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Assistant fonctionnel / Business Analyste Confirmé Business Object SQL Anglais Courant (Impératif) il apporte à l'utilisateur final une aide en matière d'utilisation de logiciels, en période de déploiement ou en régime de croisière, et contribue à résoudre toute difficulté que celui-ci rencontre. Il signale aux acteurs projet les demandes d'évolutions et les dysfonctionnements. Plutôt spécialisé sur un métier ou un processus, il aide et conseille l'utilisateur final à bien utiliser ses outils logiciels. Niveau d'expérience : 3-6 ans La personne recrutée sera amenée à assister la Business Analyst Lead dans la gestion des projets de transformation rétro. Les principales missions incluront : - Revamping du plan de rétrocession proportionnel : L'outil actuel ayant atteint ses limites, il est impératif de développer une solution permettant de paramétrer le périmètre des contrats de rétrocession, devenus de plus en plus complexes. - Revamping de la production des comptes de rétrocession externes : Le processus actuel de production des comptes doit être revu afin de réduire significativement le temps de traitement. - Développement de tableaux de bord : Concevoir et mettre en place des dashboards pour une meilleure intégration des données dans les processus métiers. - Phases de recettage et d'étude : Participer activement aux différentes phases de test et d'analyse pour garantir la qualité et la conformité des livrables.

Le service Pilotage de la Dépense et du Sourcing Externe est en charge de la gestion des prestations externes, depuis l’expression du besoin par les équipes jusqu’à la contractualisation. Il assure le suivi des coûts, challenge les indicateurs de qualité des ESN, et produit des reportings à destination du Groupe Crédit Agricole et du Comité de Direction. Dans ce cadre, mon client recherche un(e) consultant(e) en support opérationnel pour accompagner le processus d’appel d’offres et le suivi dans leur nouvel outil d'achat.