Offre d'emploi Business Analyst Activ'Infinite / Easy Collectif
Paris
CAT-AMANIA
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Le prestataire devra :
- contribuer à la supervision fonctionnelle du SI,
- assurer le suivi de production (analyse et résolution des anomalies et incidents, suivi des rejets),
- participer à la réalisation de travaux récurrents (fourniture de statistiques, traitements...)
- garantir la qualité de service.
Il est attendu du prestataire :
- une expertise forte sur le progiciel Activ'Infinite,
- un accompagnement de la montée en compétences des membres de l'équipe,
- d'être force de proposition pour des axes d'amélioration continue, pour automatiser et industrialiser des tâches de suivi de production ...
Périmètre applicatif : gestion des contrats, cotisations et prestations dans l'outil Activ'Infinite, interfaces avec le reste du SI (comptabilité, décisionnel, éditique...)
Profil recherché
Le prestataire devra :
- contribuer à la supervision fonctionnelle du SI,
- assurer le suivi de production (analyse et résolution des anomalies et incidents, suivi des rejets),
- participer à la réalisation de travaux récurrents (fourniture de statistiques, traitements...)
- garantir la qualité de service.
Il est attendu du prestataire :
- une expertise forte sur le progiciel Activ'Infinite,
- un accompagnement de la montée en compétences des membres de l'équipe,
- d'être force de proposition pour des axes d'amélioration continue, pour automatiser et industrialiser des tâches de suivi de production ...
Périmètre applicatif : gestion des contrats, cotisations et prestations dans l'outil Activ'Infinite, interfaces avec le reste du SI (comptabilité, décisionnel, éditique...)
Environnement de travail
Compétences techniques
Activ'Infinite - Confirmé - Impératif
offres, contrats, cotisations - Confirmé - Impératif
Les livrables
Mise à jour des tickets d'anomalies
Modes opératoires pour le suivi de production
Tableaux de bord
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