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Annonce d'emploi : Responsable Exploitation et RUN Lieu de mission : Issy-les-Moulineaux Durée de mission : 1 an (renouvelable) Date de démarrage : ASAP TJM max : Senior 520€ / Expert 560€ Séniorité attendue : Senior : 5 à 7 ans d'expérience Expert : Plus de 7 ans d'expérience Objectifs/enjeux de la prestation : Sous la supervision du responsable de la direction d’exploitation, vous aurez la charge de produire les livrables suivants : Exploitation : Surveillance de la bonne marche de l’application grâce à un tableau de bord adapté. Intervention en cas de problème non résolu par le service client général ou par le service client XXX (intervention de 3ème niveau). Remonter des problèmes récurrents aux développeurs. Recherche de solutions préventives pour améliorer la robustesse de la plateforme dans un contexte d'expansion rapide de XXX. Aptitudes attendues : Techniques : Connaissance du langage SQL, MongoDB. Connaissance d’un langage de scripting (Python, Shell, Jira…). Compétences en virtualisation, stockage, réseau, supervision et Linux. Expérience démontrée en environnement de production à haute disponibilité. Autres : Bonne communication (oral/écrit). Excellentes qualités relationnelles. Capacité à s’adapter aux défis et à gérer les imprévus. Livrables : Grande capacité à s’intégrer dans le process projet et les équipes. Efficacité dans la gestion des incidents. Excellente surveillance de la plateforme . Amélioration de la robustesse de la plateforme dans un contexte d’expansion rapide.

Vous serez : Responsable de la mise en place des matériels et logiciels liés aux activités opérationnelles infrastructures système (serveurs, stockage, virtualisation, système d’exploitation et industrialisation). Il/elle conçoit et met en œuvre les solutions d’infrastructure système, permettant l’hébergement des services Il/elle propose des architectures efficaces, fiables et évolutives, en tenant compte de contraintes techniques, organisationnelles ou budgétaires. Rattaché(e) au Responsable Service Infrastructure Systèmes Missions : Mission 1 : Concevoir, qualifier et mettre en production les architectures systèmes et infrastructure Travailler en mode projet pour concevoir les architectures Infrastructures systèmes Etudier les choix techniques, réaliser des prototypes, du maquettage, des POC permettant de valider les principes d’architectures définis Réaliser ou superviser l’installation et le paramétrage des équipements permettant de mettre en production les services Rédiger et mettre à jour les documents de conception HLD et LLD, et, les modes opératoires Rédiger des pré-études techniques afin de cadrer les travaux projets avant le lancement des projets Elaborer les procédures de tests, suivre leur exécution Mettre à jour et suivre le référentiel technique Mission 2 : Participer à la définition des infrastructures techniques Dispenser les formations internes sur des sujets techniques ou des projets spécifiques Définir les règles d’ingénierie Anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des infrastructures systèmes Etre force de proposition dans le développement des nouveaux projets Analyser les besoins en liaison avec les architectes S.I Analyser l’impact des solutions applicatives retenues en termes d’infrastructures Assurer une veille technologique

Notre client dans le secteur de la numérisation et gestion électronique de document recherche un responsable d'exploitation IT. Vous aurez en charge le bon fonctionnement en production des produits. En tant que Responsable de production, vous êtes le relais entre l’équipe de développement applicatif, l’administrateur système et les clients et exploitation et infrastructures. L'activité portera essentiellement sur la partie exploitation et sera complétée par la partie applicative et infrastructure. Au sein de votre équipe, vous serez amené à intervenir sur : Maintenir en condition opérationnel l'applicatif, l'exploitation et l'infrastructure afin d'assurerez une production de qualité et performante : suivi et exploitation de la production ; support aux utilisateurs Gérer les mises en production applicative/déploiements applicatifs : planification, test, préparation et déploiement Suivre les incidents de production : diagnostic, identification, formulation et suivi de leur résolution Effectuer les contrôles au quotidien des traitements batch, corriger les erreurs, faire les reprises nécessaires Garantir le bon fonctionnement des infrastructures et applications avec un monitoring efficace et une réaction rapide face aux incidents, Effectuer un suivi détaillé pour améliorer la disponibilité et les performances des applications, services, systèmes et infrastructures, Assurer une veille permanente pour le maintien à jour des systèmes Être force de proposition sur les nouvelles technologies pouvant améliorer les performances et le déploiement de la solution, Répondre aux demandes de support du produit auprès de nos clients dans le respect des SLA, Mettre en place les bonnes pratiques et stratégies pour fluidifier la mise en production, Qualification des demandes d’évolutions techniques liées au projet, Participer au déploiement des mises à jour, ainsi qu’à l’installation, Créer et tenir à jour la documentation relative aux processus, à l’automatisation, à l’infrastructure, aux ressources et aux services. Apprendre à connaitre les contraintes de l’hebergeur. Toute l'exploitation est sous machine et avec l'exploitation du middleware. Vous devez connaitre les contraintes des machines et être en lien avec l'hébergeur.

Bonjour, je suis à la recherche d'un administrateur poste de travail dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Contexte : Au sein de la direction Socle Digital WorkPlace, vous intégrez le service “Poste de travail”, pour accompagner l’ensemble des clients internes dans leurs projets de transformation. Mission : Résoudre des incidents / problèmes complexes sur le Poste de Travail · Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail · Analyser des logs systèmes du poste de travail et de l’infrastructure de déploiement SCCM · Prendre en charge les demandes d’évolution dans le respect des règles ingénierie · Réaliser les actions de mise en production nécessaires et le suivi post bascule, · Veiller au contrôle qualité et à l‘amélioration continue · Création de documentation technique, spécifications générales, consignes · Participation à l’élaboration d’une solution automatique de reporting dynamique (eg. PowerBI) · Design, build et run des montées de version Windows : o Cinématique des vagues, des typologies de postes/domaines. o Capacité à superviser les actions de tiers pour repérer les potentielles erreurs critiques o MCO des Scripts principaux + GITLAB o Requêtes SQL principales o Système de rapport SSRS + devtool o Normes utilisées dans la console SCCM de prod sur la partie UPG o Suivi des pilotes (simple puis étendu) § Suivi des incidents, analyse et synthèse si besoin de modification § Rédaction de documentation (procédure CDS, procédures N2, lexique des erreurs) o Préparation généralisation de montée de version § Résolution pb (eg. : Peercache…) § Création d’un rapport pour interface avec devtool § Montée en compétence d’un acteur tiers quant aux actions d’import de vague et de contrôle o Réunions/Communication avec les inter-entités

Expression du besoin • Expérience professionnelle sur des sites internet à fort trafic (Médias, E-commerce) et d'exploitation de leurs infrastructures en environnement de production open source. • Expérience professionnelle en pilotage de prestations d'hébergement et infogérance de sites internet à fort trafic. • Connaissances des pratiques ITIL, Agiles et DevOps • Bonne expression orale et écrite en Français et Anglais technique Missions principales • Assurer le Niveau 1 du MCO de plateformes d'hébergement web (recette, préproduction et production) en collaboration avec l'Infogérant et le support N2/N3 de l'équipe interne. • Prioriser et organiser les besoins avec l'infogérant / hébergeur de nos plateformes : Gestion des mises en production des applications numériques • Gestion des changements et des incidents Niveau 1 • Validation des livrables (tests de non-régression technique, de montée en charge etc…) • Assurer l'interface entre les équipes de développement/produits et les prestataires de services • Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents • Maintenir les différents documents techniques

Poste : Ingénieur d'exploitation Expérience : au moins 6 ans TJM vente max : 525€ Localisation : Lyon 7 - 2 jours de télétravail par semaine Deadline réponse : 28/03/2025 Démarrage : mai 2025 Durée : 8 mois ferme renouvelable Missions principales : Supervision des applications : Détecter les dégradations de services et performances Mettre en place la supervision et monitoring N3 Mettre en place les indicateurs SRE Traitement du run : Réagir sur les alertes Traiter les incidents N3 Réaliser les analyses et diagnostics des causes Créer et suivre les problèmes avec les projets ou équipes Participer aux crises applicatives de son portefeuille Former les OPS aux gestes traitables par le N2 (shiftleft) Accompagnement, sécurisation, préparation des MEP majeures : Vérifier l’impact des montées de versions fonctionnelles et techniques sur la supervision Sécuriser l’arrivée des applications en production Participer aux choix techniques et à leur exploitabilité Participer aux tests de performance ou robustesse Préconisation et conseil : Être support aux équipes Opérateur et projets Porter des préconisations technique Participer au postmortem des crises Participer à l’amélioration continue des outils Mettre en place de RACI Prise en charge des astreintes N3 des applications de son cercle d’astreinte : Intervenir en autonomie en HN sur les incidents critiques escaladés au N3 Prise en charge d’autres activités transverses nécessitant son expertise sous le pilotage des leadtechs transverses : Développer des industrialisations sur des gestes récurrents, chronophages et/ou à sécuriser Suivre les problèmes transverses et améliorer l’outillage et offres des départements COSME et DIGIT Réaliser des POC (technique, outillage) Compétences attendues : Livrables : Prise en charge des actions N3 : Traitement des demandes/résolution d’incident/problème Analyses et préconisations technico-fonctionnelles Réalisation de gestes procédures sur les bases de données (Oracle, PostgreSQL) Mise en place/modification d’éléments d’outillage : installation d’agent et paramétrage supervision APM, création de dashboard Grafana Contribution à la SYNchronisation Applications ProjetS Exploitation (SYNAPSE) Mise à jour des reportings d’avancement des actions sous forme de backlog Mise à jour des suivis de crises dans MySI Consolidation des retours d’expériences sur les incidents et crises Optimisation des activités en procédurant et en transmettant les activités au niveau inférieur (shift-left) Rédaction et validation de procédures et modes opératoires (DEX, PTR) Participation active aux différents événements planifiés (MEP, TU, PRA, WEM, migration zone réseau, renouvellement de secrets, etc.) autant dans la préparation que dans la réalisation des actions Compte-rendu de réunion Rédaction de procédures et modes opératoires Mise à jour du tableau de service dans l’outil web Contribution à l’alimentation des formations dans le module e-learning Animation de Cotech (comité technique réunissant experts, leadtech et REA)

Dans le cadre d'une pré-embauche chez l'un de nos clients acteur de la santé, nous recherchons un Technicien d'exploitation H/F Vous intégrerez l’équipe de production composée de : 3 techniciens d’exploitation 2 Admin Système & Réseau 1 ingénieur BDD Aperçu mission: Mettre en œuvre les traitements d’exploitation et de production Assurer le fonctionnement des outils + Reporting Gestion d’incident N1 + Reporting Installation du matériel : bureautique principalement Répartition : 75 % Production / 25 % Bureautique Environnement technique : Linux Centos / Antivirus : Ezet Protection / W10 - W11 / Office 365

PROPULSE IT recherche un consultant Expert Reseau et scurité pour intégrer une équipe Run sur un périmètre réseau LAN : - Administration technique et support - Coordination de taches Run quotidiennes de l'équipe - Contribution à l'amélioration des procédures et processus Run existants dans le domaine des réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

🚀 Ridchadata recrute des Experts DevOps pour un client grand compte ! 🚀 🔹 Environnement : Cloud public (GCP) & Agile 📍 Lieu : Télétravail avec déplacements ponctuels 📆 Démarrage : ASAP 👥 Nombre de postes ouverts : 2 🎯 Missions principales ✅ Assurer la conformité de l’architecture avec les standards cloud natif, cybersécurité et CI/CD ✅ Être référent DevOps en lien avec les architectes et responsables techniques ✅ Participer activement aux routines Agiles (PI planning, daily meetings) ✅ Partager les bonnes pratiques et accompagner les équipes

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) product owner. Skills : anglais - build - delivery Mission : décliner la roadmap opérationnelle via le backlog du produit rédiger les spécifications fonctionnelles garantir via les tests que les corrections / évolutions apportées par l'équipe de développement répondent aux besoins utilisateurs assurer le suivi du run des produits mesurer l'utilisation en production des fonctionnalités déployées afin d'aider aux priorisations N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Pour le compte de notre client, dans le secteur du BTP, nous sommes à la recherche d'un(e) Chef(fe) d'exploitation pour une mission de transition : Vous pilotez l’activité de l’exploitation de tous les chantiers en attribuant et régulant leurs ressources : vous attribuez les chantiers, participez à leur préparation (administrative et technique), établissez les plannings et arbitrez si besoin… Vous êtes garant du bon déroulement des chantiers en veillant au respect des plannings et des budgets : vous assurez un contrôle par rapport aux objectifs fixés, conseillez les collaborateurs le cas échéant Vous suivez et analysez le budget annuel de l’exploitation : vous participez à l’élaboration du budget de l’établissement, suivez les résultats mensuels et le carnet de commandes Vous entretenez des relations commerciales avec l’ensemble des intervenants des chantiers en cours et à venir : clients, fournisseurs, sous-traitants… Vous gérez et managez le personnel : vous recrutez, formez, évaluez vos collaborateurs et entretenez des relations de travail permettant un climat social propice à la motivation des équipes

En tant qu’Ingénieur LINUX, vous aurez pour principales missions : Gérer les incidents de niveau 2/3 sur les environnements Linux et assurer leur résolution rapide. Mettre en place et administrer des solutions de clustering (HACMP) afin de garantir la haute disponibilité des systèmes. Automatiser les tâches d’administration courantes grâce à du scripting (Shell, Python, Bash.) pour gagner en efficacité. Rédiger et mettre à jour la documentation d’exploitation (DEX) relative aux procédures et configurations. Assurer l’administration quotidienne des serveurs LINUX, y compris la gestion des certificats et l’application des correctifs (patch management) pour maintenir la sécurité. Build TO Run

Nous recherchons un Responsable d'Application Salesforce en Freelance ou Portage Salarial Il/elle est responsable de la plateforme Salesforce CRM (Sales Cloud) et s’assure : de la disponibilité et des performances de la solution, des évolutions demandées par les équipes métier Ses Responsabilités : BUILD Il/elle valide les livrables en garantissant leur conformité aux processus de développement, ainsi qu’aux exigences de qualité, exploitabilité et sécurité . Il/elle définit des plans de test fonctionnels , aussi bien à l’échelle d’un module qu’en intégration complète, y compris pour la détection de régressions . RUN Il/elle est le contact opérationnel des équipes métier pour toutes les fonctionnalités de Salesforce Sales Cloud . Il/elle organise des réunions hebdomadaires , gère la priorisation du backlog et apporte un support sur les problématiques fonctionnelles ainsi que sur la formalisation des demandes d’évolution. Il/elle est le contact opérationnel de l’équipe de Delivery , assurant le suivi des tickets escaladés , des développements et personnalisations, et fournissant une expertise fonctionnelle sur les exigences métier ainsi que sur la correction des bugs. Il/elle prend en charge la gestion des incidents et demandes liés à son module, produit ou fonctionnalité : qualification, résolution, communication aux utilisateurs et mise à jour de la base de connaissances . Il/elle assure le suivi des interfaces Salesforce , notamment avec SAP et PIM pour les données clients et produits . Il/elle évalue l’ impact et la charge de travail des demandes d’évolution métier. Il/elle joue le rôle de Release Manager pour tous les environnements Salesforce ( Développement, Qualification, Production.. ), en assurant la gestion des parties prenantes CI/CD (partenaires externes) , la planification des releases et le rafraîchissement des environnements . Il/elle automatise les tests de non-régression à l’aide de solutions dédiées. Il/elle formalise l’ensemble des activités récurrentes et propose des améliorations . Il/elle contribue à la gestion du contrat AMS (TMA) en suivant les aspects budget et qualité (SLA, etc.) . Il/elle participe au Comité Opérationnel Mensuel avec les équipes métier, en fournissant des indicateurs de performance (KPI), des rapports d’activité et une feuille de route RUN .

Gestion de projet : - Organiser, coordonner et animer le dispositif global du projet (planning, ressources, budgets, etc.), - Réaliser les arbitrages dans son périmètre de responsabilité ou les remonter au pilote global, - Superviser le déroulement du projet dans son adéquation périmètre/qualité, coût, délai, - Être force de proposition - Contribuer à la bascule en RUN du projet suite à sa mise en production, - Animer les comités projets et de pilotage Fonctionnel : - Aider et participer à établir les besoins métiers et les spécifications fonctionnelles - Définir les modalités de gestion du change management - Effectuer et superviser la recette

CONTEXTE La structure Environnement de Travail opère au sein de la Direction Informatique. Elle a en charge la gestion des postes de travails physiques, les postes de travails virtualisés, la téléphonie et de l’ensemble des périphériques. Ceci concerne l'approvisionnement, l'installation et la maintenance en conditions opérationnelles de ces matériels et logiciels de manière à permettre un fonctionnement optimal des applications métiers. MISSIONS : Accompagné par le Product Manager, vous serez amené à réaliser les actions suivantes : - BUILD et RUN sur les solutions W11, M365, Intune/MEMCM, … - Construction de livrables DAT (Document d'Architecture Technique) / DEX (Document d'Exploitation) - Porter les sujets dans les différentes instantes Covéa et s'orienter sur une animation agile du delivery (Daily, démo, …) - Accompagner les équipes vers de l'expertise technique (Animation de formation, transfert de compétences, …)

Bonjour Je recherche un Ingénieur réseaux cloud qui pourra renforcer la prise en charge des tickets N2/N3du service managé et notamment sur le cloud Azure. Le profil devra aussi avoir une expertise en réseaux/sécurité car il sera l'escalade du NOC : connaissance du cyvle de vie des produits + sujets d'ouverture des flux firewall. Contexte international donc un bon niveau d'anglais est impératif. Environnement technique : Azure Application Gateway DNS Routing Firewall (ex: Palo Alto) Cisco / Meraki Zscaler Efficient IP Démarrage : ASAP - Merci de ne pas postuler si vous êtes disponible sous 1 mois de préavis car la demande est urgente Lieu : Hauts-de-Seine Télétravail : 2 jours par semaine Durée : 3 mois renouvelable Pour tout intérêt, merci de m'envoyer votre cv ou me contacter directement. NV