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🔦 Contexte du poste Notre entité travaille en étroite collaboration avec les métiers pour développer et maintenir des solutions avant-gardistes en Business Intelligence, Analytique, Intelligence Artificielle et Big Data. Afin d'accompagner notre croissance et nos ambitions, nous recherchons un Scrum Master Expert pour prendre en charge une à deux équipes de réalisation. ▶️ Missions Mise en place et suivi rigoureux du cadre Scrum/SAFe, assurant une application fluide et une diffusion efficace au sein de l'organisation. Organisation, planification et animation des cérémonies agiles, garantissant l'efficience et le respect des délais. Accompagnement des équipes dans l'autogestion et la pluridisciplinarité, tout en veillant à l'amélioration continue et à la cohésion d'équipe. Gestion proactive des obstacles et des dépendances pour assurer l'atteinte des objectifs de sprint. 🛠️Stack technique Méthodologies Agile et cadre SAFe Outils de gestion de projet comme JIRA Environnement technique global : Outils de Business Intelligence et Analytique Environnements de développement Cloud (Azure)

Vous interviendrez au sein d'une équipe en Maîtrise d'Ouvrage en charge du périmètre Assurance et des demandes de souscription. Ce périmètre fonctionnel couvre le pilotage, la conception des évolutions, la gestion du patrimoine applicatif, l'exécution de la recette. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Contribuer à l'évolution des systèmes d'Information, Assurer le recueil des besoins métiers, Rédiger les cahiers des charges en contribuant aux travaux de conception, Analyse des résultats en construisant les plannings projets et plannings ressources, Animer les groupes de travail et mettre à jour les référentiels, Assurer la validation des spécifications fonctionnelles générales et détaillées rédigées par la Moe, Garantir les phases de recettes des outils informatiques, Elaborer les plans de tests, Assurer le paramétrage des logiciels, Assurer le suivi des anomalies et la maintenance corrective, Assurer un reporting auprès des responsables, Assurer le conseil et l'assistance sur les outils informatique, Rédiger les manuels de formation, Contribuer aux projets informatiques,

Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge du portail agences. Vous serez en charge d'accompagner le Product Owner dans l'application de la méthode Agile autour du portail Agence. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Définir les fonctionnalités de l'application et des parcours utilisateurs, Rédiger les users stories dans l'outil Jira, Exécution de la recette, de la conception d'application, Rédiger la documentation produit dans l'outil Confluence, Accompagner les développeurs dans leur prise en main du fonctionnel, Contribuer à mettre à jour les outils ou les fichiers d'avancement pour la recette et sur le temps consacré aux évolutions, Assurer la relation avec la Moe et les utilisateurs,

Vous interviendrez au sein d'une équipe en Maîtrise d'Ouvrage en charge du périmètre Assurance et des demandes de souscription. Ce périmètre fonctionnel couvre le pilotage, la conception des évolutions, la gestion du patrimoine applicatif, l'exécution de la recette. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Contribuer à l'évolution des systèmes d'Information, Assurer le recueil des besoins métiers, Rédiger les cahiers des charges en contribuant aux travaux de conception, Analyse des résultats en construisant les plannings projets et plannings ressources, Animer les groupes de travail et mettre à jour les référentiels, Assurer la validation des spécifications fonctionnelles générales et détaillées rédigées par la Moe, Garantir les phases de recettes des outils informatiques, Elaborer les plans de tests, Assurer le paramétrage des logiciels, Assurer le suivi des anomalies et la maintenance corrective, Assurer un reporting auprès des responsables, Assurer le conseil et l'assistance sur les outils informatique, Rédiger les manuels de formation, Contribuer aux projets informatiques,

Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge du portail agences. Vous serez en charge d'accompagner le Product Owner dans l'application de la méthode Agile autour du portail Agence. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Définir les fonctionnalités de l'application et des parcours utilisateurs, Rédiger les users stories dans l'outil Jira, Exécution de la recette, de la conception d'application, Rédiger la documentation produit dans l'outil Confluence, Accompagner les développeurs dans leur prise en main du fonctionnel, Contribuer à mettre à jour les outils ou les fichiers d'avancement pour la recette et sur le temps consacré aux évolutions, Assurer la relation avec la Moe et les utilisateurs,

🛠️ Missions Coordonner et suivre opérationnellement les fonctionnalités du produit, en accord avec les priorités de l'entreprise. Collaborer étroitement avec les équipes métiers pour préciser les besoins, assurer la qualité des livrables, et maximiser la valeur ajoutée. Conduire des entretiens avec les utilisateurs afin d'identifier les exigences, points de friction, et générer des insights actionnables. Analyser et comprendre les modèles de données pour une intégration optimale avec les systèmes existants. Élaborer et prioriser le backlog produit, tout en assurant la rédaction de user stories claires et testables. Coordination avec des équipes pluridisciplinaires pour échanger sur les aspects fonctionnels et techniques. Utiliser des outils d'analyse pour mesurer la performance du produit et guider les décisions stratégiques. 🔅 Environnement Méthodologies Agile/Scrum, Kanban Outils : Jira, Trello, Figma, Google Analytics, Amplitude Base technique sur : API/Webservices, PHP, Mongo, Oracle

Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d’un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de solutions adaptées aux besoins métiers. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, le client recherche un/une Business Analyst pour faire évoluer l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : Analyse des besoins : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. •Conception fonctionnelle : Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes.

Notre client de grande renommée en place parisienne renforce actuellement son pôle d’intégration technique et fonctionnelle. L’organisation de la DSI est basée sur de nombreuses entités de développement et d’intégration logicielle orientée produit. L’équipe de tests transverses est en charge d’assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des composants intégrés sur le SI cible. Au sein de cette équipe, il est nécessaire d’avoir une ressource capable d’analyser les besoins métier, et de comprendre l’implémentation des règles de gestion afin de pouvoir en découler des campagnes de test garantissant le niveau de qualité attendu. Détail de la mission : L’objectif consiste à maitriser les besoins métier du projet en cours, et de rédiger et passer les tests afférents Principales tâches : - Comprendre le besoin métier - Accompagner les métiers dans la compréhension de la réponse à leur besoin par les équipes techniques - Valider le bon fonctionnement de chaque UC et RG avant de donner la main aux métiers pour les tests de cohérence finaux - Rédiger des PV de bon fonctionnement des applicatifs Livrables associés : - Définir la stratégie de test technico fonctionnels des applicatifs. - Définir les campagnes de test en fonction des livrables techniques et des nouveaux besoins émergents

Prestation : Etudier analyser et mettre en place la supervision des infrastructures des domaines en responsabilité – Contribuer à la formalisation du processus des demandes de service – Participer à la mise en production des solutions informatiques après avoir vérifié l’exploitabilité – Traiter les demandes de services – Prendre en charge et résoudre les incidents et les problèmes – Contribuer aux études de maintien en condition opérationnelle et d’évolutions techniques (opérabilité, administrabilité…) – Gérer la relation avec les éditeurs, les opérateurs, les intégrateurs et participer au comité de suivi – Accompagner et soutenir les centres de services (CDS) – Créer et mettre à jour les documents de production– Avoir un rôle de conseil pour ses client Livrables : - Documentation des demandes de service traités - Rapport d'incidents rédigés et communiqués aux parties prenantes - Automatisation des mises en production - Dashboard d'observabilité créés - Supports d'acculturation aux bonnes pratiques - Documentation des outils - CR de réunions - Matrices Qualité-Performance complétées

Rejoignez une mission stratégique au cœur d’une transformation majeure d’une institution publique incontournable. Ce projet vise à moderniser l’organisation de la production informatique en réconciliant développement et exploitation grâce aux méthodes agiles et aux principes DevOps . Après des années de fonctionnement en silos, l’organisation évolue pour gagner en fluidité, autonomie et efficacité. L’institution a déjà amorcé ce chantier ambitieux avec la mise en place de treize équipes pluridisciplinaires, chacune responsable d’un périmètre fonctionnel complet, et accompagnées par des Product Owners dédiés. Ces équipes travaillent en cycles courts pour prioriser les besoins utilisateurs et proposer des solutions à forte valeur ajoutée. Cependant, pour garantir la réussite de cette transformation, elles nécessitent un accompagnement expert pour consolider leurs pratiques agiles, renforcer leur collaboration et pérenniser cette nouvelle organisation. Vous aurez l’opportunité d’intervenir dans un environnement exigeant, multisites et multi acteurs, tout en contribuant à façonner une organisation agile au service de l’ innovation publique . En tant qu’ expert Agile , vous jouerez un rôle central pour piloter et accélérer cette transformation organisationnelle : Conception et mise en œuvre de pratiques agiles sur-mesure : Évaluer la maturité agile des équipes et coconstruire des solutions adaptées à leurs enjeux spécifiques. Accompagnement stratégique : Collaborer avec les managers, Product Owners et équipes opérationnelles pour intégrer les méthodes agiles au cœur des processus décisionnels et opérationnels. Renforcement de l’autonomie collective : Former les équipes aux pratiques agiles avancées, en mettant l’accent sur la création de valeur, la transparence et la priorisation des besoins utilisateurs. Facilitation collaborative : Structurer et animer les cérémonies agiles (planifications, rétrospectives, revues), en veillant à fédérer les acteurs autour d’objectifs communs. Amélioration continue : Mettre en place des indicateurs de performance agiles pour mesurer les avancées, optimiser les processus et pérenniser les acquis.

✅ Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous adresser un bref message expliquant les raisons de votre candidature et votre intérêt pour cette mission 🔴 La mission ne peut pas se faire en full Remote (Présence sur site hebdo obligatoire - Condition non négociable) Dans un contexte de croissance au sein du département Solutions Digitales, le service Delivery souhaite renforcer la sécurisation des livrables informatiques en responsabilisant davantage le processus de packaging. Vous interagerez avec une quinzaine d’équipes Build, en binôme avec le Release Manager référent et en étroite collaboration avec les Change Managers du service. Le Release Manager / Gestionnaire de Configuration aura pour responsabilités : Accompagnement des équipes Build : Superviser et vérifier de manière exhaustive la construction des livrables. Garantir la qualité des livrables transmis. Gestion des environnements : Travailler avec les équipes Build et celles de gestion des environnements pour définir et mettre en œuvre une trajectoire d’affectation des environnements. Coordination et Reporting : Collaborer avec les Change Managers pour suivre les processus. Produire des reportings réguliers et définir des KPI adaptés.

Description des prestations : Le consultant intégrera une des squads constituée au sein du programme Galaxy en tant qu’ingénieur QA, afin de prendre en charge l’activité de tests au sein de la squad. Les missions s’articulent autour des axes suivants : • Participer aux ateliers « Trois Amigos » pour formaliser les tests d’acceptance des US sous format classique ou Gherkin (BDD) selon le besoin d’automatisation • Vérifier la couverture des tests en liant les cahiers de tests aux exigences (US) • Préparation des Jeux de données et participation à l’élaboration des Mocks pour les tests API • Organiser les campagnes de tests et les exécuter • Dérouler les tests de non-régression • Analyser les résultats et remonter les anomalies • Communiquer sur l’état d’avancement de ses tests • Mettre à jour le référentiel de tests de non-régression de la squad • Rédiger et dérouler les scénarios end to end de la squad • Rédiger le procès-verbal de la recette • Participer à la priorisation des scénarios à automatiser • Participer aux cérémonies agiles : Daily, sprints planning, démo, rétrospectives… • Documenter tout ce qui est réalisé (les US de test, stratégie de tests, Modop, …) Il pourra aussi être amené à contribuer à la professionnalisation et à la transformation des méthodes de tests avec le test manager : • Contribuer à l’amélioration de la démarche et les pratiques de test ainsi que l’outillage • Entretenir et mettre à jour notre patrimoine documentaire de tests • Contribuer à l’animation de la communauté et à l’amélioration continue de nos process et méthodologie de tests Les aptitudes requises : Compétences métiers/techniques : • Maitrise de process et de méthodologies de tests en agile (BDD, Gherkin) • Maitrise des outils de tests comme Jira, Squash • Maitrise de la rédaction de stratégies de recette 15 • Expérience dans les tests API • Connaissances en matière de produits bancaires • Une certification ISTQB est un vrai plus Compétences informatiques : • Microsoft Office • Connaissance des requêtes SQL et Dbaever • Connaissance des outils de tests API : Swagger, Postman, SoapUI, REST Compétences transverses : • Tenue des engagements pris • Organisation, autonomie et rigueur • Capacités rédactionnelles et d’analyse • Excellent relationnel • Bonnes capacités d’adaptation • Capacité de travailler en équipe • Coordination et pilotage Expérience :

La Société devra fournir les prestations suivantes : - Savoir accompagner le métier spécifique en Santé et Prévoyance Collective, dans le descriptif de leurs processus actuels et cibles, - Aider aux expressions de Besoin, - Challenger les besoins métiers et les scénarios IT - Participer à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement - Piloter les études de faisabilité en prenant en charge : - Le cadrage du projet (Structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences / liste des fonctionnalités métiers) ) - La présentation aux Instances de gouvernances - Le pilotage des chantiers répondant à l’EF - La consolidation des chiffrages, - La réservation des CAF - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales - Partager les spécifications et/ou les US de la backlog et les faire valider par le métier, réaliser des démos utilisateurs - Alimenter, prioriser et suivre l'avancement de la backlog - Assurer une cohérence fonctionnelle et technique globale - Participer à la rédaction et la validation avec le métier des tests d'acceptation utilisateur et de bout en bout - Participer à la recette - Participer à l'accompagnement au changement des utilisateurs Présence sur site 3 jours par semaine

Mission Principale Chez l'un de nos clients, et au sein de l'équipe Support, vous serez chargé(e) de : Pilotage de l'équipe support niveau 1 et 2: Supervision et coordination d'une équipe basée en Inde. Optimisation et amélioration des processus internes. Gestion et enrichissement de la base de connaissances commune. Animation de la gouvernance avec les filiales (BU): Mise en place et partage des processus avec les nouvelles BU. Pilotage des demandes business et communication autour des livrables (meilleures pratiques, roadmap). Animation des comités mensuels avec les BU et le management. Création de documentation et partage des roadmaps produits. Pilotage de la qualité de service Communication proactive sur les incidents, escalades et opérations planifiées. Suivi des incidents et partage des statuts avec les BU. Priorisation des correctifs et améliorations en collaboration avec les équipes produit. Mesure et analyse de la satisfaction client et des SLA (Service Level Agreements). Coordination avec les autres domaines liés (BackOffice, etc.). Support des filiales en production Accompagnement des 8 filiales existantes. Gestion d’applications utilisant Kafka pour le traitement des messages.

Rejoignez une mission stratégique au cœur d’une transformation majeure d’une institution publique incontournable. Ce projet vise à moderniser l’organisation de la production informatique en réconciliant développement et exploitation grâce aux méthodes agiles et aux principes DevOps . Après des années de fonctionnement en silos, l’organisation évolue pour gagner en fluidité, autonomie et efficacité. L’institution a déjà amorcé ce chantier ambitieux avec la mise en place de treize équipes pluridisciplinaires, chacune responsable d’un périmètre fonctionnel complet, et accompagnées par des Product Owners dédiés. Ces équipes travaillent en cycles courts pour prioriser les besoins utilisateurs et proposer des solutions à forte valeur ajoutée. Cependant, pour garantir la réussite de cette transformation, elles nécessitent un accompagnement expert pour consolider leurs pratiques agiles, renforcer leur collaboration et pérenniser cette nouvelle organisation. Vous aurez l’opportunité d’intervenir dans un environnement exigeant, multisites et multi acteurs, tout en contribuant à façonner une organisation agile au service de l’ innovation publique . En tant qu’ expert Agile , vous jouerez un rôle central pour piloter et accélérer cette transformation organisationnelle : Conception et mise en œuvre de pratiques agiles sur-mesure : Évaluer la maturité agile des équipes et coconstruire des solutions adaptées à leurs enjeux spécifiques. Accompagnement stratégique : Collaborer avec les managers, Product Owners et équipes opérationnelles pour intégrer les méthodes agiles au cœur des processus décisionnels et opérationnels. Renforcement de l’autonomie collective : Former les équipes aux pratiques agiles avancées, en mettant l’accent sur la création de valeur, la transparence et la priorisation des besoins utilisateurs. Facilitation collaborative : Structurer et animer les cérémonies agiles (planifications, rétrospectives, revues), en veillant à fédérer les acteurs autour d’objectifs communs. Amélioration continue : Mettre en place des indicateurs de performance agiles pour mesurer les avancées, optimiser les processus et pérenniser les acquis.

Organiser les campagnes de tests et les exécuter Dérouler les tests de non-régression Analyser les résultats et remonter les anomalies Communiquer sur l’état d’avancement des tests Mettre à jour le référentiel de tests de non-régression Vérifier la couverture des tests en liant les cahiers de tests aux exigences (US) Préparation des Jeux de données et participation Participer aux cérémonies agiles : Daily, sprints planning, démo, rétrospectives… • Documenter tout ce qui est réalisé (les US de test, stratégie de tests, …)