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Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un consultant dynamics CRM / power platform pour une mission intéressante chez notre client : Principales missions Concevoir techniquement les solutions Met à jour la documentation technique du projet Estime le temps nécessaire à la réalisation des tâches qui lui sont confiées Mettre en œuvre des paramétrages et développements Paramètre en respectant les user stories et les bonnes pratiques de paramétrage Intègre les applications existantes du SI au CRM (autres CRM, DocuSign, GED, …) Réalise les tests unitaires afférents à ses développements Participer à la recette applicative Prend en charge les anomalies et évolutions mineures pendant la recette Complète et met à jour les tickets dans Azure DevOps Être partie prenante au sein de l’équipe Participe aux cérémonies agiles Scrum Rapporte aux Product Owners sur l’avancement de ces tâches Alerte l’équipe sur les éventuelles difficultés rencontrées ou risques de retard Être force de proposition pour l’amélioration continue de l’équipe

Dans le cadre des travaux d'évolutions et de maintenance du SI, nous recherchons un profil confirmé en CRM Microsoft Dynamics 365 (développements standards et spécifiques). Dans le cadre des travaux d'évolutions et de maintenance du SI, nous recherchons un profil confirmé en CRM Microsoft Dynamics 365 (développements standards et spécifiques) et Power Pages. Expertise requise sur CRM Microsoft Dynamics 365 (paramétrages standards et développements spécifiques en C#, HTML/JScript). Expertise souhaitée Power Pages (développement standard et spécifique). Connaissances plateforme Azure (webjobs, Azure functions, etc). Les principales missions sont : - Analyser les cahiers des charges des évolutions/projets ; - Participer au découpage des fonctionnalités en tâches et aux estimations de charge ; - Participer aux ateliers de conception métier ; - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des spécifications techniques détaillées ; - Réaliser les développements logiciels en méthode agile dans le respect des standards et des normes ; - Qualifier les développements et les solutions fournies par les éditeurs ; - Documenter les travaux ; - Assurer la maintenance des solutions existantes ; - Identifier et analyser l’origine des dysfonctionnements, mettre en œuvre les corrections nécessaires.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.

CONTEXTE DE LA MISSION SCORE est le CRM du groupe La Poste, basé sur Microsoft Dynamics CRM Dans le cadre d’un nouveau projet basé MS Dynamics et du module Field Services, le client recherche un profil expert pour renforcer l’équipe SCORE et les aider à monter en compétence. Son rôle sera dans une première phase d’avant-projet (2 mois) : - De porter les études de faisabilités et de définir les recommandations d’implémentation - De mettre en place des premiers POC sur le module FS et son intégration avec power pages et Dynamics Customer Services Selon les conclusions de cette phase, et le go projet attendu d’ici fin décembre, il s’agira ensuite d’être le lead technique d’une nouvelle équipe dont le rôle sera d’implémenter la solution et l’intégrer dans l’écosystème La Poste (jusque fin 2025)

Le Business Analyst Commerce a pour rôle d'assurer la bonne adéquation entre les besoins métiers et les systèmes d'information, en collaboration avec les chefs de projet IT et l’AMOA. Il est responsable de la formalisation des besoins utilisateurs, de la priorisation des projets, et de la bonne mise en œuvre des solutions fonctionnelles dans l'environnement IT, incluant MS Dynamics 365 pour les processus CRM et ERP. Analyse des besoins métiers : Identifier, recueillir et formaliser les besoins métiers. Étudier les demandes et réaliser des études d'impact et d'opportunité. Proposer des solutions IT adaptées, en utilisant des outils comme MS Dynamics 365 pour répondre aux besoins CRM et ERP. Reporter les évolutions à mettre en place au Responsable Produit et alimenter les backlogs. Mise en œuvre des évolutions : Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des user stories. Participer à la conception technique et fonctionnelle avec les parties prenantes (Responsable Produit, Architecte, etc.). Prioriser et planifier les évolutions en cohérence avec la roadmap produit. Tester les nouvelles fonctionnalités et suivre les phases de recette métier. Optimiser l’utilisation des outils tels que MS Dynamics 365 en support des processus métiers. Support utilisateur et conduite du changement : Rédiger des documents d’accompagnement (FAQ, modes opératoires). Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et aux usages, notamment ceux liés à MS Dynamics 365 . Assurer un support post-implémentation pour garantir une utilisation optimale des solutions déployées. Réviser et maintenir la documentation des processus métiers.

Les principales missions sont : - Analyser les cahiers des charges des évolutions/projets ; - Participer au découpage des fonctionnalités en tâches et aux estimations de charge ; - Participer aux ateliers de conception métier ; - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des spécifications techniques détaillées ; - Réaliser les développements logiciels en méthode agile dans le respect des standards et des normes ; - Qualifier les développements et les solutions fournies par les éditeurs ; - Documenter les travaux ; - Assurer la maintenance des solutions existantes ; - Identifier et analyser l’origine des dysfonctionnements, mettre en œuvre les corrections nécessaires.

Au sein de la DSI, et sous l’autorité du responsable des développements, le responsable de domaine applicatif : • Chargé de superviser, de maintenir et d'améliorer les applications ERP et plus précisément dans l’environnement MS Dynamics finance & opérations de HBE. • Assure la cohérence, la disponibilité et la performance des solutions ERP, tout en veillant à leur alignement avec les besoins métier et les objectifs stratégiques de HBE. • Garant de la performance, de la disponibilité et de la sécurité des applications tout en assurant l'alignement avec les objectifs stratégiques de HBE. • Chargé de planifier et coordonner les développements avec l’intégrateur

🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Accompagner et instruire l'ouverture des services Power Automate et Power Apps : configuration d'environnements, gestion politique DLP, gestion Habilitations, Stockage Dataverse... 🔸Concevoir et implémenter des solutions sur la power platform : Conception et Développement de flux Power Automate et D'applications Power Apps 🔸Etre force de proposition et participer à la gouvernance : cadre et régles d'usage sur la power Platform. 🔸Assurer la communication générale avec Microsoft autour des services de la Power Platform 🔸Mettre en place toutes les automatisations nécessaires à base de scripts Powershell pour automatiser la gestion et l'administration de ces services 🔸Mettre en œuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI 🔸Produire toute la documentation à destination des équipes N2 🔸Assurer le passage de connaissance vers les équipes N2 🔸Traiter les incidents de niveau 3 🔸Animer en tant qu'expert des groupes de travail technique autour de la power Platform

Dans le cadre de notre développement, au sein de notre équipe SYD Intégration, nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant fonctionnel ERP Finance H/F pour rejoindre notre siège basé à Saint-Herblain. Au sein d'une équipe de 40 personnes, en tant que Consultant fonctionnel ERP, vous jouez un rôle essentiel dans l'implémentation et le déploiement des solutions auprès de nos clients dans un périmètre de 2h00 autour de Nantes. Vos principales responsabilités incluront : Participer au cadrage et recueil des besoins des clients. Assurer le pilotage et le suivi des ateliers de conception. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Suivre les développements et valider leur conformité aux spécifications. Documenter de manière exhaustive les fonctionnalités de la solution. Fournir un support lors des phases de mise en production et de déploiement. Assurer la formation des utilisateurs sur les solutions déployées.

Bonjour, Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé dans la région parisienne dans le cadre d’une mission nous recherchons un Chef de projet MOA SIRH avec une expertise et des expériences autour de projets SIRH pour des directions financières et plus particulièrement sur les comptabilités (Tiers, générales). Minimum 8 ans d’expérience. Connaissance de Dynamics et/ou de Sage serait un vrai plus. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Rattaché(e) au Directeur de Projet, le Chef de projet aura pour principal challenge de réaliser et de supporter les solutions SI qui répondent aux besoins métier de son domaine de prédilection, sur un scope international. Analyser et formalisation des besoins métiers sur le domaine Finance (comptabilité financière et contrôle de gestion principalement). Pilotage, suivi et coordination du projet Validation et mise en production Conduite du changement et formation des utilisateurs Définition des moyens et objectifs de son domaine et du portefeuille de projets Gestion de la relation avec le client interne et le prestataire

• Modéliser les données et les flux de travail de l'entreprise et configurer les applications Microsoft Dynamics 365 dans les fonctions financières et comptables, y compris GL, AP/AR, Inventaire, FA, PO, Gestion de trésorerie, Comptabilité de projet et Rapports financiers. • Modéliser les processus et les données de l'entreprise en ce qui concerne l'ensemble des opérations commerciales de bout en bout, y compris la commande à l'encaissement, le processus d'approvisionnement au paiement, l'enregistrement et le rapport. • Fournir des solutions de haute qualité aux utilisateurs finaux, y compris la conception, le développement, l'intégration, la migration des données et la documentation. • Coordonner avec les équipes informatiques et commerciales pour fournir un leadership éclairé, une stratégie architecturale et des recommandations de solutions. • Collaborer étroitement avec l'équipe Dynamics 365 étendue pour tester et promouvoir des solutions allant du développement et du bac à sable aux environnements de production. • Valider et implémenter les fonctionnalités et les modules Dynamics 365 F&O prêts à l'emploi ou standard. • Concevoir, résoudre et implémenter des caractéristiques et des fonctionnalités personnalisées si nécessaire. • Définir des cas de test utilisateur et des scénarios de test clairs et étendus pour valider les solutions standard et personnalisées avant leur mise en œuvre. • Valider les autorisations de sécurité et d'accès conformément aux directives de séparation des tâches. • Implémenter des intégrations avec d'autres applications tierces sur site et dans le cloud. • Créer des mappages de migration et d'intégration des données. • Appliquer des approches de gestion de projet agiles à la livraison du produit. • Définir et personnaliser les rapports et les tableaux de bord. Former les utilisateurs professionnels, documenter et fournir une assistance technique de niveau 2/3.

Concevez et architectez des solutions complexes à l'aide de Dynamics 365 CE, y compris des personnalisations, des plugins, des flux de travail et des intégrations avec d'autres systèmes. Développer des conceptions techniques et des documents d'architecture complets, y compris des modèles de données, des conceptions d'intégration et des cadres de solutions. Utilisez les outils Power Platform tels que Power Apps, Power Automate et Power BI pour créer des applications métier personnalisées, automatiser les processus et créer des informations basées sur les données. Développer des solutions personnalisées à l'aide de C#, .NET, JavaScript et d'autres technologies pertinentes pour étendre les fonctionnalités de Dynamics 365 CE. Créez des plugins, des flux de travail et des intégrations personnalisés à l'aide des outils Dynamics 365 SDK et Power Platform. Implémentez des connecteurs personnalisés, Azure Functions, Logic Apps et d’autres services Azure pour intégrer D365 CE à des systèmes externes. Fournir des conseils techniques et un encadrement aux équipes de développement, en garantissant les meilleures pratiques en matière de codage, de conception et d'architecture. Diriger les révisions de code, garantir la qualité du code et appliquer les normes pour le développement personnalisé et la mise en œuvre de solutions. Collaborer avec d'autres architectes, consultants fonctionnels et chefs de projet pour assurer l'alignement des solutions techniques. Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes de l'entreprise pour comprendre les exigences techniques et traduire les besoins de l'entreprise en spécifications techniques. Organiser des ateliers techniques et des séances de collecte des exigences pour assurer une bonne compréhension des objectifs du projet. Concevoir et mettre en œuvre des stratégies d'intégration et de migration de données à l'aide des services Azure, SSIS ou de solutions personnalisées. Assurer l’intégrité, la qualité et les performances des données dans les systèmes intégrés. Créez et gérez des modèles de données et des entités dans Dataverse (Common Data Service). Identifiez les goulots d’étranglement des performances et mettez en œuvre des optimisations pour améliorer les performances et l’évolutivité de la solution. Dépanner et résoudre les problèmes techniques complexes liés aux solutions Dynamics 365 CE et Power Platform.

Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une Expert technique dynamics H/F Description de la mission: Dans le cadre d'un projet stratégique de changement de CRM, notre client a opté pour Microsoft Dynamics après une analyse approfondie des solutions disponibles sur le marché. Un intégrateur spécialisé a été mandaté pour assurer la mise en œuvre de cette nouvelle solution, avec pour objectif de faciliter la transition et d'assurer une adoption fluide au sein des équipes. Le lancement officiel du nouveau CRM (go live) est prévu d'ici la fin de l'année 2024 pour le périmètre France. Par la suite, un déploiement progressif sur une période estimée à 1,5 an sera mis en œuvre dans les autres filiales internationales de l'entreprise. Afin d'accompagner ce projet ambitieux, notre client est activement à la recherche d'une expertise en Microsoft Dynamics. Cette ressource clé aura pour mission de challenger l'intégrateur, de prendre en main le développement de certains modules spécifiques, et de contribuer à la montée en compétences des équipes internes. Il s'agit d'un rôle stratégique, non seulement pour garantir la qualité des livrables, mais aussi pour assurer l'optimisation et l'appropriation de la solution CRM par les utilisateurs finaux. Compétences attendues : - Microsoft Dynamics CRM Informations concernant le télétravail : A débattre en fonction de la localisation

Nous recherchons un profil pour renforcer le Pôle Commercial et Relation Client dont je m’occupe, je me permets de vous transmettre la formalisation de notre besoin de ressource complémentaire : Mission : Renfort du Centre de Compétences Relation client avec un consultant maîtrisant les outils CRM et qui prendra en charge les activités suivantes : Suivi des demandes de nos clients Internes Gestion des trains de maintenance : définition du périmètre, réception de livraisons, participation à l’homologation et communication avec les métiers Accompagner et assister les métiers dans l’utilisation des outils du pôle (Zendesk, MS Dynamics, NP6 …) Nous recherchons un profil autonome, en capacité de cadrer les besoins avec le métier, de rédiger les spécifications et de préparer les cas de tests associés. Une bonne connaissance des processus d’avant-vente et vente dans le domaine de l’assurance santé est nécessaire. Une connaissance de l’outil Zendesk serait un plus.

Poste : Expert MS Dynamics Field Services Séniorité attendue : Plus de 8 ans d’expérience Lieu de Mission : Montpellier de préférence, mais possible en full remote (prévoir quelques jours de déplacement en début de mission pour rencontrer l’équipe à Montpellier, et éventuellement sur Paris pour des démonstrations) Démarrage projet : 04/11/2024 Date de fin du projet : Première phase jusqu’à fin décembre 2024, puis 3 lots de 3 mois Date limite de réponse : 23/10/2024 Type de contrat : Salarié ou Freelance TJM cible : 620 € SCORE est le CRM du groupe, basé sur Microsoft Dynamics CRM. Dans le cadre d’un nouveau projet basé sur MS Dynamics et le module Field Services, nous cherchons un expert pour renforcer l’équipe SCORE et les aider à monter en compétence. Rôle dans la première phase d’avant-projet (2 mois) : Réaliser des études de faisabilité et définir les recommandations d’implémentation Mettre en place des premiers POC sur le module Field Services et son intégration avec Power Pages et Dynamics Customer Services Selon les conclusions de cette phase, et le go projet attendu d’ici fin décembre, il s’agira ensuite de : Être le lead technique d’une nouvelle équipe dont le rôle sera d’implémenter la solution et de l’intégrer dans l’écosystème (jusqu’à fin 2025) Expérience sur de larges instances MS Dynamics, dans un environnement multi-équipes Expérience de la mise en place du module Field Services from scratch Habitude de travailler avec des équipes UX/UI Intégration avec des SI tiers (développement de plugins)