Offre d'emploi Consultant Support & PO Loan IQ / crédit structuré anglais courant H/F
Seine-Saint-Denis
Aldemia
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Aldemia recrute pour l'un de ses clients dans le secteur bancaire, un Consultant Support & PO Loan IQ / crédit structuré anglais courant H/F.
La filière Crédits Structurés est une organisation transversale regroupant les plates-formes de traitement de back-office des crédits Structurés ainsi que leurs processus.
Le système Atlentic est basé sur le progiciel LoanIQ de l'éditeur Finastra. il comprend également des composants développés au sein de la structure : des applications satellites, une plateforme de reporting basée sur Business Object, et des interfaces aux systèmes .
Au sein de l'équipe APS, l'entité support a pour mission : administration du système, support aux utilisateurs, maintenance des applications utilisées par les gestionnaires des backs offices et gestion des projets associés.
Les actions à réaliser sont les suivantes :
- support et gestion des incidents de production
- triage et qualification des demandes utilisateurs
- priorisation des demandes support et gestion des incidents de production
- traitement des demandes
- Monitoring et animation des meetings de gestion et incidents de production
Profil recherché
Vous justifiez d'une mission similaire dans le support utilisateur et gestion des incidents de production sur des plateformes de traitement de back office des crédits structurés en tant que Consultant Support & PO.
Vous avez déjà travaillé sur le progiciel LoanIQ .
Environnement de travail
Vous avez effectué des missions dans un environnement anglophone car la langue anglaise est utilisée au quotidien.
Lieu de la mission : 93
Disponibilité : immédiate
Rythme de télétravail à 50 %
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