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Missions Principales : - Support technique aux équipes commerciales pour l'élaboration de propositions commerciales. - Participation active à l'analyse des besoins clients et à l'élaboration de solutions techniques adaptées (RFID, solutions de mobilité). - Formation et présentation des solutions techniques aux clients, en collaboration avec les équipes techniques. Annexes : - Interaction avec les équipes R&D, développement, et service après-vente pour s'assurer de la faisabilité des solutions proposées. - Veille technologique constante pour rester à la pointe des innovations dans notre secteur d'activité. Stack technique À maîtriser : - Connaissance solide des solutions de mobilité et de traçabilité (RFID). - Expérience avec les outils de MDM (Mobile Device Management). Environnement technique global : - Connaissance des systèmes embarqués (un plus).

Dans ce département, l’outil Audit & Reporting a pour objet de donner une vision centralisée des utilisations de ses différentes ressources et pour ce faire : - Donner une vision transversale (niveau groupe) de ses habilitations pour chaque utilisateur. - Permettre au management de suivre les utilisations et les habilitations des utilisateurs liées au niveau groupe. - Permettre aux responsables des ressources de suivre les utilisations et les habilitations à un niveau groupe. Expertise(s) / technologie(s) Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • Agile Scrum

Bonjour, Je vous envoie ce mail car dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client du secteur bancaire situé en région parisienne à Fontenay-Sous-Bois (dans le 94), nous recherchons un Technicien Support Applicatif Confirmé (H / F) avec les caractéristiques suivantes : Mission : Prise en charge des activités de support de premier niveau pour nos Clients utilisateurs externes , dans le domaine des Flux de masse et de gros montants sur les Plateformes SWIFT , CORE , TARGET 2 , au sein d’une équipe de 4 Personnes : Prise en charge des MAILS et Appels Clients Enregistrement et Suivi des Tickets – Traitement des demandes Application et Rédaction de consignes Surveillance et Suivi des Flux (Outils internes de suivi) Supervision – Prise en charge des Alertes – Diagnostics –– Escalade vers NIVEAU 2 Communication Clients/Utilisateurs Le Service est assuré en équipes sur la plage horaire 07h-19h les jours ouvrés du Lundi au Vendredi : Equipe du matin : 07h – 15h Equipe du Soir : 11h-19h Profil : Support Clients Métier des Flux Bon relationnel avec un excellente communication orale et écrite - Sens du service client – Rigueur et ponctualité. Bonne capacité d’adaptation pour être opérationnel et autonome rapidement. Connaissant les environnements Unix, MQ , TCPIP et le langage JCL (Z/OS) , ainsi que les plateforme d’échanges de fichiers Connaissance des architectures et interfaces SWIFT Expérience souhaitée dans une domaine de Support Client Une bonne pratique de l’Anglais serait un plus Dans le cas où vous êtes intéressé, pourriez-vous svp envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu'une fourchette de vos prétentions salariales ?

Technicien informatique - Neuilly (H/F) - Neuilly-sur-Seine Nous recherchons un Ingénieur DevOps (H/F) pour l'un de nos clients basés à Rennes. YOUR DAILY LIFE • Contribuer à la définition des architectures • Procéder à la construction de solutions définies (configuration et dimensionnement des plateformes en fonction des performances requises, définir les accès) • Déployer des infrastructures pour nos clients. Maintenir la chaîne d'intégration et de déploiement continus (CI/CD) • Superviser les plateformes et maintenir les outils associés. Gérer le \"capacity planning\" des ressources • Analyser les performances et optimiser les ressources déployées. • Garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des applications • Gérer le cycle de vie de des composants techniques. Garantir le respect des normes de sécurité (accès, niveau de patchs) • Participer au développement de la plateforme sur la partie backend et/ou frontend

Qui nous sommes Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Plus d'informations sur : Advancing what matters Le poste en quelques mots : Vous êtes à la recherche d'un défi à la hauteur de vos talents de codeur ? Rejoignez-nous en tant que Développeur Fullstack, le/ la maître(esse) du code ! Plongez au coeur de nos équipes débordantes d'énergie où vous aurez l'opportunité de créer et de développer des solutions numériques novatrices pour nos clients. De la conception à la mise en production, vous serez au coeur de la transformation digitale, modelant l'avenir avec votre créativité et votre savoir-faire inégalé ! Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : Intégré(e) au sein de nos équipes ou directement chez nos clients, tes principales missions seront les suivantes : * Contribuer à la définition des Users Stories * Participer à l'analyse des données et à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques * Intervenir dans le projet (méthodologie AGILE /Scrum / Safe) * Participer au développement des applications (Back et front) et aux tests * Enrichir l'automatisation des tests * Participer au déploiement dans une optique DevOps * Participer à la mise en place des bonnes pratiques. Votre profil : * Titulaire d'un bac+5 ou d'un titre d'ingénieur, vous disposez d'une expérience significative dans le développement en environnement JAVA, Java JEE, JS, Angular, Hibernate, Springboot, etc. * Vous êtes sensibilisé aux problématiques de performance et d'optimisation et vous êtes capables d'identifier les solutions techniques appropriées * Vous disposez d'un bon niveau de communication et de reporting. Travailler en équipe dans un environnement stimulant vous motive ! * Vous êtes passionné par l'informatique, votre connaissance ne s'arrête pas au JAVA et vous savez insuffler de nouvelles idées et du dynamisme dans une équipe * Vous êtes à l'aise en anglais Fourchette de salaire selon expérience : 38 kEUR et 45 kEUR Nos conditions et programmes internes : * Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu'à 3 jours par semaine) * Tickets restaurant (valeur faciale de 10EUR, 60% pris en charge par l'employeur) * Évènements d'intégration et autres événements internes * Disponibilité de tous vos congés et RTT dès votre arrivée * Programme de cooptation jusqu'à 2750 EUR de prime * Accès aux activités sociales et culturelles * Aide à la mobilité durable (vélo et covoiturage) Votre futur professionnel chez Atos : * Des opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière * Plus de 600 formations certifiantes et plateforme e-learning * Un accompagnement de proximité Prêt à vous lancer dans cette aventure passionnante avec nous ? Saisissez votre chance et postulez !

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support N2 (H/F) 🚀 🚚 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000 collaborateurs sont mobilisés dans 7 pays. ❄️ Vous intégrerez l’équipe Support N2 / N3 responsable de la gestion des incidents. Dans le cadre des objectifs fixés par la hiérarchie, vous contribuerez à la satisfaction des utilisateurs en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents de niveau N2 ou des problèmes dans les meilleurs délais et en respectant les procédures définies pour le service.

Nous recherchons un Technicien Support Applicatif (H/F) pour rejoindre notre équipe basée à Sophia-Antipolis . Vous serez un acteur clé dans le support des outils applicatifs et ERP de nos clients, en garantissant une réponse rapide et efficace aux demandes tout en contribuant à l'amélioration continue des processus. Effectuer les morning checks pour s'assurer du bon fonctionnement des applications. Utiliser l'outil de ticketing Cockpit pour suivre et gérer les demandes clients. Assurer le support des outils tels que ERP , CQP , ROI , Gestion des offres , etc. Apporter une réponse fluide et professionnelle aux clients via téléphone , e-mail ou outil de ticketing . Regrouper et analyser les demandes des clients pour résoudre les incidents de niveau 1 ou escalader les problèmes vers les équipes internes ou les intégrateurs. Rédiger de la documentation sur SharePoint pendant les périodes calmes, pour améliorer le transfert de connaissances et les bonnes pratiques.

Ingénieur DevOps (H/F) - Rennes Nous recherchons un Ingénieur DevOps (H/F) pour l'un de nos clients basé à Rennes. YOUR DAILY LIFE Garantir le maintien en conditions opérationnelles des produits : • Traitement des tickets incidents, • Application des montées de version/patches. Participer aux évolutions des produits : • Proposition d'évolution de fonctionnalités / Assiste le PM dans le cadre du recueil du besoin des clients, • Participe à l'alimentation du backlog, • Evaluation des charges de réalisation, • Rédige les plans de test, • Réalise des évolutions, • Réalise les tests, • Participe à la mise à jour du catalogue. Assurer le déploiement et le bon usage des produits : • Promouvoir leurs usages (communauté de pratique), • Accompagnement des System teams

Ingénieur de production (H/F) - Rennes Nous recherchons un Ingénieur de production (H/F) pour l'un de nos clients basé à Rennes. YOUR DAILY LIFE Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : • Traiter les incidents de production : • Analyse, diagnostic et résolution des incidents, • Rédaction et mise à jour des procédures et fiches actions pour le N1, • Escalade des incidents non résolus vers le niveau 3. • Vérifier les accès applicatifs sensibles URL, Websphere, WAS, JVM • Vérifier la bonne exécution des plans de production sous TWS • Vérifier l'état des sauvegardes sous Netbackup et agir en conséquence • Administrer les transferts de flux CFT Mise en production (MEP) : • Créer, modifier et mettre en production les ordonnancements réalisés sous TWS • Automatiser les processus et traitements en scripting shell • Modifier et mettre en production les patchs applicatifs via des scripts shell • Mettre à jour les configurations Websphere, WAS, EAR, … Projets de production : • Intégrer de nouveaux outils de production • Rédiger les manuels d'installation et d'exploitation • Préparer et réaliser les campagnes de PRA : switch over, tests de reprises, …

Tu es freelance ou expert indépendant dans le domaine du Cloud et des solutions digitales ? FINDING t’aide à te positionner et te propose des opportunités de missions dans les domaines du Big Data, Cyber, Web, Cloud, et IT… Nous recherchons un(e) consultant ERP pour un de nos clients situé dans l’Essonne (91) Mener l’implémentation d’un nouvel ERP dans l’organisation Achat Support aux équipes Achat pour la définition, l’implémentation et l’utilisation des outils et bases de données (SRM, SDMS,…) Synthèse et prise en compte des besoins / demandes des équipes Procurement Formalisation et documentation de ces processus / standard d’entreprise et impacts sur les méthodes de travail Définition et suivi des SLA et KPI Approbation des demandes fonctionnelles liées au Business System Requirement (BSR) Test, intégration, simulation, et acceptance des tests utilisateurs Pilotage des activités de data cleansing attendues pour la bonne réalisation des migrations de données et mise en œuvre des interfaces de données. Support et promotion de la gestion des changements, notamment via le support de niveau 1

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : L’accompagnement des clients et notamment grands comptes en développant les usages La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance (KPI) L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats La fidélisation de l’ensemble de la base client en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus tout en s’assurant qu’il n’y ait pas de réclamations Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce…) La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client La remontée aux CPO des besoins de nouvelles fonctionnalités La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN

Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Vous êtes à la recherche d'un défi à la hauteur de vos talents de codeur ? Rejoignez-nous en tant que Développeur Fullstack, le/ la maître(esse) du code ! Plongez au coeur de nos équipes débordantes d'énergie où vous aurez l'opportunité de créer et de développer des solutions numériques novatrices pour nos clients. De la conception à la mise en production, vous serez au coeur de la transformation digitale, modelant l'avenir avec votre créativité et votre savoir-faire inégalé ! Intégré(e) au sein de nos équipes ou directement chez nos clients, tes principales missions seront les suivantes : * Contribuer à la définition des Users Stories * Participer à l'analyse des données et à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques * Intervenir dans le projet (méthodologie AGILE /Scrum / Safe) * Participer au développement des applications (Back et front) et aux tests * Enrichir l'automatisation des tests * Participer au déploiement dans une optique DevOps * Participer à la mise en place des bonnes pratiques. Votre profil : · Titulaire d'un bac+5 ou d'un titre d'ingénieur, vous disposez d'une expérience significative dans le développement en environnement JAVA, Java JEE, JS, Angular, Hibernate, Springboot, etc. · Vous êtes sensibilisé aux problématiques de performance et d'optimisation et vous êtes capables d'identifier les solutions techniques appropriées · Vous disposez d'un bon niveau de communication et de reporting. Travailler en équipe dans un environnement stimulant vous motive ! · Vous êtes passionné par l'informatique, votre connaissance ne s'arrête pas au JAVA et vous savez insuffler de nouvelles idées et du dynamisme dans une équipe · Vous êtes à l'aise en anglais

Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur deTest- Automaticien (F/H) dans le cadre des activités du site de Rennes où vous aurez l'opportunité de participer au déploiement des solutions numériques novatrices de nos clients. Intégré(e) au sein de nos équipes ou directement chez nos clients, vos principales missions seront les suivantes : * Identification et écriture des tests manuels et automatiques * Préconisations, mise en place et maintien des outils de tests automatiques * Gestion des jeux de données * Exécution des tests manuels et automatiques, avec analyses des traces * Identification, analyse et suivi des anomalies * Rédaction de reporting et de rapport de validation Job Requirements Vous disposez des compétences techniques suivantes : * Maitrise des activités de testing (process, outil et automatisation) * Les langages : Python, JavaScript * Outillage de tests et d'automatisation : Octane, UFT, Robot framework, Jenkins... * La méthode Agile (SCRUM) · Titulaire d'un diplôme supérieur en informatique, vous disposez d'une expérience significative dans la conception et exécution de tests et avez idéalement des compétences solides en automatisation. · Vous êtes sensibilisé aux problématiques de performance et d'optimisation et vous êtes capables d'identifier les solutions appropriées · Vous disposez d'un bon niveau de communication et de reporting. Travailler en équipe dans un environnement stimulant vous motive ! · Vous êtes passionné par l'informatique, et adepte de l'amélioration continue ! · Vous êtes à l'aise en anglais

Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Plus d'informations sur : Advancing what matters Le poste en quelques mots: La mission s'inscrit dans le contexte d'expertise et d'essais sur un périmètre établi de systèmes d'information et de communication. Il consiste à mettre en place une infogérance en assistance technique sur le site de notre client avec des objectifs d'optimisation et d'industrialisation. * Installer, configurer et administrer les systèmes du contrat * Assurer la gestion des réseaux (interconnexions, administration, sécurité ...) * Assurer la résolution d'incidents niveau 1 à 3 * Garantir et maintenir en conditions opérationnelles des infrastructures du client en mode curatif et préventif * Gérer les inventaires des systèmes opérés * Participer à l'amélioration continue des systèmes * Désigner l'architecture, sécuriser et mettre en production des infrastructures et des applications, * Rédiger des procédures et des dossiers de production afin de permettre la mutualisation des connaissances, * Être force de proposition sur les axes techniques d'amélioration * Monter en compétence sur des SI spécifiques de l'armement Votre profil : · De formation Bac+3 à Bac+5 en Administration réseau et sécurité des SI, vous disposez d'une expérience accomplie de 2-3 ans minimum · Vous êtes sensibilisé aux problématiques de performance et d'optimisation et vous êtes capables d'identifier les solutions techniques appropriées · Vous disposez d'un bon niveau de communication et de reporting. Travailler en équipe dans un environnement stimulant vous motive ! · Vous êtes passionné par l'informatique, et avez le souhait de travailler dans une logique d'amélioration continue · Vous êtes à l'aise en anglais technique

En tant qu’Architecte / Ingénieur d’Étude, vous serez chargé(e) de : Conduite de projets : Piloter les projets de construction ou d’évolution d’infrastructures et de socles communs du SI Entreprise et Industriel. Réalisation de prestations d’ingénierie : Assurer la conception et la mise en œuvre de solutions complexes, depuis la cotation des besoins jusqu’à la mise en production. Études d’architecture : Mener des études d’architecture techniques pour identifier les meilleures solutions adaptées aux besoins du client. Expertise et conseil : Apporter votre expertise en accompagnant la sélection des solutions et en réalisant des prestations de conseil sur devis complexes. Support technique : Offrir un support de niveaux N1, N2 & N3 sur les différentes activités de la division. Organisation et suivi de projet : Organiser et animer des réunions de lancement, cadrage et suivi de projet pour garantir la qualité des livrables et le respect des délais contractuels. Proposition d'améliorations : Identifier les besoins clients en amont et être force de proposition pour des évolutions techniques.

Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de certification et de mobilité. C'est pourquoi chez Atos, la diversité des compétences et des expériences de nos équipes nous permet, ensemble, de faire les bons choix avec nos clients, pour l'avenir de notre entreprise et de la société. Dans notre entité Technology Services nous proposons à nos clients de l'accompagnement local, de bout en bout, sur des sujets d'expertise et de conseil ainsi que des services de maintenance et d'infrastructure hybride. Le poste en quelques mots : La mission s'inscrit dans le contexte d'expertise et d'essais sur un périmètre établi de systèmes d'information et de communication. Il consiste à mettre en place une infogérance en assistance technique sur le site de notre client avec des objectifs d'optimisation et d'industrialisation. Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : Intégré(e) directement chez notre client, vos principales missions seront les suivantes : * Installer, configurer et administrer les systèmes du contrat * Assurer la gestion des réseaux (interconnexions, administration, sécurité ...) * Assurer la résolution d'incidents niveau 1 à 3 * Garantir et maintenir en conditions opérationnelles des infrastructures du client en mode curatif et préventif * Gérer les inventaires des systèmes opérés * Participer à l'amélioration continue des systèmes * Désigner l'architecture, sécuriser et mettre en production des infrastructures et des applications, * Rédiger des procédures et des dossiers de production afin de permettre la mutualisation des connaissances, * Être force de proposition sur les axes techniques d'amélioration * Monter en compétence sur des SI spécifiques de l'armement Le périmètre technique : Réseau : * Commutation : Cisco, HPE/Aruba, Enterasys * Routage : Cisco, Enterasys, HPE * Firewall : Stormshield, Cisco, Palo Alto Système * Windows Serveur et Workstation (2012-2016-2019) * Linux Debian, Centos, Redhat, Ubuntu Votre profil : * De formation Bac+3 à Bac+5 en Administration réseau et sécurité des SI, vous disposez d'une expérience accomplie de 2-3 ans minimum * Vous êtes sensibilisé aux problématiques de performance et d'optimisation et vous êtes capables d'identifier les solutions techniques appropriées * Vous disposez d'un bon niveau de communication et de reporting. Travailler en équipe dans un environnement stimulant vous motive ! * Vous êtes passionné par l'informatique, et avez le souhait de travailler dans une logique d'amélioration continue * Vous êtes à l'aise en anglais technique