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Chez les clients, selon le cadre et les objectifs définis: Vous devrez: ✔️Réaliser des études de cadrage et de faisabilité en étroite collaboration avec le métier et la DSI ✔️Vérifier et challenger les attentes opérationnelles des métiers ainsi que la cohérence des solutions définies ✔️Collecter les besoins fonctionnels et analyser les processus métiers ✔️Rédiger les cahiers des charges et les dossiers de spécifications ✔️Participer à la préparation et à la réalisation des recettes ✔️Assurer une communication fluide entre les parties prenantes et les équipes techniques tout au long du cycle de vie du projet. ✔️Accompagner le changement et déployer les solutions auprès des organisations utilisatrices ✔️Animer des ateliers et rédiger des comptes-rendus ✔️Participer et contribuer aux cérémonies de la méthodologie Agile

Nous recherchons un Business Analyst spécialisé en Assurance Vie pour rejoindre l'équipe de notre client. Vous avez une expertise approfondie dans le domaine de l''Assurance (Assurance-vie , Epargne, Prévoyance, Retraite) Vos missions: Analyser les besoins métiers et formuler des recommandations pour améliorer les processus d'assurance vie. Collaborer étroitement avec les équipes techniques et les parties prenantes pour définir les spécifications fonctionnelles et techniques. Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de solutions innovantes en assurance vie. Rédiger des rapports d'analyse et des documents de spécifications clairs et détaillés. Participer à la gestion de projet et assurer le suivi des livrables. Effectuer des tests fonctionnels et valider les solutions déployées. Effectuer la recette Pré-requis : BAC+5 école d'ingénieur ou équivalent Expertise en assurance (Assurance-vie , Epargne, Prévoyance, Retraite) 5 à 7 ans d'expérience en tant que Business Analyst dans le domaine de l'assurance (vous avez déjà travaillé sur de la maintenance évolutive, environ 40% de la mission). Maitrise de SQL Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes. Capacité à rédiger des documents de spécifications techniques et fonctionnelles. Expérience dans la gestion de projet et le suivi des livrables avec la MOE Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe. Idéalement vous avez des connaissance sur la gestion des fonds, et des notions RH (formation, gestion de carrières) 3 jours de télétravail par semaine

En tant que Business Analyst, vous aurez en charge: - support/préparation détailler et analyse les process - reporting auprès de votre manager / préparation comité de projet - support/préparation change management - support/préparation elaboration de la solution en collaboration avec les équipes d'architecture et techniques - Analyse des impacts et dependances - Suivi des developpements / suivi des testing des features - support/préparation suivi des livraisons - support/préparation organisation des planning

Missions: Cadrage et pilotage de projet : Assurer la définition et la gestion des projets de bout en bout, de la conception à la mise en œuvre. Travail autour des API : Expérience avérée dans la conception, l'intégration et la gestion des API. Expériences en Assurance : Expérience significative dans le secteur assurance, comprenant les spécificités et les exigences de ces industries. Contact permanent avec différentes équipes : Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de test, ainsi que les métiers, la DSI et les entreprises externes. Rédaction de documentation de test / Réalisation de tests unitaires et suivi des tests automatisés : Capacité à rédiger des documents de test détaillés et à réaliser des tests unitaires pour assurer la qualité des livrables.

Au sein d'une équipe dynamique, vous serez amené(e) à : Analyse des spécifications fonctionnelles Elaboration de la stratégie de recette Rédaction des cahiers de recette fonctionnels Validation des plans de recette Elaboration des scenarii et des jeux de tests Relation avec le maître d'ouvrage et le maître d'œuvre dans la préparation et le suivi des recettes Rédaction des modes opératoires de recette en adéquation avec le cahier de recette Exécution des tests et suivi des résultats Validation de la recette et rédaction des PV de recette Suivi de la mise en production Gestion des anomalies Mise à jour du reporting hebdomadaire d'avancement de la recette.

En tant que Business Analyst, vous aurez en charge: - support dans l'élaboration des swaggers - support dans l'élaboration des diagrames de sécances - support du Product Owner pour la rédaction des users stories - support/préparation pour le cadrage des features - support/préparation détailler et analyse des process - support/préparation elaboration de la solution en collaboration avec les équipes d'architecture et techniques - Suivi des developpements / testing des features - support/préparation suivi des livraisons - support/préparation organisation des refinements, sprint planning

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Business Analyst Secteur Assurance obligatoire (H/F) – Niort Mission à pourvoir en régie sur Niort Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : connaissances fonctionnelles ++ du secteur assurance Votre mission : - Il s’agira d’intégrer une équipe conception MOE pour rédiger différents documents et challenger une solution REF : EFP/IINZ/ODVB Plus d’offres sur : linkedin

Notre client dans le secteur bancaire recherche un(e) Business Analyst afin de soutenir l'ambition du groupe d'améliorer la connaissance et l'expérience client. La mission vise à renforcer la livraison de la plateforme CRM du Groupe, au service de 7 métiers du Groupe. Le consultant aura un rôle mixte de 1/ gestion de projet et 2/ Business Analyst, en relation directe avec les interlocuteurs métiers. Le CRM repose entièrement sur un développement interne. Le CRM est interconnecté avec l'outil d'automatisation du marketing : Oracle Eloqua ainsi qu'avec les nombreux systèmes d'entreprise du Groupe. Le CRM encapsule la solution de Reporting/Analytique IBM Cognos Analytics (v11) » L'expérience du profil doit répondre aux exigences minimales : - Au moins 8 ans d'expérience au sein d'un département informatique - Minimum 3 ans d'expérience en gestion de projet Au moins 4 ans d'expérience cumulée au sein d'un droupe bancaire ou financier » Système/Application : Expérience récente en tant que BA pour des évolutions nécessitant un développement spécifique Missions: Faire face aux contacts commerciaux / utilisateurs finaux - Qualifier, challenger et cadrer les besoins directement avec les lignes d'affaires opérationnelles ou leurs représentants - Rationalisation du business case, formalisation du rationnel et préparation de la synthèse pour la prise de décision par le top management - Identification des impacts sur l'architecture, définition de l'architecture cible - Préparation et animation des comités de projet (français, anglais), workshop... - Conduite du changement : Formation, Communication - Définition et modélisation du design des fonctionnalités - Gestion des incidents : qualification, analyse, coordination, plan de résolution - Gestion des demandes de changement en accord avec le cadre du projet de l'équipe - Structure de découpage du travail, planification et gestion du budget Face à l'équipe de développeurs - Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées - Support fonctionnel aux développeurs - Acceptation et validation des fonctionnalités Face au responsable du marketing informatique et de la communication - Promouvoir les exigences et/ou les caractéristiques qui peuvent être traitées par une solution mutualisée - Rapports sur le projet et l'état d'avancement - Rapport sur les alertes, les risques et les solutions proposées - Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un master Connaissances de base Fondation, modules et utilisation du CRM -Concept, fonctionnalités et organisation de la gestion de la relation client -Processus de vente

Résumé : Prestation sur site du client en IDF avec possibilité de 2 jours de télétravail (sur le territoire français) pour le poste de Business Analyst CALYPSO effectuant du SetUp au sein des équipes Calypso BONDS. Contexte : Au sein de la direction Global IT, la mission se déroulera dans l'équipe BUILD (Etude et Projets) en charge des applications Calypso. Au sein des équipes Calypso BONDS : Prestation de Business Analyst : mission : la responsabilité d'études et/ou de projets autour des différentes instances Calypso gérant la partie back office des produits repos, bonds, issuance ainsi que la prévision de liquidité. Nombreux projets : Evolution du business (nouveaux produits), amélioration de process opérationnels, évolution de place (T2S, indices), réglementaire, upgrade Calypso, Nombreux impacts dans Calypso : Static, WF, paiements, confirmation, comptabilité, positions, reporting Pour chacune des demandes la prestation devra fournir des estimations de charge, des plannings de réalisation, proposer an partenariat avec l'Architecture des solutions, établir des spécifications et accompagner les tests UAT. Détails : La prestation devra renforcer les projets courants et participer au support de l'application. Listes des livrables / Résultats attendus : - Documenter la solution - Spécifications - Cahier de tests - Planning - Accompagner la livraison en Production

Dans le cadre d'un projet dans le domaine bancaire en agilité. Vos activités seront : Vous êtes garant de la délivrance du projet, vous animer les instances et assurez la coordination des contributeurs internes et externes. Vous délivrez l'activité de business analyse Build et RUN (Recueil du besoin, Analyse de l’existant, point de contact métier, design fonctionnel, découpage des besoins métier en stories, définition du plan de test, exécution de la recette, déploiement, maintenance, gestion des incidents, communication sur incident). Vous concevez, rédigez et validez les user stories développées et vous avez la charge de l’adéquation de la solution réalisée Vous êtes le garant de l’alignement des acteurs du projet Vous participez au maintien de la backlog produit, définissez, coconcevez, rédigez et contribuez à la priorisation des prochaines user stories et technical story Vous participez activement aux rituels de sprint (Daily, Planning, Murissement, Refinement/Grooming, Review, Rétrospective) pour favoriser la collaboration et l’amélioration continue de l’organisation d’équipe et des processus agiles.

Nous recherchons un Business Analyst pour notre équipe au sein du département Luxembourg . En tant que Business Analyst spécialisé dans les plateformes digitales, CRM et de collaboration, votre rôle consistera à faire le lien entre les parties prenantes métiers et les équipes techniques pour piloter des solutions digitales et collaboratives efficaces au sein de l'organisation. Vous réaliserez des analyses de données approfondies, identifierez des améliorations du système, et concevrez ainsi que mettrez en œuvre des processus évolutifs et efficaces dans les applications digitales et l’outil Salesforce CRM. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métier (et les retours utilisateurs) avec nos équipes business afin de proposer les processus à mettre en place. Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et les traduire en solutions CRM ou digitales efficaces. Diriger des ateliers métiers, documenter l'analyse, collaborer avec les Product Owners et soutenir les architectes d'entreprise et de solution dans la définition de la solution. Assurer la cohérence globale des informations, la qualité et la documentation partagée en lien avec les objectifs d'architecture d'entreprise. Participer à toutes les activités de l'équipe IT (affinement des exigences, préparation et exécution des tests, construction de la solution, etc.). Collaborer avec toutes les équipes impliquées dans votre équipe fonctionnelle et gérer les dépendances. Préparer les cas de test avec les métiers et assister ceux-ci dans les tests de validation utilisateurs (UAT). Fournir un support aux utilisateurs finaux, gérer les défauts et, occasionnellement, dispenser des formations pour garantir une adoption fluide de la plateforme Salesforce CRM.

Participe à l’étude et l’analyse des besoins entrants de l’équipe (Evolutions, demandes clients, Incidents, sujets techniques), en lien direct avec les demandeurs o Contribue à l’affinage du backlog avec le reste de l’équipe (analyse, découpage des taches, estimation, …) o En lien avec le Product Owner, découpe et rédige les User Story o Elabore la conception fonctionnelle et technique des user story o Enquête sur les anomalies et conduit la résolution des incidents (technique ou fonctionnel) avec le reste de l’équipe o Construit la stratégie de test et réalise (avec l’équipe) les tests avant mise en production pour s’assurer de la qualité des livrables o Réalise l’intégration applicative et technique, suit et valide les recettes si nécessaire o Apporte son expertise technique et fonctionnelle à l’équipe o Réalise la documentation nécessaire pour capitaliser le travail effectué o Réalise les supports de formation si nécessaire Également : o Participe et contribue aux événements Agile de l’équipe (Daily Sprint meeting / Sprint Planning / Sprint review / Retro / Affinage / ….) o Propose des actions d’optimisation des méthodes, processus et modes opératoires

💼 Poste : BUSINESS ANALYST DATA - 5 ans d’expérience 🏭 Secteurs stratégiques : Banque 📍Localisation : IDF 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Le prestataire recherché intégrera l’équipe Data , répartie entre Paris et Bangalore. Cette équipe a en charge la gestion du datawarehouse utilisé pour le pilotage commercial, financier, risque et Conformité. Elle est aussi porteuse des principes Data à appliquer dans les projets de la BU, sur la Data Quality ou la Protection des données. 🤝 objectifs de la mission : le prestataire contribuera au programme de transition en priorité, ainsi qu’au support des sujets transverses de la filière Data. Les principales missions du poste seront : • Recueil de besoins, spécifications et validation des développements Datawarehouse & Reporting réalisés dans l’équipe • Homologation des évolutions avec le métier et les autres entités • Accompagnement des filiales de la BU sur les évolutions du Datawarehouse et de la filière Data • Support de l’équipe dans les activités de Data Management, notamment le pilotage des usages Data • Contribuer aux pratiques agiles de l’équipe (slicing, priorisation par la valeur…) et accompagner le métier dans la transformation agile

Le bénéficiaire souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'assistance en systèmes d'information Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : • L'assistance projet • La conception d'une solution adaptée • L'assistance en système d'information sur le progiciel Cassiopae 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : 1.Expression de besoin 2.User stories / Spécification 3.Tests de la solution 4.Sujet d'amélioration continue de production (analyses complexes et bug fix)

JCW est à la recherche d'un Business Analyst CRM pour l'un de ces clients. LE PROFIL: Min 8 ans d’expérience dans l’IT Min 3 ans d’expérience en tant que Projet Manager Une maitrise de CRM (idéalement Oracle Eloqua) Maitrise de IBM Cognos Analysis Avoir une expertise dans le secteur bancaire (au moins 4 ans cumulé) Avoir une expérience récente de Business Analyst sur des Systèmes et Applications LA MISSION: Démarrage ASAP Localisation: Ile-de-France Durée: 6 mois renouvelable Télétravail partiel: 2 jours sur site et 3 jours de remote Langues: Anglais professionnel impératif et francais Si vous êtes intéressé ou connaissez une personne qui peut l'être, envoyez-moi vos CV en anglais , à pour une considération immédiate.