Offre d'emploi Ingénieur support applicatif SAP Stock Management
Croix (59)
Ela Technology
Le poste Ingénieur support applicatif SAP Stock Management
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Contexte de la mission
Au sein de l'équipe Dispatch & Fulfillment , tu travailles au cœur des projets technologiques et stratégiques liés au réapprovisionnement des entrepôts et des magasins ainsi qu' à l'E-Commerce. Le produit Stock Management est chargé de la cohérence de la donnée de stock entrepôt entre le WMS et l’ERP. Nous sommes aussi responsables de la qualité du stock logique qui en découle.
Tes missions :
Support & Respect des promesses utilisateur
Résolution et correction des tickets remontés par nos utilisateurs
Analyse et suivi des incidents
Suivre le respect des promesses Run (ex : SLA , OLA , Satisfaction des utilisateurs ..)
Exploitation & Activité corrective de support (backlog, routines, …)
Animer des réunions visant à challenger d’autres produits
Mettre en place des outils d’analyse permettant de prioriser les bonnes actions
Accompagnement des projets de transformation
Tests de non régressions
Tests E2E
Profil recherché
Environnement Technique :
Ta mission s'inscrit dans un contexte technique orienté autour de l'ERP SAP ECC, les flux Kafka, le WMS AS400, les outils de monitoring.
Objectifs et livrables :
Nous renforçons l'équipe avec un(e) Ingénieur Support
Son objectif : Agir au quotidien afin de rendre fiables les stock logiques dans notre ERP
Environnement de travail
Au sein de l'équipe Dispatch & Fulfillment , tu travailles au cœur des projets technologiques et stratégiques liés au réapprovisionnement des entrepôts et des magasins ainsi qu' à l'E-Commerce. Le produit Stock Management est chargé de la cohérence de la donnée de stock entrepôt entre le WMS et l’ERP. Nous sommes aussi responsables de la qualité du stock logique qui en découle.
Compétences demandées
SAP - Expert
Anglais - Intermédiaire
Français - Courant
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