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Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Angers (49) , un Chef de projet IT (H/F). Démarrage ASAP – Ouvert à tous types de contrats (indep / portage / CDI) – Angers (49) et déplacements ponctuels à prévoir à 30 minutes + 2 jours de TT/semaines possibles Au sein de la DSI , vous interviendrez en tant que Chef de projet IT (H/F) pour travailler sur plusieurs projets, dont la mise en place d’un CRM interfacé avec l’ERP . A ce titre vos missions seront : · Piloter les différents projets/sujets · Assurer la gestion de projet : qualité / coût / délai / planning · Intervenir sur l’AMOA et la MOE (technico-fonctionnel, paramétrage..)

🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 Vous interviendrez sur les projets de la phase de cadrage jusqu'au déploiement en production. 🔸Participer à la tenue à jour de la cartographie applicative du SI Décisionnel 🔸Participer à la définition de la trajectoire urbanistique du SI Décisionnel à court et moyen terme 🔸Assister la MOA et le métier durant les phases de cadrage des besoins 🔸Identifier et Instruire les demandes d'évolutions et/ou les nouveaux projets et s'assurer de la faisabilité de la solution proposée en coordination avec les chefs de projets, les éditeurs, les Ingénieurs Data et les experts solutions 🔸Concevoir et porter les solutions technico-fonctionnelles 🔸Réaliser la modélisation de données 🔸Apporter son expertise fonctionnelle lors de l'élaboration de la stratégie de test 🔸Co-construire les spécifications fonctionnelles avec les ingénieurs Data 🔸Accompagner l'équipe sur les aspects fonctionnels tout au long du projet 🔸Participer à la recette avec la MOA 🔸Faire le lien avec les urbanistes

Le consultant devra disposer de compétences pour assurer les missions suivantes : 1/ Gestion du RUN: - Suivre et corriger les anomalies déclarées par les utilisateurs de la solution iMX - Déployer les livraisons fournies par l’éditeur - Formaliser et effectuer des campagnes de recette des nouvelles livraisons (mettre en place de la stratégie, établissement du cahier de tests, exécution et suivi) - Collecter et formaliser les nouveaux besoins du métier pouvant donner lieu à des demandes d’évolution de la solution - Accompagner les métiers au changement le cas échéant - Suivre des flux entrants et sortants (interfaces de création) - Gérer les différents environnements en relation avec la production applicative - Echanger avec le PMO quant au paiement des devis 2/ Contribution Projet: - Participation aux ateliers, phases de conceptions et de recette.

Business Analyst- SWIFT CBPR+ API client Banque basé à Paris Gare de Lyon, un Business Analyst- SWIFT CBPR+ Expérimenté avec un minimum de 4 ans d’expériences sur des projets similaires avec une expérience significative sur les APIs. Démarrage ASAP Localisation Paris 12e/ Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Participer et assister la réalisation du cadrage du projet client. Préparation des supports et comptes-rendus d'ateliers Rédaction de spécifications fonctionnelles Rédaction et exécution de plan de tests Réalisation des tests sur les nouvelles fonctionnalités du logiciel Principaux livrables : Etude d'impacts, tests et spécifications fonctionnelles Compétences requises : SWIFT CBPR+ Préparation des supports et comptes-rendus d'ateliers Rédaction de documentation fonctionnelle Autonomie Dynamisme Ecoute du client Rigueur

🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 1/ Participer à la mise en œuvre des projets en tant que Business Analyst (ce sera l’essentiel de l’activité) : 🔸 Préparer et animer les ateliers de conception avec la MOA et les métiers. 🔸 Participer à la mise en œuvre des solutions avec la fourniture de livrables (Spécification fonctionnelle générale, détaillée, Tests, suivi des tests avales, recette et analyse des incidents, accompagnement au déploiement) en lien avec la méthode projet utilisée. 2/ Instruire les demandes clients : 🔸 Collaborer à la bonne compréhension des besoins utilisateurs et à la définition de solutions fonctionnelles, en participant aux ateliers Maîtrise d’ouvrage, "métiers". 🔸 Définir les solutions en garantissant la cohérence fonctionnelle et technique inter-applications et de l’architecture cible du SI. En définir le coût, proposer des solutions alternatives. 🔸 Travailler avec les urbanistes sur les solutions nécessitant des évolutions de l'architecture fonctionnelle ou technique.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant CRM Dynamics (H/F) à Saint-Herblain (44) ou Rennes (35). Au sein de notre équipe d'experts dédiée au CRM MS Dynamics, vous interviendrez sur des projets multisecteurs d'activités, et participerez aux développements des projets de nos clients. Sous la responsabilité d’un manager, vous pourrez être amenés à participer aux phases suivantes : Participer à la réalisation d’audits et de démonstrations en avant-vente (avec les commerciaux) Recueil et analyse des besoins métiers, participation et animation d’ateliers Rédiger les cahiers des charges ainsi que les spécifications fonctionnelles et techniques Paramétrer, tester et installer l’interface Microsoft Dynamics Pilotage ou mise en œuvre des tests et de la recette Assurer pour nos clients un service d’assistance suite à la mise en place des modules Assurer un reporting des différents projets en cours Formation et accompagnement des utilisateurs finaux et du management

Pour un client grand compte dans le secteur bancaire, nous recherchons un business analyste confirmé, avec de l'expérience en virements instantanés. Télétravail à 50%. Proche transports Mission 3 ans démarrage asap prérequis : expérience en tant que Business Analyste et compétences en virements SEPA Pour un client grand compte dans le secteur bancaire, nous recherchons un business analyste confirmé, avec de l'expérience en virements instantanés. Télétravail à 50%. Proche transports Mission 3 ans démarrage asap prérequis : expérience en tant que Business Analyste et compétences en virements SEPA

KatchMe recherche pour un client final un Business Analyst Junior pour une mission avec un contexte internatioanal. Un bon niveau d'anglais sera demandé. Le Consultant réalisera sa mission de Business Analyst dans le département Digital Hub, au sein d'une équipe est composée d’environ 10 personnes dont 3 BA. Mission: En amont des spécifications : • Travailler en coordination avec le « Product Owner », et les équipes métier pays pour : o Clarifier le besoin o Identifier des opportunités et/ ou des manques En amont de la réalisation • Rédiger des spécifications fonctionnelles & techniques / US, avec les critères d’acceptation avec les équipes techniques lors de session de travail « refinement » Lors de l’exécution du projet : • Travailler avec l’équipe de réalisation pour clarifier et aider à la priorisation des besoins dans le backlog Jira • S’assurer de la qualité et de la priorité des « user stories » dans Jira, des données réglementaires, des maquettes et, des scenarios de test pour faciliter la validation des filiales et, de la réalisation par les équipes IT. • Animer des réunions de suivi et la coordination des équipes techniques, des équipes marketing pays en mode agile. • Analyser avec le « Scrum Master » l’efficacité de la réalisation • Proposer des plans d’action d’amélioration continue. • Aider à la documentation pour avoir une cartographie des processus et des fonctionnalités • Participer au testing business des fonctionnalités ( postman)

Contexte de la mission : Nous recherchons un Consultant afin d’accompagner les chefs de projet pour identifier les risques cyber et réaliser des analyses de risques de sécurité. Dans le cadre de l’équipe Conseil Cybersécurité des Applications. MISSIONS : Support projet Contribuer, lors des avant-projets, à la définition des exigences de sécurité des projets inscrits aux feuilles de route des Directions Métiers. Soutenir les MOA et les Directions Métiers dans la classification des données personnelles et des données sensibles, Procéder à des analyses de risques et émettre des préconisations pour réduire ces risques, Assurer la qualification des fournisseurs et des sous-traitants de la DSI au regard des exigences de cyber-sécurité et de conformité règlementaire Assurer l’expression des besoins transverses en matière de cyber-sécurité et garantir la mise en œuvre des projets spécifiques y répondant

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Cobol confirmé (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Contexte : Les missions attendues par le Développeur Cobol confirmé (H/F) : Taches sur du build et du run Étude d'impact, Développement, Préparation à l'exploitation Accompagnement à la recette, Rédaction de documentation Méthodologie agile Safe

Recherche pour un de nos clients d'un Business Analyst/PO Monétique. La connaissance de la Monétique est indispensable. AGILE/SCRUM Les principales activités sont les suivantes : Analyser le besoin Etudier les impacts applicatifs Participer à l’estimation de complexité Réaliser des Spécifications fonctionnelles Produire les documents à destination des clients Communiquer/rendre compte de l’avancement Qualités requises : Goût du travail en équipe, collaboration, Bonne communication orale et écrite, Curiosité et apprentissage, Analyse et synthèse, Organisation et pragmatisme, Prise d’initiative et autonomie, Disponibilité et réactivité,

Nous sommes à la recherche pour un de nos clients (secteur Finance) d'un MOA (+ 7ans d'expérience) - Profil technico-fonctionnel. Le poste est basé au sein d'une équipe en charge d'une plateforme de production de reporting client pour les clients Cash Management . Une bonne connaissance du Cash Management est obligatoire pour cette mission. Les candidatures n'ayant pas au moins une expérience dans le cash Management seront écartées. Missions : - analyser les besoins relatifs aux nouveaux types de reporting à produire - définir et proposer les solutions les mieux appropriées pour produire ces reporting - collecte les besoins des sponsors - assurer le suivi des différents plans d'actions avec les sponsors - réaliser les objectifs de ces plans d'actions définis avec les sponsors - rédiger les spécifications fonctionnelles - participer à l'élaboration de plans de tests et les réaliser - coordonner des tests dits 'End to End' avec les différentes participants et le client final - coordonner la livraison - Savoir échanger avec des équipes IT , Infrastructure et Production

Sous la responsabilité du responsable du domaine applicatif, vous intégrerez l'équipe en charge des applications CRM & ATS du Groupe basées sur Salesforce. Vos responsabilités seront les suivantes: ◾Assurer l’interface entre les équipes métier (Business, recrutement, RH, QHSE...) et la DSI sur les périmètres CRM & ATS pour la définition et la mise en œuvre de la roadmap produit ◾Piloter les projets de déploiement des solutions CRM & ATS Groupe au sein des nouvelles filiales (France et international) ◾Gérer la roadmap produit à l’aide de l’équipe développement et support dédiée (dont vous prendrez la responsabilité) et si besoin de prestataires externes ◾Piloter la relation contractuelle avec les fournisseurs (éditeurs et intégrateurs) ◾Coordonner les évolutions du produit dans une roadmap SI globale, en prenant en compte les impacts sur les interfaces avec les systèmes tiers et sur la BI ◾Animer la relation avec la communauté des utilisateurs via la mise à disposition de la documentation produit (release notes, modes opératoires, supports de formation, ...) ◾Analyser les activités des équipes support (réponses aux demandes et aux incidents remontés par les utilisateurs) et proposer des pistes d’amélioration des outils. ◾Organiser ou contribuer à des ateliers de compréhension de besoins utilisateurs avec les utilisateurs des produits Vous bénéficierez d’un environnement de travail agile et dynamique, dans un contexte international, impliquant les principales composantes de la société (Opérations, Ressources Humaines, Recrutement, Qualité) et intégrant de fortes dimensions humaines et de conduite du changement.

Contexte du poste : Notre client, courtier dans le secteur de la santé, recherche un intégrateur freelance avec des compétences poussées sur l'outil Genesys, afin de contribuer à l'optimisation et à l'implémentation de notre solution de centre de contact. Il travaillera en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir l'intégration et la personnalisation de la plateforme Genesys selon les besoins spécifiques des métiers. Missions principales : - Intégration de la solution Genesys : Implémentation et configuration de la solution Genesys Cloud (licence niveau CX2) - Analyse des besoins : Comprendre les exigences métiers des clients pour adapter et personnaliser la solution Genesys. - Développement et personnalisation : Réalisation des développements spécifiques dans Architect (API, scripts, workflows) afin d’adapter la solution aux processus métiers. - Support technique : Assurer le support et la maintenance des intégrations en place, gérer les incidents et les résolutions techniques. - Formation et documentation : Former les équipes internes à l’utilisation de la plateforme Genesys et rédiger des documents techniques (guides d’utilisation, manuels d’intégration). - Veille technologique : Rester à jour des évolutions et nouveautés de l'outil Genesys pour proposer des améliorations et des optimisations. Profil recherché : Expérience : Minimum 3 à 5 ans d’expérience en intégration de solutions Genesys Compétences techniques : - Maîtrise des modules Genesys Voix et Email (routing, IVR, gestion des interactions multicanal). - Bonne connaissance des API Genesys et des intégrations tierces. Soft Skills : Adaptabilité et autonomie. Capacité à travailler en équipe avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels. Bon relationnel client et capacités de vulgarisation des concepts techniques. Durée : Mission freelance de 3 mois Localisation : Télétravail / Sur site (selon les besoins) Disponibilité : Immédiate Intéréssé(e)?

Activités en tant que "QA" : - Participation aux différentes tâches dédiées au projet (participation aux GT, rédaction des EDB/spécifications, rédaction des stratégies de recette, réalisation des recettes internes/externes, participation au déploiement et démarrage). Activités en tant que "BA" - Gestion des demandes d’évolutions, - Support de niveau 3 pour les incidents de production, - Référent sur les domaines Services Back Issuing & SICB - Réalisation de l'homologation sur les versions métier et règlementaire. Description : • Pilotage de l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers • Proposition des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les processus définis • Contribution à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) • Pilotage de la performance, notamment économique du SI • Mise à disposition de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance • Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement • Gestion du budget d'informatisation de son domaine • Participation à l'administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils • Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) • Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité • Capitalisation de l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier • Mise en oeuvre de la qualité de la conduite de projet • Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI • Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques,une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil, audit, et/ou études spécifiques • Assistance de l'équipe maîtrise d'ouvrage projet dans ses activités, participation à l'animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution • Collecter et prioriser les exigences métier. S'assurer en recette MOA que la solution proposée couvre le périmètre et les exigences métier définies • Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d'utilisation. • Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA. • Contribuer à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil. • Contribuer à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d'accompagnement au changement métier. • Contribuer au pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage du projet. Informations concernant le télétravail : 2 jours par semaine