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En tant que Business Analyst Salesforce Service Cloud, vous ferez partie d'une équipe globale en charge des applications Sales & Marketing. Vous serez le propriétaire de l'application pour les modules Salesforce, Service Cloud et Marketing Engagement. Plus spécifiquement, vous travaillerez sur les priorités clés du Groupe, liées aux enjeux commerciaux : - Vous contribuerez à remettre en question et à améliorer les processus commerciaux actuels dans une approche à valeur ajoutée (croissance et productivité) - Vous contribuerez à définir et documenter les exigences Business, en collaboration avec les équipes Sales Business - Vous gérerez les demandes de changement, les incidents et les problèmes dans le cadre des services et du support informatique délivrés à l'entreprise. - Vous serez l'interface entre les équipes Business et Delivery en facilitant la communication et en déterminant Des solutions numériques qui s'alignent sur : Les besoins commerciaux déclarés et non déclarés - L'architecture d'entreprise - Le budget, le calendrier et qualité. Exigences de processus et d’affaires - Capturer les demandes Digitales provenant des équipes Business - Analyser les processus actuels pour comprendre et atténuer les inefficacités ou les lacunes. Conception de solutions numériques - Comprendre les options techniques, les limites, les coûts et les risques. Communiquer les compromis aux partenaires commerciaux et travailler avec eux pour façonner les exigences en conséquence. - Traduire les exigences conceptuelles des utilisateurs en exigences fonctionnelles claires et détaillées. - Travailler avec les équipes commerciales et de livraison pour prioriser les exigences. - Aider à résoudre les priorités concurrentes entre les groupes de parties prenantes en facilitant les discussions entre les parties prenantes, et faire remonter les problèmes le cas échéant Mise en œuvre des solutions - Gérer la portée des exigences tout au long du processus de livraison. - Soutenir les équipes de livraison pendant qu'elles développent, testent et déploient des solutions. - Examiner les résultats de l'équipe de livraison pour garantir que les exigences sont correctement interprétées. - Définir et exécuter des cas de tests. Exécuter des activités - Être l'interlocuteur opérationnel de l'équipe commerciale - Gérer les réunions hebdomadaires, la priorisation du backlog pour apporter un support sur les problématiques fonctionnelles et les demandes d'évolution formalisation - Être le contact opérationnel de l'équipe Delivery, pour interagir sur les tickets remontés à son équipe, lors développement et personnalisation, pour fournir une expertise fonctionnelle des exigences de la solution et suivre les bugs corrections. - Animer le Comité Opérationnel Mensuel avec les équipes Business (KPI, Performance, roadmap RUN...) Spécificités - Périmètre principal du processus : Ventes et Marketing - Solution principale : Salesforce Sales cloud, Service cloud, Marketing Engagement (800 utilisateurs)

l'équipe Opérationnelle est le Cockpit de la DSI. Elle constitue les différents indicateurs de pilotage et de qualité de service de la DSI. A ce titre, nous devons automatiser la création et la diffusion de tous les indicateurs en les centralisant au maximum dans notre power BI. En parallèle, nous devons terminer l'intégration de notre CMDB dans notre outil ITSM. On recherche un intervenant sur une mission "KPI Officers / Asset Software Management" pour accompagner l'ensemble de la DSI. Objectifs : - Être à l'écoute des besoins de création de nouveaux indicateurs. - Construire et automatiser les KPI dans Power BI en utilisant des sources de données multiples et hétérogènes . - Evangéliser sur l'importance de la centralisation des KPI. - Accompagner un alternant sur ce sujet des indicateurs. - Construire la CMDB dans l'outil de ticketing avec l'équipes Architecture et urbanisation. Le poids entre les KPI et la CMDB sera à caler avec le temps dans la mission. L'important est d'être pragmatique, autonome et faire preuve de pro activité pour faire avancer les deux sujets qui ont un très bon sponsorship en DSI.

Mission : En tant que Data Scientist (H/F), vous serez en charge des missions suivantes : • Concevoir et développer les futures fonctionnalités de la plateforme sous Google Cloud Platform. • Concevoir les flux d'alimentation et les tables (structure de donnée). • Automatiser et industrialiser les flux. La stack technique : • Maîtrise des outils permettant de gérer les gros volumes de données (stockage HDFS, calcul distribué, …) via Spark. • Expérience significative dans la mise en production de solutions de ML ayant un impact à grande échelle sur les clients. • Maîtrise des pratiques de packaging ML et de mise en place des architectures AI avancées. • Maîtrise des environnements de développement sur le Cloud (ex : AWS, SageMaker, DataBricks, etc.). • Maîtrise des outils de développement : Git, Github, CI/CD, VSCode/Pycharm, Terminal. • Maîtrise de l'Anglais indispensable.

En tant que Product Owner vous assurerez les missions suivantes : Accompagner les équipes Métier et Produit dans le cadrage du besoin Transmettre la vision Métier & Produit à l'équipe de développement Pilotage du Back Office administratif et du support client Cadrer et formaliser les spécifications fonctionnelles sous forme de User stories et définir les cas de tests associés Suivre la réalisation et ajuster la vision du Métier Etre garant au quotidien de la conformité entre produit fini et produit défini La stack technique : Back Office

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue , l'innovation est notre moteur. Spécialisée dans l'IT, notre équipe Blue Data accompagne de nombreux clients à travers la France et à l'international. Dans le cadre d’un besoin client, nous recherchons un(e) Architecte Technique spécialisé(e) en Cartographie des Applications, Flux et Données pour rejoindre une équipe sur un projet stratégique basé à Lille . Contexte de la mission : Notre client, en pleine transformation digitale, souhaite centraliser et optimiser ses processus RH au niveau mondial. L'objectif est de modéliser et cartographier les processus applicatifs et les échanges de données de divers pays afin de préparer le déploiement d'une solution RH globale. Descriptif de la mission : Vous serez en charge de : Identifier et modéliser les processus RH pour chaque pays, incluant les applications et les flux de données. Schématiser les diagrammes des processus SIRH à un niveau macro pour assurer une compréhension globale. Documenter les applications et les flux de données, ainsi que les échanges entre les systèmes. Collaborer avec les équipes locales et les parties prenantes pour valider les livrables. Suivre et communiquer l'avancement des cartographies et des processus identifiés, en tenant compte des déploiements internationaux.

Bonjour à tous, Je recherche pour l'un de mes clients un profil BA Salesforce pour une mission de longue durée (visibilité sur 1 an et +). En tant qu'analyste commercial de solutions commerciales numériques, axé sur les modules Salesforce, Service Cloud et Marketing Engagement, vous ferez partie d'une équipe mondiale en charge des applications de vente et de marketing (CRM, PIM, DAM, sites Web). Cette équipe appartient au département Digital Business Solutions, responsable du parcours de transformation numérique de notre organisation. Vous serez le propriétaire de l'application pour les modules Salesforce, Service Cloud et Marketing Engagement. Plus spécifiquement, vous travaillerez sur les priorités clés du Groupe, liées aux enjeux commerciaux : - Vous contribuerez à remettre en question et à améliorer les processus commerciaux actuels dans une approche à valeur ajoutée - Vous contribuerez à définir et documenter les exigences Business, en collaboration avec les équipes commerciales Business - L'architecture de l'entreprise - Le budget, le calendrier et la qualité

Missions principales : Collaborer étroitement avec les équipes de développement logiciel afin de comprendre leurs besoins en infrastructure et les accompagner dans l'intégration sur nos systèmes. Concevoir, implémenter et maintenir des pipelines CI/CD performants pour automatiser le déploiement, les tests, et la livraison des applications. Automatiser les processus d'infrastructure et de déploiement pour assurer la scalabilité et la haute disponibilité de nos solutions. Gérer et surveiller les infrastructures cloud ainsi que les environnements de production afin de garantir des performances optimales et une disponibilité continue. Identifier et résoudre rapidement les problématiques liées à l'infrastructure et aux déploiements pour réduire les interruptions et accroître la fiabilité des services. Collaborer étroitement avec les équipes de sécurité pour assurer la conformité et protéger nos systèmes. Participer aux opérations en vue de l'industrialisation et de l'optimisation des infrastructures.

Nous recherchons un ingénieur d'étude et développement Java avec une expérience significative sur du PHP dynamique et motivé pour rejoindre le cabinet Sijo. Sijo est un cabinet de conseil en IT spécialisé dans le secteur de la banque et de la finance. Nous accompagnons nos clients dans leurs réalisations de projets techniques, ainsi que nos consultants dans leurs projets de carrière. Nous sommes un cabinet référencé auprès de la Société Générale, la BNP, la Banque Postale, le Crédit Agricole, Engie Trading et Natixis. Nous sommes référencé « Top vendeur » auprès de la Société Générale, ce qui signifie que nous faisons partie de leurs 40 1er fournisseurs. Le candidat idéal aura une expertise en développement logiciel avec la technologie Java et un bonne maitrise de PHP. Une expérience en PHP est indispensable pour ce poste.

Localisation : Lille ou Lyon Durée : 6 mois Poste : Administrateur Système et Virtualisation Contexte : reprise d'un contrat d'infogérance Accompagner sur le BUILD (création/évolution/suppression) des lignes de service d’infra d’hébergement de serveurs virtuels X86 Prise en charge des nouveaux projets autour de la virtualisation Nutanix et VMware , Linux KVM et OpenStack Support et expertise sur Nutanix HCI + AHV, VMware vSphere/vCenter Scripting VMware Powercli + Windows Powershell, scripting Linux Automatisation/Industrialisation via Terraform, Ansible, Linux Utilisation des technologies MW principalement issues du monde OpenSource (liste non exhaustive) : Apache Http, Docker, IBM MQ, Microsoft IIS, Apache Nifi, Talend, Apache Tomcat, Axway CFT, Kubertenes (K8S)... Expertise des systèmes Linux Ubuntu, AlmaLinux, RHEL et leurs dérivés Automatisation/Industrialisation via Terraform, Ansible, Linux

En tant que Lead Developpeur WEB Agile/DevOps vous jouez un rôle essentiel dans la coordination, la gestion et la promotion des meilleures pratiques de développement dans un environnement Agile et DevOps. Missions : - Encadrer les équipes de développement Web - Gérer les projets en Agile - Organiser la collaboration avec les équipes opérationnelles - Automatiser les processus de déploiement, de configuration et de tests - Contrôler la qualité des livrables - Analyser les résultats des livrables et les performances des applications web dans le cadre de l’amélioration continue - Gérer les configurations des applications Web comme livrables des solutions déployées. - Assurer la sécurité et la conformité des applications Web

Activités : Domaine Data – Référentiels : Le service « Référentiels » a en charge des référentiels (Référentiel Personnes, Référentiel géographique, Fiche client transverse…) et les usages Big Data associés. A ce titre, le PO participe aux évolutions et à la maintenance des composants applicatifs du périmètre Projet : En tant que Product Owner, vous êtes responsable de la gestion, de la priorisation et de la vision produit pour REPERE et FCT au sein d'une équipe Agile. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de développement, les architectes et les parties prenantes pour garantir que les évolutions et la maintenance des produits répondent aux besoins métiers et aux objectifs stratégiques. Vous pilotez le backlog, en priorisant les demandes d'évolution et les corrections, et en vous assurant de la bonne intégration des contributions projets (traitements ODI, Semarchy xDI, etc.). Vous animez les cérémonies Agile (sprint planning, review, rétrospectives), tout en veillant à la qualité et à la performance des livrables. Votre rôle inclut également l'alignement des parties prenantes autour de la roadmap et la gestion des dépendances avec d'autres projets du groupe. 📍 Localisation : Lille 🗓 Démarrage : ASAP ⌛ Durée : 6 mois renouvelables 💻Télétravail : 2-3 jours/semaine

Projet : En tant que Product Owner, vous êtes responsable de la gestion, de la priorisation et de la vision produit pour REPERE et FCT au sein d'une équipe Agile. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de développement, les architectes et les parties prenantes pour garantir que les évolutions et la maintenance des produits répondent aux besoins métiers et aux objectifs stratégiques du groupe. Vous pilotez le backlog, en priorisant les demandes d'évolution et les corrections, et en vous assurant de la bonne intégration des contributions projets (traitements ODI, Semarchy xDI, etc.). Vous animez les cérémonies Agile (sprint planning, review, rétrospectives), tout en veillant à la qualité et à la performance des livrables. Votre rôle inclut également l'alignement des parties prenantes autour de la roadmap et la gestion des dépendances avec d'autres projets du groupe.

En réponse à l’évolution du marché et à l’émergence du statut freelance, Jane Hope remet l’humain au cœur des échanges en se faisant acteur de confiance entre freelances et entreprises. Notre client, acteur majeur de la grande distribution basé à Nancy (54) est à la recherche d’un développeur C# .Net Angular pour intervenir sur ses applicatifs. MISSIONS Au sein d’une équipe Agile vous participerez au développement, l’amélioration et la maintenance des applicatifs. · Comprendre et les besoins métiers · Participer aux cérémonies Agile (Scrum) : échanger et partager vos connaissances, propositions · Assurer le développement de nouvelles fonctionnalités et assurer la maintenance applicative · Tester et veiller à la bonne performance et au bon fonctionnement de vos traitements · Rédiger la documentation technique associée à vos développement ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Visual Studio , .NET, C# , , MVC , Angular, JavaScript, jQuery, CSS Web services, Web API SQL Server

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT, qui rendent les systèmes d'informations de gestion industrielle plus performants. Dans ce cadre, nous recherchons notre Ingénieur Développement C# Systèmes industriels. Vos missions et responsabilités : Attaché aux enjeux de production de deux sites industriels, vous maintenez en conditions opérationnelles les applications (Tracking, MES) en recherchant le plus haut taux de disponibilité, et vous les faites évoluer selon les exigences exprimées par les sites de production. Vos missions sont ainsi réparties en 2 parties, à savoir : Cadrage et conception fonctionnelle : - Identifier les besoins des sites de production ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles ; - Valider l'engagement des travaux selon les critères de coûts, qualité, délais, etc.) et de qualité des livrables (faisabilité technique). Réalisation : - Maquettes IHM (sur base des AF / Recueil des besoins) ; - Analyses techniques / Conception logicielle, Développements et tests ; - Participation aux essais avec les fournisseurs / en plate-forme.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT du secteur du RETAIL. Dans ce cadre, nous contribuons au développement des équipes E-commerce, qui cherche à se renforcer d'un Test Lead. De manière générale, vous mettrez en place l'approche QA auprès de l'équipe afin de répondre aux exigences de qualité et d'harmoniser les bonnes pratiques et vous intègrerez la communauté QA pour partager vos connaissances et animer les différents points. Vos missions et responsabilités : Lead sur la partie Testing, et en particulier : - Etablir et définir la stratégie de tests ; - Mettre en place les campagnes de tests ; - Assurer l'exécution des tests ; - Participer à l'automatisation des cas de test ; - Être acteur de la communauté QA ; - Définir les pratiques internes.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT des entreprises du secteur Bancassurance en privilégiant la performance des parcours clients sur le WEB. Dans ce cadre, nous contribuons à l'évolution du business model de notre client, en pilotant l'évolution de nouveaux parcours de souscription en ligne. Pour ce programme d'entreprise, nous recherchons notre Chef de projet, afin de piloter l'évolution et la maintenance des processus de souscription et de gestion de comptes. Vos missions et responsabilités : Après une période d'intégration dans une équipe d'une dizaine de personnes, vous prendrez en charge les différentes applications liées à votre périmètre. Vous y assumerez les taches suivantes : - Recueillir et analyser les besoins auprès des métiers ; - Proposer des solutions fonctionnelles et techniques ; - Estimer et planifier les travaux ; - Organiser le lancement et suivre l'avancement ; - Vérifier le déploiement en production et la maintenance évolutive et corrective Vous serez ainsi amené(e) à intervenir sur tout le cycle de vie du projet, de la collecte des besoins utilisateurs au déploiement en production.