Le poste Responsable Applicatif - Encaissement, Clients & Magasins
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Zsoft Consulting est une société de conseil, spécialisée dans les métiers d'ingénierie de développement logiciel. Nous travaillons principalement en étroite collaboration avec des grands comptes et également avec des PME. Depuis 2015, nous continuons à créer un environnement propice à l’innovation et à l’excellence.
Dans le cadre de ce développement nous recherchons un Responsable applicatif Encaissement, Clients & Magasins.
Le rôle consiste à accompagner les experts fonctionnels et les Business Partners IT dans la conception, l'intégration, et l'évolution des solutions applicatives pour répondre aux besoins métiers, tout en assurant la maintenance et l’amélioration continue du système d’information.
Domaines d'intervention :
Encaissement, clients & magasins : inclut la gestion des caisses fixes et mobiles, la monétique, les données clients, le comptage d'entrées, et la gestion des matériels.
Collaboration avec les partenaires TMA (Tierce Maintenance Applicative) et les domaines connexes (digital, supply chain, finance, infrastructure).
Projets clés :
Montée de version du logiciel de caisse.
Évolution de la solution de mobilité.
Renouvellement des matériels de caisse.
Anonymisation et segmentation des clients.
Responsabilités principales :
Analyse technique :
Traduire les besoins en cahiers des charges techniques.
Concevoir des solutions applicatives en respectant les règles d’urbanisation, sécurité, et évolutivité.
Rédiger et valider les spécifications techniques.
Pilotage des développements :
Superviser les développements et interfaces réalisés par les partenaires.
Optimiser les fonctionnalités et corriger les anomalies.
Maintenance et évolution :
Gérer les corrections (bugs) et intégrer les évolutions demandées.
Programmer et adapter les solutions techniques existantes.
Tests et recettes :
Préparer les environnements de test.
Réaliser et valider les tests unitaires et d’intégration.
Apporter les correctifs nécessaires après les tests métiers.
Monitoring et supervision :
Implémenter et suivre le monitoring et les alertes.
Superviser les traitements et le fonctionnement des applications.
Profil recherché
Expérience : 5 ans minimum dans un rôle similaire, idéalement dans le Retail.
Connaissances clés : SI magasin et client (solutions GENERIX, Adobe Campaign, STACKR, Octipas).
Qualités requises : autonomie, rigueur, réactivité, sens du service, curiosité, et force de proposition.
Environnement de travail
Ce rôle vous place au cœur des opérations IT, avec des responsabilités techniques et fonctionnelles pour accompagner les transformations numériques du domaine magasins et clients.
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