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La mission au sein de la DSI consiste à participer aux activités ci-dessous sous le pilotage d'un référent interne : 1.Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs exigences en matière d’IGA. 2. Participer aux paramétrages techniques et à l'intégration des applications sur l'ensemble des environnements 3. Modélisation : *Concevoir des modèles de rôles et de profils d’accès pour les applications. *Assurer la cohérence et la conformité avec les politiques de sécurité. 4.Tests et validation : * Définir les cahiers de tests * Réaliser les campagnes de recette pour vérifier que les fonctionnalités IGA répondent aux exigences. * Valider les résultats par rapport aux scénarios d’utilisation. 5. Campagne de recertification * Mettre en place des revues, analyser les résultats * Etablir des tableaux de bord, élaborer une synthèse * Communiquer les informations aux parties prenantes 6.Accompagnement aux changements et support : * Réaliser la documentation * Former les administrateurs de la solution et l'assistance utilisateur * Accompagner les utilisateurs finaux et les formateurs sur les fonctionnalités IGA. * Participer à la gestion des incidents

Notre client est à la recherche d'un Consultant Technique UCCE H/F Au sein de l'équipe dédiée au Contact Center, en tant que Technical Consultant UCCE, vous aurez pour mission de : * Aider au déploiement de l'UCCE, principalement du côté des utilisateurs et des managers. * Vous serez en charge de la mise en place des composants de l'UCCE tels que : Configuration des files d'attente (téléphone, chat...) Reporting, Scheduling ... Créer des scripts IVR, MRD, Variables d'appel..... * Les services d'assistance technique et d'assistance à la clientèle sont assurés par des professionnels de l'informatique. * Vous avez la possibilité d'utiliser les services d'une société de conseil. * Vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion du système d'information et de communication de l'entreprise. Les activités de l'entreprise sont les suivantes : * Vérification matinale de l'intégrité de la plate-forme * Vérification proactive de l'UCCE / CUCM * Projet de migration de la solution d'enregistrement Nice vers Verint * Le niveau 1 est assumé par l'équipe du Service Desk qui va escalader le problème jusqu'à vous. * Vous serez le référent principal pour tous les problèmes de niveau 2 arrivant à l'équipe. * L'équipe vous aide en tant que spécialiste du niveau 3 pour tous les besoins que vous pourriez avoir. * En tant que référent de la plateforme, vous partagerez les bonnes pratiques et les connaissances avec les utilisateurs clés. * Vous vous assurez que la plateforme fonctionne au niveau attendu. * Les problèmes récurrents devront être traités comme des problèmes de gestion, et vous proposerez des solutions globales plutôt que des réponses rapides. * Au moins une fois par mois, une astreinte sera nécessaire en semaine et en fin de semaine.

Un peu de contexte : Choisis ton projet, bâtis la carrière que tu souhaites, deviens un AddixWarrior ! Nous recherchons un Développeur angular junior avec au minimum 2 ans d'expérience pro sur cette techno pour notre client. Vous serez amené à : - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement en utilisant Angular. - Participer au développement, à la maintenance et à l'amélioration des projets existants. - Contribuer à la résolution de problèmes techniques et à l'optimisation des performances. - Collaborer avec les équipes front-end et back-end pour assurer une intégration harmonieuse des fonctionnalités. - Suivre les meilleures pratiques de développement et maintenir une compréhension continue des tendances et des nouvelles technologies en développement web. Le but premier étant la migration d'AngularJS vers Angular (une connaissance de ces deux technologies est donc appréciable).

Dans le cadre d’un important projet de migration de progiciel d'assurance-vie, notre client recherche un expert RPG AS400 & Windev. Intégré à une équipe dynamique à taille humaine, vous serez en charge du maintien en condition opérationnelle et de l'amélioration continue de l'outil du groupe développé sous AS400 RPG et d'applications Windev. Maintien en condition opérationnelle Développement spécifique et amélioration continue. Traduire en solutions informatiques les besoins des utilisateurs et définir l’ensemble des phases techniques du projet : réaliser des études fonctionnelles et techniques, rédiger des documentations techniques. Valider les livrables. Développer et garantir le bon fonctionnement des applicatifs : assurer la maintenance évolutive et corrective.

Le projet MaCX s’agit d’un chantier d’amélioration du traitement des sollicitations reçues par l'entreprise de la part de ses clients. Le programme est découpé en streams, - Conception (fonctionnelle & technique) => Demande & réclamation : construire le parcours, définir les process, les retranscrire dans l’outil cible, Salesforce, afin d’améliorer le temps de traitement et la qualité des réponses apportées. => Habilitation : assurer la bascule des sollicitations de type « habilitation » vers l’outil commun du Groupe, SUN. => Incidents : assurer la bascule des sollicitations de type « incident » vers l’outil commun du Groupe, SUN et en profiter pour vulgariser la résolution de l’incident pour répondre à la sollicitation et clore le ticket. - Déploiement : animation de la communauté des ambassadeurs identifiés en interne, préparation et mise en œuvre de la stratégie de déploiement et de l’accompagnement au changement - Connaissance des paiements : bâtir une base de connaissance des sujets de paiements afin de la mettre à disposition de nos clients, pour les rendre plus autonomes et réduire le flux entrant (en lien avec l’IA Gen), - Achat : traitement des aspects contractuels avec le fournisseur de l’outil cible La mission de PMO (chef de projet IT) consiste notamment en : - La participation au cadrage technique du lot 2 (échange de données entre Purday et MaCX (informations client), intégration des donnés Zendesk vers SalesForce, expérimentation IA Gen, échange de données entre Skeepers et MaCX (satisfaction du client) …) avec passage en CESI en décembre 2024, - Le suivi des travaux technique en lien avec le PO, et sur l’accompagnement du PMO Deploy, - La préparation de certains comités de projet techniques sur les exigences de sécurité, et les aspects APIsation de l’outil cible avec l’ensemble de l’écosystème (animation, compte-rendu des ateliers techniques …), - La formalisation et la complétude de la documentation technique sous l’outil confluence méthode Tempo (dossier d’architecture technique, partie technique du CESI de décembre, …), - Le suivi du planning en lien avec les différentes stream (respect des jalons identifiés …), de la gestion des risques et du budget IT Le consultant sera accompagné dans sa mission des chefs de projets présents sur chaque stream, et également des deux chefs de projet qui pilotent le programme, avec l’un qui porte les sujets Tech & Data, et le second qui porte les sujets Métier. Le consultant complétera le dispositif déjà en place en particulier sur le stream technique.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Expert react (H/F) pour intervenir dans un contexte de renforcement d'équipe sur de nombreux projets. Création d'Interfaces Utilisateur : React permet de construire des interfaces utilisateur interactives et dynamiques. Il est conçu pour gérer l'interface visuelle des applications, ce qui permet aux développeurs de créer des vues réactives en fonction de l'état des données. Composants Réutilisables : L'une des forces de React est son approche basée sur les composants. Chaque partie d'une interface utilisateur peut être définie comme un composant indépendant, qui peut être réutilisé et combiné pour créer des applications plus complexes. Mise à Jour Efficace du DOM : React utilise un concept appelé Virtual DOM (DOM virtuel) pour améliorer les performances. Au lieu de modifier directement le DOM (ce qui peut être coûteux en termes de performance), React crée un DOM virtuel, compare ses changements avec le vrai DOM, puis met à jour uniquement les parties qui ont changé

📑 CDI (38 K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 télétravail / 📍 Cergy - 🛠 Expérience de 2 ans maximum Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 En tant qu' Ingénieur.e CEM , vous interviendrez directement chez l'un de nos clients et apporterez votre support à l’équipe de conception électronique sur divers projets. Vous jouerez un rôle clé dans le respect des normes électromagnétiques, en garantissant la qualité et la conformité des produits. Vos missions : - Accompagner l’équipe de conception électronique sur plusieurs projets, en fournissant des analyses détaillées des spécifications clients. - Réviser et valider les plans de validation et la documentation de livraison des produits. - Planifier et exécuter les tests CEM selon les besoins du projet. - Réaliser les travaux électriques/CEM en lien avec le plan de validation et générer des rapports détaillés. - Concevoir des méthodes de test, de débogage et d’investigation adaptées. - Assurer la documentation pour la certification ISO et planifier l’étalonnage des équipements en laboratoire.

Bonjour, Nous recherchons pour un client grand compte dans le secteur assurance un Product Owner Senior. En tant que Senior Product Owner, vous serez responsable de la définition et de la gestion du backlog des API, de la priorisation des fonctionnalités et de la collaboration étroite avec les équipes de développement. Vous devrez comprendre les besoins métier, coordonner les parties prenantes et garantir la livraison de produits répondant aux attentes. Responsabilités : Définir et gérer le backlog des API. Prioriser les fonctionnalités en fonction des besoins métier. Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour assurer la livraison des produits. Assurer la compréhension des besoins métier et la coordination des parties prenantes. Garantir la livraison de produits de haute qualité répondant aux attentes des clients. Compétences techniques : Excellente connaissance de l’API Management, en particulier avec Mulesoft. Maîtrise des méthodologies Agile. Outils de conception : Familiarité avec des outils comme Swagger, Postman ou Studio. Compétences fonctionnelles : Compréhension approfondie du secteur de l’assurance, notamment Assurance VIE et IARD. Soft skills : Leadership avéré. Grande autonomie et capacité à travailler de manière indépendante. Adaptabilité et flexibilité pour s’adapter aux changements rapides. Excellentes compétences en communication.

Au sein du domaine Capital Market IT, Equity IT sert la ligne Equity qui propose des solutions structurées à base de dérivés actions. Pour gérer l’activité, les utilisateurs utilisent un progiciel à la fois au Front Office et au Back Office. Ce progiciel est interfacé avec d'autres systèmes de la banque grâce à des développements effectués en Java avec du SQL. La mission consiste à effectuer de la maitrise d'ouvrage sur le périmètre Equity Finance : Cadrage des sujets, Recueil des besoins auprès des utilisateurs Spécifications Tests Accompagnement des tests utilisateurs (UAT) Participer au développement business par la mise en place des nouvelles fonctionnalités nécessaires au développement de l'activité Effectuer du support (niveau 3) de l'application auprès des utilisateurs

1- Developpeur Python Fullstack avec connaissance du framework Jango La mission consiste au développement d’une application Web, en binôme avec l’archi. LE ou la consultant doit donc être autonome. Habilitatiion non requise (mais toujours nationalité FR) Pour un de nos clients nous recherchons un profil Développeur Python de 3 ans d'Expérience pour une mission de Developpeur Python Fullstack avec connaissance du framework Jango La mission consiste au développement d’une application Web, en binôme avec l’archi. LE ou la consultant doit donc être autonome. Habilitatiion non requise (mais toujours nationalité FR) 1- Developpeur Python Fullstack avec connaissance du framework Jango La mission consiste au développement d’une application Web, en binôme avec l’archi. LE ou la consultant doit donc être autonome. Habilitatiion non requise (mais toujours nationalité FR)

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client en qualité de Développeur .Net Senior F/H et serez en charge de : Rédiger les spécifications techniques Assurer la conception et le développement des solutions Effectuer les tests Participer au delivery Environnement Technique : .Net, .Net Core, Agile Scrum, Ansible, , C#, Docker, Elastic Search, Kibana, Git, Gt Hub, Jenkins, JIRA, Kubernetes, MS Windows, Oracle, PL/SQL, Windows, Sonar Le poste est localisé à Nantes (44). Vous pourrez bénéficier de 3 jours de télétravail par semaine.

Notre client dans le secteur du commerce de détail cherche un développeur expérimenté TypeScript / Node.js / NestJS pour renforcer leur équipe (actuellement 5 devs + 1PO) Au cours de cette mission, vous serez en charge avec l’équipe de développeur de développer la brique Offer repository qui fait partie de la plateforme digitale commerce. La brique Offer consolide les offres produits et services de notre client et les offres produits qui viennent de la marketplace pour les mettre à disposition des autres composant du SI: front web, commande omnicanale, encaissement... Les principaux enjeux sont sur la performance de la brique Offer (temps de réponse: 10G d'appels/mois sur l'API d'Offer) et le volume de données à gérer (plusieurs centaines de millions d'offres). Nouvel enjeu à construire pour passer d'une offre centrée sur les magasins à une offre basée sur le besoin géographique du client. L’équipe est autonome et travaille en mode hybride, une partie en télétravail et au bureau à Ronchin. Nos attentes sur les compétences techniques sont les suivantes: · NestJS advanced concepts/patterns · dynamic modules · custom decorators · interceptors · filters · Domain Driven Design (DDD) applied with NestJS! · Hexagonal / Onion / Event-Driven Architectures · Connaissances Kafkajs/Kafkajs confluent schema registry/avsc · Connaissances Datadog metrics

Nous recherchons actuellement des développeurs freelance qualifiés pour collaborer sur des projets technologiques innovants dans le secteur bancaire. En tant que consultant freelance, vous intégrerez des équipes dynamiques et agirez en tant qu'expert technique pour nos clients du secteur financier. Vous participerez à la conception, au développement et à la maintenance d’applications bancaires critiques. Conception et Développement : Participer à la conception et au développement d'applications bancaires, en tenant compte des besoins spécifiques du client (gestion des transactions, paiements, produits financiers). Intégration de Systèmes : Collaborer à l'intégration des solutions développées avec les systèmes existants (ex : Core Banking, systèmes de paiement, systèmes CRM) en utilisant des API et des outils d'intégration. Sécurité et Conformité : Garantir la conformité des applications avec les normes bancaires et de sécurité (KYC, RGPD, PCI-DSS) et implémenter des mesures de sécurité pour protéger les données sensibles. Maintenance et Optimisation : Assurer la maintenance corrective et évolutive des systèmes existants et proposer des améliorations techniques pour optimiser les performances des applications. Tests et Validation : Participer à la phase de tests (unitaires, intégration, performance) et assurer le suivi des anomalies remontées. Vous veillerez à ce que les applications soient robustes et fiables avant la mise en production. Support Technique : Assurer un support technique aux équipes métiers et techniques en cas de besoin et intervenir sur les incidents critiques en temps réel.

Recherche d'une expertise Supervision. La mission en résumé : · Assurer l'évolution et le traitement de l'obsolescence des infrastructures de monitoring utilisées. Cette infrastructure permet de gérer les 20 000 postes de travail et les 10 000 serveurs de l’entité; · Participer aux efforts d’automatisation et de fiabilisation ; · Coordination et suivi de projet ; · Définir le cycle de vie de la solution ; · Réaliser des présentations techniques ; · Assurer le support technique de niveau 3 auprès des équipes de RUN; · Aussi amenés à rédiger des dossiers techniques, des avis techniques, ainsi que des feuilles de route à destination des chefs de projet et des équipes opérationnelles devant mettre en œuvre et exploiter les solutions. La maitrise de l’anglais est donc essentielle et amené à réaliser des astreintes et/ou opérations ponctuelles en HNO. Détails de la prestation En tant qu'expertise Supervision, vos missions principales seront de : • Suivi au quotidien de la production des outils de Monitoring (suivi de la qualité, des KPI, etc) • Accompagner les équipes et les projets dans leur spécification de besoin de monitoring • Implémentation dans les outils OpenText OperationsBridge (anciennement OMi), NNM, Optic Datalake • Communication et participation aux comité de suivi avec les équipes techniques • Participation à l’amélioration continue : Stabilité de la plateforme, développement de nouvelles capacités de surveillance, création de KPI par typologie d'évènement et d'équipement L'expertise technique attendue : • OpenText OpsBridge, NNM, Optic Datalake • Inventaire et reporting (revue et amélioration des process déjà en place) • Bonne maitrise des systèmes d’exploitation Windows Server et Linux • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 3/semaine

Nous sommes à la recherche d'un expert en interface utilisateur (UI) pour rejoindre notre équipe et travailler sur des projets Salesforce. Le candidat retenu sera chargé de concevoir des solutions intuitives et esthétiques sur la plateforme Salesforce, en veillant à ce que les besoins des utilisateurs finaux soient pris en compte tout en respectant les meilleures pratiques de conception. Responsabilités : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques pour comprendre les exigences métier et les traduire en interfaces utilisateur intuitives et attrayantes sur Salesforce • Concevoir et développer des maquettes, des prototypes et des wireframes pour les solutions Salesforce, en prenant en compte les principes de conception centrée sur l'utilisateur • Collaborer avec les développeurs Salesforce pour assurer l'implémentation réussie des conceptions UX/UI dans les solutions Salesforce • Participer à un projet de refonte d'une application full custom vers le standard Salesforce, en alignant les conceptions UX/UI avec les fonctionnalités standard de la plateforme • Effectuer des tests utilisateurs et des itérations pour améliorer en continu l'expérience utilisateur sur Salesforce • Assurer une veille constante sur les tendances et les évolutions en matière de conception UX/UI et les intégrer dans les projets Salesforce

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Chef de projet production (H/F) - TOURS Exploitation des applications : Gestion des incidents applicatifs : analyse et résolution. Collaborer avec l’équipe support pour les mises en pré-production et production. Intégration des nouvelles versions applicatives : Suivi des configurations des environnements hors production. Élaboration des plans de tests avec les demandeurs. Préparation des environnements de test et gestion des livrables. Suivi des tests et validation des recettes, avec livraison des livrables en pré-production et production. Gestion de l’intégration des nouveaux projets : Chef de projet production : gestion des étapes projets via la méthode CUBE. Définition des SLAs et coordination avec les équipes pour l'industrialisation et l’exploitation des solutions. Supervision des environnements de recette et installation des livrables. Reporting hebdomadaire et participation aux comités de projet. Cette mission requiert une forte capacité à gérer des environnements techniques complexes et à assurer la coordination entre les différents acteurs du projet.