilités : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques pour comprendre les exigences métier et les traduire en interfaces utilisateur intuitives et attrayantes sur Salesforce • Concevoir et développer des maquettes, des prototypes et des wireframes pour les solutions Salesforce, en prenant en compte les principes de conception centrée sur l'utilisateur • Collaborer avec les développeurs Salesforce pour assurer l'implémentation réussie des conceptions UX/UI dans les solutions Salesforce • Participer à un projet de refonte d'une application full custom vers le standard Salesforce, en alignant les conceptions UX/UI avec les fonctionnalités standard de la plateforme • Effectuer des tests utilisateurs et des itérations pour améliorer en continu l'expérience utilisateur sur Salesforce • Assurer une veille constante sur les tendances et les évolutions en matière de conception UX/UI et les intégrer dans les projets Salesforce

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant CRM Dynamics (H/F) à Saint-Herblain (44) ou Rennes (35). Au sein de notre équipe d'experts dédiée au CRM MS Dynamics, vous interviendrez sur des projets multisecteurs d'activités, et participerez aux développements des projets de nos clients. Sous la responsabilité d’un manager, vous pourrez être amenés à participer aux phases suivantes : Participer à la réalisation d’audits et de démonstrations en avant-vente (avec les commerciaux) Recueil et analyse des besoins métiers, participation et animation d’ateliers Rédiger les cahiers des charges ainsi que les spécifications fonctionnelles et techniques Paramétrer, tester et installer l’interface Microsoft Dynamics Pilotage ou mise en œuvre des tests et de la recette Assurer pour nos clients un service d’assistance suite à la mise en place des modules Assurer un reporting des différents projets en cours Formation et accompagnement des utilisateurs finaux et du management

Contexte : Nous sommes à la recherche d'un/une Solution Architecte Salesforce ayant une expertise avérée dans la remise en Standard des solutions Salesforce pour un client final dans le secteur de la banque . Missions : Le prestataire retenu sera chargé : de travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes pour remettre en Standard nos solutions Salesforce existantes, en identifiant les personnalisations inutiles et en les remplaçant par des solutions standard . d' analyser les besoins métier et à concevoir des solutions adaptées

Dans le cadre de ces développements, le DataLab Groupe souhaite confier à un expert Cloud DevOps/AI Engineer, venant en renforcement de son équipe usine logicielle, la mission suivante : - Travailler sur des sujets de migration de solution « on premise » vers le cloud ; - Mettre en place l’outillage nécessaire à l’implémentation d’une méthodologie DevSecOps ; - Assurer l’intégration dans les architectures cible : Configurer les plateformes, Industrialiser les architectures, Définir les accès aux ressources et les optimiser ; - Assister à l’élaboration de solutions et leurs optimisations ; - Exploitation de services Data/IA fournis par les cloud providers, notamment en IA générative ; - Rédiger les documents techniques et des livrables projets ; - Améliorer les architectures actuelles ; - Transférer la connaissance et la compétence aux internes du DataLab Groupe. Résultats Attendus des Livrables : Le consultant sera accompagné par l’équipe usine logicielle. Il devra, par ailleurs, fournir les livrables suivants : - Une documentation conforme aux exigences du DataLab Groupe ; - Un support de l’ensemble des applications gérées en interne ; - Un support de l’ensemble des applications de nos entités et déployés par le DataLab Groupe ; - Codes sources commentés et « reviewés » ; - Intégration de tests unitaires des fonctionnalités développées ; Présentation et partage des travaux.

✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Data Analyste (H/F) 🚀 🚡 Votre mission est pour un client spécialisé dans les technologies permettant la gestion du paiement dans les réseaux de transport au niveau mondial. Il conçoit des systèmes innovants pouvant se connecter aux différents transports existants et développe des solutions modernes afin de faciliter la vie des usagers. Implanté ans le monde entier, il dispose d’un centre de développement digital au cœur de Besançon. 🚇 🔸 Identifier les sources de données et évaluer leur qualité. 🔸 Établir des normes de formatage et supprimer les doublons. 🔸 Extraire et consolider les données à l'aide d'outils ETL. 🔸 Nettoyer les incohérences et enrichir les données. 🔸 Choisir la plateforme et injecter les données. 🔸 Vérifier l'exactitude des données et tester la fonctionnalité. 🔸 Documenter le processus et mettre en place un suivi. 🔸 Former les utilisateurs sur la nouvelle plateforme.

Afin d'accompagner l'un de nos clients, Norgay recrute un expert UI Salesforce H/F, dont les missions seront les suivantes : Vous interviendrez au sein de l'équipe afin de concevoir des solutions intuitives et esthétiques sur la plateforme Salesforce en prenant en compte les besoins des utilisateurs finaux. Vous aurez les missions suivantes : -Collaborer avec les équipes techniques fonctionnelles et techniques afin de comprendre les exigences métiers -Concevoir et développer des maquettes, des prototypes et des wireframes pour les solutions Salesforce, en prenant en compte les principes de conception centrée sur l'utilisateur Collaborer avec les développeurs Salesforce pour assurer l'implémentation réussie des conceptions UX/UI dans les solutions Salesforce -Participer à un projet de refonte d'une application full custom vers le standard Salesforce, en alignant les conceptions UX/UI avec les fonctionnalités standard de la plateforme -Effectuer des tests utilisateurs et des itérations pour améliorer en continu l'expérience utilisateur sur Salesforce -Assurer une veille constante sur les tendances et les évolutions en matière de conception UX/UI et les intégrer dans les projets Salesforce

Définir, concevoir et maintenir des pipelines CI/CD : Élaborer et gérer des pipelines d’intégration et de déploiement continus pour assurer une livraison rapide et fiable des logiciels. Mettre en œuvre et gérer des outils de support au développement : Installer et administrer des outils de qualité logicielle, des dépôts d’artefacts et des systèmes d’analyse de vulnérabilités pour soutenir le développement. Participer à l’analyse, la conception et au développement d’applications : Contribuer activement aux différentes phases du cycle de vie des applications, de l’analyse des besoins à la conception et au développement. Intégrer les modules logiciels : Utiliser divers mécanismes de packaging pour assembler et intégrer les modules logiciels. Gérer les ressources virtuelles : Installer et administrer des environnements virtuels pour les équipes de développement et de test. Collaborer pour définir les meilleures pratiques : Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe pour établir des normes et des exigences en matière de développement logiciel. Dépanner et résoudre les problèmes : Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur l’ensemble de l’application. Assurer la qualité des livrables : Garantir la qualité des produits livrés et suivre leur performance une fois déployés chez les clients. Maintenir la documentation : Veiller à ce que la documentation technique soit complète et à jour.

Nous sommes actuellement à la recherche de notre prochain DevOps en cette période de rentrée scolaire, pour l'un de nos partenaires, leader dans son secteur. Mission de longue durée jusqu'au moins 2027. L’objectif est que vous puissiez rejoindre l'équipe de notre partenaire pour aider l’équipe Big Data qui sont sur le Cloud GCP et qui recherchent à migrer de Jenkins vers Github Actions et de pouvoir automatiser avec Terraform. Missions : Analyser l'infrastructure actuelle et proposer une solution de migration de Jenkins vers GitHub Action Mise en place d’actions Github pour permettre aux utilisateurs de créer leurs demandes Automatisation des actions répétitives identifiées Mettre en place des pipelines de build et de gestion des branches dans GitHub Actions, Développer des scripts de déploiement automatisés Rythme : 2 jours par semaine à prévoir sur site à Valbonne Poste à pourvoir dès que possible !

Bonjour à tous, Je recherche pour un de mes clients dans le domaine de l'assurance un consultant Data Engineer : Conception et développement de pipelines de données en utilisant Python et Apache Spark pour traiter des volumes importants de données. Déploiement et gestion des workflows sur Databricks , avec une optimisation continue des performances des pipelines. Mise en place de pipelines CI/CD pour l'automatisation des déploiements, utilisant GitHub et des outils d'intégration continue tels que GitHub Actions, Jenkins, ou autres. Collaboration avec les équipes produit, data science et infrastructure pour assurer la cohérence des flux de données, la maintenance des environnements et la résolution des problèmes techniques. Participation aux revues de code et à la gestion des versions sur GitHub pour garantir des pratiques de développement robustes et sécurisées. Databricks : Bonne connaissance de l'écosystème Databricks pour le traitement de données distribuées. Python : Maîtrise avancée du langage, notamment pour la manipulation de données et la création d'outils automatisés. Apache Spark : Expertise dans le traitement de données massives via Spark. GitHub : Expérience dans la gestion de version avec Git, les revues de code et la gestion de workflows d'intégration continue. CI/CD : Solide expérience dans la mise en place et la gestion de pipelines d'intégration et de déploiement continus (CI/CD) avec des outils comme GitHub Actions, Jenkins ou équivalents. Expérience d’au moins 3 à 5 ans dans un rôle similaire. Connaissance des architectures de données distribuées et expérience en ETL et transformation de données. Capacité à résoudre des problèmes complexes et à optimiser les performances des pipelines. Expérience en méthodologies de travail Agile/Scrum.

- Analyse des besoins métier et traduction en solutions techniques dans Salesforce Sales Cloud et Pardot. - Développement de nouvelles fonctionnalités et optimisation des existantes. - Intégration de Salesforce avec d'autres systèmes utilisés par l'entreprise. - Formation et support aux utilisateurs finaux. - Documentation des développements et des processus. Profils Recherchés Développeur expérimenté Salesforce Responsabilités : Analyser les processus métiers et proposer des améliorations. Concevoir et implémenter des solutions sur la plateforme Effectuer des audits de la configuration actuelle de la plateforme Compétences requises : Expérience en développement et intégration de systèmes (API, Web Services) avérée avec Salesforce Sales Cloud (minimum 5 ans). Connaissance approfondie des meilleures pratiques CRM. Certifications Salesforce pertinentes (ex. : Salesforce Architecte, Salesforce Sales Cloud Consultant). Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.

Le projet MaCX s’agit d’un chantier d’amélioration du traitement des sollicitations reçues par l'entreprise de la part de ses clients. Le programme est découpé en streams, - Conception (fonctionnelle & technique) => Demande & réclamation : construire le parcours, définir les process, les retranscrire dans l’outil cible, Salesforce, afin d’améliorer le temps de traitement et la qualité des réponses apportées. => Habilitation : assurer la bascule des sollicitations de type « habilitation » vers l’outil commun du Groupe, SUN. => Incidents : assurer la bascule des sollicitations de type « incident » vers l’outil commun du Groupe, SUN et en profiter pour vulgariser la résolution de l’incident pour répondre à la sollicitation et clore le ticket. - Déploiement : animation de la communauté des ambassadeurs identifiés en interne, préparation et mise en œuvre de la stratégie de déploiement et de l’accompagnement au changement - Connaissance des paiements : bâtir une base de connaissance des sujets de paiements afin de la mettre à disposition de nos clients, pour les rendre plus autonomes et réduire le flux entrant (en lien avec l’IA Gen), - Achat : traitement des aspects contractuels avec le fournisseur de l’outil cible La mission de PMO (chef de projet IT) consiste notamment en : - La participation au cadrage technique du lot 2 (échange de données entre Purday et MaCX (informations client), intégration des donnés Zendesk vers SalesForce, expérimentation IA Gen, échange de données entre Skeepers et MaCX (satisfaction du client) …) avec passage en CESI en décembre 2024, - Le suivi des travaux technique en lien avec le PO, et sur l’accompagnement du PMO Deploy, - La préparation de certains comités de projet techniques sur les exigences de sécurité, et les aspects APIsation de l’outil cible avec l’ensemble de l’écosystème (animation, compte-rendu des ateliers techniques …), - La formalisation et la complétude de la documentation technique sous l’outil confluence méthode Tempo (dossier d’architecture technique, partie technique du CESI de décembre, …), - Le suivi du planning en lien avec les différentes stream (respect des jalons identifiés …), de la gestion des risques et du budget IT Le consultant sera accompagné dans sa mission des chefs de projets présents sur chaque stream, et également des deux chefs de projet qui pilotent le programme, avec l’un qui porte les sujets Tech & Data, et le second qui porte les sujets Métier. Le consultant complétera le dispositif déjà en place en particulier sur le stream technique.

Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - La maintenance et l'évolution du socle technique de l'application ERG- Suivi de la Sécurité de l'application et à la mise en oeuvre des solutions dans le respect des SLAs- La définition des étapes des projets et le suivi des projets- L'estimation des charges et des délais- La mise en place de serveurs avec les équipes partenaires dont l'exploitation- La mise en oeuvre des configurations, de la sécurité et globalement du paramètrage technique selon les models existants et dans le respect des normes techniques, des normes de Sécurité et d’architectures du Groupe.- Phases d'homologation, de qualification et de mise en production- La documentation, l'assistance et la montée à la compétence des équipes RPR sur l'administration et la configuration du socle- Périmètres techniques du projet