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Dans ce rôle, vous participerez à l'analyse fonctionnelle tout en traduisant les besoins utilisateurs pour rédiger un cahier des charges détaillé. Vous aurez également l'opportunité de proposer des améliorations pour mieux répondre aux enjeux terrain. Vous avez le don de gérer et d'analyser des anomalies, définir des solutions correctives, et rédiger les spécifications fonctionnelles ? Vous êtes également un pro en établissement de stratégies et de procédures de tests, tout en étant un champion/championne de la planification de projets avec les différentes parties prenantes ? En tant qu'animateur/animatrice de l'équipe projet, vous aurez la possibilité de contrôler les règles de fonctionnement et d'utilisation des applications, tout en rédigeant les documentations utilisateurs.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst GED pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire Description : • Pilotage de l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers • Proposition des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les processus définis • Contribution à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) • Pilotage de la performance, notamment économique du SI • Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement • Gestion du budget d'informatisation de son domaine • Participation à l'administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils • Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) • Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité • Capitalisation de l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier • Mise en œuvre de la qualité de la conduite de projet • Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI • Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques, une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil, audit, et/ou études spécifiques • Assistance de l'équipe maîtrise d'ouvrage projet dans ses activités, participation à l'animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution • Collecter et prioriser les exigences métier. S'assurer en recette MOA que la solution proposée couvre le périmètre et les exigences métier définies • Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d'utilisation. • Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA. • Contribuer à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil. • Contribuer à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d'accompagnement au changement métier. • Contribuer au pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage du projet.

L'équipe est chargée de la réalisation de projets et de la maintenance des applications soutenant les activités du département des risques. L'équipe est impliquée dans tous les projets nécessitant des changements et/ou des adaptations du système d'information sur les risques pour la gestion du risque de crédit. L'équipe est chargée de développer une nouvelle solution permettant de relier les autorisations de crédit, les expositions et les garanties pour le suivi du risque de crédit et le risque réglementaire en aval. Dans ce contexte, le service évoluera dans un environnement international. Mission · L'identification, l'analyse et la formalisation des besoins des utilisateurs sous forme de spécifications fonctionnelles / « user stories ». · La conduite de l'implémentation et de la mise en œuvre opérationnelle de projets tels que la mise en place de nouvelles normes légales et réglementaires · La définition de la stratégie de test des solutions applicatives conçues par l'équipe de développeurs · La vérification de la conformité des solutions déployées avec les besoins analysés, en support aux utilisateurs et à l'équipe de développement · Accompagner le changement · Support fonctionnel post-production Environnement technique : · Agile, SQL queries Livrables attendus : · Préparer la documentation et les comptes rendus des réunions (définir clairement les objectifs de la réunion, rédiger et communiquer le compte rendu de la réunion à tous les participants et à la direction en tenant compte des décisions prises, des points en suspens, des personnes devant agir et des objectifs). · Documentation des spécifications fonctionnelles Analyse Data · Identification des cas : à partir d'un cas général, approfondissement de l'ensemble des données pour s'assurer de l'exhaustivité des cas d'utilisation spécifiques. · Documentation rétro comparant l'ensemble des données d'entrée et de sortie · Stratégie de test / cas de test · Définir la stratégie de test (définir les critères d'acceptation et obtenir la validation de l'entreprise, réserver l'environnement de test, maintenir une liste de contrôle des fichiers d'entrée, rafraîchir la base de données, processus à lancer avec les analystes techniques). · Définir les plans de test pour les phases de tests fonctionnels et de non-régression.

Je recherche pour l'un de mes clients, leader français dans le secteur de l'énergie, un(e) Business Analyst Transverse à Marseille. Rattaché(e) à la Direction des projets, vous participez à l'étude des solutions logicielles dédiée au développement d'applications de gestion internes, mais aussi à la maintenance à la fois évolutive et corrective de nos applications et au développement de nouveaux modules. Analyser et Modéliser les processus et flux des métiers Participer à l'analyse fonctionnelle, Traduire les besoins utilisateurs, et participer aux ateliers Métiers Élaborer et rédiger les spécifications fonctionnelles Stratégie et déroulement de tests Rédaction des documents utilisateurs Accompagner les utilisateurs finaux après la mise en production Assistance utilisateur de niveau 2

💼 Poste : Business Analyst/PMO Finance de marché Confirmé à Senior 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Il s’agit d’un projet de transformation de grande envergure pour tout le groupe et ses entités. C'est un nouveau poste de travail en Windows 11 unique pour toutes les entités et métiers. Un nouvel environnement Windows active directory unique, Une nouvelle identité harmonisée. Le programme embarque également de nombreux changements techniques et de sécurité sur le poste de travail et son environnement Windows. Le périmètre du PMO couvrira tous les métiers de Paris et international. Mission principale : Travailler en équipe et complémentarité sous la direction du Chef de projet pour réaliser toutes les missions et actions ci-dessous : Présenter le projet à tous les métiers de GFS à Paris et international. Prendre en charge et organiser la conduite des changements et coordonner leurs mises en place. Organiser et suivre toutes les remédiations applicatives dans les différentes équipes de GFS. Produire et assurer le reporting vers le groupe, la gouvernance et tous ses métiers (Paris et international). Présenter et suivre un planning de tous les chantiers techniques et migrations Présenter et suivre un budget détaillé global du projet pour GFS. Mission longue durée. 🤝 Expertises spécifiques : Connaissance des métiers et fonctionnement d'une banque de financement et d'investissement : CIB salle et hors salle des marchés, Asset Management. Expérience similaire dans un projet de transformation IT. Capacité produire des documents de suivi et de reporting. Travail en équipe avec le chef de projet. Capacité à écouter, suivre et synthétiser. Capacité à présenter et parler en réunion. Connaissance pratique des applications et outils O365. Être à l'aise dans des réunions de gouvernance et dans les rapports humains en général. Maitrise de l'Anglais pour la partie internationale. Bon sens pratique et logique. Rigueur et sens du résultat.

Contexte: Renforcer une équipe projets de 3 business analyst sur la mise en place du CMS Adobe Experience Manager. MISSIONS : Apporter des préconisations aux parties prenantes Animer des workshops avec les parties prenantes (business / IT / intégrateur / éditeur) Rédiger les users stories Réaliser les tests Être support au business lors du go live MISSIONS : Apporter des préconisations aux parties prenantes Animer des workshops avec les parties prenantes (business / IT / intégrateur / éditeur) Rédiger les users stories Réaliser les tests Être support au business lors du go live

Business Analyste : 3 à 5 ans, avec une expérience réussie sur un projet CRM/données clients et une connaissance du secteur aérien / transport de passagers Nous recherchons un Business Analyst capable de travailler en méthode Agile dans un contexte international. Dans un environnement transverse et complexe, il sera responsable de la préparation des données clients pour un certain nombre de campagnes de communication. En coordination avec toutes les parties prenantes : équipe projet OneCRM, IT, architectes, stakeholders, il devra notamment : Analyser les données nécessaires pour chaque campagne, identifier celles disponibles et celles à acquérir (source, format, règle de transformation) Challenger et formaliser les demandes Suivre les développements, accompagner les équipes techniques et valider les résultats S’assurer de la qualité des données Documenter les règles métiers Communiquer sur les réalisations Compétences requises : Analyse Expression orale et écrite Sens du résultat Relationnel Curiosité Anglais

Nous recherchons un business analyst ayant une expertise risque de contrepartie sur opérations de marché et produits dérivés en vue de contribuer au projet de mise en place des nouveaux besoins liés aux nouvelles réglementations baloises CRR2 et CRR3 dans un contexte de transformation du système d’information. Dans ce cadre, la Prestation consiste à couvrir les aspects suivants : 1/ Cadrage Clarifier les besoins exprimés par le Product Owner via l’animation de workshops, interviews… Proposer des solutions adaptées à l’environnement Respecter les principes d’architecture applicative Chiffrer les solutions en collaboration avec l’équipe de développement 2/ Validation fonctionnelle Elaborer les spécifications fonctionnelles détaillées / découper les sujets en user stories et rédiger les user stories détaillées Identifier et rédiger les cas de tests fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles Adapter une approche BDD (behavioral driven development) pour les spécifications fonctionnelles Exécuter les tests et remonter les anomalies Validation en collaboration avec le product owner 3/ Conduite du changement et accompagnement fonctionnel Démonstration des user stories développées Définir le plan de formation des utilisateurs Participer le cas échéant à l’évolution des processus métier en apportant son expertise 4/ Méthodes et outils Méthodologie : Agile Scrum / Safe dans une entité technico-fonctionnelle Etre force de proposition sur l’évolution des méthodes et outils Mesurer l’état d’avancement des tâches et remonter les alertes Communiquer et coordonner le projet avec les équipes de QA Parties prenantes : IT, Risque, Finance, font-office

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Business Analyst OBLIGATOIREMENT Epargne et Retraite (H/F) – IDF Mission à pourvoir en régie sur a région IDF Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Epargne ; Retraite ; Agilité ; calcul de risques Votre mission : - Interlocuteur principal des actuaires pour le suivi des inventaires, tant sur les comptes sociaux que sur les comptes clients. - Expertise en provisionnement mathématique et évaluation des risques dans les domaines de l'épargne (UC/Euros), de la retraite, de la prévoyance et de la dépendance, afin de comprendre et analyser les besoins métiers. - Excellentes compétences rédactionnelles : élaboration des cahiers des charges et mise à jour des spécifications existantes. - Participation à la validation des développements dans le cadre des activités de RUN ou des projets. - Une expérience en méthodologie Agile est un atout, bien que l'expérience fonctionnelle soit prioritaire. REF : EFP/TRRVA/ODVB Plus d’offres sur :

Contexte de la mission : Nous recherchons un Business Analyst Salesforce afin de cadrer le besoin du projet (via des ateliers client) et de le décliner sous forme de backlog de User Stories. MISSIONS : Faire des études en conception, avec ou sans les architectes et le lead tech Récupérer le besoin auprès du prestataire (sous forme d'US) et rédiger les tâches de réalisation destinées aux développeurs. Animer des sessions d'affinage Participer à certains ateliers métier Onboarder les dév sur les différents sujets Suivre et être support des dév dans les sprints de réa Animer des sessions de chiffrage Effectuer les démonstrations de fin de sprint

Nous recherchons un (e) consultant(e) ayant une expérience de minimum 4 ans en MOA et gestion de projet. Le consultant(e) devra faire preuve d’autonomie, de rigueur, de méthode, d’une faculté à travailler en équipe, d’une bonne aisance relationnelle ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles et d’un esprit de synthèse. Le consultant(e) aura pour rôle de prendre en charge des projets portant sur les applications CRM et outils maison. Dans ce cadre, le Prestataire aura pour missions : L'analyse et le cadrage des besoins auprès des équipes Métiers La planification et le chiffrage des projets en liaison avec les responsables Etudes La participation à la rédaction des livrables projets (notes d'études, spécifications fonctionnelles, recette, PV). L’accompagnement de la maitrise d’œuvre sur la réalisation des besoins ; La recette fonctionnelle et le suivi des anomalies ; L’assistance aux utilisateurs métier. Le consultant interviendra sur des projets Risque, CRM... Les livrables attendus sont : L’analyse des expressions de besoins venant du métier (note de cadrage) ; La participation aux ateliers avec les équipes métier (compte-rendu) ; La rédaction des spécifications fonctionnelles ; La réalisation des recettes fonctionnelles (plans de recette) ; La rédaction des PVF/PVE ; Le reporting régulier de l’avancement des projets.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Business Analyst sénior CRM ENTREPRISE sur Paris. Tâches : Documentation des traitements de collecte et des parcours du CRM-Entreprises Cadrages des sujets à fabriquer sur T4-2024 et 2025 Rédaction des User Stories et des éventuels documents de spécification si nécessaire Maintien du référentiel de test : Définition et documentation des tests d'intégration dans les outils Jira/Xray avec leurs jeux de données Recette / Test des livrables de la SQUAD Gestion du RUN : support fonctionnel auprès du PU et des utilisateurs des caisses régionales. Analyse fonctionnelle des anomalies de production, participation avec le PU dans les travaux de déploiement du CRM-Entreprises Contexte : La V1.0 du CRM-Entreprise est en cours de fabrication. La version B2ta vient d'être déployée au utilisateurs et la version pilote est attendu pour octobre 2024. Le besoin vise à renforcer une équipe de 2 BA par un troisième afin de pouvoir accompagner correctement les 12 développeurs dans la fabrication : cadrage des nouveaux besoins : collecte de nouvelles données, implémentations de nouveaux parcours, etc. spécification et création des US rédactions des scénarios de tests automatisé Attendu : Documentation des traitement de collecte et des parcours du CRM-Entreprise rédactions des US et des documents de spécifications si nécessaires alimentation et maintient du référentiel des tests automatisés Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

Business Analyst- SWIFT CBPR+ API client Banque basé à Paris Gare de Lyon, un Business Analyst- SWIFT CBPR+ Expérimenté avec un minimum de 4 ans d’expériences sur des projets similaires avec une expérience significative sur les APIs. Démarrage ASAP Localisation Paris 12e/ Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Participer et assister la réalisation du cadrage du projet client. Préparation des supports et comptes-rendus d'ateliers Rédaction de spécifications fonctionnelles Rédaction et exécution de plan de tests Réalisation des tests sur les nouvelles fonctionnalités du logiciel Principaux livrables : Etude d'impacts, tests et spécifications fonctionnelles Compétences requises : SWIFT CBPR+ Préparation des supports et comptes-rendus d'ateliers Rédaction de documentation fonctionnelle Autonomie Dynamisme Ecoute du client Rigueur

• Animer les workshops clients de cadrage permettant de recueillir les besoins du client, ses process, etc. • Rédiger les spécifications d’échange FIX entre ALTO et o soit des EMS / Brokers (BUY Side) o soit un OMS client (SELL Side) • Rédiger les cahiers de test et réaliser les tests de certification FIX • Identifier les gaps et coordonner la mise en place d’une solution en partenariat avec les équipes IT • Suivre l’implémentation des gaps en s’assurant du respect du contenu, des délais et de la qualité • Former les clients externes sur les modules ALTO et sur leurs nouvelles fonctionnalités (en enrichissant les guides utilisateurs) • Mettre à jour et réalisation de la documentation à destination du client (guides utilisateurs, diagrammes de flux, etc.) • Réfléchir à des axes d’industrialisation du processus d’onboarding des clients externes • Participer à l’intensive care (post go-live) des clients externes • Effectuer le support niveau 2 des clients externes sur les streams concernés • Participer en avant-vente aux démonstrations aux prospects.

💡 Contexte /Objectifs : Le projet consiste à déployer une dizaine de chantiers autour du thème de la facilité et amélioration du parcours client (méthodologie SCRUM). La prestation consiste à contribuer à/aux : Divers besoins des différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires et diverses traductions associées. L'assistance lors des phases de l'homologation bancaire Aux différents livrables selon planning prédéfini Assurer les remontées nécessaires L'interface avec les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires pour l’ensemble des questions fonctionnelles L'Identification, l'analyse et la traduction des besoins utilisateurs La définition des solutions à mettre en place et faire une analyse des impacts et adhérences La documentation des spécifications fonctionnelles Assistance aux Product Owners sur l'homologation bancaire en fonction de leurs besoins L'assistance des utilisateurs (fixation des priorités, prononciation des arbitrages en fonction des risques et des résultats attendus) L'assistance sur les changements (analyse d’impact, communication et conduite du changement auprès des utilisateurs, démarrage, déploiement) La consolidation des documents de pilotage projet et conduite du changement associée Run de la solution Module AC et diverses remontées (incidents, ....) L'assistance aux différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires

Afin de renforcer notre équipe OCP pour le projet OneCRM, nous recherchons un Business Analyst capable de travailler en méthode Agile dans un contexte international. Dans un environnement transverse et complexe, il sera responsable de la préparation des données clients pour un certain nombre de campagnes de communication. En coordination avec toutes les parties prenantes : équipe projet OneCRM, IT, architectes, stakeholders, il devra notamment : Analyser les données nécessaires pour chaque campagne, identifier celles disponibles et celles à acquérir (source, format, règle de transformation) Challenger et formaliser les demandes Suivre les développements, accompagner les équipes techniques et valider les résultats S’assurer de la qualité des données Documenter les règles métiers Communiquer sur les réalisations