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En tant que formateur.rice : Votre rôle est d’accompagner la montée en compétences des apprenant.e.s afin de les préparer à l’exercice de leur métier, et aux interactions avec leurs pairs professionnels et clients. ● Vous mettez en action vos apprenants en leurs proposant la réalisation de projets professionnalisants ● Vous organisez des mises en relation fréquentes avec les entreprises ● Vous vous assurez qu’ils sachent répondre aux exigences de l’entreprise (respect de cadres, consignes, posture,..) ● Vous les accompagnez sur la mise en visibilité de leurs compétences ● Vous garantissez le bon déroulé de la formation et la progression pédagogique des apprenants en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe pédagogique ● Vous préparez les apprenants à l’examen dans le respect des impératifs des certifications

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

Le bénéficiaire souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'assistance en systèmes d'information Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : • L'assistance projet • La conception d'une solution adaptée • L'assistance en système d'information sur le progiciel Cassiopae 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : 1.Expression de besoin 2.User stories / Spécification 3.Tests de la solution 4.Sujet d'amélioration continue de production (analyses complexes et bug fix)

JCW est à la recherche d'un Business Analyst CRM pour l'un de ces clients. LE PROFIL: Min 8 ans d’expérience dans l’IT Min 3 ans d’expérience en tant que Projet Manager Une maitrise de CRM (idéalement Oracle Eloqua) Maitrise de IBM Cognos Analysis Avoir une expertise dans le secteur bancaire (au moins 4 ans cumulé) Avoir une expérience récente de Business Analyst sur des Systèmes et Applications LA MISSION: Démarrage ASAP Localisation: Ile-de-France Durée: 6 mois renouvelable Télétravail partiel: 2 jours sur site et 3 jours de remote Langues: Anglais professionnel impératif et francais Si vous êtes intéressé ou connaissez une personne qui peut l'être, envoyez-moi vos CV en anglais , à pour une considération immédiate.

Dans le cadre d'un projet dans le domaine bancaire en agilité. Vos activités seront : Vous êtes garant de la délivrance du projet, vous animer les instances et assurez la coordination des contributeurs internes et externes. Vous délivrez l'activité de business analyse Build et RUN (Recueil du besoin, Analyse de l’existant, point de contact métier, design fonctionnel, découpage des besoins métier en stories, définition du plan de test, exécution de la recette, déploiement, maintenance, gestion des incidents, communication sur incident). Vous concevez, rédigez et validez les user stories développées et vous avez la charge de l’adéquation de la solution réalisée Vous êtes le garant de l’alignement des acteurs du projet Vous participez au maintien de la backlog produit, définissez, coconcevez, rédigez et contribuez à la priorisation des prochaines user stories et technical story Vous participez activement aux rituels de sprint (Daily, Planning, Murissement, Refinement/Grooming, Review, Rétrospective) pour favoriser la collaboration et l’amélioration continue de l’organisation d’équipe et des processus agiles.

Accompagne les changements requis pour le reporting réglementaire des transactions de Global Market: - Organisation ou participation à des réunions qui permettront de clarifier les besoins et les choix d'implémentation, - Rédaction des spécifications à destination des développeurs de l'équipe ou d'autres équipes intervenant dans la chaine de reporting, - Garantie de la bonne livraison des changements et mise en place des cas de tests, de leur exécution, - Participation aux différentes réunion d'équipes, notamment celles visant à l'amélioration continue des pratiques de l'équipe, - Formation des membres de l'équipe et partage des connaissances acquises, - Participation à la gestion des projets impactant la plateforme de reporting réglementaire. - Communication avec les sponsors et managers des parties prenantes L'équipe IT Regulatory Transaction Reporting est composée d'environ 50 personnes (PM, BA, développeurs) dont 25 à Paris et 30 en Inde. L'équipe a en charge la maintenance et les évolutions de plusieurs applications Java développées en interne qui gravitent autour du Reporting règlementaire des transactions financières au niveau mondial. Les régimes de reporting les plus importants en volume parmi ceux supportés sont EMIR, MIFID2, FCA EMIR and FCA MIFID2, Dodd-Frank, Canada, HKMA, MAS, ASIC, SMMD, MMSR, BOI, FINFRAG, etc. L'équipe opère avec la méthodologie Agile Scrum et implémente plusieurs aspects Dev/Ops. ANGLAIS INDISPENSABLE 95% DE LA MISSION

Conception et Déploiement des Architectures de Sécurité : Assurer la conception technique détaillée des solutions de sécurité proposées aux grands comptes clients. Participer activement à l'intégration des matériels et logiciels de sécurité, y compris la génération des configurations associées. Garantie des Choix Techniques : Concevoir le design des solutions et être garant des choix techniques auprès du chef de projet et du client. Réaliser des maquettes ou des pilotes, et coordonner le déploiement des matériels sur site. Mise en Service et Migration : Effectuer la mise en service ou la migration des systèmes d'informations en Heures Ouvrées et Non Ouvrées selon les besoins du client. Documentation Technique : Rédiger l'ensemble des documents techniques du projet, incluant les Documents Techniques de Conception, les Documents de Tests et Recette, les Documents et Procédures de Migration, les Documents et Procédures d’Exploitation, et les Comptes rendus d’opération. Transfert de Compétences : Assurer un transfert de compétences efficace vers les équipes techniques du client pour garantir une autonomie complète dans la gestion des systèmes déployés.

Participe à l’étude et l’analyse des besoins entrants de l’équipe (Evolutions, demandes clients, Incidents, sujets techniques), en lien direct avec les demandeurs o Contribue à l’affinage du backlog avec le reste de l’équipe (analyse, découpage des taches, estimation, …) o En lien avec le Product Owner, découpe et rédige les User Story o Elabore la conception fonctionnelle et technique des user story o Enquête sur les anomalies et conduit la résolution des incidents (technique ou fonctionnel) avec le reste de l’équipe o Construit la stratégie de test et réalise (avec l’équipe) les tests avant mise en production pour s’assurer de la qualité des livrables o Réalise l’intégration applicative et technique, suit et valide les recettes si nécessaire o Apporte son expertise technique et fonctionnelle à l’équipe o Réalise la documentation nécessaire pour capitaliser le travail effectué o Réalise les supports de formation si nécessaire Également : o Participe et contribue aux événements Agile de l’équipe (Daily Sprint meeting / Sprint Planning / Sprint review / Retro / Affinage / ….) o Propose des actions d’optimisation des méthodes, processus et modes opératoires

Intitulé du poste : Administrateur Systèmes, Réseaux et Sécurité Lieu : Courbevoie (télétravail : 2 jours/semaine) Missions principales : Vous rejoindrez l’équipe RUN, en charge de l’exploitation, de l’administration des systèmes, des réseaux et de la sécurité. Votre rôle consistera à : Gestion des serveurs virtualisés : Installation et maintenance sous Hyper-V et VMware. Administration courante des serveurs : Systèmes Linux, GCP, Active Directory. Office 365 et Azure AD : Administration des comptes utilisateurs. Stratégie des droits : Définition et mise en place des autorisations utilisateurs sur les outils. Supervision des réseaux : Gestion des VPN utilisateurs, réseaux locaux et imprimantes. Mise en œuvre et supervision des VPN associés. Configuration des postes : Installation et configuration sous Windows, MacOS et Linux. Support utilisateur : Assurer le support N2 et N3 pour les utilisateurs. Sécurisation des postes : Supervision, sécurisation et application des patchs pour le parc informatique. Collaboration avec le RSSI : Participation à l'élaboration des politiques de sécurité . Implémentation des recommandations : Assurer le respect des niveaux de sécurité sur les outils. Liaison avec les équipes SOC/CERT : Travailler avec les équipes de sécurité . Administration, monitoring, maintenance et sauvegarde sur l'ensemble des activités listées.

Chef de Projet IT - Transformation Digitale et Optimisation SI - Nantes (H/F) ## Contexte du poste Nous sommes un acteur majeur dans le domaine de la santé, basé à Nantes. Actuellement en phase de transformation digitale et de refonte totale du cœur de notre Système d'Information, nous faisons face à des enjeux cruciaux d'optimisation et de modernisation de nos processus internes. Notre équipe IT, composée de 15 membres répartis en trois pôles (Infra support, Data, et Pilotage), travaille en étroite collaboration pour piloter cette transition. Dans ce cadre dynamique et en pleine évolution, nous recherchons un(e) Chef de Projet IT pour remplacer un poste existant et potentiellement élargir notre équipe à l'avenir. ## Missions ### Missions principales: - Pilotage et coordination de projets IT d'optimisation et de transformation digitale. - Recueil et analyse des besoins métier, et translation de ces besoins en spécifications fonctionnelles. - Animation d'ateliers avec les parties prenantes techniques et métiers. - Supervision de la mise en œuvre des projets, du cadrage jusqu'à la livraison, en assurant le respect des délais, du budget, et de la qualité. ### Missions annexes: - Contribution à la refonte de la stratégie digitale de l'entreprise. - Test et validation des solutions techniques proposées par les équipes internes ou externes. - Reporting régulier sur l'avancement des projets au comité de direction. ## Stack technique ### À maîtriser: - Connaissances de base en scripting pour automatisation de tests. - Compréhension des API et capacité d'analyse de logs. ### Environnement technique global: - ERP et autres outils métiers spécifiques au secteur de la santé. - Environnement cloud et infrastructures internes. ## Profil recherché - Formation Bac +5 type école d'ingénieur avec 4 à 7 ans d'expérience dans le pilotage de projet IT. - Bon communicant, capable de vulgariser les problématiques techniques auprès des métiers. - Curiosité intellectuelle avec une forte capacité d'adaptation et d'apprentissage. - Autonome, proactif, et ayant une vraie force de proposition pour améliorer les processus existants. ## Avantages - Rémunération de 50 000€ brut annuel avec un variable de 5 000€. - Politique de télétravail flexible avec 2 jours par semaine après une première période d'intégration. - Tickets restaurant, mutuelle, transports, et autres avantages légaux.

Mission : La mission première du RSSI est de définir la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) et de veiller à son application. Il/Elle est chargé(e) de l’identification et de la mise sous contrôle des risques sécurité métiers et IT, d’assurer la communication au travers de la gouvernance au sein de l’entreprise et du contrôle de la mise en œuvrede la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information du groupe. Il/Elle travaille opérationnellement avec le Responsable de la Sécurité Opérationnelle (RSO) qui porte la responsabilité de la mise en œuvre opérationnelle des mesures de sécurité en s’appuyant sur les équipes œuvrant à la définition des architectures, au déploiement et à l’opération des systèmes d’information. · Recense et met sous contrôle les risques métiers associés à la sécurité du système d’information · Déclenche la cellule de crise et gère le processus de gestion de crise lié à la sécurité du système d’information sur la base des éléments disponibles sur les menaces et risques fournis par le BISO · Identifie, budgétise et vérifie la couverture du plan de gestion de risques de sécurité au travers d’un plan de contrôle du niveau de sécurité du système d’information · Présente annuellement la couverture des exigences de la PSSI et l’atteinte du niveau de risques défini par le Directeur Général · Contrôle l’avancement, la mise en conformité et la couverture des exigences liées aux démarches d’homologation de sécurité associées aux obligations réglementaires du groupe · Contrôle l’application effective des chartes de sécurité du système d’Information · Contrôle les actions de sensibilisation et formation à la sécurité des systèmes d’information auprès de tous les employés du groupe et du personnel non permanent (ex : stagiaire, personnel temporaire...) · S’assure que les risques résiduels ont été portés à la connaissance et validés par le Directeur Général et les responsables métiers · Met en place avec l’aide des services et Directions de du groupe concernés les processus de continuité d’activité leur permettant de faire face aux alertes, aux incidents de sécurité et aux situations d’urgence des systèmes d’information · S’assure de l’intégration des clauses contractuelles liées à la sécurité des systèmes d’information dans tous contrats ou conventions signés par le groupe · Contrôle la prise en compte dans la supply-chain IT par l’ensemble des fournisseurs des exigences de sécurité nécessaires · Présente et fait valider par les responsables des risques métiers les plans d’actions et preuves associés à la mise sous contrôle des risques de sécurité à la suite du déploiement des plans d’actions proposés · Définit, développe et maintient à jour les politiques d’application déclinant la PSSI du groupe, les clauses contractuelles de sécurité standards dont celles imposées aux prestataires et sous-traitants annexées à la présente PSSI

· Système/Application : Expérience récente sur des projets nécessitant un développement spécifique · Expérience pour être en charge de gérer et de suivre la mise en œuvre de solutions SaaS · Expérience pour être en charge de gérer et de suivre la mise en œuvre de solutions sur site · Expérience en référentiel, flux de données et gestion de données Très bonnes connaissances fonctionnelles des achats · Expérience en gestion d'exécution sur activité existante et nouveaux projets déployés Attentes · Qualifier, challenger et cadrer les besoins directement avec les métiers opérationnels ou leur représentant · Rationalisation du business case, formalisation du rationnel et préparation de la synthèse pour prise de décision par le top management · Définir la gouvernance et l'organisation du projet · Identification des impacts de l'architecture, définition de l'architecture cible · Préparation et animation des comités projet (français, anglais), workshop… · Conduite du changement : Formation, Communication · Définition et modélisation du Feature design · Support à la rédaction de la Business Requirement Definition · Gérer la relation avec les équipes IT internes (Réseau, Base de données, Sécurité, Protection des données,...) · Gestion des incidents : qualification, analyse, coordination, plan de résolution · Gestion des demandes de changement en accord avec le cadre projet de l'équipe · Structure de répartition des tâches, planification et gestion du budget · Planification du projet management · Gestion budgétaire du projet · Gestion de la documentation du projet Face à l'équipe de développeurs · Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées · Support fonctionnel aux développeurs · Recette et validation des fonctionnalités · Suivi des livraisons Face à la DSI et aux comités de pilotage/projet · Reporting projet et avancement · Reporting des alertes, risques et solutions proposées · Recette et validation des fonctionnalités · Suivi des livraisons Compétences de base · Anglais courant, indispensable (lu, écrit, parlé) · Capacité à démontrer / argumenter, capacité à défendre un raisonnement · Conception, modélisation fonctionnelle d'un système · Communication claire et concise · Communication écrite à la direction en français ou en anglais · Excellentes compétences interpersonnelles · Concevoir une nouvelle architecture basée sur une architecture existante / Concevoir une nouvelle architecture · Autonomie, perspicacité, force de proposition

Description détaillée Point d'attention : o conformité sécurité obligatoire pour la société du fournisseur de la ressource o 2j TT/semaine possible et 3j mini sur site obligatoire Context: o Business Apps & IT services Architecture according security rules (PSSI, II901, LPM), o Ensure architecture proper implementation during projects, support stakeholders o Writing and improving implementation & documents patterns Identifying activities: Functional & Technical architecture contribution: o Customer needs analysis and translation into technical architecture o Application needs consolidation on IT common services o Writing Technical Architecture Document and engineering documents o Writing functional and technical diagrams describing application environment o Writing network flow matrix and network diagrams o Taking in consideration security rules and IT urbanism Engineering phases contribution: o Writing technical specifications o Design documents review furnished by projects Revue General Skills: o Experience on Agile and ITIL methods, o Good communication and team work skills, o Sense of service and commitment to our customers, o Capacity to produce deliverables, o Rigor, analysis and synthesis skills, o Knowledge of satellite Ground Segments, GIS or image processing systems would be a plus, o Advanced level in English

Contexte de la mission: La mission se déroulera dans l'équipe en charge des applications Calypso. Définition de la mission: Prestation de Business Analyst qui se verra confier la responsabilité d'études et/ou de projets autour des différentes instances Calypso gérant la partie back office des produits repos, bonds, issuance ainsi que la prévision de liquidité. Nombreux projets : Migration des Cash sur Equity et SLB sur Equity sur une nouvelle instance V17 de Calypso, Evolution du business REPO (nouveaux produits), amélioration de process opérationnels, évolution de place (T2S, indices), réglementaire, Nombreux impacts dans Calypso : Static, WF, paiements, confirmation, comptabilité, corporate action, positions, reporting Pour chacune des demandes la prestation devra fournir des estimations de charge, des plannings de réalisation, proposer an partenariat avec l'Architecture des solutions, établir des spécifications et accompagner les tests UAT. Listes des livrables / Résultats attendus - Documenter la solution - Spécifications - Cahier de tests - Planning - Accompagner la livraison en Production

Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso. Le prestataire interviendra en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & G L’analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers : • L’ensemble des Middle et Back Office sur un périmètre mondial • Des Middle et Back Office de marché de filiales du groupe - La participation aux projets transverses du département et de la direction (évolution des logiciels et des organisations, etc.) - Le suivi des activités gérées par l’équipe support du périmètre Calypso BONDS qui comprend des ressources à Paris et à l'international Listes des livrables / Résultats attendus • Gestion de l’activité de support applicatif • Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département • Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre • Gestion des problèmes • Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…) • Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…) • Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…) • Gestion des évènements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système…) • Assure la bonne application des procédures par l’équipe support : • Respect des directives du processus Global Support • Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise et de GIT • Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management • Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre • Participe aux comités de gestion de la production • Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs • Participation au support renforcé post mise en production et arrêté comptable, avec rotation • Gestion des moyens • Contrôle des KPI et du SLA fournisseur • Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support • Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) • S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support • Organise les revues périodiques du SLA • Etre globalement proactif en matière de sécurité, de productivité et d’amélioration de la qualité

Notre client est à la recherche de son prochain Business Analyst SAP S4/ HANA à Paris afin de faire face à un manque de documentation et de modes opératoires. L'objectif est de renforcer l'accompagnement des utilisateurs afin qu'ils développent leurs compétences et gagnent en autonomie dans leurs tâches quotidiennes. Mission : Sous la responsabilité du Responsable applicatif SAP, vous aurez pour missions de : - Identifier l'existant auprès des Key Users (KU) et responsables de domaine. - Rédiger les modes opératoires manquants à destination des équipes métier Finance. - Harmoniser la documentation existante. - Centraliser les documents sur un outil de partage documentaire. - Communiquer régulièrement sur l'avancement du projet. - Proposer et organiser des sessions de formation. - Animer la communauté d'utilisateurs. - Les outils utilisés incluent Confluence, Teams, et la Suite Office.