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Vous êtes actuellement disponible et à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Veuillez trouver ci-dessous une mission de Formation Technicien Informatique. Lieu: Grenoble Démarrage: ASAP Durée: 6 Mois Missions: Animer et mettre en œuvre des prestations de formation, de certification et d’ingénierie. Formation sur site et à distance Participer à l’optimisation des dispositifs de formation, de certification et d’accompagnement des parcours. Assurer une veille technique Utiliser et organiser les ressources pédagogiques fournies mettre en oeuvre des scénarios pédagogiques diversifiés Réaliser l’évaluation des apprentissages Contribuer à l’optimisation du dispositif de formation aux plans qualitatif, quantitatif et économique. Compétences: Bonne maitrise du métier de Technicien Informatique / système et Réseaux Pédagogue Animer un groupe de travail Pour plus d'informations, merci de m'envoyer votre CV.

Technicien IT Retail (H/F) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP présentes dans les boutiques retail & points de vente ; Intervention en boutique sur les différents équipements IT : système d'encaissements, TPE, baie réseaux, périphériques d'impression ; Installation et maintenance matériel IT et retail dans les boutiques : support caisse, gestion des TPE, support applicatif des logiciels d'encaissement; Visites régulières préventives des boutiques et points de vente ; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Déploiement de matériel sur les points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Gestion de flotte smartphones et tablettes pour les utilisateurs conseillers de ventes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;

Missions : Participer à des projets de déploiement ou à des mises à jour de sites, Participer à la réalisation des projets informatiques (évolutions des solutions, migrations, renouvellement de l'infrastructure), Transmettre les incidents N2/N3 aux Techniciens Supérieurs/Ingénieurs, Assurer le support utilisateurs niveau 1 et parfois niveau 2 (analyse, suivi, résolution des incidents complexes), Assurer le suivi des incidents via l'outil ticketing, Participer aux tâches quotidiennes du service (déploiement et maintenance des systèmes, rédaction et documentations et de support de formation, reporting), Maintenir la documentation technique et les procédures à jour, Être force de proposition dans l'amélioration du traitement des demandes, Maintenir les objectifs de qualité de service et des délais d'intervention, Participer au planning des astreintes (18h - 9h, WE et jours fériés). Un salaire fixe sur 12 mois, Prime d'activité (astreintes), Prime de vacances versées au mois de juin, Prime de noël versées en novembre + carte cadeau Kadeis au montant maximal autorisé par l'URSSAF (en moyene 180€ ces dernières années), Plan Epargne d'Entreprise, Repas cuisinés sur place par un professionnel, Société en pleine croissance.

Technicien IT Retail (H/F) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP présentes dans les boutiques retail & points de vente ; Intervention en boutique sur les différents équipements IT : système d'encaissements, TPE, baie réseaux, périphériques d'impression ; Installation et maintenance matériel IT et retail dans les boutiques : support caisse, gestion des TPE, support applicatif des logiciels d'encaissement; Visites régulières préventives des boutiques et points de vente ; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Déploiement de matériel sur les points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Gestion de flotte smartphones et tablettes pour les utilisateurs conseillers de ventes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Econocom Services & Solutions, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe de l'aéronautique défense nucléaire, sur un périmètre sécurisé nous recherchons un/e Technicien support IT confirmé : Vos missions : • Résolution des incidents techniques, en environnement Microsoft • Gestion des tickets, gestes de proximité • Identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail (PC industriels), réseaux... Contrat : en CDI Localisation : prestation de client grand compte à Elancourt Référence de l'offre : kqrw5yurvl

Nous recherchons pour l'un de nos clients à La Défense, une personne polyvalente, curieuse et proactive, capable d'intervenir sur un large éventail d'activités IT. Mission en pré-embauche, avec possibilité de CDI à la clé. Ce poste s'adresse à un véritable touche-à-tout de l'informatique, à l'aise pour jongler entre supervision, support, infrastructure, automatisation et projets transverses. 1. Supervision & Ordonnancement - Suivre et analyser l'ensemble des flux applicatifs et automatisés (EAI, transferts de fichiers, traitements batch...). - Identifier et corriger les anomalies en temps réel. - Gérer les plannings d'ordonnancement et anticiper les blocages potentiels. 2. Administration IT - Intervenir sur les serveurs Windows, le réseau, les sauvegardes et les bases de données. - Apporter des améliorations continues à l'infrastructure existante. - Développer des scripts ou outils pour automatiser les tâches récurrentes. 3. Support Utilisateurs - Servir de point de contact de confiance pour les utilisateurs internes, en proposant des solutions claires et efficaces aux problèmes quotidiens. - Écouter, diagnostiquer et accompagner avec pédagogie, quel que soit le niveau technique des utilisateurs. 4. Participation aux Projets - Contribuer activement aux projets IT (migrations, déploiements d'outils, refonte de flux...). - Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins opérationnels. - Documenter les solutions mises en place et partager les bonnes pratiques.