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Le client utilise Microsoft Dynamics 365 comme CRM depuis 9 ans. Il est au cœur du système d’information, utilisé pour la gestion des contacts, des opportunités commerciales et des interactions avec les entreprises. ADI N-A souhaite pérenniser et optimiser son utilisation du CRM en assurant son évolution, sa maintenance et son support. Ce lot est mono-attributaire et repose sur des bons de commande pour la maintenance et l’évolution courante, ainsi que des marchés subséquents pour des évolutions majeures. 1. Audit et Cartographie de l’Existant Analyse du niveau d’utilisation de Dynamics 365 Cartographie des processus métiers intégrés et des évolutions nécessaires Rédaction d’un rapport d’audit avec préconisations 2. Maintenance et Support Maintenance corrective : résolution des bugs et anomalies Support technique : assistance aux utilisateurs et correction des incidents Mise à jour et sécurisation des données et configurations 3. Évolution et Optimisation Intégration de nouvelles fonctionnalités (ex. nouveaux champs, automatisations) Paramétrage avancé (ex. personnalisation des workflows, reporting BI) Développement de connecteurs avec d’autres outils (ex. gestion adhérents, ERP) 4. Formation et Documentation Formation des utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités Rédaction de guides utilisateurs et administrateurs Accompagnement dans la prise en main des outils

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Malo (35) ✔Démarrage au plus tard en février 2025 ⏱ Durée : 2 ans ✏Contrats : indépendants, portage salarial ou CDI - temps plein ou temps partiel 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet Microsoft D365 (H/F) afin d’accompagner un de nos clients grand compte. Au sein de la DSI du client, tu rejoins une équipe composée de 2 Chefs de Projets et de 2 Consultants Support : Tes responsabilités principales sont : Participer à la montée de version de l'ERP D365 Rédiger les spécifications fonctionnelles Animer les ateliers avec l'intégrateur, les équipes, les métiers etc. Gérer les projets (coûts, délais, qualité, planning…)

Rattaché(e) au Directeur de Projet, le Chef de projet aura pour principal challenge de réaliser et de supporter les solutions SI qui répondent aux besoins métier de son domaine de prédilection, sur un scope international. Analyser et formalisation des besoins métiers sur le domaine Finance (comptabilité financière et contrôle de gestion principalement). Pilotage, suivi et coordination du projet Validation et mise en production Conduite du changement et formation des utilisateurs Définition des moyens et objectifs de son domaine et du portefeuille de projets Gestion de la relation avec le client interne et le prestataire

Pour sa Direction des Systèmes d’Information Domaine Client et Gestion, et dans le cadre de ses applications comptables et financières, le client recherche un Product Manager famillié avec la solution Microsoft Dynamics 365 Finance et le métier de la comptabilité/finance ayant déjà participé à la migration d'envergure vers cet ERP. Le PM est chargé de définir la stratégie et le positionnement du produit. Il traduit la vision du métier à l'équipe tech afin que les développeurs comprennent l'intention derrière le produit ou sa nouvelle fonctionnalité Il définit les prochaines fonctionnalités et gérer chaque étape de conception : Le Product Manager définit la roadmap produit selon les priorités définies lors de l’étape précédente. Il doit aussi avoir une très bonne anticipation de l’ampleur du projet. Cette responsabilité implique de connaître les impératifs techniques liés au développement, à la mise en production et à la gestion des bugs d’une nouveauté. Il doit bien comprendre les caractéristiques et les exigences nécessaires pour livrer une fonctionnalité Il coordonne au quotidien les équipes et les projets pour tenir les objectifs Certifications / Qualifications : MS Dynamics F&O appréciées Expériences sur des projets d’intégration et de paramétrage des solutions Dynamics D365 Finance et opérations (EXPERT) Projets d’intégration ou de maintenance sur de systèmes comptables (Bonne maîtrise) Process order to cash (Bonne maîtrise) Process procure to pay (Bonne maîtrise) Expérience sur la solution Dynamics 365 finance (Bonne maîtrise) Agile (Scrum) (Bonne maîtrise) SAFe (Bonne maîtrise)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Product Manager familiarisé avec la solution Microsoft Dynamics 365 Finance et le métier de la comptabilité/finance ayant déjà participé à la migration d'envergure vers cet ERP. Le PM est chargé de définir la stratégie et le positionnement du produit. Il traduit la vision du métier à l'équipe tech afin que les développeurs comprennent l'intention derrière le produit ou sa nouvelle fonctionnalité. Il définit les prochaines fonctionnalités et gère chaque étape de conception : Le Product Manager définit la roadmap produit selon les priorités définies lors de l’étape précédente. Il doit aussi avoir une très bonne anticipation de l’ampleur du projet. Cette responsabilité implique de connaître les impératifs techniques liés au développement, à la mise en production et à la gestion des bugs d’une nouveauté. Il doit bien comprendre les caractéristiques et les exigences nécessaires pour livrer une fonctionnalité. Il coordonne au quotidien les équipes et les projets pour tenir les objectifs.

Le client est actuellement dans un contexte d'intégration de nouvelles entreprises suite aux acquisitions d'entreprise. Le groupe est composé de plusieurs entités aux approches IT différentes avec différents ERPs. L'IT et la Data sont en refonte avec plusieurs projets d'uniformisation en cours. La gestion des ERP est un enjeu majeur avec un projet de migration vers Dynamics 365 à moyen/long terme. Actuellement, la répartition des ERP est la suivante : 40% du CA sur Sage 40% du CA sur AX 10% du CA sur SAP 10% du CA sur MaxERP

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients Lyonnais en pleine croissance, je suis à la recherche d'un consultant Dynamics CRM confirmé. Il viendrait intégrer une équipe déjà en place & ainsi ajouter sa pierre à l'édifice de l'évolution & du développement du CRM en interne. Le profil recherché interviendrait sur l'installation, la mise en oeuvre & le maintien des différentes modules de Dynamics CRM & PowerPlatform (Marketing, Sales, Customer Servicec etc).

ISALYS cherche à renforcer ses équipes avec un Consultant Microsoft Dynamics expérimenté (F/H) pour l’un de ses clients dans le retail. Nous prônons la conduite de projet en mode Agile avec un esprit start-up et l’incubation de nouvelles idées en interne. Votre rôle sera d'accompagner en Build et en Run le client sur la version AX Dynamics 2012 vers une migration en MS Dynamics 365 . Cela avec l'aide de l'intégrateur KPMG. Voici les principales missions demandées: - Gestion des Incidents & Bugs - Réponse aux end users - 300 users - Gestion des MEP - Gestion des évolution de l'outils - Accompagnement au projet de migration (ex: reprise de données…) ISALYS DIGITAL LAB est la filiale du Groupe ISALYS dédiée à la transformation et la performance digitale. Nous intervenons principalement en Ile de France, auprès de clients majeurs dans des secteurs variés : Banque & Assurance, Santé, Transport & Défense, Energie & Chimie et Service, Retail & Maisons de Luxe. Nos équipes travaillent principalement au sein des DSI et des Digital & Data Factory de nos clients.

· En tant que Responsable Technique, vous serez chargé de la gestion et de la coordination de l'équipe technique chargée de la réalisation des projets et du support. · Le Responsable Technique devra assurer la cohérence technique des différents modules utilisés dans le cadre de sb365, en apportant une vision “high level” aux équipes de développeurs. · Garantir le respect des délais, de la qualité et des coûts du projet. · Encadrer l'équipe technique et assurer la gestion des conflits éventuels. · Assurer une veille technologique pour proposer des solutions innovantes et efficace. · Il sera le référent sur des domaines d’expertise au sein de la communauté Microsoft : Dynamics F&O et Power Platform. · Contribuer aux choix techniques, et être responsable de la définition et l’architecture technique de la solution. · Piloter, planifier et accompagner les développeurs internes dans leurs tâches quotidiennes. · Travailler à la conception des solutions répondant aux besoins des métiers. · Réaliser les développements complexes qui en découlent ainsi que les tests afin de vous assurer que la solution est performante. · Le Responsable Technique va définir la stratégie de gestion des environnements D365 et assurer leur administration ainsi que leurs mises à jour. · Il prendra en charge la livraison des évolutions et à la recette technique. · Gérer la maintenance corrective et évolutive de la solution. · Assurer ponctuellement le support des utilisateurs. · Accompagner les IT Business Analyst dans la transcription technique de leur analyse fonctionnelle.

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients historiques, je suis à la recherche d'un consultant Fonctionnel Business Central Le client a déjà une BU Finance F&O très dévéloppée & souhaiterai donc avoir un consultant fonctionnel qui viendrait développer ses practices & ainsi travailler sur le développement des modules autour de Business Central Un profil avec déjà une expérience solide chez un client final & l'implémentations des différents modules de BC serait donc un gros +.

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients historiques, je suis à la recherche d'un consultant Fonctionnel Dynamics CRM. Le client a déjà une BU Finance très dévéloppée & souhaiterai donc avoir un consultant fonctionnel qui viendrait développer ses practices & ainsi travailler sur le développement des modules autour du CRM (Marketing, Sales, Customer Services etc..) Un profil avec déjà une expérience solide chez un client final & l'implémentations de ces modules serait donc un gros +.

Notre client basé à Cholet (49) est à la recherche d’un spécialiste Docentric (H/F) freelance pour l’accompagner. MISSIONS · Concevoir, développer et optimiser des rapports sous Docentric en lien avec Dynamics 365 . · Assurer l'intégration des rapports dans l’environnement D365 FO et garantir leur conformité aux besoins métiers. · Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour comprendre les exigences et proposer des solutions adaptées. · Participer à l’amélioration continue des processus de reporting et à la documentation des bonnes pratiques. · Assurer un support et une maintenance des rapports produits, en réponse aux évolutions et aux besoins des analystes. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Microsoft Dynamics 365, Docentric

Vous êtes responsable de la programmation et du codage de notre logiciel en utilisant vos connaissances sur Microsoft Business Central. avez une expérience de 5 ans ou plus dans le domaine de Microsoft Business Central. avez la capacité de comprendre les spécifications écrites et leurs exigences vous avez de bonnes capacités de communication et vous avez l’esprit d’équipe. êtes capable de partager vos connaissances et de travailler avec des collègues.

Nous recherchons un Développeur CRM D365 pour rejoindre une start-up dynamique située en plein centre de Lyon . Ce poste peut être proposé en CDI ou en freelance , selon le profil du candidat. Suite à plusieurs appels d’offres remportés , nous renforçons notre équipe pour accompagner nos nouveaux projets. Vous travaillerez en collaboration avec un Product Owner (PO) et un Lead Developer sur des missions de développement, configuration et intégration de Dynamics 365 CRM et Power Automate . Vos missions principales : Développement et configuration : Développer et configurer Dynamics 365 CRM et Power Automate . Assurer la customisation et l’optimisation de la plateforme. Intégrer et configurer les API et effectuer des développements légers en JavaScript . Collaboration technique : Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner et le Lead Developer. Participer à des sessions techniques pour garantir la qualité et la robustesse des développements. Support et maintenance : Apporter un support technique ponctuel auprès des utilisateurs. Veiller au bon fonctionnement et à l’amélioration continue des solutions en place.

Contexte de la mission : Nous sommes un cabinet de conseil et nous recherchons pour compléter notre équipe un profil MarTech pour une mission visant à développer l’usage de la solution MS Dynamics (modules Sales, Marketing et Relation Client) qui a été déployée il y a quelques années. Rôle du consultant : A partir du diagnostic fait par nos soins et des cas d’usages priorisés, le consultant aura pour mission : o Identifier les fonctionnalités ou modules à implémenter pour répondre au besoin et évaluer le niveau de complexité d'implémentation o Accompagner les équipes sur les développements ou les paramétrages nécessaires, voire les réaliser o Organiser des démonstrations de la solution o Rédiger de la documentation pour décrire le besoin technico-fonctionnel o Formuler le cas échéant des recommandations sur l’intégration de la data Les principaux cas d’usage portent sur les fonctionnalités pilotage, suivi des demandes clients et scenario de marketing automation, recommandation NBA/NBO. Merci de préciser votre niveau de certification Expertises/compétences recherchées : - Minimum 5 ans d’expérience - Maîtrise de MS Dynamics - Références / missions similaires - Gestion de projets et de transformation IT, inter & multi directions - Expérience dans les services financiers serait un plus Modalités : - Lieu : Paris - TJ : 1000 euros - Date : 2 mois environ à partir de Mars

Nous recherchons un Consultant Dynamics 365 ERP spécialisé sur les modules Finance & Operations , avec un focus particulier sur les opérations supply (WMS, gestion des stocks, flux supply). Vous interviendrez sur un projet stratégique au sein d’une entreprise de luxe , contribuant au déploiement, à l’optimisation et au support des solutions Dynamics 365 ERP. Vos missions principales : 1. Gestion et accompagnement : Assurer la gestion de la partie run et accompagner la montée en compétence des équipes internes. 2. Collaboration technique : Travailler avec l’intégrateur pour faciliter les interfaces , les reports , et la reprise des données . Être l’interface entre les métiers et l’intégrateur pour garantir une collaboration fluide. 3. Expertise métier : Apporter une expertise fonctionnelle sur les modules Finance & Operations. Fournir des recommandations et solutions sur la gestion des stocks , flux supply , et WMS . 4. Coordination et support : Collaborer avec le chef de projet IT pour assurer la réussite globale du projet. Contribuer à la préparation du Go Live prévu pour juin 2025.